扬州市大学生消费行为的调查方案策划.doc

扬州市大学生消费行为的调查方案策划

一． 调查背景和目的
【调查背景】：
“街重千步柳，霞映两重城”绿杨城郭，莺飞草长的古城扬州，使人不禁沉醉于二十四桥明月夜，也赞叹其文化积淀，现如今，扬州城多所高校林立，扬州大学，扬州职业大学，扬州环境资源学院，扬州工业职业学院，江海学院等，他们给扬州这座城市带来超八万的在校大学生，这些学生来自五湖四海，家庭、背景各有不同，处在同一个屋檐下的这个群体，自然会呈现出多种经济状况，有人花钱如流水，有人节衣缩食。随着经济社会的纵深发展，社会消费水平的提高，大学生的生活质量、生活方式和消费文化观念都发生了一些变化，使得大学生消费成为社会关注的一个热点问题，引导大学生保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念，反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气，加强大学生健康的消费观念的培养与塑造，在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的社会意义。随着我国经济社会的进一步发展，作为社会特殊消费群体的大学生的消费观呈现出多种特点，这些特点不仅是其世界观的反映，而且对世界观的形成和发展有着重要的反作用，同时也在一定程度上影响着我国经济社会的发展。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，提高大学生生活质量，促进大学生健康成长，在当前社会具有重要的实践意义。

【调查目的】：
(1)本调查旨在分析扬州在校大学生的消费行为及影响其消费行为的因素，了解他们目前总体的消费情况。
（2)以期挖掘潜在的问题，并提出相应有效的改善措施，从而有助于大家树立正确健康合理的消费观，促进自身全面发展。
（3）根据影响大学生消费行为的分析，由我们为企业产品开发设计更迎合大学生这一群体的消费行为提供数据分析和战略方向，从而促进企业的发展。

二．调查内容
（1）了解大学生的财源来源与处理习惯
（2）了解大学生的月平均消费
钱花在什么方面（日用品.娱乐.等各方面所占比重）
（3） 了解大学生的消费方式（重点是网购和超市等实体店购买）
（4）分析大学生消费者特征及其行为的特征。包括其所处的高校，年纪，专业，班级和他们之间的特征（细化）
（5） 分析大学生的消费观念（ 勤俭节约 理性消费 超前消费 ）
（6） 大学生的品牌意识。
（7）重点分析哪些因素对扬州市各高校学生的消费行为造成影响。（如学生自身因素,地理因素，价格因素，产品自身因素等等）

三 调查研究方法（包括调查对象.调查方式和方法）
调查对象：扬州市在校大学生
调查方法：访问调查、网络调查
调查方式：抽样调查
本项调查拟在生活中、网络两个重点市场开展，生活中采取高等院校与专科学院的大学生访问的方式进行调查。 扬州市本专科学校有：扬州大学，扬州科技学院（筹）也就是扬州职业大学扬州教育学院，、扬州工业职业技术学院，扬州环境资源技术学院，扬州民办专科江海学院，扬州商务英语学院，扬州电子信息学院，扬州还有扬州技师学院。
8所学校，考虑到抽样总体是学生规模大，分布范围广，层次特征较显著这一特征，在实施时可以分阶段和分层来进行：
第一阶段：从8所中抽取3所大学，规模大的优先（默认为扬大和两所专科学校）
第二阶段：本科学校分大一至大四，专科学校分大一至大三，每个年级中分别抽取5个专业
第三阶段：一个专业中抽取一个班级。总共5个班级
第四阶段：按学号来随机抽取男女各10个学生，这样一所本科学校样本量是4*5*20=400份，2所专科院校是3*5*20*2=600
总共抽取样本400+600=1000份 。另外，网上放200份问卷，邀请扬州市大学生参与问卷填写。
调查的实施要求各地的访问员对所有抽中的个样本进行问卷调查。执行访问的人员由本小组成员来担任，每个调查地点安排两名人员执行访问，整个扬州市高校大致需要6名人员，资料的统计由小组成员进行整合。

四．调查时间和期限
调研作业进度表

日期

相关内容

备注

11月1日-11月3日
11月4日-11月6日
11月7日-11月8日
11月9日-11月10日
11月11日-11月16日
11月17日-11月18日
11月19日-11月22日
11月23日-11月24日

总体方案及问卷设计
问卷初稿设计
问卷测试
问卷印刷
调查实施
电脑录入与统计处理工作
撰写报告
提交报告

五． 调查问卷设计
大学生消费情况调查问卷

同学：
您好！我们是扬州大学的同学，为了了解目前大学生消费理念和网购情况，倡导大学生理性消费，我们特邀您参加此次调查， 您宝贵的意见和建议将成为我们学习并改进的重要参考材料。本次调查将采取随机抽取不记名的方式，我们将对您的回答予以保密，我们期待能收到您填写完整的问卷，谢谢！

1您的性别？
A. 女 B. 男
2.您的年级
A．大一 B.大二 C.大三 D 大四
3 你的家庭经济情况:
A.富裕 B.一般 C.比较困难
4 您的月生活费？
A 少于500 B. 500-1000元 C.1000-2000元 D 2000元以上
5 . 您生活费的主要来源是？
A. 父母、亲人 B. 打工兼职 C. 国家或学校助学金
D. 因优异成绩所获的奖学金 E. 其他
6一般情况下，您的零花钱主要用于哪些方面？
A. 衣服及鞋子 B. 课外书报 C. 学习辅助书籍 D. 电子产品 E. 零食 F. 社会交往 G. 其他
7．您目前的消费状态
A．有计划 B.一般会有计划 C.很少计划 D.随意
8. 你觉得你周围的朋友是否理性消费
A.可以 B.部分做到 C.很难 D.不知道
9.如果你的生活费增加，你会在哪方面增加消费
A.伙食 B.书籍 C.购物 D.娱乐 E.投资
10 您经常网购吗？
A 经常 B 偶尔 C 从不
11 每次网购是消费数为：
①无 ②50以下 ③50~100。 ④100~200. ⑤200~500. ⑥500以上
12对于网购时最关心的是？（ ）【可多选】
A 质量 B 服务 C 价钱 D 品牌 E 性价比
F 售后服务 G 以上基本都有
13．您选择网购的原因是：（ ）
A 学校买不到该商品 B 好奇心 C 价格比外面卖的便宜 D 时尚新款
E 方便，不用出去 F 商品种类丰富 G 其他原因
14 网络团购时一般都买什么东西（ ）【可多选】
A衣服、鞋子等服饰类 B书本、音像、课程培训等学习类 C化妆品
D电子产品 E餐饮小吃 F火车票、汽车票 G 生活日用品 H其他东西
谢谢你的支持
六．估算调查费用
调查费用预算估价表
费用支出项目
数量
单价/元
金额/元
备注
问卷印刷装订费
交通费
1200份
6人
0.1
20
120
120

总计

240

七．调查方案的可行性分析
由于大学生年纪较轻，是比较特殊的消费群体，他们的消费行为很大程度上存在着问题，因此倡导大学生理性消费对其消费行为导向起着重要的作用，现分析其可行性：（1）此方案的目的与内容紧扣主题，有助于最终方案的实施。（2）抽样调查.访问调查,网络调查也是针对扬州市大学生群体人数较多这一事实而确定的调查方法,实施起来较为方便。（3）费用方面，需要学院配合给予支持。（4）调研期限历时近一个月，需要调查人员的耐性，需要坚持的决心。（5）期间还要注意交通安全，天气状况，做好突发事件的应对措施。最后，相信调查人员能够顺利完成此项调查，达到预期目的。