市中医院二00九年工作计划.docx

市中医院二00九年工作计划 一、指导思想 2010年，我院继续坚持以人为本，以科学发展观统领工作全局。把握落实好“一二三四”工作部署。即围绕创建特色医院、实力医院、和谐医院这一总的发展方向；实现全年业务收入和完成新院迁建前期准备工作两个工作目标；落实无差错管理、无缺陷服务、无被动工作三项工作要求；开展好医疗质量提高年、规章制度落实年、文明服务形象年、两个效益增长年四个活动。大力加强医院内涵建设，实现医院全面发展，推动医院整体工作跨上一个新台阶。 二、工作任务目标 （一）经济指标 全年业务收入确保与08年相比增长14.8%，实现收支基本平衡。 （二）业务指标 1.医疗护理指标 全年门诊量比2008年增长12%。全年收治住院病人比去年增长33.6%。实际病床使用率70%，比去年提高14个百分点。治愈好转率90%。全年出院病人病例甲级率95%，无丙级病例。处方合格率95%。入出院诊断符合率95%，中医药治疗率75%。医护人员三基培训参训率95%，合格率100%。 2.预防保健指标 完成社区保健计划免疫任务，孕产妇保健率98%，儿童保健系统管理率98%，免疫接种率100%，访视率100%。 3.科研教学指标 申报立项省、市科研课题4项，完成课题鉴定4项。发表学术论文30篇，心血管科完成国家“十一五”重点专科建设项目年度建设计划，申报省级重点专科1个。 三、主要措施 （一）、以病人为中心，全面开展医疗质量提高年活动 1.充分发挥各专业委员会的职能作用，建立健全各项业务工作质量考评体系，落实质控奖惩制度。 各专业委员会根据各自职能，制订具体的工作质量考评标准和办法，使检查考评等日常工作规范化、制度化。按月季年汇总落实奖惩。 2.修订完善各科常见病种诊疗技术规范 各临床科室根据本专业特点，选定2-3个常见病种，修订优化诊疗技术方案。突出中医特点，发挥中西结合优势，提高诊断水平和治疗效果。年终进行分析总结。 3.建立、健全病历全程质量监控、评价、反馈制度，重点加强医疗病历的实时监控与管理，不断提高病历书写质量。 4.加强医技人员的基本技能培训。落实医疗设备的维修保养制度，保证医技科室的诊断水平和服务质量，提高设备利用率和完好率。 5.加强对手术室、供应室、治疗室、妇检室、口腔科、胃镜室等重点部位的院内感染检测，防止院内交叉感染的发生。检验科开展室内质控、室间质评，确保检验结果的准确无误。做好抗生素临床使用监测和药品不良反应上报工作。 6.发挥药事委员会的专家作用，修订临床用药目录。严格执行药品招标采购制度，保证药品供应。完成院内制剂的再注册工作。做好临床药学指导评价工作。 7.防保工作 加强预防保健工作，完成各项任务目标。加强传染病管理和疫情上报工作。 8.门诊社区工作 调整门诊部职责权限，理顺门诊各科管理关系。加强专病诊室建设，扩大诊疗范围。加强对分院、诊所工作的管理和指导。 （二）、明确岗位职责，全面深入开展规章制度落实年活动 结合医院实际情况，建立健全医院管理的长效机制，明确界定岗位职责、办事程序、责任目标、办结时限，提高工作效率。以各项诊疗技术、管理规范为依据，强化服务水平和质量，保证医疗安全。以患者和职工满意为出发点，强化服务意识，内强素质，外树形象。 制订2010年工作任务目标分解表，任务到科、责任到人，明确完成时限。严格执行科室完成工作情况月测评制度。对全院各项工作运行情况及规章制度落实情况进行综合考评和督导。 （三）、人才培养、引进，继续医学教育工作 建立健全医院专业技术人员继续教育培训考核机制。实施院内学科带头人拜师带教培训工程。完成国家、省优秀中医临床人才培训及第四批名老中医带徒等人才培养任务。修订年度专业技术人员培训计划。各类初、中级专业技术人员“三基”培训工作达标。培训率95%，培训合格率100%。对中医及西医人员中医知识培训，每人全年不少于100学时。鼓励各专业学科带头人，短期外出学习专项技术，了解本专业国内外学术发展动态。 全年拟选派5-6名中青年骨干医师到上级医院进行专科进修。 引进招录医院发展急需的专业技术人员，以解决专业技术人员断档的问题。 （四）、加强重点专科建设，打造医院优势品牌 加强心血管专科科室建设及内部管理，按国家重点专科建设时间任务要求，逐项落实。做好协作组规定病种优化诊疗方案工作，争取顺利通过国家“十一五”规划重点专科专家组中期评估。 消化内科引进新技术，完成立项课题科研任务，为申报国家级重点专科创造条件。 选择一个条件成熟科室申报省级重点专科。 （五）、积极引进新技术项目、更新仪器设备、培育新的经济增长点 年内引进动脉硬化检测技术，微循环检测技术，提高心血管病人诊疗水平；在全面论证的基础之上引进骨科微创矫行诊疗技术，引进骨科臭氧消融治疗技术，丰富我院微创介入治疗手段；引进糖尿病末稍循环检测治疗技术。引进全自动生化检测仪，提高检验科诊断水平；为胃镜室、b超室各配备工作站一套；更新手术室手术器械。争取国家制剂室改造项目立项支持，扩大制剂品种，满足临床研制院内新制剂的需要。 （六）、鼓励开展中医药临床科研教学工作，加强院内外学术交流 发挥学科带头人及专家的指导作用，鼓励中青年专业技术人员，开展以提高中医药治疗常见病、疑难病诊疗水平为重点的临床科研活动。每科至少年内选定1-2项科研课题。推行专病协定处方，进一步推进院内中药新制剂的筛选、研制、临床使用工作。 年内申报立项省、市科研课题4项，完成课题鉴定4项。 按照全年教学计划，完成北京中医药大学等5所院校的来院实习任务。 完成国家二级实验室的换证工作。全力推进河北大学医学部与我院的联合办学工作。 年内举行一次院内学术论文交流活动，活跃医院学术气氛。修订参加院外学术交流活动管理办法，鼓励学科带头人及技术骨干，参与院外学术交流活动。 （七）、全面开展文明服务形象年活动，创建亲情化医疗、护理服务模式 继续开展窗口单位岗位技能比赛活动，完善各窗口单位岗位技能服务规范。根据医院现有条件、进一步规划院内各科标示、标牌、宣传栏的内容、形式、悬挂地点，、优化院内环境与形象，提高医院文化建设品位。以打造品牌为目的，通过新闻、媒体等形式宣传医院各科室技术特色及名医专长，提升医院品牌知名度。请社会知名人士来院参观指导，加强沟通。对工作人员进行礼仪培训，对着装仪表、服务语言、服务行为进行规范，创建亲情化医疗护理服务新模式。 （八）、医保、特诊、新农合工作 本着对主管部门、参保患者、医院负责的精神，对参保患者、特诊、统筹干部门诊及住院治疗行为，进行规范管理。改变服务理念，建立医保工作预警机制。制订医保综合目标管理评分细则及管理办法。争取定点医疗机构信用等级评审达标升级。积极服务参合农民，做好新农合工作。 （九）、总务后勤、安全保卫工作 总务后勤工作立足增收节支原则，坚持“下送、下收、下修”做到日常工作制度化、规范化。严格按计划领用办公用品，杜绝浪费。加强对空调、电灯、电话及用水、用电、房屋维修等费用的管理，用制度杜绝跑、冒、滴、漏的发生。严格执行食堂各项管理制度，防止食品中毒事件的发生，保证职工和患者吃上物美价廉的餐品。各项物资采购严格程序，阳光采购。坚持收支相抵的原则，完成对住院部家属楼的自己管理自己工作。 对全员进行法律安全知识培训，提高依法执业，依法治院意识，维护医院及工作人员合法权益。强化保卫科值班制度的工作落实，责任到人，落实责任追究制度。确保两会，建国六十周年国庆期间的各项安保工作顺利完成。搞好安全生产工作的检查和落实，确保2010年不发生安全事故。 （十）、严格财务制度，实行全成本核算和专项预决算管理，增收节支 修订各项财务管理制度，严格审批程序。进一步完善医院经济核算方案，做好各科室成本核算工作和经济运行效益分析工作。对重大开支实行预决算审计管理。加强医院信息化管理，更新各种网络设备。实行会计工作归口统一管理，理顺财务管理关系。加强财务人员的技术培训，提高理论水平和业务能力。 （十一）、加强党的组织建设，发挥群团组织的桥梁作用，为医院中心工作保驾护航 加强党的组织建设，发挥党员的模范带头作用，深入开展学习实践科学发展观教育活动。抓班子、带队伍，完成支部换届改选工作，发挥党支部的组织保障作用。积极开展入党积极分子培训工作，发展优秀技术人员加入党组织。完成年终党员评优，支部定级工作。坚持“三会一课”制度，党委中心组集中学习制度。在全院干部职工中倡导“用力、用情、用心做事”和“把心放在工作上，把工作放在心上”的工作氛围，统一全院干部职工的思想和认识。 加强党组织对青年团的领导，完成团委换届工作，发挥团组织青年模范作用。 完善工会基层组织机构，建立健全工作制度。围绕全院全年工作指导思想，畅通言论渠道，为中心工作荐言献策，在职工中因地制宜地开展健康向上，喜闻乐见的文体活动。 （十二）、加强行风、纠风建设工作，实行院务公开 加强行风建设，转变服务理念，继续开展窗口单位岗位技术练兵比赛活动，规范窗口单位服务行为，提高服务艺术和质量，缩短各种排队等候时间，提高患者的满意度。 进一步完善院务、政务公开制度，做到应公开的全部公开，落实“三重一大”事项民主决策、科学决策制度，对重大开支事项，实行全程监督。继续实行药品前十名双排序制度，实行临床用药合理评价。对重点岗位、重点人员强化教育和监督，从机制、制度上防止商业贿赂的发生。定期召开社会监督员会议，广泛听取社会意见，加强社会监督力度。 （十三）、积极运作推进医院新院迁建选址工作 医院搬迁选址事关我院长远发展大计，院班子高度重视，列入2010年工作目标，抽调专门人员，负责运作。抓紧时间，精心组织、精心安排，积极与市政府协调沟通，并争取国家局、省厅支持。通过多方努力，力争年底有一个着落。 “凡事预则立，不预则废”2010年的工作计划已经制订，院党委号召全院职工，在院党委的带领下，上下同心、团结一致、励精图治、拼搏进取，为实现2010年的工作目标而努力工作。第9页 共9页