人员培训与开发14东财含答案.doc

B1. （）的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变，帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。
A. 组织分析
B. 个人分析
C. 任务分析
D. 制度分析
满分：2 分
A2. 组织培训员工的直接目的就是提高员工的（），技能水平，改进员工的工作态度等，使之能够更好地胜任本职工作。
A. 知识水平
B. 能力水平
C. 一般技能
D. 特殊技能
满分：2 分
C3. 职业锚理论中，喜好有明确时限，有能发挥个人专长的工作，偏好作项目类的工作是（）职业锚的特性。
A. 安全型
B. 管理型
C. 独立自主型
D. 技术型
满分：2 分
D4. 下列哪项不是职业生涯开发方法脱产培训方法？（）。
A. 培训部培训法
B. 视听材料法
C. 商业游戏
D. 工作轮换法
满分：2 分
D5. 在职业生涯管理过程中，下列说法错误的是（）。
A. 组织应保证有效沟通，制定职业生涯管理的政策和程序
B. 员工个人应制定自身的职业计划，评定兴趣、技能和价值观
C. 管理人员应为员工定期提供业绩反馈
D. 当个人职业生涯与组织发展需要不一致时只能跳槽
满分：2 分
B6. 苏联的生理学家巴甫洛夫的分类，具有呆板而羞涩的心理特征是（）的特点。
A. 抑郁质
B. 粘液质
C. 多血质
D. 胆汁质
满分：2 分
B7. 较好的培训效果是培训追求的目标，以下有利于提高培训效果的是（）。
A. 把培训当作一次性任务
B. 健全的激励反馈机制
C. 没有投入产出核算
D. 培训以培训师讲授为主
满分：2 分
A8. （）即个人发展、组织发展和社会发展相结合的原则。寻找员工个人发展与组织发展的结合点，并在发展策略中起着杠杆作用。
A. 利益结合原则
B. 时间性原则
C. 公平性原则
D. 共同性原则
满分：2 分
C9. 根据萨柏的职业生涯发展阶段理论，属于选择安置阶段的是（）。
A. 衰退阶段
B. 探索阶段
C. 确立阶段
D. 维持阶段
满分：2 分
C10. 人员的培训与开发主要是针对两种人：一种是企业新录用的员工；另一种是()。
A. 企业基层员工
B. 技术骨干
C. 企业现有员工
D. 高层管理者
满分：2 分
D11. 以下有关职业生涯成功因素，不属于能力素质因素的是（）。
A. 专业知识
B. 专业技能
C. 职业胜任力
D. 自我效能
满分：2 分
D12. 实现知识在组织内有效高速传输的必要手段为（）。
A. 建立组织记忆系统
B. 建立组织沟通系统
C. 建立信息反馈系统
D. 建立信息传输的技术支持系统
满分：2 分
B13. （）是指受训者在回到工作岗位时达到工作标准的程度
A. 组织内效度
B. 迁移效度
C. 组织间效度
D. 训练效度
满分：2 分
A14. 在企业培训中（）是最基本的培训方法。
A. 讲授法
B. 案例研究法
C. 研讨法
D. 角色扮演法
满分：2 分
B15. 以下有关职业生涯成功因素，不属于组织和社会因素的是（）。
A. 社会资源
B. 目标设置
C. 组织性质
D. 种族
满分：2 分
D16. 从橱窗分析法中可知，对一个人未来发张有重要影响的因素是（）。
A. 公开我
B. 背脊我
C. 隐私我
D. 潜在我
满分：2 分
D17. 以下有关职业生涯成功因素，不属于心理因素的是（）。
A. 自我效能
B. 职业使命
C. 动机
D. 职业胜任力
满分：2 分
D18. 关于职业生涯通道设计模式下列说法不正确的是（）。
A. 起点和终点均为管理岗位的模式有利于促进管理人员的快速成长，对于学习各类管理专业的大学毕业生比较适合
B. 起点为技术岗位，终点为管理岗位的模式有助于技术发展
C. 起点和终点均为技术岗位的模式要求当事人精力集中，专心钻研，促进自己专业技术的不断进步和提高，最终达到非常精湛的程度
D. 从实际的情况看，大多数管理人员也都是从技术人员中产生的
满分：2 分
A19. 以下不属于质量圈的组成成员的为（）。
A. 质量圈领导
B. 同事委员会
C. 促进者
D. 监管者
满分：2 分
C20. （）即纵向职业通道，指在组织中员工沿职位纵向发展的通道，员工由下到上，由下一个职位向上一个职位进行变动，并在此过程中获得必要的技术、解决问题的能力和责任心。
A. 双通道模式
B. 多通道模式
C. 单通道模式
D. 横向职业通道模式
满分：2 分

AB1. 管理幅度的扩大取决于下列哪些因素（）。
A. 信息沟通的现代化
B. 管理者和下属的素质和能力
C. 部门的合作程度
D. 能否有效授权
满分：3 分
ABD2. 从能力差异的角度看，在职业选择时应遵循（）原则。
A. 特殊能力与职业相吻合
B. 一般能力与职业相吻合
C. 功能能力与职业相吻合
D. 能力与职业相吻合
满分：3 分
ABCD3. 培训需求分析是培训的首要和必经环节，在培训中具有重大作用。具体表现为（）。
A. 改变原有分析
B. 确认差距
C. 提供可供选择的解决问题的方法
D. 形成一个信息资料库
满分：3 分
AB4. 职业动机理论的应用分为哪几个步骤（）。
A. 确定择业动机
B. 比较择业动机
C. 比较择业内容
D. 确定择业内容
满分：3 分
ABCD5. 职业生涯中期阶段，可能面临的问题有哪些（）。
A. 职业工作发生下滑
B. 现实与职业理想不一致
C. 缺乏组织认同
D. 缺乏明确个人职业认同
满分：3 分
ABC6. 组织学习的文化障碍的表现形式包括（）。
A. 不根据问题的实质对问题进行判断
B. 对学习的不重视
C. 对错误的不宽容
D. 对文化的不重视
满分：3 分
ABCD7. 合理的职业生涯规划应该符合SMART原则，这些原则是（）。
A. 特定
B. 可衡量
C. 现实和规定时间表
D. 可衡量
满分：3 分
BC8. 根据萨柏的职业生涯发展阶段理论，确立阶段分（）部分。
A. 转变期
B. 稳定期
C. 尝试期
D. 试验期
满分：3 分
ABCD9. 人员培训与开发的战略分析过程中，内部影响因素包括（）。
A. 组织目标
B. 员工类型
C. 组织类型
D. 组织活动
满分：3 分
ABCD10. 培训需求分析中与人员分析相关的信息收集方法有（）。
A. 员工态度评量
B. 员工的自我评量
C. 个人考核绩效记录
D. 知识技能测验
满分：3 分
ABC11. 在组织开发的方法中，团队建设培训内容有（）。
A. 团队角色
B. 团队沟通
C. 团队互助
D. 团队文化
满分：3 分
ABCD12. 产生培训需求的原因一般包括（）。
A. 企业的人员变化
B. 绩效低下
C. 工作变化
D. 企业经营方向的变化
满分：3 分
BCD13. 在组织开发的方法中，团队建设方法的具体过程有（）。
A. 再行动
B. 行动
C. 再冻结
D. 解冻
满分：3 分
ABCD14. 影响员工绩效的因素有（）。
A. 工作结果的反馈
B. 员工的知识和技能
C. 员工的工作态度
D. 工作过程中接受的知道
满分：3 分
ACD15. 职业生涯管理中（）应是承担责任者。
A. 组织
B. 人力资源部全体成员
C. 员工
D. 管理人员
满分：3 分
ACD16. 我国企业建设学习型组织模式的挑战包括（）。
A. 来自组织的阻力
B. 来自组织外界的阻力
C. 学习绝不是组织目标
D. 照搬西方学习型组织模式
满分：3 分
D17. 人际关系开发方法中，敏感性训练的优点有（）。
A. 使学员能够重新开发自己
B. 能够使学员重新建构自己
C. 使学员能够重新规划自己
D. 使学员能够重新认识自己
满分：3 分
ABCDEF18. 职业生涯开发的原则有（）。
A. 共同性原则
B. 公平性原则
C. 时间性原则
D. 发展创新性原则
E. 利益结合原则
F. 全面评价和反馈原则
满分：3 分
ABCD19. 纵观相关知识资料，职业生涯成功的策略有（）。
A. 结合实际，生涯目标与自身相适应
B. 建立人际关系网，掌握职业主动权
C. 不断学习，与技术同步发展
D. 关系内部标准，学会接纳自己
满分：3 分
ABD20. 职业生涯早期阶段的个人特征有（）。
A. 开始组建家庭
B. 进取心强
C. 工作效率提升
D. 竞争力增强
满分：3 分