XXXX数位学习品质经营工作坊.docx

2010數位學習品質經營工作坊
～用品質創造學習高價值～
美國品質管理大師朱蘭(J.M. Juran)說過，二十一世紀是「品質的世紀」。宣告這已是品質取決一切的時代，企業提供的產品或服務要在競爭劇烈的市場立足，唯有專注品質發展，讓顧客得到超過預期的價值，才是成就。
本次數位學習品質服務中心所舉辦的「數位學習品質經營工作坊」，主題訂定為《用品質創造學習高價值》，活動分成三大主軸-「品質對話」、「標竿學習」及「跨界學習」，目的是建立業者品質精進素養、協助業者改善數位學習品質並帶來產品創新思維。我們相信唯有做好品質把關，企業落實品質改善，才能帶領學習者進入享受e-Learning的世界！
◆指導單位:數位典藏與數位學習國家型科技計畫
◆主辦單位:經濟部工業局
◆執行單位:數位學習品質服務中心、財團法人中衛發展中心
本次活動精采可期，請勿錯過，歡迎產業界人士踴躍報名參加！

一、活動資訊:
◆活動日期:2010年5月21日(週五)，13:30~17:30
◆活動地點:台大校友會館4樓會議室(台北市濟南路一段2-1號)
◆活動費用:全程免費

二、參加對象:
◆數位學習(內容)產業負責教材發展、學習平台維運之人員
◆公部門或企業內部執行數位學習專案之人員
◆有意申請數位教材或數位學習服務品質認證之企業或業者

三、活動特色:
◆養成品質策略性思考，為組織帶來良好的品質發展
◆吸取成功案例品質改善作法，提升產品及服務品質認證標準
◆認識數位學習相關技術與應用，創造學習新價值

四、活動議程:

時間
流程
主題
主講貴賓
13:00~13:30
來賓報到
13:30~13:40
長官致詞
13:40~14:50
品質對話

用品質創造學習高價值
臺灣大學生物產業傳播暨發展學系教授岳修平
數位學習品質服務中心審查委員楊淑慧
德明財經科技大學多媒體設計系主任朱慧德
上海時代光華教育發展有限公司副總裁張啟東
14:50~16:20
標竿學習

邁向A級品質精進之路

希伯崙股份有限公司(LiveABC互動英語教學集團)
創意家資訊股份有限公司
16:20~16:30
中場休息
16:30~17:30
跨界學習
Mebook行動有聲書開發經驗分享
曉騰國際股份有限公司
《蒼神錄》手機遊戲內容開發經驗分享
奧爾資訊多媒體股份有限公司
17:30
賦歸
※數位學習品質服務中心保留所有活動時間及內容調整之權利
五、講者/公司介紹
Ⅰ品質對話

岳修平臺灣大學生物產業傳播暨發展學系教授
美國賓州州立大學哲學博士。主修教學系統、教育心理學，副修課程與教學、人力資源訓練與發展。專長領域在學習科技、績效科技與組織發展、智慧生活科技、人因與使用研究、傳播策略與效益研究。現任臺灣大學生物產業傳播暨發展學系教授。自2005年起迄今擔任數位學習品質服務中心【數位教材類】審查委員，協助多家申請單位與教材製作業者達成數位教材品質認證標準、提升教材製作品質與製作流程改善。

楊淑慧
投入數位學習領域十餘年，輔導國內產業界導入數位學習經驗十分豐富。曾任工研院E-learning計劃指導顧問，目前是教育部數位課程認證委員、也是數位學習品質服務中心【數位學習服務類】審查委員委員，自2005年起迄今協助多家申請單位與學習系統提供業者達成數位學習服務品質認證標準、提升使用者學習服務品質。

朱慧德 德明財經科技大學多媒體設計系主任兼資訊學院代理院長、中華民國品質學會軟體品質委員會委員
英國泰茵河畔新堡大學軟體品質博士，專長領域在軟體品質管理、專案管理、數位內容，並長期進行六標準差於資訊服務品質管理方面研究。現任德明財經科技大學德明財經科技大學多媒體設計系主任兼資訊學院代理院長、國立台灣科技大學兼任副教授、中華民國品質學會軟體品質委員會委員、中華民國資訊軟體協會軟體品質委員會委員、中華民國資訊軟體品質協會理事、中華專案管理學會常務理事、台灣科技化服務管理協會監事、美國卡內基美隆大學CMMI簡介課程授權講師。

張啟東上海時代光華教育發展有限公司副總裁
美國麻省理工學院-復旦大學聯合培養工商管理碩士，現為上海時代光華教育發展有限公司副總裁。多次赴美國、英國和日本學習當代先進管理理念和管理技術。曾任特雷通傢俱廠廠長、副總經理，延鋒偉世通持續改進經理、生產經理。曾為華潤微電子、航太機電、正新輪胎、美的電器、海爾電器和YKK 等數十家中外企業提供諮詢和培訓服務。為上海時代光華教育發展有限公司創業團隊成員，負責研發和網路運維。
Ⅱ標竿學習

希伯崙股份有限公司(LiveABC互動英語教學集團)
為大中華區重要互動英語教學服務供應商，整合網際網路、多媒體互動教學光碟，以及平面出版（雜誌、書籍）的系列互動英語教學產品，協助學習者以互動方式，有效率的學習語言。
★品質經營好成績:
自製數位教材通過認證共四件(A1件、AA2件、AAA1件)、通過數位學習服務品質認證共1件(單元A1件)。2009年『Live互動美語網際學院』兒童英語學習網站，榮獲美國Horizon Interactive Award頒發『技能訓練類銅牌獎』，另『Realbiz English』韓文版Live英語實戰網，榮獲韓國情報通信技術協會-教育學習類產品最高榮譽『GS (Good Software)』。

創意家資訊有限公司
擁有專業的銷售通路、教材編輯群、及數十項資訊產品深厚的軟體研發技術團隊，橫跨平面教材出版、工具軟體發行、數位教材發行及客製、網路學習平台研發及建置服務，為「專業的教學解決方案提供者」。
★品質經營好成績:
自製數位教材通過認證共二件(A1件、AA1件) 、通過數位學習服務品質認證共1件(單元A1件)。其「Dr.Chinese華語大師」產品於2009年獲得「數位學習品質服務中心」頒發「年度【優良產品型數位教材】獎」，並榮獲2009年美國Horizon Interactive Awards頒發『技能訓練類銅牌獎』。
Ⅲ跨界學習

曉騰國際股份有限公司
累積超過十年的多媒體研發經驗，為因應e時代的趨勢潮流，近年來結合出版社，將傳統書本數位化，開發Mebook系列有聲書，搭配行動化裝置如手機、PDA（個人數位助理）、Notebook、電子書包、MID(行動上網裝置)、PND（個人導航裝置）、語言學習機等，希望提供給學習者一個無所不在的學習環境，以帶動M化(Mobile)學習風潮。
★品質經營好成績:
「MeTravel World 行動旅遊書：一本就GO!系列」及「MeStar 行動觀星」產品分別獲得2008及2009年數位出版金鼎獎-最佳互動設計獎項。

奧爾資訊多媒體股份有限公司
以行動電話及網際網路整合與開發為發展方向，推出數位內容形式多樣化的產品，致力於整合語音系統(IVR)、簡訊服務(SMS)、無線應用程式協定(WAP)、i-mode、PHS及第三代行動通訊系統(3G)等通信平台，來開發行動娛樂和行動商務服務，並與行動電信公司、唱片公司及手機製造商緊密結合，奧爾資訊多媒體股份有限公司更以無線應用程式開發商及無線網際網路的娛樂內容供應商，作為營運模式定位。
★品質經營好成績:
自2006年起以《蒼神錄》系列作品連續四年獲得經濟部工業局「2009 遊戲之星 GAME STAR」之「最佳手機遊戲獎」的殊榮。其《蒼神錄貳．上篇﹣真龍覺醒》為獲得2009年「最佳手機遊戲獎」之產品，並曾入圍韓國Mobile Content 2009 的總決賽，目前該產品已進軍日本正式上線販售。

六、參加辦法:
◆報名時間:自2010/4/21日至2010/5/10日12時止，本活動採線上報
名方式，由於場地座位有限，請儘早報名。
◆注意事項:實際活動參加名單將於5/12以 mail發送通知。活動當日
現場採自由入座方式，請參加者敬請準時報到入座。
◆活動洽詢電話:[phone]轉107彭小姐或116吳小姐。

七、交通簡介:
　 地址：台北市濟南路一段2-1號　　　電話：[phone]

公車系統
‧台大醫院站：2、6、15、18、22、208、216、222、224、227、261、
　308 615、648信義幹線
‧成功中學站：15、22、36、37、265
‧青島東路站：237
‧行政院站：0南、15、22、25、36、37、205、212、232
捷運系統
大眾捷運（藍線－善導寺站2號出口、紅線－臺大醫院站2號出口）步行約
10分鐘
自行開車
台大校友會館停車場停車收費為每小時60元。