IATF16949外审准备工作技巧.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,目录,Contents,审核思路,Audit Method,审核概况,Audit Overview,审核应对,Audit Preparation,审核机构,由,XXX,进行,IATF16949:2016,（质量管理体系,汽车行业生产件与相关服务件的组织实施,ISO9001:2015,的特殊要求）认证审核,审核安排,一阶段审核（文件审核）：,20XX-XX-XX,二阶段审核（现场审核）：,20XX-XX-XX,20XX-XX-XX,审核老师,审核组长：,XXX,审核员：,XXX,审核概况,Audit Overview,审核对象,总经理（最高管理者）本组织,质量经理（管理者代表）本体系,各部门本部门,各员工本岗位,DCC,审核思路,Audit Method,审核思路,Audit Method,总经理（最高管理者）本组织,质量方针、质量目标,质量要求和职责,过程接口,体系运行,质量状况,改进,质量经理（管理者代表）本体系,质量方针、质量目标,质量要求和职责,过程接口,体系文件,体系运行,质量状况,改进,审核思路,Audit Method,DCC,文件范围,程序文件,文件修改,文件归档,提供文件,审核思路,Audit Method,各部门本部门,质量方针、质量目标（定义，贯彻，执行）,本部门质量要求和职责（部门组织架构）,本部门质量文件（程序文件）,本部门与他部门的接口（程序文件）,本部门质量记录,本部门改进（项目资料）,审核思路,Audit Method,各员工本岗位,做什么？（,JD,）,为什么做？（程序文件）,怎么做？（,WI,BDE,CP,）,能不能做？（资格证，培训记录）,做的记录,Before Audit,审核前,五个到位,人员到位,环境到位,设备到位,文件记录到位,效果到位,一个明确,标识明确,Before Audit,审核前,人员到位,陪同人员质量部,主答人员熟悉部门工作,作业人员操作熟练,替代,/,候补人员应急,环境到位,5S,生产计划,不合格品清理,特殊区域环境,Before Audit,审核前,设备到位,运行状态,校验状态,文件记录到位,受控,真实,齐全,易于查找,Before Audit,审核前,效果到位,能证实满足规定要求,标识明确,产品标识,区域标识,安全标识,设备标识,During Audit,审核中,迎审态度,审核员是客户,提前在审核区域等待审核员,手机关机,/,静音,微笑迎人,欢迎审核,欢迎提出不合格,尽量全程陪同,During Audit,审核中,2,：,8,原则,20,听,80,答,During Audit,审核中,听,提问时，认真听,不确定，再确认,听不懂，就再问,再不懂，找上级,/,陪审员,终极目标：,100,清楚问题，并知道答案,During Audit,审核中,答,自信，切勿紧张,有问必答，稍思而后答，实事求是,问啥答啥，切勿答非所问，切勿延伸作答，说多错多,只说自己的事，不说他人的事，切勿诋毁他人,切勿低估审核员,切勿不懂装懂,不会答找上司，切勿一直求助，上司切勿包揽一切,During Audit,审核中,答,少动嘴巴，多示证据,主动出击，避免被动,提供最好的证据,一份一份提交,陪审员过目后递交,资料找不到，转移注意力，一定要提交,切勿现场伪造证据,During Audit,审核中,其它,切勿主动带老师看现场,机台异常，停机，标识，汇报,保持及时的内部沟通,审核员刁难，大局为重，主动示弱，虚心接受，切勿强辩,After Audit,审核后,态度,表示感谢,确认不符合数量，内容和类型,尽快有效纠正不合格,如有争议，出示证据为主，权威人员解释为辅，切勿发展成冲突,1,、字体安装与设置,如果您对PPT模板中的字体风格不满意，可进行批量替换，一次性更改各页面字体。,在,“,开始”,选,项卡,中,，点击“,替,换”按,钮右,侧箭,头,，,选,择“,替,换,字,体,”。（如下,图）,在图“替换”下拉列表中选择要更改字体。（如下图）,在“替换为”下拉列表中选择替换字体。,点击“替换”按钮，完成。,19,2,、替换模板中的图片,模板中的图片展示页面，您可以根据需要替换这些图片，下面介绍两种替换方法。,方法一：更改图片,选中模版中的图,片,（,有些图片与其他,对象,进行了组合，,选,择,时,一定要选中图,片 本身，而不是组合）。,单击鼠标右键，选择“更改图片”，选择要替换的图片。（如下图）,注意：,为防止替换图片发生变形，请使用与原图长宽比例相同的图片。,19,赠送精美图标,