大理石踢脚QC.docx

QC成果报告

大理石楼梯踢脚施 工

发布人:贾凤萍
盱眙县三建公司特殊学校综合楼项目部QC小组
盱眙县第三建筑安装工程有限公司
2009-3

目 录

§ 工程概况
§ 小组概况
§ 选题理由
§ 现状调查
§ 目标确定和可行性分析
§ 原因分析
§ 要因确认
§ 制定对策
§ 对策实施
§ 效果检查
§ 制定巩固措施
§ 体会与打算

一、 工程概况

盱眙县特殊学校综合楼工程同办公楼、教学楼、宿舍楼、多功能厅等组成，近20000m2。全框架三层,局部四层，楼梯为大理石楼梯踏步，踢脚为大理石踢脚。工程于2008年4月28日开工，计划于2009年4月30日竣工。

二、QC小组概况

小组名称
盱眙县三建公司特殊学校综合楼工程
项目部QC小组
小组类型
攻关型

接受TQC时间（h）
活动时间
2008/5-2009/2
注册登记号
ＪCG-200８-08
活动次数
出勤率98.8%
小组人数
8人
小 组 成 员
序号
姓 名
年龄
行政职务
组内分工
职 称
1
汪 杰
５２
公司经理
组 长
高级工程师
102
2
徐氢桃
３５
项目经理
副组长
工程师
100
3
黄文学
４４
项目副经理
副组长
工程师
100
4
葛新唐
３７
施工员
技术员
工程师
82
5
潘海慧
２８
资料员
组 员
工程师
80
6
王贻传
４５
材料员
组 员
助 工
85
7
王甫林
３８
装饰班长
组 员
工程师
88
8
贾凤萍
３５
质检员
组 员
助 工
89
9
小组成员平均教育80小时，已全部取得合格证书
制表人：贾凤萍 2009-2-20

三、选题理由

项目部目标：
优质高速，创市优、省优
课题：整
块
大
理
石
楼
梯
踢
脚
施
工
理由二：创精品工程，树企业形象提高市场占有率势在必行，立公司品牌。

理由三：本工程为公共建筑（办公，教学，宿舍，多功能楼等），人流密集，过去，水泥踢脚线容易开裂，剥落，影响使用效果。
理由一：本工程为盱眙县第三建筑安装工程有限公司重点建设工程之一,是公司创“优质工程”的重要目标。
企业质量目标：为用户提供质量过硬、使用功能齐全、美观舒适的工程

用户要求：
整洁、美观、牢固、实用
理由四：楼梯美观实用，具有现代建筑气息。

四、现状调查

我们首先对公司以往在已竣工的盱眙县政府综合办公楼、盱眙法院综合楼等工程楼梯梯脚进行了现状调查，调查结果见下表：

缺 陷 频 数 统 计 表

序号
项 目
点数
频数
频率%
累计频率%
1
楼梯梯脚铺设搭接不吻合
48
22
45.8
45.8
2
座浆铺设不牢固
48
16
33.3
79.1
3
相邻踢脚板材拼接不平直
48
3
6.3
85.4
4
相邻踢脚板材破损
48
2
4.1
91.7
5
梯脚板材不顺直
48
3
6.3
98
6
其它项目
48
1
2.1
100
7
合计
288
48

制表人：贾凤萍 ２００９－２－２０ 实测合格率85.7%

根据缺陷统计表绘制排列图：

整块楼梯踢脚施工质量排列图
制图人：贾凤萍 2009-2-20
根据排列图可看出，造成楼梯踢脚质量问题的关键原因是：楼梯踢脚铺搭接不吻合和座浆铺设不牢固。

五、目标确定和可行性分析
1. 目标确定：
我们QC小组经过讨论制定了楼梯踢脚质量目标如下：

2. 可行性分析：

六、原因分析
针对排列图中找出的关键原因，我们QC小组进行因果分析：

楼梯踢脚施工因果分析（一）

楼梯踢脚施工因果分析（二）
制图人：贾凤萍 2009-2-20
七、要因确认
根据楼梯踢脚铺设搭接不吻合，座浆铺设不牢固的因果图，我们QC小组成员对因果关系进行分析，确认要因如下：
序号
因 素
要 因 分 析
结 论
1
楼梯踢脚板切割机具不配套
楼梯踢脚板切割时模具不配套，无固定模具。
要 因
2
楼梯踢脚板扭曲变形
楼梯踢脚板扭曲变形，影响楼梯踢脚板搭接吻合。
要 因
3
技术交底不清
没有踢脚板施工方案和工艺流程，只有一般的施工方案和技术交底。
要 因
4
责任心不强
工作责任心不强，不能吃苦耐劳。项目经理在施工时经常贯彻工程重要性并采用质量与奖金挂钩。
非要因
5
基层未清理干净
教育职工施工前必须把基层清理干净。
非要因
制表人：贾凤萍 2009-2-20
要因：
1. 楼梯踢脚板扭曲变形
2. 技术交底不清
3. 楼梯踢脚板切割机具不配套

八、制定对策
针对确定的3条要因，我们逐条提出目标，并采取有力的对策及措施。
对 策 表
序号
要因
对 策
目 标
措 施
地点
时间
责任人
1
楼梯踢脚板扭曲变形
对材料进行控制
楼梯板不变形
加强材料管理，改进传统踢脚做法，采取整块花岗岩楼梯，注意切割顺序及方法
现
场
2008.5-2009.2
徐氢桃
黄文学
王贻传
2
技术交底不清

制订详细的施工方案和操作工艺流程
交底清楚
由技术负责人计算、绘图并拿出实施方案和工艺，由质量员根据图纸制定施工方案及工艺流程并进行技术交底
项
目
部
2008.5-2009.2
徐氢桃
葛新唐
贾凤萍
3
楼梯踢脚板切割机具不配套
制定新模具
模具一次成型，全部合格
由装饰班长组织人员重新制定新模具固定配套使用
现
场

2008.5-2009.2
王甫林
王贻传

制表人：贾凤萍 2009-2-20

九、对策实施
实施一：
由项目经理徐氢桃、工程副经理黄文学、工程施工技术负责人葛新唐及装饰班长王甫林等人负责落实制作楼梯踢脚模具。
实施二：
由项目副经理黄文学、装饰班长王甫林、王贻传等人负责落实材料堆放场地。
实施三：
由小组成员共同制定详细的施工技术方案及施工工艺流程图，并做好技术交底。
图示：

此外，还制订了工艺流程图：

十、效果检查
经过QC小组活动，操作工人掌握了整块楼梯踢脚板施工方法，经过竣工验收，楼梯踢脚板铺设搭接吻合，座浆铺设牢固，踢脚板上口平直、顺畅、清晰，实测合格率为96%，达到QC小组预期目标。

制图人：贾凤萍 2009.02-20
通过QC小组活动提高了这支整块楼梯踢脚板施工队伍的技术水平，经过本工程施工实践，质量满足了公司创优达标要求，为公司培养了技术精、作风硬的施工队伍。同时提高了管理能力和管理水平，达到了预期效果。

十一、制定巩固措施
1. 将整块楼梯踢脚板施工工艺流程操作要点和质量要求等纳入公司ISO9001质量保证体系的三级文件。
2. 编写整块楼梯踢脚板施工作业指导书，编号XYSJ-2009-03。
十二、体会与打算
在竞争日趋激烈的建筑市场中，我们只有创出精品工程，才能在市场中建立一席之地，而工程质量的好坏，只有通过开展全面质量管理对施工全过程控制，随时掌握质量动态，并采取相应对策，才能使工程质量稳步提高。
这次我们在整块楼梯踢脚板分项工程上开展QC小组活动，使整块楼梯踢脚板观感、质量得到了很大提高。今后，我们将不断探索、创新，掌握更多的新管理知识。

盱眙县第三建筑安装工程有限公司
2009-3-19