二级建造师《建设工程施工管理》复习要点.doc

环球网校 2011年工程施工管理重点测试环球网校 34一填空1. 建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。2. 项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义，而项目实施期管理的主要任 务是通过管理使项目的目标得以实现。3. 建设工程项目管理业主方的项目管理是管理的核心。投资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务都属于业主方的项目管理。4. 设计方作为项目建设的一个参与方，其项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。其项目管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标，以及项目的投资目标5. 供货方作为项目建设的一个参与方，其项目管理主要服务于项目的整体利益和供货方本身的利益。其项目管理的目标包括供货方的成本目标、供货的进度目标和供货的质量目标.6. 建设项目工程总承包方作为项目建设的一个参与方，其项目管理主要服务于项目 的利益和建设项目总承包方本身的利益。其项目管理的目标包括项目的总投资目标 和总承包方的成本目标、项目的进度目标和项目的质量目标。7. 施工方作为项目建设的一个参与方，其项目管理主要服务于项目的整体利益和施工方本身的利益。其项目管理的目标包括施工的成本目标，施工的进度目标和施工的质量目标。8. 施工方的项目管理工作主要在施工阶段进行，但它也涉及设计准备阶段，设计阶段，动用前准备阶段和保修期。9. 建设项目工程总承包的主要意义其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的。10影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有人的因素，它包括管理人员和生产人员的数量和质量；还有方法与工具，它包括管理的方法与工具以及生产的方法与工具。11. 系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素，这是组织论的一个重要结论。控制项目目标的主要措施包括组织措施，管理措施，经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的措施。 12. 组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模式，组织分工和工作流程组织，它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论学科。 13. 组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。14. 项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。 15. 项目结构的编码依据项目结构图。项目结构图和项目结构的编码是编制上述其他编码的基础。16. 组织结构模式可用组织结构图来描述，组织结构图也是一个重要的组织工具，反映一个组织系统中各组成部门之间的组织关系。常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构。在国际上，线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的一种常用模式。矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式 17. 管理是由多个环节组成的过程，即：提出问题，筹划，决策，执行，检查。 18. 工作流程组织包括：管理工作流程组织，信息处理工作流程组织，物质流程组织。 19. 工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。它可用以描述工作流程组织。工作流程图是一个重要的组织工具。20. 施工组织设计的基本内容：工程概况，施工部署及施工方案，施工进度计划，施工平面图，主要技术经济指标。 21. 根据施工组织设计编制的广度，深度和作用的不同，可分为施工组织总设计，单位工程施工组织总设计；分部工程施工组织设计。 22. 项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论23. 项目目标动态控制的核心是，在项目实施的过程中定期地进行项目目标的计划值和实际值的比较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。为避免项目目标偏离的发生，还应重视事前的主动控制，即事前分析可能导致项目目标偏离的各种影响因素，并针对这些影响因素采取有效的预防措施。 24. 建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为五年。25. 在全面实施建造师执业资格制度后仍然要坚持落实项目经理岗位责任制。项目经理岗位是保证工程项目建设质量、安全、工期的重要岗位。26. 建筑施工企业项目经理是指受企业法定代表人委托对工程项目就施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。27. 项目经理是企业任命的一个项目的项目管理班子的负责人，但它并不一定是（多数不是）一个企业法定代表人在工程项目上的代表人。他的任务仅限于主持项目管理工作，其主要任务是项目目标的控制和组织协调。28. 项目经理不仅要考虑项目的利益，还应服从企业的整体利益。项目经理的任务包括项目的行政管理和项目管理两个方面。29. 项目管理目标责任书在项目实施之前，由法定代表人或其授权人与项目经理协商制定。30. 风险指的是损失的不确定性；风险量指的是不确定的损失程度和损失发生的概 率。31. 建设工程施工风险的类型：组织风险；经济与管理风险；工程环境风险；技术风险。 32. 风险管理包括策划、组织、领导、协调和控制等方面的工作，施工风险管理过程包括施工全过程的风险识别，风险评估，风险响应和风险控制。常用的风险对策包括风险规避，减轻，自留，转移及其组合等策略。 33. 我国推行建设工程监理制度的目的是：确保工程建设质量 ；提高工程建设水平 ；充分发挥投资效益。34. 我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。35. 建设工程监理的工作性质有如下几个特点：服务性，科学性，独立性，公正性。 36. “工程监理单位应当依照法律，法规以及有关技术标准，设计文件和建设工程承包合同，代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任” 37. “监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理”。38. 实施建筑工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位，监理的内容及监理权限，书面通知被监理的建筑施工企业 。39. 工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的，有权要求建筑施工企业改正。工程监理人员发现设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正。40. 工程建设监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后必须经监理单位技术负责人审核批准，并应在召开第一次工地会议前报送业主。41. 对中型及中型以上或专业性较强的工程项目，项目监理机构应编制工程建设监理实施细则。42. 旁站监理是指监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序 的 施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。43. 施工企业在进行施工前24小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。44. 凡旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序施工。45. 旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工企业有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工企业立即整改；发现施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当及时向监理工程师或者总监理工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其他应急措施。 46. 建筑安装工程费由直接费、间接费、利润和税金组成。间接费由规费和企业管理费组成。47. 劳动保险费是指由企业支付离退休职工的易地安家补助费、职工退职金、六个月以上的病假人员工资、职工死亡丧葬补助费、抚恤费、按规定支付给离休干部的各项经费。48. 综合单价分为全费用综合单价和部分费用综合单价，全费用综合单价其单价内容 包括直接工程费、措施费、间接费、利润和税金。由于大多数情况下措施费由投标人单独报价，而不包括在综合单价中，此时综合单价仅包括直接工程费、间接费、利润和税金。如综合单价不包括措施费，则综合单价乘以各分项工程量汇总后，还须加上措施费才得到工程承发包价格。 49. 计价规范规定，全部使用国有资金投资或国有资金投资为主的工程建设项目，必须采用工程量清单计价；非国有资金投资的工程建设项目，可采用工程量清单计价。工程量清单应由分部分项工程量清单、措施项目清单、其他项目清单、规费项目清单、税金项目清单组成。工程量清单是工程量清单计价的基础，应作为标准招标控制价、投标报价、计算工程量、支付工程款、调整合同价款、办理竣工结算以及工程索赔等的依据。50. 建设工程定额按生产要素内容分类：人工定额，材料消耗定额，施工机械台班使用定额。51. 施工定额是建筑安装施工企业进行施工组织、成本管理、经济核算和投标报价的重 要依据，属于企业定额性质。施工定额直接应用于施工项目的施工管理，用来编制施工作业计划、签发施工任务单、签发限额领料单，以及结算计件工资或计量奖励工资等。施工定额也是编制预算定额的基础。52. 预算定额是以建筑物或构筑物各个分部分项工程为对象编制的定额。预算定额是以施工定额为基础综合扩大编制的，同时也是编制概算定额的基础。预算定额是编制施工图预算的主要依据，是编制单位估价表、确定工程造价、控制建设工程投资的基础和依据。53. 按编制单位和适用范围分类：全国统一定额，行业定额，地区定额，企业定额。 54. 按照投资的费用性质，可将建设工程定额分为建筑工程定额、设备安装工程定额、建筑安装工程费用定额、工器具定额以及工程建设其他费用定额等。55. 人工定额的编制中必需消耗的工作时间，包括有效工作时间，休息和不可避免中断时间 ,时间定额：时间定额与产量定额互为倒数。56. 人工定额的制定方法:技术测定法，统计分析法，比较类推法，经验估计法。57. 编制材料消耗定额，主要包括确定直接使用在工程上的材料净用量和在施工现场内运输 及操作过程中的不可避免的废料和损耗。材料净用量的确定，一般有以下几种方法：理论计算法，测定法，图纸计算法，经验法。58. 施工成本管理的任务主要包括：施工成本预测，施工成本计划，施工成本控制，施工成本核算，施工成本分析，施工成本考核。施工成本预测是施工项目成本决策与计划的依据。59. 施工成本计划是施工项目成本控制的一个重要环节，是实现降低施工成本任务的指导性文件。施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。60. 施工成本可以按成本组成分解为人工费、材料费、施工机械使用费、措施费和间接费。61. 在编制成本支出计划时，要在项目总的方面考虑总的预备费，也要在主要的分项工程中安排适当的不可预见费。62. 施工成本控制的依据：工程承包合同，施工成本计划，进度报告，工程变更。 有关施工组织设计、分包合同等也都是施工成本控制的依据。施工成本控制的步骤：比较、 分析、预测、纠偏、检查。63. 索赔费用的组成包括人工费，材料费，施工机械使用费，分包费用，理总部管费。64. 建筑安装工程费用的主要结算方式:按月结算；竣工后一次结算；分段结算；结算双方 约定的其他结算方式 .65. 在建设工程施工合同（示范文本）中，对有关工程预付款作了如下约定：“实行工程预付款的，双方应当在专用条款内约定发包人向承包人预付工程款的时间和数额，开工后按约定的时间和比例逐次扣回。预付时间应不迟于约定的开工日期前7天。发包人不按约定预付，承包人在约定预付时间7天后向发包人发出要求预付的通知，发包人收到通知后仍不能按要求预付，承包人可在发出通知后7天停止施工。”66. 建设工程施工合同（示范文本）关于工程款的支付也作出了相应的约定：“在确定计量结果后14天内，发包人应向承包人支付工程款（进度款）。”“发包人超过约定的支付时间不支付工程款（进度款），承包人可向发包人发出要求付款的通知，发包人接到承包人通知后仍不能按要求付款，可与承包人协商签订延期付款协议，经承包人同意后可延期支付。协议应明确延期支付的时间和从计量结果确认后第15天起计算应付款的贷款利息。”67. 建设工程项目的总进度目标指的是整个项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确定的，项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。 建设工程项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务。68. 业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度，包括控制设计准备阶段的工作进度、设计工作进度、施工进度、物资采购工作进度以及项目动用前准备阶段的工作进度。69. 施工方所编制的与施工进度有关的计划包括施工企业的施工生产计划和建设工程项目施工进度计划。施工企业的施工生产计划，属企业计划的范畴。建设工程项目施工进度计划，属工程项目管理的范畴。建设工程项目施工进度计划若从计划的功能区分，可分为控制性施工进度计划、指导性施工进度计划和实施性施工进度计划。71. 一个工程项目的施工总进度规划或施工总进度计划是工程项目的控制性施工进度计划。控制性施工进度计划编制的主要目的是通过计划的编制，作为进度控制的依据。是整个项目施工进度控制的纲领性文件，是组织和指挥施工的依据。72. 项目施工的月度施工计划和旬施工作业计划是用于直接组织施工作业的计划，它是实施性施工进度计划。73. 横道图进度计划的编制方法用于小型项目或大型项目子项目上，或用于计算资源需求量、概要预示进度，也可用于其他计划技术的表示结果。横道图计划表中的进度线与时间坐标相对立，这种表达方式较直观，易看懂计划编制的意图。74. 工程网络计划按工作持续时间的特点划分为：肯定型问题的网络计划；非肯定问题的网络计划；随机网络计划等。我国工程网络计划技术规程推荐常用的工程网络计划类型包括：双代号网络计划，单代号网络计划，双代号时标网络计划，单代号搭接网络计划。75. 双代号网络图是以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图。为了正确的表达图中 工作之间的逻辑关系，往往需要应用虚箭线。虚箭线是实际工作中并不存在的一项虚设工作，故他们既不占用时间，也不消耗资源，一般起着工作之间的联系，区分和断路三个作用。网络图中有三个类型的节点：起点节点；终点节点，中间节点.76. 双代号网络图中，节点应用圆圈表示，并在圆圈内编号。一项工作应当只有唯一的一 条箭线和相应的一对节点，且要求箭尾节点的编号小于其箭头节点的编号。网络图中工作之间相互制约或相互依赖的关系称为逻辑关系，它包括工艺关系和组织关系，在网络中均应表现为工作之间的先后顺序。77. 单代号网络图是以节点及其编号表示工作，以箭头表示工作之间逻辑关系的网络图,单代号网络图中只应有一个起点节点和一个终点节点。78. 双代号时标网络计划是以时间坐标为尺度编制的网络计划，时标网络计划中应以箭线 表示工作，以虚箭线标志虚工作，以波形线表示工作的自由时差。79. 关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。当计算工期不能满足要求工期时，可通过压缩关键工作的持续时间以满足工期要求。80. 在双代号网络计划和单代号网络计划中，关键路线是总的工作持续时间最长的路线81. 施工方进度控制的措施主要包括组织措施，管理措施，经济措施和技术措施。82. 施工方进度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管理等。83. 施工进度控制的经济措施涉及工程资金需求计划和加快施工进度的经济激励措施等。84. 施工进度控制的技术措施涉及对实现施工进度目标有利的设计技术和施工技术的选用。85. 施工质量管理中质量的关注点是一组固有特性，而不是赋予的特性。质量的要求是动态 的、发展的和相对的。质量特性主要体现在由施工形式的建筑工程的适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境的协调性等六个方面。质量管理的定义是：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。与质量有关的活动，通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。86. 施工质量的影响因素主要有“人、材料、机械、方法及环境”等五大方面。施工方法包括施工技术方案、施工工艺、工法和施工技术措施等。环境的因素主要包括现场自然环境因素、施工质量管理环境因素和施工作业环境因素。87. 质量保证体系是企业内部的一种管理手段，在合同环境中，质量保证体系是施工单位取得建设单位信任的手段。88. 施工质量保证体系的运行：计划（plan），实施(do)，检查(check)，处理(action). 89. GB/T190002000质量管理体系标准明确要求，企业应有完整的和科学的质量体系文件，这是企业开展质量管理和质量保证的基础，也是企业为达到所要求的产品质量，实施质量体系审核、质量体系认证、进行质量改进的重要依据。质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。90. 施工企业质量管理体系的建立与运行一般可分为三个阶段，即质量管理体系的建立，质 量管理体系文件的编制和质量管理体系的实施运行。 91. 质量管理体系认证的程序，是由具有公正的第三方认证机构进行认证。获准认证后的监督管理，企业获准认证的有效期为三年。企业获准认证后，应经常性的进行内部审核，保持质量管理体系的有效性，并每年一次接受认证机构对企业质量管理体系实施的监督管理。获准认证后监督管理工作的主要内容有企业通报、监督检查、认证注销、认证暂停、认证撤销、复评及重新换证等。100. 施工质量控制应贯彻全面全过程质量管理的思想，运用动态控制原理，进行质量的事前控制，事中控制和事后控制。 101. 现场施工准备的质量控制：工程定位和标高基准的控制，施工平面布置的控制。102. 材料的质量控制：采购订货关，进场检验关，存储和使用关。103. 施工机械设备的质量控制主要从机械设备的选型，主要性能参数指标的确定和使用操作要求等方面进行。104. 技术交底是保证施工质量的重要措施之一。项目开工前应由项目技术负责人向承担施工的负责人或分包人进行书面技术交底。105. 计量控制是保证工程项目质量的重要手段和方法，是施工项目开展质量管理的一项重要基础工作。计量控制主要任务是统一计量单位制度，组织量值传递，保证量值统一。 106. 工序施工质量控制必须以工序质量控制为基础和核心。工序的质量控制是施工阶段质量控制的重点。工序施工质量控制主要包括:工序施工条件质量控制，工序施工效果质量控制。107. 工程施工质量验收是施工质量控制的重要环节，也是保证工程施工质量的重要手段，它包括施工过程的工程质量验收和施工项目竣工质量验收两个方面。108. 工程项目竣工质量验收是施工质量控制的最后一个环节，是对施工过程质量控制成果的全面检验。通常可分为三个阶段，即准备阶段，初步阶段和正式验收。109.国务院建设行政主管部门对全国的建设工程质量实施统一监督管理。县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。110.政府对建设工程质量监督的职能主要包括监督检查施工现场工程建设参与各方主体的质量行为；监督检查工程实体的施工质量；监督工程质量验收。111.施工安全管理的工作目标，主要是避免或减少一般安全事故和轻伤事故，杜绝重大、特大安全事故和伤亡事故的发生，最大限度地确保施工中劳动者的人身和财产安全。能否达到这一施工安全管理的工作目标，关键问题是需要安全管理和安全技术来保证。112.设置施工安全管理机构公司应设置以法定代表人为第一责任人的安全管理机构,项目经理部安全管理机构的设置项目经理部是施工现场第一线管理机构，应根据工程特点和规模，设置以项目经理为第一责任人的安全管理领导小组。113.施工安全管理控制必须坚持“安全第一，预防为主”施工安全管理控制主要以施工活动中的人力，物力和环境为对象， 114.施工安全管理实施策划的原则:预防性，全过程性，科学性，可操作性和针对性，动态控制，持续改进,实效的最优化。 115.施工安全技术措施的审批对于重要工程或较大专业工程，由项目（或专业公司）总工程师审核，公司项目管理部、安全监督部复核，由公司技术部或公司总工程师委托技术人员审批，并在公司项目管理部、安全监督部备案。116.政府对建设工程安全生产监督管理有多种形式，可以事前监督，也可以事后监督；可以运用行政手段监督，也可以运用法律、经济手段监督。施工安全监督管理的机制：国务院建设行政主管部门对全国的建设工程安全生产实施统一的监督管理。117.建立、实施和保持质量、环境与职业健康安全三项国际通行的管理体系认证是现代企业管理的一个重要标志。118.职业健康安全管理体系是组织全部管理体系中专门管理健康安全工作的部门。职业健康安全管理体系-规范（GB/T280012001）的总体结构及内容：管理体系中的职业健康安全方针体现了企业实现风险控制的总体职业健康安全目标。危险源识别、风险评价和风险控制策划，是企业通过职业健康安全管理体系的运行，实行事故控制的开端。119.施工单位施工事故报告要求：施工单位负责人接到报告后，应当在1小时内向事故发生地县级以上人民政府建设主管部门和有关部门报告。情况紧急时，事故现场有关人员可以直接向事故发生地县级以上人民政府建设主管部门和有关部门报告。施行施工总承包的建设工程，由总承包单位负责上报事故。建设主管部门按照上述规定逐级上报事故情况时，每级上报的时间不得超过2小时。120.施工单位的事故处理：事故处理是落实“四不放过”原则的核心环节。建设主管部门的施工处理：建设主管部门应当按照有关法律法规的规定，对因降低安全生产条件导致事故发生的施工单位给予暂扣或吊销安全生产许可证的处罚；对事故负有责任的相关单位给予罚款、停业整顿、降低资质等级或吊销资质证书的处罚。121 建设工程施工单位应遵守国家有关环境保护的法律规定，采取有效措施控制施工现场的各种粉尘、废气、废水、固体废物以及噪声、振动等对环境的污染和危害。122.凡在居民密集区进行强噪声施工作业时，要严格控制施工作业时间，晚间作业不超过22时，早晨作业不早于6时。123.施工现场固体废物的处理根据环境科学理论，可将固体废物的治理方法概括为无害化，安定化和减量化三种。124.实行施工平行承发包对建设工程项目的费用、进度、质量等目标控制以及合同管理和组织与协调等.125.施工总承包管理模式的特点中质量控制，对分包单位来说，也有来自其它分包单位的横向控制，符合质量控制上的“他人控制”原则，对质量控制有利。126.由于承包人原因造成某项缺陷或损坏使某项工程或工程设备不能按原定目标使用而需要再次检查、检验和修复的，发包人有权要求承包人相应延长缺陷责任期，但缺陷责任期最长不超过2年。127.施工专业分包合同中分包人与发包人的关系：分包人须服从承包人转发的发包人或工程师与分包工程有关的指令。未经承包人允许，分包人不得以任何理由与发包人或工程师发生直接工作关系，分包人不得直接致函发包人或工程师，也不得直接接受发包人或工程师的指令。如分包人与发包人或工程师发生直接工作联系，将被视为违约，并承担违约责任。128.分包工程合同价款可以采用三种中的一种（应与总包合同约定的方式一致）：固定价格；可调价格；成本加酬金。分包合同价款与总包合同相应部分价款无任何连带关系。129.工程全部工作完成，经工程承包人认可后14天内，劳务分包人向工程承包人递交完整的结算资料，双方按照本合同约定的计价方式，进行劳务报酬的最终支付。130.按照承包合同的计价方式可以分为总价合同，单价合同和成本补偿合同三大类。单价合同的特点是单价优先，单价合同又分为固定单价合同和变动单价合同。固定单价合同适用于工期较短，工程量变化幅度不会太大的项目。131.用固定总价合同，承包商的风险主要有两个方面：一是价格风险，二是工作量风险。132.成本加酬金合同也称为成本补偿合同，这是与固定总价合同正好相反的合同，工程施工最终合同价格将按照工程的实际成本再加上一定的酬金进行计算。在合同签订时，工程实际成本往往不能确定，只能确定酬金的取值比例或者计算原则。 133.合同变更是指合同成立以后和履行完毕以前由双方当事人依法对合同的内容所进行的修改，包括合同价款、工程内容、工程的数量、质量要求和标准、实施程序等的一切改变都属于合同变更。工程变更属于合同变更，合同变更主要是由于工程变更而引起的，合同变更的管理也主要是进行工程变更的管理。 134.履行合同过程中，经发包人同意，监理人可按合同约定的变更程序向承包人作出变更指示，承包人应遵照执行。没有监理人的变更指示，承包人不得擅自变更。 135.若承包人收到监理人的变更意向书后认为难以实施此项变更，应立即通知监理人，说明原因并附详细依据。根据九部委标准施工招标文件中通用合同条款的规定，变更指示只能由监理人发出。 136 承包人提出的合理化建议降低了合同价格，缩短了工期或者提高了工程经济效益的，发包人可按国家有关规定在专用合同条款中约定给予奖励。137.索赔的依据主要有：合同文件，法律，法规，工程建设惯例。索赔证据的基本要求应该具有真实性、及时性、全面性、关联性、有效性。138.索赔文件包括：总述部分，论证部分，索赔款项，证据部分。提出索赔的一方应该在合同规定的时限内向对方提交正式的书面索赔文件。139.信息指的是用口头的方式、书面的方式或电子的方式传输（传达、传递）的知识、新闻，或可靠地或不可靠的情报。声音、文字、数字和图像等都是信息表达的形式。信息管理指的是信息传输的合理的组织和控制。140.施工方信息管理手段的核心是实现工程管理信息化。141.工程管理的信息资源包括：组织类工程信息，管理类工程信息，经济类工程信息，技术类工程信息，法规类信息等。142.建设工程文件一般分为四个部分：工程准备阶段文档资料、监理文档资料、施工阶段文档资料和工程竣工文档资料。143.施工文件档案管理的内容主要包括：工程施工技术管理资料、工程质量控制资料、工程施工质量验收资料、竣工图四大部分。144.开工报告是建设单位与施工单位共同履行基本建设程序的证明文件，是施工单位承建单位工程施工工期的证明文件。145.工程竣工文件，包括竣工报告、竣工验收证明书和工程质量保修书。质量保修书应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。146.立卷是指按照一定的原则和方法，将有保存价值的文件分门别类整理成案卷，亦称组卷。147.施工文件可按单位工程、分部工程、专业、阶段等组卷，竣工验收文件按单位工程、专业组卷。立卷过程中案卷不宜过厚，一般不超过40mm.案卷内不应有重份文件，不同载体的文件一般应分别组卷。148.案卷保管期限分为永久、长期、短期三种期限。密级分为绝密，机密，秘密三种。149.归档的文件应为原件。施工单位应当在工程竣工验收前，将形成的有关工程档案向建设单位归档。工程档案一般不少于两套，一套由建设单位保管，一套（原件）移交当地城建档案馆。 150.利用施工图改绘竣工图，必须标明变更修改依据；凡施工图结构、工艺、平面布置等有重大改变，或变更部分超过图面1/3的，应当重新绘制竣工图。二.简述题1.业主方项目管理的目标和任务是什么?1. 业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标。2. 项目的投资目标、进度目标和质量目标之间既有矛盾的一面，也有统一的一面，他们之间的关系是对立统一的关系。3. 建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。因此可以不单独列为招投标阶段。4. 项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。5. 业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程安全管理；投资管理；进度控制；质量控制；合同管理；信息管理；组织和协调；其中安全管理是项目管理中的最重要的任务.2.施工总承包方的管理任务是什么?施工总承包方（GC,General Contractor）对所承包的建设工程承担施工任务的执行和组织的总的责任，它的主要管理任务如下：1) 负责整个工程的施工安全、施工总进度控制、施工质量控制和施工的组织等。2) 控制施工的成本（这是施工总承包方内部的管理任务）3) 施工总承包方是工程施工的总执行者和总组织者，它除了完成自己承担的施工任务外，还负责组织和指挥它自行分包施工单位和业主指定的分包施工单位的施工（业主指定的分包施工单位有可能与业主单独签订合同，也可能与施工总承包方签约，不论采用何种合同模式，施工总承包方应负责组织和管理业主指定的分包施工单位的施工，这也是国际惯例），并为分包施工单位提供和创造必要的施工条件。4) 负责施工资源的供应组织。代表施工方与业主方、设计方、工程监理方等外部单位进行必要的联系和协调等3.施工总承包管理方的主要特征有哪些?1) 一般情况下，施工总承包管理方不承担施工任务，它主要进行施工的总体管理和协调。如果施工总承包管理方通过投标（在平等条件下竞标），获得一部分施工任务，则它也可参与施工。2) 一般情况下，施工总承包管理方不与分包方和供货方直接签订施工合同，这些合同都由业主方直接签订。业主方也可能要求施工总承包管理方负责整个施工的招标和发包工作。3) 不论是业主方选定的分包方，或经业主方授权由施工总承包管理方选定的分包方，施工总承包管理方都承担对其的组织和管理责任。4) 施工总承包管理方和施工总承包方承担相同的管理任务和责任，即负责整个工程的施工安全控制、施工总进度控制、施工质量控制和施工的组织等。由业主方选定的分包方应经施工总承包管理方的认可，否则施工总承包管理方难以承担对工程管理的总的责任。5) 负责组织和指挥分包施工单位的施工，并为分包施工单位提供和创造必要的施工条件。6) 与业主方、设计方、工程监理方等外部单位进行必要的联系和协调等。4.施工组织设计是以整个建设工程项目为对象而编制的。施工组织总设计的主要内容有哪些?1) 建设项目的工程概况，2) 施工部署及其核心工程的施工方案；3) 全场性施工准备工作计划；4) 施工总进度计划；5) 各项资源需求量计划；6) 全场性施工总平面图设计。5.施工组织总设计的编制依据主要包括有哪些?1) 计划文件2) 设计文件3) 合同文件4) 建设地区基础资料5) 有关的标准、规范和经验6) 类似建设工程项目的资料和经验.6、施工组织总设计的编制程序是什么?施工组织总设计的编制通常采用如下程序：1) 收集和熟悉编制施工组织总设计所需的有关资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查研究；2) 计算主要工种工程的工程量；3) 确定施工的总体部署；4) 拟定施工方案；5) 编制施工总进度计划；6) 编制资源需求量计划；7) 编制施工准备工作计划；8) 施工总平面图设计；9) 计算主要技术经济指标；7、动态控制原理中项目目标动态控制的工作程序是什么?1. 目标动态控制的准备工作，将对项目的目标进行分解，以确定用于目标控制的计划值。2. 在项目实施过程中对项目目标进行动态跟踪和控制。1) 收集项目目标的实际值；2) 定期进行项目目标的计划值和实际值的比较；3) 通过项目目标的计划值和实际值的比较，如有偏差，则采取纠偏措施进行纠偏；如有必要，进行项目目标的调整。8、项目目标动态控制的纠偏措施有哪些?项目目标动态控制的纠偏措施主要包括：1) 组织措施；2) 管理措施；3) 经济措施；4) 技术措施。9.项目经理应在企业法定代表人授权范围内，行使以下管理权力有哪些?1) 组织项目管理班子。2) 以企业法定代表人的代表身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系，受托签署有关合同。3) 指挥工程项目建设的生产经营活动，调配并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素。4) 选择施工作业队伍。5) 进行合理的经济分配。6) 企业法定代表人授权的其他管理权力10.编制项目管理目标责任书应依据下列资料有哪些?1) 项目合同文件；2) 组织的管理制度；3) 项目管理规划大纲；4) 组织的经营方针和目标 11.施工方项目经理的责任有哪些?1. 项目经理对施工承担全面管理的责任：工程项目施工应建立以项目经理为首的生产经营管理系统，实行项目经理负责制。 2. 在国际上，由于项目经理是施工企业内的一个工作岗位，项目经理的责任则由企业领导根据企业管理的体制和机制，以及根据项目的具体情况而定。3. 项目经理由于主观原因，或由于工作失误有可能承担法律责任和经济责任。12.旁站监理人员的主要职责是什么?a) 检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况。b) 在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况。c) 核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验。d) 做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。13.简述直接工程费得组成有哪些?直接工程费是指施工过程中构成工程实体所耗费的各项费用，包括人工费，材料费，施工机械使用费。一、人工费人工费包含以下内容：1. 本工资2. 工资性补贴3. 生产工人辅助工资4. 职工福利费5. 生产工人劳动保护费 二、材料费材料费包含以下内容：1) 材料原价 2) 材料运杂费：是指材料自来源地运至工地仓库或指定堆放地点所发生的全部费用。3) 运输损耗费：是指材料在运输装卸过程中不可避免的损耗。4) 采购及保管费：是指为组织采购、供应和保管材料过程中所需要的各项费用；5) 检验试验费：是指对建筑材料、构件和建筑安装物进行一般鉴定、检查所发生的费用。不包括新结构、新材料的试验费和建设单位对具有出厂合格证明的材料进行检验，对构件做破坏性试验及其他特殊要求检验试验的费用。三、施工机械使用费施工机械使用费，是指施工机械作业所发生的机械使用费以及机械安拆费和场外运费。2.措施费是指为完成工程项目施工，发生于该工程施工前和施工过程中非工程实体项目的费用，一般包括下列项目：1) 环境保护费 2) 文明施工费 3) 安全施工费 4) 临时设施费5) 夜间施工增加费6) 二次搬运费7) 大型机械设备进出场及安拆费8) 混凝土、钢筋混凝土模板及支架费9) 脚手架费10) 已完工程及设备保护费11) 施工排水、降水费14.程量清单的作用是什么?1. 工程量清单为投标人的投标竞争提供了一个平等和共同的基础 2. 工程量清单是建设工程计价的依据 3. 工程量清单是工程款支付和结算的依据 4. 工程量清单是进行工程索赔和现场签证的依据 5. 工程量清单是进行工程价款调整和竣工结算的依据15.工程量清单编制的方法有哪些?1. 分部分项工程量清单的内容包括项目编码，项目名称，项目特征，计量单位和工程量。2. 措施