《创业说明会操作流程》.doc

《创业说明会》操作流程
一.对象：增员对象
二.目的：让增员对象初步了解行业、公司及个人成长前景，激发高素质增员对象的从业意愿
三.目标：让所有参加会议的增员对象知道中国人寿，让80%参加会议的增员对象了解中国人寿，让50%参加会议的增员对象加入中国人寿。
四.时间：60-90分钟
五.主持人：1名，负责通知创说会主讲人；放背景音乐；维持课堂秩序
六.讲师要求：经省公司授权的营业部经理或组训,有营销经验，有激情、鼓动力
a) 着正式服装、佩戴司徽、挂胸牌
b) 提前20分钟到准备室准备、准时进场
c) 事前与相关人员作好沟通，精心准备
d) 宣讲内容规范，保持客观、中立
e) 注意收集行业、公司的最新资讯，结合当地市场的人文特色。
七.授课方式：大班宣讲
八.主要内容：行业简介及前景、中国人寿简介及优势、寿险的功能及意义、工作性质及意义、分享
九.教室要求：珠江学院教学楼116，突出寿险营销氛围，中国人寿企业文化特色，场地布置要求有标语口号、张贴画
*标语口号：珍爱你我的生命，温暖彼此的心灵，共创美好的家园 ；今天你的亲人得到的帮助，明天请你帮助别人；伸出我的手，紧握你的手，把爱播种到你的心田;人寿中国，需要你我；请君参与，共建和谐。（太长，改短）
*张贴画：中国人寿标志，峰会宣传画
*预先准备两名成功业务员发言
十.责任人：区经理、各级机构负责人
十一.流程：

会前宣导
一、 时间：2017年10月27日。
二、 地点：各分支机构自定
三、 宣导部门：各营业部、组
四、 宣导方式：早会宣导、个别沟通、通知、海报
五、 预备会（如：增员启动会、主管例会、增员者及工作人员的碰头会）

会前准备
一、创说会时间确定后，各部门宣导后。前期负责岗前组训会前提前一周统计到各部门增员情况，如情况不佳部门需与部门经理沟通，加大宣导力度，提醒增员重要性。了解大致可增人数后，进一步完善行事历（行事历在创说会时间确定前已制定。）。
二、2017年10月26日上午10：00前与主管领导沟通，汇报创说会基本情况，并商定主持人、主讲人、分享人、导迎小姐的人选。
三、2017年10月26日上午11：00前确认主持人、主讲人、分享人、助教、导迎小姐（涉及部门的，须与部门经理沟通），下午2：00召开相关人员会议，安排相关人员工作，并再次提醒礼仪要求（着正装、佩司徽）
六、 2017年10月26日上午11：10与电脑部或部门联系预定电脑及投影仪
七、2017年10月26日下午15：00前，布置会场：
要求：简洁、大方、具有中国人寿企业文化气息
1、张贴海报、标语（建议内容见上）
2、公司制作统一的欢迎牌（“中国人寿欢迎您”）、路标、指引牌
3、准备条幅（内容：“中国人寿保险股份有限公司分（支）公司创业说明会”）
4、安排座位
八、2017年10月26日下午17：00前准备创说会材料：公司宣传资料（<中国人寿剪报>、<中国人寿保险报>、<客户服务报>等）、创业说明会议程（领导、主持人、主讲人、分享人、导迎小姐各1份、存档1份）、求职表100份、填表用签字笔、来宾登记表（见附件1）、回馈表（见附件2）
九、2017年10月27日上午再次安排主讲人、主持人碰头、预演。
十、2017年10月27日上午9：00进行设备调试准备：电视、音响设备、VCD碟片（《走近中国人寿》、《精英创高峰》、《运动员进行曲》、当地制作的影印作品……）、手提电脑、多媒体数码投影机（幕布、激光教鞭）、白板（白板擦、白板笔）以上硬件设备由专人负责。
十一、2017年10月27日下午5：00再次提醒2名导迎小姐（准备好绶带），提前30分钟即早晨8：00前到达会场门口,着正装、化淡妆
十二、2017年10月27日下午5：00再次提醒主讲人、主持人提前15分钟到达会场（着正装）
会中程序
一、助教提前30分钟进场，播放音乐，被增员者入场时发放《来宾登记表》和《创业说明会信息回馈表》，指点被增员者填写《来宾登记表》，安排提前到达的增员对象入座，并耐心、细致、热情解答提出的相关问题。
二、主持人提前15分钟进场，并观察准备工作是否全部到位，相关人员是否已到场，（重点注意主讲人是否已到达），8：30主讲人准时进场
三、8:30,主持人提醒来宾关闭手机、致欢迎词、推崇主讲人
5分钟
四、主讲人主讲内容 （一定要充满激情、具有强烈的感染力，营造积极向上的氛围）（中途如需播放VCD音像资料，助教需密切配合） 40-60分钟
五、分享人经验分享（逐一隆重推出分享人）（要求分享人联系自身实际，现身讲述成功历程，为增员对象树立成功榜样） 10-20分钟
六、结束语，主持人感谢主讲人、分享人，并以激昂的语句激发被增员人选择中国人寿保险，迈向成功。 5分钟
七、发放求职表，由推荐人指导填写。填写完后交至人管室。并在被增员人离场时收回《创业说明会信息回馈表》。
八、通知参会增员对象，下午参加面试，通过并经面试合格者，参加LASS测试。
会后追踪
一、增员者带增员对象回部门进行主管面谈
二、来宾参会信息反馈（参会人数统计、面试人员统计、参训人数统计）
三、组训会后总结并评估
四、评估：组训旁听，统计说明会后参加的人员比率
十二.注意事项：
一、会议开始后，不允许人员在会场中走动，增员人如果陪同则不得中途离场
二、公司人员注意规范着装及中国人寿礼仪
三、对增员对象提出的任何问题都要给予热情、正面的解答。
四、时刻强调“诚信”，以规范来吸引高素质人才

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