20121113金域华府开盘活动方案.doc

金域华府开盘活动方案
一、活动目的
1、锁定排卡客户，将诚意金转为购房定金，争取实现最大化的成交；
2、通过开盘活动增强客户购买信心，尽快落定防止向周边竞争楼盘流失；
3、通过一期开盘活动，制造影响力和轰动效应，通过现场氛围的渲染促使犹豫不决的意向客户下定决心购买；
4、通过金域华府一期开盘，提升项目形象和口碑，树立起市场知名度和美誉度。
二、开盘时间
2012年11月29日（周四，暂定）
三、开盘地点建议
1. 禹州高档酒店
说明：
Ø 因考虑到金域华府售房部空间太小，选房、销控、签协议，换取收据程序较为繁琐，且排卡客户将近200组，开盘时预估每组客户到场2人即将400人左右，售房部外场的空间有限，而且天气寒冷，所以建议将开盘地点定在酒店内较为稳妥！
Ø 因颍河迎宾馆、开元中州国际饭店场地已经预定，需要对其他酒店进行实地考察。
3、选房形式
依照客户VIP卡号顺序集中选房。
说明：
Ø 开盘活动集中选房，将所有排卡客户统一时间、地点、统一说辞进行邀约；
四、开盘前重大事项的筹备
序号
事项
数量
完成时间
备注
1
开盘具体时间
1
11.13
确定时间
2
合同文本
200
11.20
开盘签合同
3
开盘地点确定
1
11.15
提前看场地
4
活动公司确定
1
11.20
物料筹备
5
物料制作
1批
11.24
协议、展板等
6
价格方案
1
11.23
底价和表价
7
签约优惠
1
11.24
签合同优惠
五、开盘流程
到场签到
等候区了解开盘流程、选房须知
选房活动开始
按VIP卡号依次选房
选定房源
换取收据，收回VIP卡
签署协议
领取礼品、等候抽奖，离场

六、房源建议
1、金域华府原定推出房源推出3#、5#，共计80套房源
一期推出3号楼和5号楼，共计80套房源，总面积为10517.2㎡（不含赠送）

2、根据认筹情况，实现排卡200张，面临着房源少，客户多的现状，为避免客户群的流失及让连夜排队的客户选到满意房源，建议加推新的房源，最大化促使成交，建议加推新房源，考虑到推盘的整体性以及施工，建议加推2号楼或8号楼。
8号楼51套房源。
2号楼26套房源

七、开盘活动建议
1、抽奖活动建议
开盘当天成功选定房源的客户可参加抽奖活动，增强客户信心，扩大口碑传播，奖品建议如下：
一等奖1名：价值3000元的液晶电视；
二等奖2名：价值2000元的电动车；
三等奖5名：价值1000元的洗衣机；
四等奖10名: 价值150元的家纺套装；
说明：抽奖活动在当天选房结束后集中进行。
2、演绎活动建议
因本次排卡客户较多，为避免开盘时客户等待时间过长而影响客户心情，建议举办小型演绎活动，让客户边看节目边等待叫号选房，保证选房活动的有序进行，表演节目以声响较小的节目为主，避免影响内场选房活动的顺利进行。
演绎节目建议：近景魔术、舞蹈表演、歌曲串烧、互动环节、调酒表演等，具体节目需结合活动公司。

八、开盘策略
1、开盘优惠
Ø 排卡优惠：排卡客户选房成功后，诚意金转为购房定金，并享受相应的排卡优惠（2万抵4万， 2万抵3万）。
2、 开盘签约优惠
开盘当天定房的客户，开盘后3天内成功签约的客户额外优惠3000元，4-
7天内签约的客户额外优惠2000元，7天以后签约的客户不再享受额外优惠。此策略促使客户尽快签约，促使成交，快速回笼资金。
3、 开盘礼品
开盘当天成功选房的客户均赠送价值100元左右的礼品。
礼品建议：电热毯或空气加湿器
4、 开盘后正常销售期优惠
开盘后正常销售期成功定房的客户按照付款方式进行优惠：一次性付款付款优惠3个点；按揭贷款优惠1个点。

九、选房活动人员分工
区域
负责人
执行人
工作要求
所需物料
认筹活动总负责
李总
李总
各个部门的协调及突发状况处理。
总负责人员1名
同昌现场负责人
张总、张总
张总、张总
开盘流程中各个部门的协调和开盘过程中内外场的应急处理。
同昌现场负责人2名，对讲机2个
同翔现场负责人
李宁
李宁、李莉
签约、销控、签到、叫号、财务等各环节的工作协调。
销售现场负责人2名，对讲机1个
停车区
活动公司+甲方人员
活动公司+保安
28日下午18:00点前布置到位 ，保安负责客户车辆指引
空飘及条幅、彩拱门、气柱、桌椅
签到区
郭真真
活动公司
签到处布置，28日下午18：00前布置到位
5*3米背景板及长桌带桌布4个，椅2把、水牌1个
张亚博、郭真真
29日早7点前到岗，对所有到场VIP客户第一时间进行签到登记， VIP客户签到表事先输入客户的姓名、VIP卡号，客户到场之后直接签名即可。
VIP登记表、水笔5支。
保安：2名
29日早7点前按时到岗，现场维护秩序
签到2名。
等候区
李明
新密置业顾问2名
通知已经到达的客户到等候区等候叫号，了解开盘流程及选房须知；
开盘流程画架1个、选房须知画架1个、椅子200把
保安：2名
29日早7点前按时到岗，现场维护秩序
保安
轮候区
新密置业顾问2名
在轮候区通知客户按照VIP卡号耐心等候安抚客户情绪，让客户耐心等待。
椅子10把
叫号区
同昌保安
保安4名
29日早7点到场，配合工作人员，没有经过工作人员的允许不允许客户随便进场。
保安
礼仪
礼仪：2名
29日早7点到场，形象礼仪，向客户微笑致意，指引客户进入售房部
礼仪人员
李想
李想
29日早上7点前到位，9:00开始按照客户签到表及VIP卡号的先后顺序依次喊号，第一次叫5个号进入轮候区接待，后续根据场内进程控制叫号节奏；每号叫三遍不到者自行跳过，每个VIP号最多允许2个人同时进入。
VIP客户名单表、无线话筒2个、
对讲机1个
王记波
29日早上7点前到位，客户进入选房区前，核对客户资料（客户姓名、身份证号码、VIP卡卡号）是否与叫号人叫号顺序一致；
验号人员
选房区、销控区
陈奇
高冰、孙雷、陈婷、席锦、亚斌、吴浩、晓慧
29日早7点前到场，向客户讲解选定房源位置及户型面积、单价、总价等，待客户选定房源后交待销控区域人员及时销控。
水笔10支、房源确认单200张、计算器6个
石沛、孙波
确认客户所选定房源存在并及时在销控板上粘贴即时贴
房源销控板1个、即时贴150个、桌子5张，带桌布
袁海云、姚小艺
确认客户所选定房源存在并及时在销控表上及时标注
销控表2份、粗水笔4支
财务区
甲方财务
财务2名+彬彬
为选定房源的客户换取定金收据，财务收回VIP卡。
收据10本、财务章、桌2张带桌布，椅6把，水牌1个
协议区
李莉、李宁
新密置业顾问4名
填写定房协议书，要求客户出示身份证、收据、房源确认单，将客户姓名、身份证号、VIP卡号等信息填写清楚。问清楚客户所选的房源房款总价，户型面积，单价等，要求字体工整，填写完毕后检查是否有误；确认无误后请客户签字，按手印。
桌子5张带桌布，椅子11把、水牌1个
高玲
审核定房协议书，无误后指引客户领取礼品。
审核人员
礼品领取区
徐主任
徐主任、李卫华
1、让客户填写姓名、定购房源和联系方式并签字确认；
2、每组客户发放一份礼品。
礼品领取登记表、水笔、礼品、桌子2张，椅子2把
摄影人员
海林
海林
摄影人员
照相机1个，提前充电
舞台表演
活动公司
活动公司
配合选房活动，不影响叫号
舞台、演艺人员
演练
李宁
所有人员
29日晚演练3遍
活动演练

十、外场包装
Ø 画架2个、 红地毯
Ø 签到背景板1个
Ø 音响设备1套
Ø 绿色植物1批
十一、应急预案
1、开盘当天客户情绪出现混乱：
协调当地派出所或安保部门人员，现场维持秩序。在选房的过程当中叫号人员、置业顾问时刻注意客户的情绪，稳定好客户的思想工作。
2、应急人员名单
建议组建以公司高层领导为组长的应急小组，随时应对选房时出现的突发情况。
应急小组：李总、张总、张总
3.关系户处理
因此次认筹客户多，房源少，关系户中确定购房的，由公司领导协调关系户现场按照VIP卡号顺序依次选房，不再保留房源，以此避免因为房源保留或客户选不到房源而引起抵触制造混乱。
4、天气应对：
提前关注天气预报，天气寒冷时酒店暖气或空调及时供应，外场安排保安看管
客户车辆。
十二、活动物料筹备
序号
物料
数量
完成时间
备注
1
画架
2个
11.26
开盘流程和须知
2
画架或水牌
5个
11.28

3
定房协议书
200套
11.20
提前印刷
4
选房单
300个
11.22
现场打印
5
客户签到表
20张
11.27
打印 每张20行
6
礼品领取表
10张
11.27
打印 每张20行
7
无线话筒
2只
11.27
租赁
8
音响设备
1套
11.27
租赁
9
桌子
18张
11.27
带桌布
10
椅子
15把
11.27

11
销控板
1个
11.27

12
照相机
1部
11.27

13
收据
10本
11.27

14
签字笔
1盒
11.27

15
瓶装水
1000瓶
11.27

16
面包
300个
11.27

17
工作牌
20个
现有
提前准备
18
橡皮
5块
现有
提前准备
19
抽纸
5包
现有
提前准备
20
印泥
5盒
现有
提前准备
21
等候区凳子
200个
11.27
活动公司
22
礼品
100份
11.25
电热毯
23
手提袋
100个
11.27

24
奖品
18个
11.25
带奖字，提前采购
25
价格表
2个
11.26
打印版
26
抽奖卡
150张
11.27
制作
27
抽奖箱
1个
11.27
制作
28
舞台布置
1
11.27
活动公司
十三、费用预算
序号
项目名称
项目内容
规格
单价（元）
小计（元）
1
认购协议书
认购协议
200
3
600
2
礼品
定房礼品
100
100
10000
3
画架
活动说明画架
3个
80
240
4
销控板
房源价格
1个
200
200
5
销控贴

100张
0.5
50
6
酒店场地费
场地费用
1天
/
4000
7
瓶装水及面包
客户食品
1批
/
2000
8
水牌
区域水牌
5
50
250
9
抽奖
抽奖奖品
20
/
20000
10
抽奖卡
100
0.5
50
11
抽奖箱
1
100
100
12
演绎费用
活动演绎
1批
/
30000
13
不可预见费
其他费用
/
/
3000
注：费用为初步预算，具体以实际支出及活动公司报价为准
合计
70490元
金域华府项目组 2012-11-12
8