2024年儿童乐园大学创业计划书.doc

小组创业计划书目 录第一章、摘要第二章、小组简介1、小组宗旨2、小组理念3、小组简介4、小组战略5、小组技术6、小组管理7、小组设施与场地第三章、产品与服务第四章、市场分析1、市场需求分析2、可行性分析3、目标市场4、销售方略第五章、竞争分析1、竞争者分析2、市场竞争与前景 第六章、营销方略及销售1、服务阐明与定价 2、经营筹划 3、经营计划4、销售周期5、定价方略6、市场联系第七章、财务分析1、资金起源2、薪资预算3、投资预算 4、经营成本预算5、盈亏分析 6、盈亏预测 第八章、风险预测第九章、有关的法律法规第十章、附录1、企业背景与机构设置2、市场背景3、行业关系4、竞争对手的文献资料5、调查问卷 6、托管中心的某些图片 第一章 摘要项目简介： 项目名称：“献礼小朋友节：“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构服务对象: 12周岁如下的小朋友经营范围： 小朋友托管、课后辅导、特色兴趣KTV活动区角、幼儿心理咨询、营养配餐服务的提供 项目投资：50万人民币 场地选择：交通以便、周围有不少于4个学校的老城区(详细待考查后决定)项目概述：伴随人们对生活的高质量追求，小朋友托管以不再是一个遥远而不可及的话题，很对夫妇之因此不乐意要孩子的一个重要原因就是缺乏小朋友托管和照看的专业机构。“小朋友欢乐基地”小朋友托管服务机构是集教育，托管和激发兴趣为一体的机构,为处理家长因忙碌无暇照看孩子而设置的专业教育机构。本托管服务机构设有图书区、小朋友KTV，建构DIY、科学尝试区、娃娃乐园、音乐区、心灵聊天区等等。创办“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构，将父母亲无法照顾的小朋友组织起来，管吃、管睡、管学习辅导,同时还依照小朋友的个人兴趣开展某些特色活动和兴趣辅导班，处理家长与小朋友双方面困难，并且利用系统的管理教育，培养小朋友的自我约束、独立管理能力和团体协作精神。 本小朋友专业托管服务机构采取总经理部门经理职工的直接指挥方式。实行分级管理：由上至下：部门经理对总经理负责，职工服从部门经理工作分派；由下至上：职工有问题向部门经理提出，部门经理向总经理反应。同时引入竞争机制、激励机制：重视个人绩效体现，部门经理、主任、员工不固定，能者上。重视调整员工的情绪，发挥积极性，以提升工作效率！宗旨及商业模式：本机构的宗意在于在为协助家长从担心和繁杂的生活中解脱出来，自由地安排时间、享受生活；满足孩子求知欲的同时，使孩子健康愉快地成长。本机构是一家处在创始与迅速发展阶段的企业。“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构的法定经营形式是有限责任企业，法定地址：交通以便、周围有不少于4个学校的山西省孝义市城区。依照市场调查分析可知，现今的诸多非专业的小朋友托管中心采取单一的管理方式，并且仅仅是小朋友托管，甚至不接收暂时的托管，不提供食宿，这么给孩子和家长带来了一定的麻烦，没从根本上处理真正意义上的“一切为了孩子，为了孩子的一切”，而我们的“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构正是致力于目前小朋友托管的缺陷，在此基础上不停完善，加上我们的特色来赢得市场。从预期的财政分析来看，我企业可望在一年后收回投资的本金20万元，伴随企业的不停扩大和各项机制的完善可在以后取得愈加好的收益。我们之因此能够有这么的信心是因为我们的资金重要用于:1、伴随市场的需要，开启新的小朋友托管服务；2、和政府以及社会上某些事企业单位建立共建，为贫困小朋友提供免费托管服务；3、建设或扩建托管中心的设置以及培养专业托管老师以适应增加的市场需求；4、在各中小学设置服务咨询点，让孩子与家长了解我企业；5、伴随市场的需求，对企业做一定的转型准备。我司重要服务项目有：早期智力开发、创设特色活动区角、幼儿心理咨询、各类特色兴趣班、小朋友KTV以及作业辅导等。通过市场调查和网上数据显示：我们遇到来自竞争对手的直接竞争极少，因为在山西孝义，小朋友托管机构处在萌芽阶段，虽然在某些寒暑假会有某些小型的类似托管性质的兴趣班存在，但没有建立一个全面而详细的小朋友托管市场，同时我们所遇到的最大问题是孝义相对落后保守的思想观念，人们对小朋友托管还没有普及，对我们服务项目还不太了解，因此除了某些假期的兴趣辅导班外，我们最大的竞争对手是我们自己，我们怎样更大程度的开拓市场决定了企业能否立足和发展的核心。目前“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构处在需要在萌芽起且迅速发展的状态下。为实行我们的计划，我们需要总金额20万的投资或贷款，用于下列目标：为了建设发展设置和场地的租建，增加服务项目，扩大教师的专业水平以适应用户的需求。扩大我企业小朋友托管的宣传和改进我们的服务项目。为了增加服务咨询点或者网上办事处、直接邮递业务，等等。因为加入政府以及事企业单位的共建，需要改进客户的支持与服务系统，以适应增加的需要。在新的市场规划形势下，新增的雇员需要努力适应不停发展的形势。增强服务项目标不停扩建（横向与纵向），以便适应对路市场的需求，同时也为了提升我们的竞争优势。我们的产品与服务：我企业的服务项目重要有：小朋友托管：作业辅导、早期智力开发、创设活动区角、提供幼儿心理咨询，少儿兴趣班，小朋友KTV，开展幼儿心理辅导；配备学生营养餐，并且提供学生营养咨询；在提供托管服务这一重要服务项目这一块，我们将采取不一样年龄层次提供对应的服务，使得我们的服务更专业化、人性化。托管以不一样年龄层次，不一样的时段来分类分级，同时也开设暂时小朋友托管。我企业的市场转向：在市场发展期间，我们会按年份留出资金，培育并开发其他市场。将来服务规划：为适应市场需求，我们计划扩大托管的范围，即能够扩大托管小朋友的年龄层次，例15周岁如下的小朋友，同时开展并扩大满足不一样年龄小朋友的托管项目与服务，还将考虑对某些残障小朋友的托管，从而从不一样层次不一样性质不停完善我们的“宝贝家园”。市场定位（目标市场)：我们把我们的市场定位在小朋友专业托管服务。依照市场资源，依照网上调查以及市场调查显示，目前在孝义，小朋友托管服务这一领域市场刚才萌芽阶段。鉴于孝义这一特殊的市场定会带来无限的商机。并且孝义属于全国百强城市之一，人们的生活节奏很快，相较而言工作压力就大，根本没时间去照顾小孩，因此无论是学龄前的孩子还是已上小学的孩子，都需要予以特殊的、分时段的托管服务。因此我们企业的成立是很适应市场的需求，也是很必要的。目前我们重要的用户群体是12周岁如下的小朋友，我们要用我们的某些特色去打动他们，同时处理家长的烦恼，让他们放心、称心。重要是小朋友托管、课后辅导、特色兴趣活动区角、幼儿心理咨询、营养配餐等服务的提供。让小孩玩得开心，学得很有积极性，趣味性与互动性。在不停提升我们的服务质量的同时，也随市场的需求开发出不一样的特色托管服务项目。同时我们的环境优美、卫生，让家长们放心把孩子交给我们，也让孩子们在放学后能得到庇护、滋润。竞争：通过市场调查和网上数据显示：我们遇到来自竞争对手的直接竞争极少，我们最大的竞争对手是我们自己，我们怎样更大程度的开拓市场决定了企业能否立足和发展的核心。管理：资金需求：目前企业把第一年的经营时间作为探索发展阶段，此阶段需要总投资数为20万整。第一年假如整年招收120个次学生，即每个月为12个学生就为保本经营，假如超出此目标就能够盈利。资金筹措措施：有关资金筹措措施，第首先是来自国家政策提供的大学生创业贷款，第二方面来自个人亲属的资助借款，第三方面会采取积极的伎俩去吸取风险投资。第二章、机构简介1、机构宗旨我机构位于小朋友专业托管服务企业，宗意在于：为协助家长从担心和繁杂的生活中解脱出来，自由地安排时间、享受生活；满足孩子求知欲的同时，使孩子健康愉快地成长。2、机构理念我们至臻至善的工作态度只是为了达成：“一切为了孩子，为了孩子的一切”3、机构简介“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构计划成立于7月，其业务范围包括小朋友托管、课后辅导、小朋友KTV,特色兴趣活动区角、幼儿心理咨询和营养配餐服务的提供。商业法定名称是 “小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构有限企业法定地址是 山西省孝义市4、企业战略目前企业发展具备很大的市场机遇，小朋友专业托管服务在孝义市场还处在萌芽阶段。企业起步投入资金不多，收回速度较快，市场风险较小。开启投入成本预计为二十万元，计划一年内立足市场，树立小朋友专业托管服务品牌。在小朋友专业托管服务领域，我们的分类分级专业托管以及针对兴趣开展的特长班将是一大特色，它将学习辅导与兴趣兴趣很好地相结合，在南京市场上率先推广，抢占先机，潜力巨大。“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构发展战略分三步走：在早期重要以密集型渗透战略为主将我司的小朋友专业托管服务迅速推广，通过各种宣传方式进行宣传，以扩大我企业的市场；在中期将联合某些高校、事企业单位以及某些专业培训机构进行合作交流，不停壮大自己的市场；久远战略是后方一体化战略，即不但在服务方面保持受欢迎的地位，并且努力实现自身的至臻至善的要求。5、企业技术我司现行业务并不包括或包括任何专利技术，若将来应业务发展需要有专利技术的研发或购置我司将严格依照国家知识产权保护法执行。6、企业管理（1） 组织结构与职能范围 总经理1名经营部：主任1名 市场推广与促销工作 市场研究、开发办公室：主任1名行政人员总务，接收处理投诉、辅导老师的组织等工作医疗安所有：负责孩子的医疗与安全的有关事务后勤部：饮食休息的管理财务会计出纳（2）管理模式 总经理部门经理职工的直接指挥方式。 实行分级管理：由上至下：部门经理对总经理负责，职工服从部门经理工作分派；由下至上：职工有问题向部门经理提出，部门经理向总经理反应。 引入竞争机制、激励机制：重视个人绩效体现，部门经理、主任、员工不固定，能者上。 管理方式人性化：重视调整员工的情绪，发挥积极性，以提升工作效率。 用人标准： 专业人员：本科毕业、持有国家认可的资格证书。 总经理：合作双方选举产生。（参考给出的候选，也可依照详细情况选举产生） 员工标准：大中专毕业，道德品质优良、责任心强、努力工作。 （3）部门设置经营部：重要负责市场的推广和促销工作，尚有市场研发、开发。并做好用户信息搜集和反馈工作。人力资源部：重要负责员工的招聘、员工岗前培训、员工的岗位设置、员工薪酬福利水平、考核制度及奖罚制度确实定及其他企业内部有关事宜。后勤部：负责膳食的供应，此部门属于人力资源的下管部门。财务部：重要负责成本管理、企业的资产管理、财务报表的编制和完税工作。医疗安所有：重要负责托管中心医疗安全有关事务的联系和妥善处理。（4）人力资源设置企业将聘任一个总经理（兼任执行董事的职务）主管企业的日常业务，并再任用两个有关人员为企业的主管，他们将和总经理一起担任经营部、人力资源部、财务部的主管，而考虑到早期的运行成本和部门规模，企业还将聘任1012名有托管服务经验的小学教师，为了增加企业运行的灵活性并缩减成本，闲时，主管人员将暂时担任负责招聘工作的角色。（5）任职工作和条件总经理：主管企业的日常营运活动，并执行讨论产生的共同决议决议，考核及任免各部门主管及基层员工。协调各部门之间的关系，并定期报告企业的情况。任职资格：具备一定的管理经验和一定的经济法律知识，交际能力较强，要有爱心。性别不限，年龄25-45周岁。部门主管：传达并执行总经理下达的各级命令，共同协作领导各基层员工进行企业的日常经济业务，报告并处理经济活动中出现的各种问题，闲时兼任基层员工的工作，并向上级报告基层员工的工作情况。任职资格：具备一定的社会交际能力和管理才能，责任心强并具备吃苦耐劳的性格。性别不限，年龄2045岁7、企业设施与场地选择交通以便的场所。 场所周围学校不少于4个。 选择的场所在老城区。 场所的面积不少于500平方米 。 第三章、产品与服务 重要服务项目：早期智力开 发创设特色活动区角幼儿心理咨 询 小朋友KTV作业辅导“宝贝家园”托管中心1、小朋友托管（1）作业辅导（包括与“小朋友欢乐基地”合作的内容）（2）早期智力开发（针对三到六岁小朋友开设亲子活动班）（3）创设活动区角（画吧，纸吧，书吧，KTV、建构吧等等），培养幼儿的兴趣（4）针对小朋友个性，提供特色教学与特色兴趣辅导班（5）提供幼儿心理咨询，开展幼儿心理辅导2、配备学生营养餐，并且提供学生营养咨询3、按年龄层次来提供对应托管服务：对于3周岁到学龄前的孩子可提供无节假日的全天7：00-21：00的小朋友托管；而对于已经上小学的小朋友我们可提供需要的半托或者暂时托管服务，同时我们还将开设某些兴趣特长班、作业辅导班等服务项目。4、少儿招生的详细细则如下表：招生类别招生对象内容简介开班人数时间安排小学生托管、辅导班小学一-四年级学生天天放学后专车接至本中心；一对一检查、辅导作业；为琴童陪练；开展兴趣活动；提供晚餐。5人如下周一至周四放学后20：00；周五放学后19：00暑托班小学一-四年级学生组织学生完成暑期作业；每七天上四节奥数课；免费提供钢琴、手风琴；开展娱乐活动。8人暑期周一至周五8:00-17:00寒托班小学一-四年级学生组织学生完成寒假作业；开设奥数课、美术课、体操韵律课；免费为学琴学生提供钢琴、手风琴；开设娱乐活动；供应午餐。5人左右寒期周一至周五8:00-17:00少儿钢琴班幼儿中、小学生钢琴启蒙；半途转学；考级辅导。启蒙班：2人一班； 考级班：一对一讲课周日全天少儿手风琴班幼儿中、小学生手风琴启蒙；中、高级转学；参赛、考级强化。2人一班（按年龄、程度分班）；参赛、考级强化一对一辅导。周一、周日全天“宝贝家园”另外设置了：各种特色兴趣活动区角、幼儿心理咨询尚有少儿英语初级班。5、托管以不一样年龄层次，不一样的时段来分类分级，同时也开设暂时小朋友托管。6、市场转向：在市场发展期间，我们会按年份留出资金，培育并开发其他市场。7、将来服务规划：为适应市场需求，我们计划扩大托管的范围，即能够扩大托管小朋友的年龄层次，例15周岁如下的少儿，同时开展并扩大满足不一样年龄小朋友的托管项目与服务，还将考虑对某些残障小朋友的托管，从而从不一样层次不一样性质不停完善我们的“宝贝家园”。8、实行阶段：我司在起步初段，重要以密集型渗透战略为主将我司的小朋友专业托管服务迅速推广，通过各种宣传方式进行宣传，以扩大我企业的市场；在中期将联合某些高校、事企业单位以及某些专业培训机构进行合作交流，不停壮大自己的市场；久远战略是后方一体化战略，即不但在服务方面保持受欢迎的地位，并且努力不停随市场的需求而迅速转型。我们的实行方案能够满足将来的需求，原因在于有潜在的市场有待开发！9、服务与支持：对用户的服务：我们的用户都以为服务与设计支持是他们最关心的事情。他们常常对我们所提供的服务和技术支持刊登意见。我们建立了客户咨询点以及客户咨询热线服务。能够通过在我们所设的咨询点来了解我企业在小朋友托管方面的有关情况，同时也能够通过免费热线服务咨询小孩子在托管中心的详细情况。同时我们将与保险企业建立联系，为每一个与本托管中心签定长达三个月的孩子建立多个投保机制，同时我们的医疗安全服务也将做到真切地关切照顾到每一个孩子。这么能够让家长们透明化地了解我托管中心，也让他们放心把孩子交给我们。反馈与调整政策：“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构提供全面的售前和售后技术支持与服务。售前活动重要由位于各咨询点以及托管中心人员来做。售后活动重要是通过设在企业的热线来完成的。有了两种服务体系确保了我们的服务能够成功得到家长的肯定，并使孩子真正得到收获。这些机构提供对我们全线的服务技术支持。能够迅速解答用户的问题以及及时了解孩子的情况。“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构重要采取电子方式进行服务与支持的，这么能够有效地节约时间，减少日常开支。这些服务包括：使用电子邮件，传真反馈和电话热线等服务。我企业即将举行一个小学生家长座谈联谊活动。它的目标在于提供一个自由的环境，让我们的“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构使家长有更深刻的认识。同时，我企业还将提供一个面对托管中心教师设置一定的用心服务奖，该奖能够促进托管服务质量的不停提升。 第四章 、市场分析 学校减负了，孩子早早放学后到哪里去？虽然不少学校有晚托班，但一般到下午四、五点钟也就结束，因此放学后孩子谁来管、谁来接的问题，也被称为四点钟难题。不少家长下班后五点半甚至六点多钟才能到校接孩子，更何况某些白领或生意繁忙的家长常常加班、应酬，不能按时到校，有条件的家庭也许有祖辈、钟点工接送，但孩子回家没有小搭档，没有童趣，学习无人辅导，练琴也感到枯燥无味。因此，对于那些为孩子安全和学习辅导担忧的家长，这四点钟难题实在有些令人揪心。顺应减负出现的小学生管理缺位，目前社会上出现了不少少儿托管服务中心，不但能够处理家长的烦恼，还能够将孩子们组织起来，在一个良好的环境中在老师的指引下完成作业，开展兴趣活动。宝贝家园就是这么一个为您服务的场所。同时我们的“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构也提供整日托管服务以及钟点托管服务。与此同时，据简介，暂时无人监护小朋友的管理，一直是一个社会难题。这些孩子的父母因为重病、亡故、失踪、刑拘等等原因，不能照顾孩子，因为缺乏有关要求和管理机构，这些孩子一部分被送进救助站，一部分被送进福利中心。不过，依照现行的法律，这些孩子的监护权没有发生转移，接收对象确实定和认领，托管责任和时限等还没有明确的规范，给福利中心的管理带来了不小的难题。对此，“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构准备与政府和事企业单位建立共建的关系，也希望得到社会各界人士的支持，成立我们的小朋友托管服务站，就是要在全国进行一个率先探索，界定各方的责任，保障这些孩子的合法权益。我们的托管服务针对户籍小朋友，且须得到公安机关同意方能入站托管。进入服务站的孩子将享受和福利中心内的孤残小朋友同样的服务，有固定的阿姨照顾，上学接收教育，为有疾病的孩子提供医疗协助等等。“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构为孩子提供优美、舒适的学习与活动空间，实行小班管理，老师一对一检查、辅导功课，有琴房，有活动场所。“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构将孩子的安全和身心健康视为生命，倡导管理人性化，重视学生的个性发展，因材施教，让家长们放心、称心，让孩子们在放学后也能得到庇护、滋润。目前，孝义市的小朋友托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题，依照我们的调查诸多家长因上班远而不能及时带小孩，也有谈到小孩读书后，因吃不好午饭变瘦了。谈论更多的是，父母文化程度低辅导孩子做作业成问题，代沟问题等，由此产生一个想法，假如能把这些小孩组织起来，确保孩子们吃得香、睡得好，同时辅导他们做作业，难道不是一个很好商机吗? 1、市场特性1年暑假，专为孩童提供全日制照看服务的“小朋友托管班”在孝义兴起，翻开报纸，此类小广告多的是。幼儿园放假，家长上班，孩子们全天寄托在“托管班”，玩耍、吃饭、午休，处理了家长们的后顾之忧。不难发觉，暑期孩子托管服务是一个很大的市场，不过据了解，这些亲子园、幼儿园办的托管班，每个月收费都在900元左右，去掉双休日，一天要花40元，多数家庭以为价格有点高。与此同时这么的的托管，存在这许多隐患：交通安全隐患、人身安全事故隐患等等，在这些隐患存在的同时，设在居民区的托管站，经营者和休息受到影响的居民常发生冲突。伴随新学期的开始，在我市各中、小学生跨入校门之时，学生托管这一新兴的服务性行业，也骤然升温，需要提供托管服务的消费者不停增多。然而，某些学生家长则表示：“暂时性看管孩子，这么的服务我们很需要，但缺乏有关部门的监管却让我们心中没底”因为外来人口增加、育龄妇女增多等原因，将来，孝义仍然面临人口连续增加的压力，到前后，全市总人口也许突破70万，这比本来预计提前5年左右。这是记者从昨天召开的全市人口与计划生育工作会议上取得的消息。据市人口计生部门责任人简介，依照本来预测，南京总人口将达成55万，抵达成百万左右，不过从目前情况来看，这两个时间都将提前。截至目前，孝义户籍人口已经达成62万，外来常住人口13万，总人口已经达成75万人。据统计，孝义18岁如下的青少年有120万，留守小朋友有十多万。留守小朋友因为家庭教育的缺失，在身体和心理方面都会有各种问题。调查显示，留守小朋友家庭教育的缺失影响了他们的健康成长，外出打工的家长最关心的是孩子的学业，对孩子的诸多感受并不重视，近九成留守小朋友“不希望父母长期在外”，七成留守小朋友以为“当同学和他的父母一起出去玩，会很羡慕。”据调查，孝义职工平均工资月收入达5000元以上的人口已经占到孝义总人口的10.9%，而孝义在职工工的平均工资月收入1850元，这么假如让在职人员每个月花600左右的托管服务费用是合理的，也是能够接收的。 在托管服务的不停发展与壮大的环境下，伴随人们生活水平饿不停提升，生活节奏的不停加快，对高质量高品质小朋友托管的需求与日俱增。不过目前孝义市场上的某些托管班、兴趣班、辅导班存在着诸多隐患，且缺乏完善的管理以及医疗保障，经营规模小，服务质量差，组织程度低，观点转变慢，专业化程度低等诸多缺陷。因此，在孝义甚至全国各地区范围内进行专业的小朋友托管机构的推广是必要的也是很有市场的。2、市场需求分析 据悉，目前孝义市有小学12所，各小学都不一样程度出现托管难的问题，据不完全统计各小学平都有名学生，新生入学需要托管服务约20，需要辅导各科作业约60，需要美术、音乐、英语等辅导约45，需要单科作业辅导约35。从上述数据分析： 当今人们对教育的重视程度较此前大有提升； 当今的孩子竞争性强、压力大； 父母投入社会工作多，难以照顾好孩子； 教育社会化的程度需不停提升。 另外，据简介，暂时无人监护小朋友的管理，一直是一个社会难题。这些孩子的父母因为重病、亡故、失踪、刑拘等等原因，不能照顾孩子，因为缺乏有关要求和管理机构，这些孩子一部分被送进救助站，一部分被送进福利中心。不过，依照现行的法律，这些孩子的监护权没有发生转移，接收对象确实定和认领，托管责任和时限等还没有明确的规范，给福利中心的管理带来了不小的难题。3、可行性分析假期的临近，上班族家庭假期孩子谁来照顾的问题，又成了众多家长的头疼事。据了解，目前社会上某些机构和个人争先创办寒假托管班，而开展特色服务项目标托管班每名学生每日收费一二百元。依照近日调查发觉，既有的各类托管班不但在收费上没有明确的标准，在安全、卫生条件以及办班资质上也处在管理的“盲区”。家长调查虽然有人看也送托管班，因为找个托管班，孩子能和同龄的小朋友在假期一块学点东西。这些调查成果无疑给我们对在“托管”服务的思考，也同时对托管服务提出了更高的要求。 “小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构就给孩子们提供了一个优美、舒适的学习与活动空间，同时实行小班管理，老师一对一检查、辅导功课，有琴房，有活动场所。开展各种特色活动以及兴趣辅导班，并且按科学的方式给孩子安排膳食，从根本上让家长放心、称心！可行性分析是对市场在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估措施。它已被公以为重要的商业分析措施。在孝义这个市场，进行我们的项目。不应单单用于分析详细项目带来的利弊，因而需要通过市场研究来深入确定该项目标可行性。我们的研究包括：选址分析，目标市场调查，与某些学校、事企业单位、项目领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈与协商，最后使我们的“宝贝家园”随市场的变化进行适当的调整，以愈加好的发展。4、目标市场我们的市场定位为小朋友托管服务责任有限企业。目前，在孝义市，小朋友托管服务这一领域市场刚才萌芽阶段。鉴于孝义这一特殊的市场定会带来无限的商机。并且孝义属于全国百强城市之一，人们的生活节奏很快，相较而言工作压力就大，根本没时间去照顾小孩，因此无论是学龄前的孩子还是已上小学的孩子，都需要予以特殊的、分时段的托管服务。因此我们企业的成立是很适应市场的需求，也是很必要的。目前我们重要的用户群体是10周岁如下的小朋友，我们要用我们的某些特色去打动他们，同时处理家长的烦恼，让他们放心、称心。重要是小朋友托管、课后辅导、特色兴趣活动区角、幼儿心理咨询、营养配餐等服务的提供。让小孩玩得开心，学得很有积极性，趣味性与互动性。在不停提升我们的服务质量的同时，也随市场的需求开发出不一样的特色托管服务项目。同时我们的环境优美、卫生，让家长们放心把孩子交给我们，也让孩子们在放学后能得到庇护、滋润。5、市场估量以及销售预测据本创业团体市场调查显示：（如下“市民”均指成年市民）孝义市区约有70%的市民“很想”使用调查人员向其展示的组合盆栽装饰家居，25%的市民以为“能够考虑”使用组合盆栽装饰装饰，仅有5%的市民以为“没有必要”；家庭月收入在3500元如下的市民以为专业小朋友托管价格在300-500元之间；家庭月收入在3500-5000元的市民可接收价格重要分布在500-1200元之间，送礼、装饰家居都可；家庭月收入在5000元以上的市民可接收价格重要在1000-元之间，一部分该收入阶层的市民以为假如小朋友托管服务比较专业并且质量有所确保的话，价格提升点也能接收；对于同种托管性质的服务项目，假如 “小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构够专业、够质量、够品质、够保障、够安全，即便我们的定价高于同行其他托管性质的定价的情况下，仍有近二分之一的南京市民乐意选择我们！小朋友托管作为一个服务行业，虽然目前孝义市场上并没有一家很专业的小朋友托管机构，不过据调查孝义市民对小朋友托管这一服务的需求还是很大的。某些消费者虽有这方面的需求但受收入、生活条件等限制，加上对托管服务不了解，不信赖，有相称一部分的消费者处在观望状态。而中高收入群体对价格敏感度低, 对生活质量有高层次要求，且生活时间安排也比较固定，迫切希望并有能力改进生活状态，不乐意天天下班回来还要忙着接小孩，照顾他们的饮食起居，这么，处在此阶层的市民最轻易成为“宝贝家园”专业托管中心的用户，也是我企业服务产品的重要的用户群体。高中低家庭月收入5000元以上家庭月收入在3500-5000元的市民家庭月收入3500元如下综合市场调研成果与小朋友托管消费特点分析，我企业预测“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构按收入划分的目标用户结构如下图所示：注：1.面积表示销售额，面积越大，销售额越多。2.高、中、低各档次的销售额依据市场容量估定，故面积不一样。6、既有市场（1）幼儿园伴随教育事业的不停兴起和蓬勃发展，幼儿教育以如雨后春笋般出现，其中名办幼儿园数量大、覆盖率广，已经是我国名办教育事业的重要组成部分。不过伴随名办幼儿园数量的迅速增加，一系列的不规范的行为严重妨碍了幼儿园的健康发展，并且诸多幼儿园的教育方式单一，不能从多角度多方面激发小孩子的非智力原因的挖掘。正是基于此，“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构的领导者们在作了大量调查研究的基础上用“自己”独特的眼光和角度探索幼儿园发展的特殊规律，并提出管理对策，为托管服务有别与幼儿园的规范发展提供理论依据和详细的可行性方略。（2）各类兴趣辅导班现行市场上各类兴趣辅导办层出不穷，例如什么钢琴辅导班、舞蹈辅导班、围棋辅导班等等在这么的市场环境下，难免会出现家长别搞得头昏眼花，不知选什么？甚至不懂得是否规范？对此极难选择；而孩子呢，总是以为被父母逼着报着各班级或者那个班级，甚至兴趣根本就不在那。为此，我们做了某些调查：某些中小学生以为，节假或者课余时间会参加某些兴趣班，但他们以为学几天以为兴趣不在了，想换其他的，因为那样的兴趣辅导班活动极少，很单一，他们需要丰富多彩的活动。我们也了解到，创办辅导班（包括兴趣辅导班或者某些课后辅导班）是小区暑期为学生暑期服务的唯一一个形式，对于不肯参加补课的学生来说，小区没有能够给他们提供其他形式丰富多彩的活动。尚有不少学生希望小区能给暑期的中小学生开放场地，提供开展活动的各项协助。不过，对小区来说，受到人力和物力的限制，丰富多彩的活动极难开展。一位小区主任告诉我们，要想使小区成为中小学生暑期的乐园，政府和有关部门尚有诸多工作要做，尤其是在人力和财力上予以大力支持。7、 销售方略“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构销售渠道很起作用，因为我们兼顾了客户的分布图，即考虑了托管中心离客户的详细位置，结合有效的资金量及利用既有的资源及时地对销售做出一定的调整，同时我们会设置某些咨询点以及进行不定期的家长孩子互动的活动，与此同时，我们也会伴随市场的需求对托管中心的各服务项目进行适应市场发展的变化与调整，以此让我们的“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构走可连续发展的道路。我们的竞争对手重要使用某些代报名点尚有某些某些海报宣传或者网上宣传，从一定程度而言，是达成了一定的宣传目标，不过此宣传也许没有也许让人动心去报名，同时因为你是被动地为了宣传而宣传，会丢失诸多身边的潜在用户。相比之下，我们的销售方略恰好填补了以上的不足，这么我们在销售上就胜过竞争对手一筹。同时“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构采取积极灵活的定价方式，并通过多个渠道进行销售。这些渠道包括)熟人推荐、公关促销、宣传推广、单位宣传、电话热线、人员推销、街道设点等多渠道销售方式。 第五章 竞争分析1、竞争者分析通过市场调查和网上数据显示：我们遇到来自竞争对手的直接竞争极少，因为在孝义，小朋友托管机构处在萌芽阶段，虽然在某些寒暑假会有某些小型的类似托管性质的兴趣班存在，但没有建立一个全面而详细的小朋友托管市场，同时我们所遇到的最大问题是孝义相对落后保守的思想观念，人们对小朋友托管还没有普及，对我们服务项目还不太了解，因此除了某些假期的兴趣辅导班外，我们最大的竞争对手是我们自己，我们怎样更大程度的开拓市场决定了企业能否立足和发展的核心。2、行业竞争情况分析（1）“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构的优势（Strength）早期，同业竞争者出现之前，“小朋友欢乐基地”小朋友专业服务机构的优势有：“小朋友欢乐基地”托管服务不是义务教育，它兼有教育性、服务性、公益性、产业性等多重性。“小朋友欢乐基地”兼顾多方面考虑，针对不一样年龄层次分类分级的管理模式。企业简历了完善的医疗保险制度。“小朋友欢乐基地”托管服务企业设有图书区、建构DIY、科学尝试区、娃娃乐园、音乐区、心灵聊天区等等多个特色服务项目。企业提供一流的师资力量，专业的托管服务。中后期，同业竞争者出现后，“宝贝家园”的优势有：连锁经营凸现规模优势，具备品牌效应，拥有大批忠实用户群。培养“小朋友欢乐基地”的师资队伍和完善的医疗安全制度，不停参加专业培训，确保“小朋友欢乐基地”的不停发展，也就确保了小朋友托管中心的生命力。不停的积累各方面的托管经验，愈加好的服务让用户体验到“小朋友欢乐基地”至诚至善的专业服务，让用户愈加信赖“小朋友欢乐基地”，更会选择“小朋友欢乐基地”的专业托管。采取标准化管理，全面托管服务的质量。当树立一定的“小朋友欢乐基地”品牌后，考虑逐渐建立自己的连锁机构。（2）“小朋友欢乐基地”的劣势（Weakness）“小朋友欢乐基地”刚才进入孝义市场，没有树立品牌，没有知名度，也没有对应的市场经验。托管机构中心很孤立，需要政府、事企业单位的支持与共建。（3）“小朋友欢乐基地”的机会（Opportunity） 目前为止，孝义市场上还没有专业小朋友托管服务的企业，市场前景宽广。 孝义地区高收入人群的逐年增加，也就是说将有越来越多的人更重视生活质量，并会乐意投入消费在小朋友托管上，并且也是必要的。 目前的年轻夫妇更重视自己的个人发展，不希望自己被“家庭主妇”的头衔所遮盖，因此小朋友托管的出现是适应市场的需求的。 “小朋友欢乐基地”高品质、高保障、专业的小朋友托管服务深受中、高收入人群（如企业职工、白领、大学教师等）所推崇。3、市场竞争与前景 社会进步必然存在竞争，在创业阶段必须重视行业竞争，据有关报道，目前，南京在开发家教、托管服务市场的时间不算很长，但普遍存在着质量不高的问题，如：货不对板、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短，制定自己的竞争优势，突出优点，创新发展，才能不停满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的，从创业项目来讲，只要重视竞争对手，采取“全方位发展，服务多元化，以优质服务取胜”的经营方针，一定能成功。 第六章、营销方略及销售1、服务阐明与定价 (1)午托：接送小孩、午餐、辅导作业、午睡 300元月 (2)午晚托：接送小孩、午餐、辅导作业、午睡、晚餐、淋浴辅导作业、晚上9点家长接回家 600元月 (3)代请各科家教老师： 30元每次 (4)单科课程辅导：语文、数学、自然、历史、地理、英语、美术音乐等 450元月 (5)课外知识辅导：道德教育、情绪控制教育、理财教育等400元月 (6)特殊服务：孩子遇病不能回校上课或白天在校发生事情，提供及时协助 45元次 阐明： 托管服务(午托、午晚托)以45个月为一个学期计算。家教、辅导课按每个月为一期计算。 托管服务招收四个班，每个班45名学生，寒暑假照常服务。 辅导班，每12名学生一个班。 2、经营筹划 (1)场所定位： 选择交通以便的场所。 场所周围学校不少于4个。 选择的场所在老城区。 场所的面积不少于500平方米 。 (2) 营销方略： 营销方略： 加强联系、不停了解、推陈出新、满足需求。 营销伎俩： 1)熟人推荐：利用熟人简介。 2)公关促销：利用学校关系，由学校推广促销。 3)宣传推广：到各学校设点进行宣传推广工作，尤其是中午、下午放学时的宣传。 4)单位宣传：到学校门口和深入学校周围的居民区派发单张。 5)电话热线：接收家长的咨询、推广、投诉。 6)人员推销：直接推销。 7)街道设点：深入各街道居委设招生站，进行宣传推广。 3、经营计划 把新生入学的促销工作作为整年的重心来抓。