工作总结-2024年度工作总结及参考计划.doc

工作总结-2020年度工作总结及参考计划
　　20xx年度工作总结及计划一　　20xx年，我局紧紧围绕省统计局和泰州市委、市政府工作部署，以效劳三大主题工作为目的，大力弘扬“深化改革、数据求真、提升才能、高效履职”四大主旋律，以“凝聚正能量、合力争进位”为目的，按照统计“求全、求真、求新、求精”工作要求，统一思想、克难奋进，积极作为、发奋有为，较好地完成了各项工作任务，有效地发挥了统计职能。
　　一、20xx年工作回忆
　　(一)坚持统计改革求新，统计创新才能进一步加强
　　1、深化重点改革，提高数据发布时效性。积极主动对接国家、省局的统一部署，以标准分市(区)GDP统一核算为根底，深化核算、投资、效劳业、能源、就业、贸易、工业等重点领域的统计调查改革，大大提高了数据发布的时效性。在月度统计数据发布上，每月15日左右编印《统计月报》上册，发布上月工业消费、供电、财政、金融、投资、消费、效劳业等统计数据，25日左右编印《统计月报》下册，发布工业效益、进出口、利用外资、居民收入、价格指数以及省辖市比较等统计数据，发布时间较去年提早10天左右;在年度数据发布上，《统计公报》由3月底提早到2月底发布，《统计年鉴》由10月底提早到9月底公开出版，及时满足党委政府、有关部门和社会公众需要。
　　2、强化三级联动，提高GDP核算的准确性。以GDP核算为龙头施行“三联动”：一是施行专业联动。市、县两级统计部门通过建立GDP核算评估小组，每月召开数据评估会议，分析行业运转情况，研究处理核算征询题，加强专业数据与GDP核算数据的协调性和匹配性，确保GDP数据趋势准确。二是施行部门联动。通过建立GDP核算部门联席会议制度，由统计局牵头，发改委、经信委、财政局、商务局、交通运输局、住建局、人民银行等GDP核算相关的行业主管部门参加，明确各有关部门核算工作职能，加强对核算根底数据监测和跟踪，定期研究处理GDP核算中的严峻征询题。三是强化上下联动。市、县两级统计部门加强对接，确保信息对称，推进GDP核算工作进一步落实责任、构成工作合力。
　　3、细化业务流程，提高统计工作标准性。完善数据质量操纵、评估及核查制度，构成操纵、评估、核查“三位一体”数据质量治理体系。进一步强化“四上单位”和部门统计工作的业务指导，施行关联审核，集中会审、公开评估制度。通过建立健全新增规模以上工业企业原始电子台账等创新举措，加快推进统计工作标准化、电子化、网络化、智能化、无纸化。
　　4、固化体制机制，提高统计治理科学性。公开统计部门行政权力事工程录清单，深化依法行政。推进统计基层根底建立、统计行政指导、转变职能等方面的体制机制创新。进一步修订完善治理制度，向治理要效率，以治理促提升。稳步推进统计网络向村居延伸，施行网格化治理。鼓舞开展社会统计代理机构，标准统计代理行为。着眼于职能转变和效率提高，探究推行统计效劳外包。
　　(二)坚持数据质量求真，统计调查才能进一步加强
　　1、突出系统全面，统计监测作用明显。以加强“八项工程”、全面小康建立、民生幸福“六大体系”监测、严峻国情国力调查为重点，提高监测内容的全面性。建立“八项工程”统计监测责任分工、目的考核体系和县级统计监测指标体系。同时，开展战略性新兴产业、50强企业、转型晋级等市委、市政府严峻决策的统计监测预警，并完成绩效治理民意调查。
　　2、突出源头管控，数据质量改善明显。一方面是完善并施行《统计数据全程质量治理工作标准》和《专业数据质量评估方法》，并组织开展建立领域统计数据质量核查活动，通过标准源头数据控管和强化进度数据监管，双管齐下，确保我市固定资产投资工程统计数据真实可靠。另一方面是坚持核算、工业、投资、批零住餐等专业集中会审、公开评估制度。建立工业企业特约分析师联席会议制度。推行工业统计电子台账。加强部门协作，注重发挥部门数据的支撑作用。
　　3、突出计划指导，各项调查组织有序。一是有序组织了1%人口调查工作。为确保调查数据质量，成立指导督查小组，实地进展指导督查，对督察中觉察的征询题进展现场指导，确保调查准确全面。二是认真做好第三次全国农业普查前期调研和其他各项预备工作，为高标准、高质量地完成农业普查工作打下坚实根底。
　　(三)坚持统计效劳求精，数据解读才能进一步加强
　　1、及时编印各类统计材料，提高数据征询的常态化。一方面，每月向市党政主要领导提供《各省辖市及各市(区)主要指标完成情况》，编印《经济社会概览》，编制《泰州统计年鉴》。积极为领导调研、严峻会议、部门开展撰写参阅材料。另一方面，为全市重要会议提供优质效劳。积极效劳人大、政协“2会”、全委会、全市领导干部大会、经济情势分析会等重要会议，为市领导讲话提供数据及相关文字材料。在市人大、政协会议上编印《八项工程新进展-2会统计手册》。在全市领导干部大会上提供《泰州市经济运转情况分析》，在全市经济情势分析会上，提供有关经济情势分析材料，为党委政府科学决策提供参考。此外，还为社会公众提供优质效劳。每季在《泰州通讯》发布主要统计数据。
　　2、细分信息分析产品，提高信息效劳的系统化。一是信息发布出新招。将《统计信息》分解为《工作动态》及《经济信息》，《工作动态》主要登载统计活动情况和活动成果，报送给省局;《经济信息》主要登载为党政领导决策效劳的经济社会类信息，报送给市领导或市“两办”。截止11月底，全局人员撰写经济信息184篇，工作动态290篇。二是分析发布出实招。将《统计材料》分解为《统计分析》、《统计专报》和《统计内参》。《统计分析》主要登载常规进度分析或专题分析，每季召开经济情势分析会，组织开展系列分析，年末对全市及乡镇统计系统优秀统计分析进展评选等，并将优秀统计分析汇编成册。截止11月底，全局人员撰写统计分析90篇。《统计专报》主要登载为市领导提供的重要统计分析，主要包括全省各市主要指标完成情况和各市(区)主要指标完成情况。泰州蓝绍敏对该工作批示指出“这项工作特别有意义”。截止11月底，全局人员撰写统计专报32篇。各类统计材料遭到市领导指示10篇次。
　　3、深化开展课题研究，提高统计监测的前瞻性。完善季度经济情势分析例会制度。开展市县乡三级统计分析评选活动，开展统计课题研究，编印《优秀统计分析汇编》和《优秀课题汇编》;主动参与市政府关于市区主导产业培育的调研活动，针对新常态下经济开展的重点难点征询题进展调研，积极完成省社科基金工程、市软科学工程。其中，《建议我市借鉴外地做法推进效劳业“个转企”》的调研报告，得到市分管领导批示，促进市政府出台了《泰州市支持个体工商户转型晋级为企业的假设干意见》。
　　(四)坚持根底建立务实，统计保障作用进一步加强
　　1、立足制度保障，扎实开展统计标准化建立。一是于年初制定了基层根底建立工作要点，明确全年工作目的和工作任务，修订了《泰州市基层根底建立工作考评方法》，开展目的量化考核。在全市范围内开展“一市(区)一品牌，一局一特色”的县级统计标准化治理创立活动，并组织开展了基层标准化典型专题示范交流活动。二是深化推进联网直报企业标准化建立。标准了《联网直报企业统计工作标准化施行细则》和新进人员培训制度，按季组织联网直报企业统计标准化治理合格单位验收、申报工作。三是鼓舞乡镇(街道、园区)统计机构积极打造符合新常态下的统计工作方式，积极探究县级统计机构长效治理机制，与靖江、海陵等市区共同研究试点，不断完善专业统计流程操纵模本。
　　2、立足宣传整治，扎实开展统计法制建立。一是采取多种方式深化开展统计法制宣传，坚持业务培训必讲统计法律知识。二是结合泰州实际，印发全市统计法制工作要点，建立统计行政权力清单制度，进一步推进统计政务公开。三是开展了“依法统计、廉洁统计”专项整治活动，充分发挥了统计行风建立工作的督查保障作用。四是认真开展统计信誉建立专题调研工作。建立了统计信誉信息治理平台，标准了企业诚信统计信息加载维护工作。
　　3、立足精准求全，加强根本单位名录库建立。按照我市市委蓝绍敏书记一定要把“这个(根本单位名录库建立)最根底的工作”做起来的指示要求，确保“应统尽统、不重不漏”，上半年完成2020年经济普查材料与名录库并库，顺利完成了全市5083家“一套表”单位根本情况表审核、验收、上报任务。按照“新增单位及时入库、存量单位突击入库、退出单位精准处置”的要求，认真做好“四上单位”新增入库工作，保证应进皆进，截止11月底，全市共新增“四上”单位307家。
　　4、立足“互联网+”，扎实开展统计信息化建立。一是立足科技强统，通过创新统计手段，提高统计工作效率，提高公众认可度，加快统计数据库建立步伐，推出“数据泰州”统计数据发布平台。二是积极与市电子政务中心对接，实现统计网络和市电子政务网的互联互通。在统计“四大工程”联网直报的根底上，开发了效劳业统计平台和部门数据共享平台以及“一套表”数据落地系统，提高了数据采集的效率，减轻了企业和部门负担，实现数据的“裸奔”。三是通过统计外网及时发布统计工作动态、统计工作文件、统计数据和统计信息分析，满足百姓知情权。
　　(五)坚持宣传范围求广，统计宣传效果进一步加强
　　1、建章立制，加强组织制度建立。建立健全全市宣传联络员队伍，制定并印发《泰州市统计宣传工作联络员制度》，进一步强化宣传工作沟通联络。出台《泰州市统计宣传工作考评方法》，将统计宣传工作、网站建立、统计报刊通联工作等三大项内容与年度目的治理、绩效考核考评相结合，抓工作促落实。
　　2、精心组织，开放日活动效果空前。统计开放日活动当天，《泰州日报》刊发了蓝绍敏对统计调查工作重要批示。市委常委、常务副市长何榕发表署名文章，并带着局队领导就“统计效劳民生”话题作客政府网在线访谈，与网友交流互动，答复网友提出的征询题。举办大型广场征询宣传和“统计进社区”活动，依托报纸、电视、展板、科普宣传电子屏滚动播放宣传标语、在人流量较大的地点悬挂条幅、张贴海报等多种方式，向社会群众宣传统计，利用、微博、短信、网站发布信息、“数据泰州”统计数据在线查询等多种平台进展互动交流，获得良好宣传效果。
　　3、优化平台，拓展统计宣传载体。一是做好内网改版工作，重新设定了部分栏目，并开设了人口普查、农业普查、统计标准化创立等专栏。二是努力打造《泰州日报》“泰州统计”专版的品牌效应。外聘两名报社专业记者共同参与宣传的筹划和组稿，开拓了《统计要事》、《数据解读》等栏目。三是宣传手段向“可视化”迈进。更多地利用图片、漫画、图表等方式制造展板开展宣传，数据发布由“数据文字化”向“数字图表化”转变，让公众看得明白，道得明，信得过。
　　(六)坚持队伍素养求优，统计队伍活力进一步加强
　　1、强化主题教育活动，加强行风建立。一是扎实有效、稳步推进“三严三实”专题教育活动。组织观看了作风教育专题片，开展节前专题廉政教育和专题讲座，组织“一把手”上廉政党课，牵头组织“廉政电教月”观影活动，邀请市纪委领导上主题党课,赴市看守所开展警示教育活动。二是实在落实党风廉政建立“两个责任”。将纪检监察工作渗透到严峻事项决策、内部治理、统计检查、干部选拔任用等环节，促进纪检监察工作与统计业务工作的有机结合。三是开展廉政风险源点排查，建立健全局领导、处室主要负责人和风险源点岗位人员廉政档案22份。在腾讯通开通“官警台”，及时通报反腐倡廉最新动态，以正反两方面典型，及时开展警示教育。续聘10名统计行风监视员。
　　2、强化干部教育治理，提升队伍素养。一是扎实抓好干部教育培训。于年初制定了全市统计教育培训计划，完成了2期全市统计干部综合才能提升班，与市委组织部结合举办了全市乡镇统计工作培训班，举办了全市新增列统工业企业、新增限上批零住餐企业统计培训班、农村三卡统计培训班等。二是认真组织开展统计从业资历考试报名工作，共计确认报名1421人，最终受理办证1279人。三是抓好统计职称工作。14人通过全省高级统计师评审。78人实际报名参考统计专业技术资历考试。
　　3、加强机关党建，提升效能建立。一方面，完善一把手抓党建工作机制。实在担负起党组党风廉政建立的“主体责任”，全力支持驻局纪检组、监察室履行“监视责任”，全面推行“一岗双责”。另一方面，制定出台了年度绩效治理考核施行细则，对工作考评、内部治理、综合评议三个方面进展了工程指标化，对政务、事务和专业数据治理等工作的环节、步骤、责任人都进展了明确界定，用动真碰硬的举措，全面提升效劳效能。通过市级文明单位创立通过验收。
　　二、存在征询题
　　在全市广大统计人员的共同努力下，尽管较好地完成了今年的各项统计工作，但也存在一些征询题。
　　(一)适应新常态才能仍然缺乏
　　面对新常态，统计不能再以传统姿态和原有的轨迹，按部就班地运转,而必须适应这种转变以新的姿态创新开展，适应经济新常态，效劳经济新常态。目前，统计适应新常态仍有缺乏。一方面是预判才能缺乏。统计效劳的重点确实是精准分析经济新常态的行业开展构造和经济新常态今后选择和推进的方向，而当前统计工作仍然是重分析轻预判;另一方面是要反映征询题才能缺乏。全面反映新常态征询题，就要紧紧抓住核心征询题和关键征询题不放，而目前缺乏与征询题的症结点和关键点相关的分析报告，精准效劳才能仍有待加强。
　　(二)统计基层根底建立仍然薄弱
　　基层根底建立仍然薄弱，一是基层统计工作任务重，在客观要素上阻碍了源头数据的可靠性。目前，随着业务的开展，各部门统计报表也越来越多，要求越来越严，大部分基层行统计人员都是超负荷工作，致使敷衍了事、疲于奔命等现象层出不穷;二是统计工作是个单调单调的工作，特别多同志不愿从事该工作，致使统计人员更换频繁、临时人员较多，而相应的培训工作未及时跟进，新上岗统计人员对非现场监管信息系统报表制度不熟悉或缺乏理解，这既阻碍了基层数据的连接性又不利于统计队伍业务水平的提高。
　　(三)统计宣传工作仍是短板
　　尽管统计宣传方面做了大量的积极的工作，使社会各界的统计认识有了一定程度的提高，但社会公众对统计的质疑之声仍然存在。一是宣传工作持久性较差。在以往的宣传工作中，经常是只注重一时的宣传，没有后续的跟踪反响，宣传工作不连续;二是基层宣传工作薄弱。在乡镇(街道)及村(居)，大部分人不理解统计工作的重要性，更没有人理解相关统计数据的来历，数据是如何得来的，有些地点甚至对国家正在进展的大型普查也毫不知情，基层的统计宣传工作是我们以往工作中的盲点;三是宣传工作人力有限，统计部门可能会把大量的人力、物力投入到日常的统计业务中去，由于业务工作是门面饭碗，必须完成，而宣传材料要出精品往往要费时费力，同时当做业余工作，更没有大的考核鼓舞机制。
　　(四)统计队伍人员才能仍需提高
　　人才是统计事业的核心，主动适应统计新常态，必定要求统计事业海纳百川、广纳人才，致力于培养适应统计新常态的创新人才。一是缺乏创新气氛。要营建人才创新成长的统计文化环境，使各类统计人才在互相竞争的气氛中提高开展，在创业创新中脱颖而出;二是缺乏复合型人才。缺少既明白经济、统计专业，又明白现代科技与法律知识，更明白数据分析、擅长统计分析的复合型人才;三是培养力度不够。要将个人职业生涯规划与统计开展战略相结合，建立健全科学的人才评价体系。有计划、有组织的培养和使用适应统计新常态的统计人才，使更多人从统计专家向统计数据专家、数据分析师转变，提升统计人员效劳水平和才能。
　　三、2020年工作计划
　　面对新常态下统计工作的新情势新任务，2020年我市统计工作的初步设想是：认真贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕市委、市政府“三大主题”工作，按照国家、省统计局工作要求，积极适应经济开展新常态，全力推进统计革新，全面夯实统计根底，广泛推进统计宣传，努力建立现代化效劳型统计，进一步提升统计数据质量、提升统计运作效率、提升政府统计公信力、提升依法治统水平，为谱写“迈上新台阶、建立新江苏”的泰州篇章提供优质统计效劳。
　　(一)奋力推进统计改革创新。按照国家统计“一个体系、两个适应、三个转变、四个提升”的总体思路，既主动对接国家、省局层面的改革，也积极探究表达泰州统计特点的改革创新。既推进统计制度方法方面的改革创新，也围绕治理、制度、机制方面的改革创新加强推进。
　　(二)奋力推进统计数据质量提升。结实树立统计核心价值观，坚守统计底线。严格执行国家统计调查制度，认真组织施行各行业、各领域和市委、市政府严峻决策部署施行情况的统计调查。不断完善统计数据质量治理、评估、监视“三位一体”的数据质量治理体系。接着夯实GDP核算等根底数据，接着推进公开核算、公开评估基层统计数据。深化统计“四大工程”建立，深化推进统计基层根底建立，夯实统计基层根底，不断提高源头统计数据质量。注重加强统计数据治理的协调与衔接，发挥专业数据和部门数据的支撑作用。
　　(三)奋力推进效劳型统计建立。加强常规统计和“八项工程”、全面建立小康社会等统计监测预警，亲切关注统计数据的变化，及时准确反映经济运转质态、经济政策执行情况和严峻决策部署施行效果。深化开展调查研究和统计分析，科学研判经济运转的特点和走势，为新常态下经济社会转型晋级、构造调整、培植经济增长点提供科学的决策按照。加强统计科研工作。按照新情势、新需求，从宣传对象、手段、内容、载体上加大统计宣传力度，为社会提供数据产品、分析研究产品、解读统计知识、传播统计正能量。加强对调查对象和统计基层效劳，加大人力、物力、财力向基层倾斜力度。
　　(四)奋力推进统计法制建立。坚持依法统计，依法推进改革创新、标准统一、公开透明，加快建立法治统计。加大对严峻统计征询题的研究，及时推进将统计改革成果和保障统计数据真实准确完好的实践经历上升为法律制度。进一步严格执行统计法律法规，依法治理统计工作，依法开展统计调查，依法标准统计行为，自觉接受法律监视和制约。进一步健全统计执法机制，加大对统计违法行为的惩戒力度。深化持久开展统计法治宣传教育，大力弘扬统计法治精神，使统计用户、调查对象和统计人员结实树立统计法治思维、法治理念，为建立法治统计营建良好社会气氛。
　　(五)奋力推进统计信息化建立。加快统计信息化建立步伐。依托市电子政务平台，建立统计内网和互联网隔离访征询系统，实现政务资源共享。接着做好根底数据库平台建立、维护工作。适时推进统计宏观数据库建立工作，建立综合统计数据发布和挪动查询平台。充分利用视频会议系统部署工作，开展教育培训，提高工作效率，节约会议本钱。
　　(六)奋力推进统计队伍素养提高。以市级机关部门绩效治理和统计行风建立为抓手，自觉践行“三严三实”要求，把改良作风、促进展风作为加强干部队伍建立的永久主题，为做好统计改革开展各项工作提供有力保证。深化开展统计文化建立，建立健全教育培训、上挂下联、选拔任用等制度，探究干部队伍才能建立的新思路、新途径。全面落实党风廉政建立“两个责任”，认真履行“一岗双责”，严格落实廉洁从政有关规定，执行好廉政风险防操纵度，构筑拒腐防变的长效机制。
　　20xx年度工作总结及计划二　　岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作立即告一段落。关于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对本人进展一番“盘点”，也是对本人的一种鞭策。过去的近一年是繁忙而充实的一年，也是我参加公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。
　　回忆一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求本人，按照公司要求，较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能，完成了本人的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
　　一、xx年的工作回忆。
　　1.办公室的日常治理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我本人清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽，是推进各项工作朝既定目的前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案治理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作认识，留意加快工作节拍，提高工作效率，平复处理各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合详细工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作方式上有了新的打破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
　　1)行政统筹工作的关键事物操纵和内部治理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的治理、办公室保洁、材料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
　　2)实在抓好公司的福利、企业治理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设备、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物治理工作;联络办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;比照办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
　　3)爱岗敬业，严格要求本人，摆正工作位置。以“谦虚”“慎重”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了本人的岗位职责。
　　4)做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高治理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
　　5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的施行;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件材料、批文等整理归档，做好材料的归档治理工作。
　　6)制度建立。配合总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及按照企业现状，制定新的规章制度以适应企业开展的需要。
　　7)落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤操纵监视工作，按照人事相关规定标准劳动合同治理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案治理等工作。依法到劳动治理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性，处理员工的后顾之忧。
　　8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前预备、会议材料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
　　2.凭借个人经历，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化治理。
　　3.加强本身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，本身素养和工作才能是决定办公室是否能够正常运转的根底，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方”作用的关键，对推进各项工作起着决定性要素。随着时代开展和新情势的需要，我越发感到本人身上的担子特别重，而本人的学咨询、才能和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有一定的间隔，因此不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感受本人近一年来仍然有了一定的进步。通过不断的学习和积累，能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类征询题。在组织治理才能、综合分析才能、协调办事才能等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运转。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素养，争取工作的主动性，同时具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
　　二、工作中存在的征询题。
　　自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回忆行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也获得了一些成绩，但同样存在一些征询题和缺乏。主要表现在：
　　1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个理解的过程，许多工作我都是边干边探究，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
　　2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，
　　不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑征询题应该更周到详尽。3)本人的治理水平离公司的高效要求还有一定间隔。对部门人员的治理不够细致详细。以后在努力提高本身治理水平的同时更多注重对下属的培养和治理上的进一步加强。
　　三、2020年的工作计划。
　　1.充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式开展充分奉献本人的力量，努力做到：
　　1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业开展的理解，加强对四周环境和同行业的理解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的按照和参考。
　　2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时理解员工思想动态，正确引导，加强沟通，理解各人的工作进度和征询题反响给总经理，以便公司各主管及总经理在此根底上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
　　3)注重部门工作作风建立，加强治理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。
　　4)在工作中坚持以“效劳”为主旨，强化后勤人员素养，提高办事的实效性，不断加强主动效劳认识，给予办公室工作新内涵，持续改良行政部对其他部门的支持才能和效劳水平。效劳工作主要实现两大转变：一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳、超前效劳转变。办公室的效劳必须留意效劳的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项效劳，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动效劳。
　　5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
　　6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值。
　　2.持续提升人力资源治理水平。
　　1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员要素的稳定性。长期的运营实践告诉我们，当代企业的开展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素养的人，什么人间奇迹都能够制造出来。在企业治理工作中，坚持以人为本的人本治理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争才能的重要手段。
　　2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进展细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的按照。
　　3)加强组织人员构造优化创新，为推进企业的开展奠定根底。组织构造设置进一步科学化，人员构造进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织构造进一步扁平化。综合考虑人员素养、工作性质、信息沟通、企业文化等要素，科学施行治理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计治理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化治理层级，建立一个富有弹性的组织构造。加强定员定编治理，提高工作效率。
　　4)加强薪酬制度改革创新。探究建立与企业开展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为根底，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，制造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为根底，以明晰明确的企业开展战略、科学的组织构造设置和标准的职位体系为前提，紧密结合绩效考核治理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的鼓舞约束机制。
　　5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续开展制造动力。引进人力竞争，构成内部良好的竞争气氛;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人开展空间，引导员工树立与企业共同开展的理念，提高人力资源的利用率。高度注重人才规划工作。注重优先从内部选拔人才，防止从源头流失，同时做好骨干人才的引进储藏工作。
　　6)加强员工教育培训体系创新，创立学习型、知识型企业。作为行政主管，应该按照企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和施行。将实现企业的运营战略目的和满足员工个人开展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织施行。因此，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
　　3.强化协调才能。
　　协调，是行政协助领导进展有效治理的一项根本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的征询题，往往是导致部门之间意见分歧和互相矛盾的重要要素。因此，进一步做好协调工作意义严峻。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与部分、部分与部分之间的利益关系，最后在全局利益上到达协调统一。
　　4.配合财务部门，贯彻后勤的本钱操纵，实在做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。
　　四、新年展望和目的。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
　　20xx年，我要认真总结经历，戒骄戒躁，努力工作，力争获得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从效劳抓起，进一步强化内务治理和后勤效劳，为整体推进公司的开展提供根底性效劳，为公司年度整体工作目的的实现发挥行政应有的作用。