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小玄窗物流操作说明书.doc

上传人:s4****5z 文档编号:8065160 上传时间:2025-02-02 格式:DOC 页数:24 大小:5.43MB 下载积分:10 金币
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资源描述
小玄窗物流软件操作说明 目录 目录 2 1、注册 3 2、登录 5 3、模块说明 5 3.1物流关联清单 5 3.2公共地址 6 4.3员工管理 7 4.物流系统电脑客户端 7 4.1下载 7 4.2操作 9 4.2.1物流取货 9 4.2.2消费者来公共提货点取货 12 5.手机客户端 17 5.1公共地址下载 17 5.2操作 17 1、注册 打开系统网址 点击立即注册 根据提示输入注册信息,输入完成点击“同意以下协议,提交” 输入手机号码(注:请用户牢记注册时的手机号,登录时可通过手机号进行登录),点击下一步 输入注册码,点击“完成”,“确定”。 系统自动分配系统编号,请用户牢记系统编号和注册时用的手机号,用户名为gly。点击返回首页登录进入登录界面。 2、登录 输入系统编号、用户名、密码、验证码,点击“安全登录”。 3、模块说明 3.1物流关联清单 打开“记录清单---物流关联清单”,进入如下界面, 适用情景: 商家通过自己的大玄窗或者小玄窗系统中的“电子商务----物流关联”模块,对物流公司发出邀请后,物流公司登录物流系统,打开“记录清单---物流关联清单”可以看到邀请的商家。 点击详情,可查看商家明细信息, 对于商家的邀请,根据情况可点击“同意”或者“拒绝”。 3.2公共地址 打开“系统设置——公共地址”, 添加消费者公共取货地址:点击“增加”按钮, 选择省、市、县/区,输入地址、电话,选择是否有物流柜, 添加完成,点击“保存”。 点击“货架管理”, 添加货架:点击“增加”按钮, 输入货架编号,选择所属公共地址,选择分类,输入描述,点击保存。 分类可以进行设置,点击“设置”,进入如下界面, 输入名称,点击保存。 4.3员工管理 打开“系统设置——员工管理”, 点击浏览权限,打开赋权页面,给员工赋予相应的提货点的权限(注:一个员工只能赋予一个收货取货地址权限)以及相关模块的权限,设置完毕,点击“权限设置完毕”按钮。 4.物流系统电脑客户端 4.1下载 打开“下载中心”下载公共地址 注:如果电脑是32位系统的则点击公共地址32位黑色字体,如果电脑是64位系统点击64位红色字体 点击下载,下载完成,解压后打开公共地址文件夹 双击setup 根据提示一步步安装, 安装完成,点击关闭,桌面上显示如下图图标。 4.2操作 4.2.1物流取货 当消费者在微电商网站上消费,选择的是提货点提货时,商家通过“电子商务----在线销售”进行备货后,会联系物流公司进行提货, 待物流公司派人来取货时,商家打开大玄窗pos收银右上角的“模块功能---物流取货”,打开物流取货登录页面, 物流人员输入物流系统的系统编号,用户名、密码,点击“登录”。 输入货物条码,点击查询,然后点击提货, 提示操作成功,点击确定。 注:如果是第三方物流的话就不需要登录物流取货系统,点击物流取货登录页面右下角的“直接取货”,如下图, 进入如下界面:输入订单编号,点击查询,然后点击提货。 4.2.2消费者来公共提货点取货 点击桌面的公共地址图标,进入登录页面,输入物流的系统编号,用户名,密码,如需记住用户名,勾选方框,点击登录。 登录成功。提货点如果是收到第三方物流送的货,则点击“收货”菜单, 扫描商品条码,点击“查询”,出现商品信息,点击“确认收货”。此时消费者在网站上看到的物流信息状态更改为“到达提货点”。 待物流业务员把货送到提货点,消费者来提货点取货时,点击“交货”菜单, 输入消费者手机号或者会员号,点击查询,出现需要交货的订单,现金结算状态为“否”表示消费者购物已经付款。 已付款的,直接点击“直接提货”, 扫描货物的条码,点击enter键, 输入消费者的支付密码, 交货成功,此时消费者在微电商网站看我的订单中物流信息状态会显示“已签收”。 如果是货到付款,现金结算栏会出现“是”,则表示消费者取货时物流公司需要收取现金。点击“现金结算”, 扫描商品的条码,点击enter键, 弹出现金结算界面, 输入收款金额,点击确认,交易完成。 5.手机客户端 5.1公共地址下载 用手机扫描公共地址二维码,下载安装公共地址 手机上出现该图标,下载安装成功。 5.2操作 输入系统编号,用户名称和密码,点击登录 第三方物流交货时,点击“订单接货”按钮,选择商家,输入订单号,点击确定。 消费者取货时,打开“订单交货”, 输入消费者手机号,点击查询,出现该消费者的消费信息,点击“确认交货”。 输入钱包密码,点击确定,交货成功,此时微电商网站消费者“我的订单”中会显示“已签收”。 如果消费者在微电商网站上下单选择货到付款,消费者取货时,点击“订单交货”进入如下界面: 输入消费者手机号,点击查询,订单后面有人民币标记的,表示需要消费者付款后才能提货。 勾选需要提货的订单,点击“确认交货”,弹出收款框,输入实收金额,点击“确认”。 弹出交货成功提示,点击确定即可。此时微电商网站消费者“我的订单”中会显示“已签收”。 24
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