学校后勤工作总体参考计划.doc

学校后勤工作总体参考计划一、指导思想认清情势，解放思想，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学开展观统筹工作全局，以教育局学校后勤工作保障治理工作要点为工作目的，积极探究后勤保障工作的规律，创始后勤效劳新场面。坚持以“效劳育人”为主旨，以师生、社会、家长的满意度作为衡量工作好坏的主要标准，创新工作思路，弘扬务实作风，强化团队认识，引入时代的效劳理念和先进的治理理念，利用信息化手段构建现代学校后勤保障体系，开源节流，节支增收，为学校事业的开展、为创立湖北省红旗食堂提供优质、高效的后勤保障效劳。二、后勤工作现状和主要咨询题分析校园整体规划设计滞后、财产和仪器设备动态治理欠缺、对关系师生切身利益咨询题深度关注不够等，制约着学校后勤治理水平全面提升。一）校园规划设计未能突显学校的独特文化意韵校园缺少统一规划，环境规划不够协调，建立缺乏目的性，难以突显学校的独特的文化意韵。二）学校固定资产和仪器设备欠缺动态治理目前财产和仪器设备的治理只限于统计总量、使用部门、使用人员、存放位置等最根本的数据。由于治理系统缺乏相关的动态信息，无法评价财产和仪器设备对教学质量的妨碍和投资效益，例如所配置的财产和仪器设备是否满足学生的学习训练要求（配置依照）；是否存在浪费情况（使用率过低）；仪器设备的过早损坏，是超负荷运转或是质量咨询题，依然治理不当；实验耗材与实验效益是否成正比等，都无法从现有的数据库获知，妨碍了学校正财产设备的有效治理，也妨碍了学校在信息化设备投入时的科学决策。1、对总务处及总务处治理人员和后勤岗位职工的考核机制、鼓舞机制不健全，调动全员积极性乏力。2、制度落实不到位有死角，标准治理缺乏，岗位人员工作质量不高。3、总务治理人员治理认识淡薄，治理方式传统、效劳方式陈旧、改革创新认识不强，个人综合素养及待提高。4、后勤工人文化程度偏低，岗位技能不强，工作才能业务水平及待提高。5、后勤干部工人对学校的生活福利待遇、补助、岗位补贴意见较大，主要是由于同工不同酬同岗不同薪，福利待遇低等要素造成。6、后勤个别岗位设置，人员编制不合理，劳动强度不均。三、全年开展目的1、树立学校后勤工作必须效劳教学，效劳师生生活的思想，促进学校教学、德育、后勤工作协调开展，确保学校工作整体目的的实现。2、建立主任干事班（组）长逐级治理责任制和工人岗位责任制。3、建立一支“重学习、善效劳、明白治理、会育人”的后勤治理队伍，标准行政行为，提高治理水平，务求治理实效。努力提高后勤工人的业务水平和工作才能，全面提升后勤人员的综合素养，打造一流的后勤队伍。三）对广大师生切身咨询题关注的深度不够。对师生广泛关注的咨询题研究不深，关怀不够，效劳的质量不高，主要表现为：被动效劳多、主动效劳少；注重有形效劳多、注重无形效劳少；此外还有效劳观念淡薄、效劳缺乏个性化、效劳质量不高和不够标准等等。三、工作目的坚持“效劳育人”、“治理育人”、“环境育人”的工作方向，强化全局认识、效劳认识和“主人翁”认识，积极探究现代后勤保障工作的特点和规律，优化后勤治理运转机制，完善后勤效劳保障体系，提高治理水平、保障才能和效劳质量，走出一条符合现代学校开展所需要的低本钱、高效率、优质量保障的开展道路。四、工作措施一）以解放思想为动力，结实树立以教学为中心工作的效劳思想，积极推进后勤社会化改革和信息化治理进一步解放思想，逐步理解和摸清教学规律，结实树立以教学为中心工作的效劳思想，实在落实教学工作中心肠位，把“以教学为中心提供优质效劳”作为后勤事业持续开展的第一要务，既要具备后勤各项职能的治理才能, 又要确保后勤保障的效劳水平, 还要考虑可持续开展, 构建与学校开展相习惯的新型的后勤保障体系，为教学工作提供及时、高效、优质的后勤保障。1、稳妥推进后勤社会化改革，积极探究科学运营方式。新情势下，制订好近期要到达的目的和长远的规划，充分筹划，果断稳步推进后勤进社会化步伐，成熟一个，试点一个，成功一个，推行一个。本学年试行小卖部与食堂自我运营，力争全校学生统一在校就餐，同时创办老师食堂，住宿试点“标间”制。 师生生活的思想，促进学校教学、德育、后勤工作协调开展，确保学校工作整体目的的实现。2、建立主任干事班（组）长逐级治理责任制和工人岗位责任制。1、树立学校后勤工作必须效劳教学，效劳3、建立一支“重学习、善效劳、明白治理、会育人”的后勤治理队伍，标准行政行为，提高治理水平，务求治理实效。努力提高后勤工人的业务水平和工作才能，全面提升后勤人员的综合素养，打造一流的后勤队伍。2、积极推进后勤信息化治理，努力打造数字化后勤。充分利用信息通道和反应渠道，建立高效快捷的“信息走廊”；依托校园一卡通平台，整合饭卡、热水卡、用电卡等信息化系统；建立和完善涵盖信息发布、一卡通查询、毛病报修、报修进度查询、投诉等效劳于一体的一站式后勤综合效劳平台，提高工作效率和经济效益，为运转环境的全面优化提供有力的保障。3、强化“管家”认识，加强对学校资产的动态治理。要完善学校固定资产的各个治理流程，严格执行年度清产核资对帐制度，引入rfid技术（射频识别技术）开辟全新的固定资产治理方式，精确核算资产的数量及价值，全面施行资产的档案治理，对学校教学仪器设备和所有财产要做到实时、精确、动态的治理。在此根底上，积极开展设备设备投入的绩效评价，严格操纵采购本钱，把好价格和质量关，努力实现物资采购效能最优化，以优质效劳保证教学科研所需。本学年我们要认真做好校产登记、编号，完善校产帐目，做到帐、册、卡、物一致，认真做好校产登记、使用、保管、借还、赔偿等。关于日常耗费的办公用品、文具、纸张、油墨等，做到有打算添置、有打算使用，厉行节约，另要清理各楼各室钥匙，标准钥匙治理。购置物品时实行请购制度，二人、多人经办，购置时执行比价制度，大宗物品采购坚持招投标“上报”制度，努力做到价廉物美。本学年申请校舍标准治理县验收达标。二）以科学开展观为指导，坚持协调可持续开展，着力建立漂亮校园、节约校园和文化校园。把握科学开展观的根本要求, 坚持协调可持续开展, 加强根底设备的建立, 改善办学条件，创立幽静漂亮、风格独特、积淀深沉的校园环境。1、立足人与自然的和谐，做好校园规划。聘请高参进展整体规划，从校园的实际出发，因地制宜，以人为本，展现学校文化精神的精华。2、倡导节能节省，推进节约型校园建立。一是合理安排土地容积率和绿化率，到达节约土地和资金的目的；加大高效节能照明产品、节水型设备和器具的使用力度，建立低能耗、节电节水型建筑，以降低日后的维护费用。二是要加大技术改造力度，大力推行先进的节约水电的技术、设备和设备。譬如在照明系统中采纳高效节能照明产品、红外线节电器和路灯光控开关;在供水系统中使用红外线节水操纵器;在供电系统中可利用高效节能系统优化电能质量等等，以到达节约水电的目的。三是要对现有的设备设备加强保养和维护维修，修旧利废，发挥设备设备的最大使用效能，传承华润人艰辛奋斗，节俭节约，乐于奉献的传统美德。四是要强化后勤建立工程绩效评估，对资金投入使用绩效进展分析，从中发觉咨询题并及时调整、处理，为学校的科学决策提供思路；合理制定后勤本钱政策，强化本钱认识，加强本钱操纵，树立运营理念，要依照精简、高效的原则从人员配置、设备配置、招标采购等方面进展全方位本钱操纵。3、深化文化建立，提升后勤文化底蕴。自觉摒弃后勤人员确实是工勤人员的习惯思维，积极投身学校文化建立的行列中，努力开展后勤方面的专题调研和课题研究，全面提高后勤工作的理论研究水平和科技含量；积极参与学校文化宣传工作，建立好后勤网站，及时总结归纳工作中的亮点和突出点，利用后勤工作覆盖面广的优势，加大宣传力度；主动参与学校各种文化活动，逐步塑造具有个性特征和独特魅力的后勤文化。此外，还能够通过校园建立和日常工作，强化校园园林的树种文化、强化资讯开放的环境文化、强化公开透明的效劳文化，使后勤打上科技与人文的烙印，深入地改变后勤的形象，提升后勤工作的整体素养。三）以“人本理念”为原则，提高后勤治理人员素养，用心搭建沟通交流平台，实在处理师生广泛关注的民生咨询题后勤效劳坚持以人为本，要创新效劳理念，要注重沟通交流，要关注细节，效劳要表达人性化、亲情化，要努力打造效劳品牌，为广大师生提供优质高效的效劳。1、加强治理和培训，提高后勤人员素养。提高人员素养，首先要转变观念，要认识到治理确实是效劳，后勤部门要以效劳求生存、以效劳求理解、以效劳求开展，改变过去那种要我效劳为我要效劳。其次，要配合学校人事制度改革逐步完善用人制度，要建立科学有效的鼓舞机制，要落实贯彻“能者上，庸者让，劣者下”的用人原则，要坚持推行月度量化考评方法，要把奖勤罚懒的思路落实在制度上和行动上。此外，要鼓舞后勤人员积极参与各类学习培训，做到自觉充电，主动学习，练就本领，提高政策理论水平和技能水平，“工欲善其事，必先利其器”， 提高后勤队伍的政策理论水平、技能水平和业务素养，客观上确实是提升了效劳的质量。坚持人性化、亲情化效劳, 全面提升后勤效劳质量，关键在人，后勤人员要做到在立志、立信、立行上为表率，要提高团队的凝聚力和战斗力，打造和培养一支“肯干事、会干事、干成事、好共事”、任劳任怨、兢兢业业、热情和谐的后勤效劳团队。2、学会倾听，及时反应，搭建沟通交流平台。后勤工作要紧紧围绕教学这个中心，效劳于这个中心，要树立“一切为了师生，为了师生的一切”的理念，就必须积极和师生进展沟通交流，主动理解广大师生的需求，谦虚倾听师生的心声。与师生进展心灵的交流，这就必需要构建立体的沟通交流平台，注重师生的反应信息。一是通过公开效劳程序、公布责任人、实行咨询责制，推行“一站式”效劳等方式，提高效劳效率和效劳质量；在教学楼、食堂、学生公寓、物管楼宇等醒目处公布效劳投诉联络方式, 及时搜集反应信息；二是通过专题座谈会、后勤效劳咨询卷调查等方式，谦虚听取师生对后勤效劳工作的意见和建议。三是完善后勤网上效劳平台，定期公布各类治理信息，例如水电费清单、费清单、耗材和日用品领用清单、食堂卫生检疫结果饮用水的检测报告等等，并进一步公开各类日常维修的工作流程和施行进度，让广大师生理解和支持后勤工作。充分倾听师生的意见和心声，及时回复反应并尽快予以处理，对反映的咨询题要一件一件落实到部门，落实到责任人，实行咨询责制，强化执行力，有效拉近后勤工作与师生的间隔，不断提高后勤效劳的质量和水平。本学年一定安排好所有教研组的备课活动实，力争老师办公室装备电脑。3、关注民生，实在为师生处理热点难点咨询题。要理解师生特别关注的热点难点咨询题，并花大力气重点处理，学校食堂是关系到师生切身利益的饭盆子工程，在客观认识食堂建立治理是难点咨询题的同时，要想方设法搞好师生饮食，坚持食堂工作例会和师生座谈会制度，逐步完善饭堂的软硬件建立，尽量满足师生多元化和个性化的需求，创新施行饮食质量考核评估工作，争取满意率到达80%以上。除此之外，还要做好老师租房效劳、开辟医务室效劳工程等工作，实在处理教职工的后顾之忧。要关注学生尤其是住宿生的实际困难和需求，要进一步完善宿舍的条件，配置相匹配的宿舍物品，以满足学生生活、学习需求，要选用节能产品以减轻学生负担，要加强学生公寓治理, 表达人本化效劳。本学年一定争取资金修建停车棚和校内篮球场，增设乒乓桌。4、高度注重平安工作，充分表达“以人为本”。学校后勤在注重全面快速开展, 提供优质效劳的同时, 一定要从战略的高度对待平安稳定工作。结实树立平安开展观, 时刻牢记“平安第一, 责任重于泰山”，坚持对后勤平安与稳定工作长抓不懈, 把基建平安、食品卫生、车辆治理、用水用电、医疗卫生和物业治理等作为常抓不懈的平安防备重点, 落实平安责任制度, 制订责任追查方法, 制定预警机制和防突发事件的应急预案，筑牢平安稳定“防火墙”, 夯实构建和谐后勤的根底，为确保学校教学和各项工作的平稳运转提供可靠的保障。本年度一定设法处理好教学大楼“一门关尽”咨询题。5、辅助情感治理，尊重、理解并关怀后勤人员。关怀后勤人员的生活，确信后勤人员的工作，理解后勤人员的疾苦，改善后勤人员的待遇，对绩效突出者从评优、晋级上予以表达，让他们同样享受成功的欢乐并体会其价值所在。实在协助他们俳优解难，解除后顾之优，努力建立一支乐于奉献，甘为人梯的后勤队伍。