中层管理人员综合能力评价标准表(A).doc

中层管理人员综合能力评价标准表（A）
编号： 01
考 核 期
2009年1月——2009年12月
考核项目
权重
评估要点
行为表现
备注
知识和
技 能
15分
基础知识、专业知识、工作经验和工作技能等。
具有丰富的本岗位专业理论知识和业务知识，能够制定科学合理的岗位工作程序、管理制度，并能帮助下属员工理解、执行，精通本职工作、能够指导操作层（员工）操作；能够处理本岗位所遇到的各类技术难题，能够设计出具有指导意义的本岗位工作方法，能够指导下属员工顺利达成工作目标，具有传授技术、培养下属员工成长能力。
知识和技能—要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需的知识和技能，以及职位需要的工作实践经验。
管理能力
30分
部门计划、组织、领导、协调、控制、部门内外协调。
具有较强的组织指挥能力，管理方法科学、民主、合理，具有较强的表达能力和说服能力；遇突发事件临危不惧、科学指挥，各项决策深受员工拥护，号召力强，所在单位（部门）团队意识浓厚。
管理能力—要求任职者在本部门能有效的行使管理职能（计划、组织、领导、协调、控制），领导部门工作团队高效优质完成工作任务。
创新能力
20分
管理创新（制度建设、管理提案等）、技术创新、合理化建议被采纳等。
积极向公司管理班子提交可行性管理方案和建议，能通过采取各项改革管理措施，改进本单位的工作质量、提升劳动效率、提高标准化管理水平、使各项工作目标定量化；积极参与QC、科技（管理）革新活动，自觉学习应用新技术和新的管理模式。
创新能力—要求任职者有较强的创新意识，能够理解和把握公司的发展方向，根据部门工作的性质和内容，结合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。
自我认
知能力
20分
述职报告，个人发展规划，学习能力。
工作目标达到单位目标值，工作态度好，工作认真，按质按量完成本职任务；积极关注外部环境变化，制定科学有效的风险控制措施，工作上有前瞻性，具备预见工作风险和防范风险的能力，关注公司外部经营环境的变化，有自我学习和自我提高意识。
自我认知能力—对个人的职业发展有明确的计划，善于总结，扬长避短，努力进行自我学习和自我提高。
人际沟
通能力
15分
沟通耐心，虚心，认真，坦诚。
上下级、同事关系融洽，与各部门之间关系融洽；能妥善处理各类工作纠纷，得到员工尊敬和信任，经常与员工谈心，关注和掌握职工思想动态。
人际沟通能力—要求任职者有良好的沟通技巧和倾听技巧，善于协调和处理上下级和同事的关系，人际关系融洽。
说明：
1、评价结果分优秀（90分以上，11人）、称职（80-89分，16人）、基本称职（60-79分）、不称职（60分以下）四个级次，优秀、称职所占比例为强制分布比例；
2、不按上述标准评价，评价结果无效，需重新提交《中层管理人员民主测评表（A）》。
中层管理人员综合能力评价标准表（B）
编号： 02
考 核 期
2009年1月——2009年12月
考核项目
权重
评估要点
行为表现
备注
知识和
技能
20分
基础知识，专业知识工作经验和工作技能等。
具有丰富的本岗位专业理论知识和业务知识，具有一定的其他岗位专业知识和工作技能，能够制定科学合理的岗位工作程序、管理制度，并能帮助员工理解、执行，精通本职工作、能够指导操作层（员工）操作；能够处理本岗位所遇到的各类技术难题，能够设计出具有指导意义的本岗位工作方法，能够指导员工顺利达成工作目标，具有传授技术、培养下属员工成长能力。
知识和技能—要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需的知识和技能，有一定的工作实践经验。
协作能力
30分
协作精神、协作的建议和行动等。
具有全局观念，想问题、办事情以公司整体利益为出发点，有较强的协作意识，积极支持和配合相关部门的工作，能配合相关部门处理好各项工作关系，协作力较强。
协作能力—要求任职者有全局观念，想问题，办事情以公司的整体利益为出发点，有协作意识，积极支持和配合相关部门的工作。
创新能力
20分
管理创新（制度建设、管理提案等）、技术创新、合理化建议被采纳等。
积极向公司管理班子提交可行性管理方案和建议，能通过采取各项改革管理措施，改进本单位的工作质量、提升劳动效率、提高标准化管理水平、使各项工作目标定量化；积极参与QC、科技（管理）革新活动，自觉学习应用新技术和新的管理模式。
创新能力—要求任职者有创新意识，能够理解和把握部门的发展方向，根据部门工作的性质和内容，结合实际情况，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。
工作作风
10分
反应快速
工作态度
工作目标达到单位目标值，工作态度好，工作认真，按质按量完成本职任务，具备处理临时性与及时性工作的能力。
工作作风---要求任职者有严谨求实的工作态度，快速高效的工作作风。
人际沟
通能力
20分
交流耐心、虚心、认真、坦诚。
上下级、同事关系很融洽，与各部门之间关系融洽；妥善处理工作纠纷，得到员工尊敬和信任，经常与员工谈心，关注和掌握职工思想动态，工作思路清晰明确、计划性强，工作中坚持原则性与灵活性相结合。
人际沟通能力—要求任职者能运用人际沟通技巧和倾听技巧，协调和处理上下级和同事的关系，人际关系融洽。
说明：
1、评价结果分优秀（90分以上，11人）、称职（80-89分，16人）、基本称职（60-79分）、不称职（60分以下）四个级次，优秀、称职所占比例为强制分布比例；
2、不按上述标准评价，评价结果无效，需重新提交《中层管理人员民主测评表（B）》。
中层管理人员综合能力评价标准表（C）
编号： 03
考核期
2009年1月—— 2009年12月
能力考核项目
权重
评估要点
行为表现
备注
知识和技能
20分
基础知识，专业知识，工作经验和工作技能等。
具有丰富的本岗位专业理论知识和业务知识，具有一定的其他岗位专业知识和工作技能，能够制定科学合理的岗位工作程序、管理制度，并能帮助员工理解、执行，精通本职工作、能够指导操作层（员工）操作；能够处理本岗位所遇到的各类技术难题，能够设计出具有指导意义的本岗位工作方法，能够指导员工顺利达成工作目标，具有传授技术、培养员工成长能力。
知识和技能—要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需的知识和技能，有一定的工作实践经验。
部属的
培 养
30分
是否对部属的职业发展进行指导，支持部属参加培训，是否同部属就工作完成情况进行交流和探讨。
能够准确掌握员工的优、缺点，热心传授技术、培养员工，能够主动承担工作，对员工的过失敢于承担责任，同时帮助员工分析、解决工作失误的原因，并帮组其改正，主动征求职工工作意见，并积极做出回应。
部属的培养---要求任职者关心部属的发展，能指导部属对个人职业发展进行规划。

创 新
能 力
10分
管理创新（制度建设、管理提案等）、技术创新，合理化建议被采纳等。
积极向公司管理班子提交可行性管理方案和建议，能通过采取各项改革管理措施，改进本单位的工作质量、提升劳动效率、提高标准化管理水平、使各项工作目标定量化；积极参与QC、科技（管理）革新活动，自觉学习应用新技术和新的管理模式。
创新能力—任职者有创新意识，能够把握部门的发展方向，根据部门工作的性质和内容，提出切合实际的新观点、新方法，如管理创新、技术创新、合理化建议等。
团队建设能力
30分
部门文化建设、团队协作精神、员工满意度等。
顾全大局，时刻以公司利益为重、维护企业形象，关注企业文化建设，积极参与和支持公司举办的各类团体活动，严格执行公司、上级工作指令，不以个人身份对内、外散布不利公司的言论，乐于协助同事解决工作中的难题。
团队建设能力—任职者能协调部门内部员工关系，倡导符合公司宗旨和部门定位的部门文化。
职 业
素 养
10分
无违规现象发生，仪表，言语，举止等。
公共利益至上,以公司大局为重，勇于承担责任，做事值得信赖，处理问题客观、公平、公正；保守公司内部和本岗工作机密，时刻从工作角度出发对待和处理问题，对待外部人员热情有礼，工作无怨言、不无理取闹，合理使用公司资源。
职业素养—任职者能以身作则，行为举止符合公司的规章制度和标准，处理事务以事实为依据，客观为标准。
说明：
1、评价结果分优秀（90分以上）、称职（80-89分）、基本称职（60-79分）、不称职（60分以下）四个级次；
2、不按上述标准评价，评价结果无效，需重新提交《中层管理人员民主测评表（C）》。