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保险营销员年终工作参考总结范本.doc

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资源描述

1、保险营销员年终工作参考总结范本【保险营销员年终工作总结(一)】年,史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的迸发无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波涛崎岖。*县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的亲切支持和配合下,我司结实树立科学的开展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务获得了长足开展,业务规模制造了历史同期最高纪录。回忆一年的工作,既有成功的经历,也暴露了一些缺乏,为了总结经历,改良缺乏,现将全年工作总结如下

2、。一、根本运营情况。截止至20xx年12月31日,*县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预),简单赔付率为84%(预),短期险综合简单赔付率为39%(预)。二、团结一心,个人业务获得打破性开展。个人业务是我们的核心业务,是公司持续运营、稳健开展的根底。20xx年伊始,按照省、州公司各个时期的企划,我公司还按照本身实际情

3、况制订了相应的鼓舞措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售方式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,通过辛勤的耕耘,终于获得了丰富的成果。20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目的。首年期缴保费规模到达历史最顶峰。核心业务的迅猛开展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建立力度,邀请全国销售精英进展技能提升培训、重金聘请北京专家进展增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推进业务开展,通过业务开展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳

4、动,他们无时无刻不在关注着本人的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感遭到了公司的温和,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,同时我们队伍仍然在接着开展壮大。三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。团体业务是公司运营成效表达的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其剧烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度运营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目的。一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务开展低迷的情况,同时积极加强与有关部门的

5、沟通与协作,争获得到最大的支持和协助,加大宣传力度,扩大阻碍面,从而赢得市场。四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。今年上半年,省公司发出中介全年目的上半年完成的号召,面对宏大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联络各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好效劳工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,尽管这一成绩同州公司下达的任务目的还有一定的差距,但这一成绩已经制造出*公司中介业务历史新高,半年的业务规模是2007年全年的3倍多。这大大稳定了*国寿

6、的市场占有率,表达了中国人寿领军市场的主导地位。至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),制造历史最好成绩。五、效劳社会主义新农村,农村保险工作大提速。liuxue86为积极响应中央关于建立社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“稳定城市、拓展两乡”战略,我公司加强了开展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。由于我县经济欠兴隆,农村群众经济情况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,按照上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想方法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿

7、猛两个乡(镇)设立效劳点,培训驻村业务员,把保险效劳延伸到农村,极大地点便了当地群众,减少了他们的投保、理赔本钱,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与确信。六、以人为本,诚信效劳。效劳是企业的生存之本,效劳质量的好坏不仅关系到公司业务的开展,还关系到公司的声誉以及今后。我们坚持“以人为本、客户至上”的效劳理念,想客户所想,急客户所急。关于出现严峻事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,协助他们渡过难关,而为此增加的理赔本钱已逾万元。全年我司客户效劳部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)

8、。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信任和认同,在以后的工作中,我们还将接着以快速、专业、高效、准确的效劳为广大客户提供一流的效劳。【保险营销员年终工作总结(二)】在支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写单等一系列工作。特别多人认为是打杂的工作,这可不是一般的打杂的工作,这但是让我明白了特别多工作中必须理解,必须明白,必须明晰的东西,由于这些工作的处理好坏,直截了当阻碍到我们对客户效劳的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我特别大的关心和支持,也给了我特别多去一线承保,查勘,定损等学习的时机。

9、转眼间三个月过去了,年10月1日后,我被安排到非车险部学习,不断到现在。在非车险主要也是理解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进展了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和协助。而且,得到了特别多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习时机,让我受益特别多,得到特别多锻炼的时机。同时得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的缺乏时,李经理的严肃指导,使我真正体会到本人明白得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和协助,逐步地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户效劳的方式。往

10、常,我总以为本人对特别理解,特别明白,但通过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到这两个字的。感遭到做个真正的保险人确实特别不容易,由于他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升本人的能等等。通过这半年的学习后,我感受我的头脑更明晰了,目的更明确了,希望本人能充分发挥本人的才能,为人保,为中国保险奉献本人的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和协助,感谢四周同事的支持-由因此你们让我更成熟,更专业。不断相信:努力也许会不成功,但放弃确信失败;不断相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升本人的时机;不断相信:我会用我的成绩

11、去报答一路上陪伴我的人,一路上温和过我的人。【保险营销员年终工作总结(三)】安分和有点彷徨的我在历经半年多的一个工作中,我不时想着看看外面的世界如何样,内心不断有这个冲动的方法,而且有个和我有一样观点的人表达出来或者看到一本书中表到达时,我都会不由自主地去英勇尝试对本人有点挑战的工作。而这次我就在本地人才招聘市场像扫大街似的筛了一遍,最终选择了保险代理。之前也有关于这个职位的传闻,如:这是个传销性质的职位,这是个曾经辉煌过现在进入低谷的职位,这是个对我来说没有条件(我的社会关系特别稀薄)的工作等等。不过我仍然在传闻中坚持了下来。从现在我离开保险公司到我快速进入了另一个工作,且几乎适应了这份工作

12、的情况下,我不仅清醒了,而且也反思保险培训给我带来了什么。我带着忐忑的心情进入了培训现场,当时的场面确实让我有了新颖加内心有点热烈的感受。我内心说道:这里是个人性化工作环境,我有点激动的感受。我就做了一个选择:且听听,看咋样。就如此我开始了听课的征程。不管如何听如何想,每个公司都在鼓吹本人的市场和实力,就此本人做了一个心理微妙变化的改变用写日志的方式记录了下来。同时我有时间就和我在前一个工作一起上班的同事不连续的聊天。确实同事们都对我的选择抱有了各自的态度,我当时还无意地、闲谈地和一个同事叙说本人的感受,有一个同事见我沾沾自喜地、自信地鼓吹我得意洋洋地情绪时,她对我泼冷水:你好像被洗过脑了,我

13、当时无意地自吹到:我没把他们洗脑就不错了。她说被洗过脑的都这么说。我无语。转身又像另一个同事表到达:他们是用一个长远利益来说服、牵制你。他说你还有点觉悟。我哑口无言。随后我慢慢地不在回去而是一心进入培训课程。在培训过程中我首先面对的一个我回绝听课的一个方法确实是我不要虚幻的梦想,由于理想和现实相差太多。这是其中一个本人不愿面对的一个感受。整个培训阶段,我想了特别多,也面对了许多不断给我泼冷水的朋友和亲戚。刚陪亲戚吃过饭,喝了点酒,哎真不温馨。我大概总结了一些:期间我也看了一些关于经历过保险行业的实战经历。保险的鼓舞政策有:尊重营销员,每天上午都上台分享前天的经历和互相鼓舞,自我鼓舞,和来自讲师

14、的自我抚慰(有些是自我欺骗的谎话)。保险学习成长和升职的途径:保险公司有成套的培训体系(有业务实战方向和讲师培训方向)。各个讲师讲授的内容互相矛盾这是其一,随后讲师运用心理学同时坦白说教这是其二,随后讲师运用各个极端的实例来这份工作的前途光明这是其三,随后里面每位讲师都有本人的一套方法,这个和其一类似,随后讲师带动学员考虑,也是一种引导这是其四,最后培训开始和完毕的两端讲师做法互相矛盾这是其五,其六是保险公司完善的培训体系也是一个方法,其七是2021年新出的财务政策有了新的公布(其中进入保险公司的新学员在前几个月有佣金奖励政策)这个财务改变也是保险行业在现在情况下慢慢不在炽热而是走下坡路的一个

15、。我在里面只学习了两个月的课程。我生气保险公司引导我考虑,考虑过度,把什么都想透了,烦。我庆幸保险公司让我感遭到最人性化的一面。关于保险公司,也有个比喻:曾经有人把婚姻比喻成围城,事实上保险公司也类似围城,里面的员工在理想和现实的冲突中慢慢忧虑和彷徨,欲出,出了无门,欲坚持,坚持无果。外面的无知人士也蠢蠢欲动想瞭望和感受保险职业,眼红保险员工开豪车,眼绿保险营销员整天奔波无资金存储。【保险营销员年终工作总结(四)】xxxx年,我参加到了xxx支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关心和其他老师傅的热情协助下,本人从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在本人的

16、业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“xxxx”重要思想等,从各方面主动努力提高本身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。二、努力提高业务素养和效劳水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强本身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户效劳

17、的根本功,掌握了应有的专业业务技能和效劳技巧,能够纯熟办理各种业务,知晓本公司运营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。三、严格执行各项规章制度一年来,不管在办理业务仍然其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购置xx等不良行为。四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能不断做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任

18、务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行本人的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,获得了一定的成绩,也获得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对获得成绩欣慰的同时,也觉察本人与最优秀的员工比还存在一定的差距和缺乏。但我有决心和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和缺乏,进一步提高本身综合素养,把该做的工作做实、做好。【保险营销员年终工作总结(五)】2010年,国际金融环境比较复杂,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金出现了短缺,融资渠道相对较窄,私人借贷比较猖獗,同时借贷利率有所提高,面对资金短缺,融

19、资困难,保险行业也遭到了一定的阻碍,*县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的亲切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务获得了长足开展,业务规模制造了历史同期最高纪录。回忆一年的工作,既有成功的经历,也暴露了一些缺乏,为了总结经历,改良缺乏,现将全年工作总结如下。一、工作运营情况。截止至2010年12月31日,*县支公司共实现总保费*万元(预),其中:首年期缴保费*万元(预),短期险保费*万元,团体年金保费*万元,中介业务保费*万元(预),续期保费*万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金*万元(预),其中:

20、短期意外险赔款*万元(预),简单赔付率为*(预);短期健康险赔款*万元(预),简单赔付率为*(预),短期险综合简单赔付率为*(预)。二、精心合作,个险业务获得新打破。个人业务是我们的核心业务,是公司持续运营、稳健开展的根底。2010年伊始,按照省、市公司各个时期的企划方案,我公司还按照本身实际情况制订了相应的鼓舞措施,利用“产品说明会”、“客户答谢会”等多种销售方式,抓住“*”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,通过辛勤的耕耘,终于获得了丰富的成果。2010全年我司共实现首年期缴保费*万元(预),完成市分公司下达全年任务的*%(预),圆满完成预定的保费任务目的。首年期缴保费

21、规模到达历史最顶峰。核心业务的迅猛开展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建立力度,邀请全国销售精英进展技能提升培训、重金聘请理财专家进展培训指导,把托展业和增员结合起来,通过增员来推进业务开展,通过业务开展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着本人的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感遭到了公司的温和,做到了有爱留人。目前,全司员工已达*人,为历年之最,同时我们队伍仍然在接着开展壮大。三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。团体业务是公司运营成效表达的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市

22、场,因此,竞争尤其剧烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费*万元。四季度运营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目的。一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的保险公司半年工作总结业务增长点,努力打破前期业务开展低迷的情况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争获得到最大的支持和协助,加大宣传力度,扩大阻碍面,从而赢得市场。liuxue86三、中介业务再创辉煌。今年上半年,省公司发出中介全年目的上半年完成的号召,面对宏大的挑战,我们并没有退缩,按照省、市公司的统一布署和安排,我们积极联络各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好效

23、劳工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费*万元,尽管这一成绩同州公司下达的任务目的还有一定的差距,但这一成绩已经制造出*公司中介业务历史新高,半年的业务规模是2009年全年的3倍多。这大大稳定了*国寿的市场占有率,表达了中国人寿领军市场的主导地位。至此,我司全年共完成中介业务保费*万元(预),制造历史最好成绩。四、效劳新农村,农村保险工作大提速。为积极响应中央关于建立社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“稳定城市、拓展两乡”战略,我公司加强了开展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深

24、了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。由于我县经济欠兴隆,农村群众经济情况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,按照上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想方法,探寻出路,并大胆尝试,先后在*个乡(镇)设立效劳点,培训驻村业务员,把保险效劳延伸到农村,极大地点便了当地群众,减少了他们的投保、理赔本钱,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与确信。五、以人为本,诚信效劳。效劳是企业的生存之本,效劳质量的好坏不仅关系到公司业务的开展,还关系到公司的声誉以及今后。我们坚持“以人为本、客户至上”的效劳理念,想客户所想,急客户所急。关于出现严峻事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,协助他们渡过难关,而为此增加的理赔本钱已逾万元。全年我司客户效劳部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额*万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信任和认同,在以后的工作中,我们还将接着以快速、专业、高效、准确的效劳为广大客户提供一流的效劳。

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