员工心理健康知识讲座PPT课件.ppt

员工心理健康知工心理健康知识讲座座主主讲人人 王王义森森 淮安市机关事淮安市机关事业社保中心主任社保中心主任 研究研究员级高高级政工政工师 国家二国家二级心理咨心理咨询师 高高级企企业EAPEAP培培训师、咨、咨询师 国家关心下一代心身健康宣国家关心下一代心身健康宣讲团高高级讲师心理咨询电话：133823169661-讨论心理健康的心理健康的问题很有意很有意义 世世卫组织专家早在家早在19961996年就曾断言：年就曾断言：从从现在起到在起到2121世世纪中叶，没有任何一种灾中叶，没有任何一种灾难能像心理危机那能像心理危机那样给人人们带来持来持续而深刻的痛苦。而深刻的痛苦。人人类已已经进入入“精神疾病精神疾病”时代。代。在当今我国社会在当今我国社会转轨变型的型的时代背景下代背景下,讨论心理健康心理健康问题具有十分重要的、普遍的意具有十分重要的、普遍的意义：心理健康的心理健康的问题，涉及到每一个人、每一件事。，涉及到每一个人、每一件事。一个人心理健康与否，直接关系到他（她）生活一个人心理健康与否，直接关系到他（她）生活质量和幸福程度。量和幸福程度。讨论心理健康心理健康问题，是当今社会条件下，是当今社会条件下对大家大家“最重要最重要”的人文关的人文关怀和尊重。和尊重。2-今天心理健康知今天心理健康知识讲座主要内容座主要内容一、心理健康是一种什么一、心理健康是一种什么样的健康？的健康？二、常二、常见的心理的心理问题有哪些表有哪些表现？三、如何三、如何实现自己的心理健康？自己的心理健康？3-我我们的心理健康的心理健康吗？心理心理图片片测试：你看到了什么？你看到了什么？心身心身对话游游戏：让自己手指自己手指变长4-一、心理健康是一种什么一、心理健康是一种什么样的健康？的健康？一）人一）人类“健康健康”的概念的概念 1948 1948年世界年世界卫生生组织“宪章章”对健康的定健康的定义：“健康不健康不仅是免是免于疾病和衰弱，而且是保持体格方面、精神方面和社会方面的完美于疾病和衰弱，而且是保持体格方面、精神方面和社会方面的完美状状态”。1978 1978年世界年世界卫生生组织初初级医生保健大会医生保健大会阿拉木阿拉木图宣言宣言指出：指出：“健康不健康不仅仅是没有疾病和痛苦，而且包括在身体、心理和社会方是没有疾病和痛苦，而且包括在身体、心理和社会方面的完好状面的完好状态”。人人类完完整整健健康康的的范范围躯体健康躯体健康心理健康心理健康行行为健康健康属于心理学、行属于心理学、行为学范畴学范畴（功能性（功能性问题）属于器属于器质性性问题（社会适（社会适应性）性）5-一、心理健康是一种什么一、心理健康是一种什么样的健康？的健康？根据科学研究：影响人根据科学研究：影响人类整体健康有八方面因素整体健康有八方面因素 父母父母遗传：15%15%社会（社会（环境）因素：境）因素：10%10%气候因素：气候因素：7%7%医医疗因素：因素：8%8%合理膳食：合理膳食：13%13%适量运适量运动 戒烟限酒戒烟限酒 心理平衡：心理平衡：30%30%17%17%客客观因素占因素占40%40%（个人无法控制）（个人无法控制）主主观因素占因素占60%60%（个人生活方式：可控制）（个人生活方式：可控制）可可见：主：主观心理因素是构成人心理因素是构成人类完整健康的主要因素完整健康的主要因素6-一、心理健康是一种什么一、心理健康是一种什么样的健康？的健康？二）二）心理健康的概念与含心理健康的概念与含义 指心理健康状指心理健康状态，个体，个体处于于这种状种状态时不不仅自我感自我感觉良好，而且与良好，而且与社会契合和社会契合和谐；指；指维持心理健康、减少行持心理健康、减少行为问题和精神疾病的原和精神疾病的原则和措和措施。施。心理健康的基本原心理健康的基本原则：1 1、心理活、心理活动的状的状态 具有内外一致性。具有内外一致性。内在内在对外在的感知正确；外在外在的感知正确；外在变化化则内在内在应变。时位中位中应。2 2、心理活、心理活动的的过程程 具有具有协调性与完整性。性与完整性。认知知情感情感意志意志行行为。3 3、心理活、心理活动的状的状态 具有具有稳定性。定性。能借助于各种方式，能借助于各种方式，实现心境平和与心境平和与稳定。定。故事一故事一则 ：瓦工一句瓦工一句话，气死老局，气死老局长7-一、心理健康是一种什么一、心理健康是一种什么样的健康？的健康？心理健康的一般心理健康的一般标准：准：1 1、对现实生活具有敏生活具有敏锐的知的知觉；2 2、热爱生活、生活、热爱他人、他人、热爱大自然；大自然；3 3、在所、在所处的的环境中能保持独立的安静状境中能保持独立的安静状态；4 4、注意基本的哲学和道德、注意基本的哲学和道德伦理；理；5 5、对日常所日常所发生的事情保持生的事情保持兴趣；趣；6 6、乐于助人，能和一些人建立友于助人，能和一些人建立友谊；7 7、能兼容并、能兼容并纳，听取各种不同的意，听取各种不同的意见；8 8、工作有、工作有创造性，能克服困造性，能克服困难；9 9、具有幽默感，但又不落俗套；、具有幽默感，但又不落俗套；1010、能承受、能承受欢乐与与忧伤的考的考验。具具备上述：上述：-10-10条者条者为心理健康；心理健康；-条者条者为心理基本健康；心理基本健康；条以下者条以下者为心理不健康。心理不健康。照照镜子，子，“我我”符合几条？符合几条？8-一、心理健康是一种什么一、心理健康是一种什么样的健康？的健康？三）心理健康的功能与作用三）心理健康的功能与作用 1 1、积极的心极的心态和情和情绪有益于人的躯体健康有益于人的躯体健康 当人当人们心情愉快的心情愉快的时候，身体会分泌出候，身体会分泌出“快快乐荷荷尔蒙蒙”内啡内啡肽、脑磷酸、多巴胺等物磷酸、多巴胺等物质。这种物种物质起起码具有以下三个方面的作具有以下三个方面的作用：用：具有具有吗啡的作用，啡的作用，让人体人体产生快感；生快感；具有具有维持体内持体内细胞和器官活力的作用；胞和器官活力的作用；具有提高人体免疫力的作用。具有提高人体免疫力的作用。所以，人体本身就是一部精密的制所以，人体本身就是一部精密的制“药”机器，它可以生机器，它可以生产身身体所需要的各种体所需要的各种“药物物”。9-一、心理健康是一种什么一、心理健康是一种什么样的健康？的健康？2 2、消极的心、消极的心态和情和情绪有有损于人的躯体健康于人的躯体健康 当人当人们承受精神承受精神压力和情力和情绪抑郁的抑郁的时候，身体会分泌出大量的候，身体会分泌出大量的“痛苦荷痛苦荷尔蒙蒙”-肾上腺素、去甲上腺素、去甲肾上腺素等物上腺素等物质，此，此时人体的激人体的激素水平比正常素水平比正常值可相差可相差7-347-34倍，会倍，会严重破坏身体机能。重破坏身体机能。生生活活事事件件产生生精精神神压力力通通过下下丘丘脑影影响响脑垂垂体体活活动带来来免免疫疫系系统减减弱弱产生生躯躯体体疾疾病病引引起起内内分分泌泌系系统失失衡衡影影响响细胞胞正正常常活活动心心 身身 疾疾 病病 的的 形形 成成 过 程程10-一、心理健康是一种什么一、心理健康是一种什么样的健康？的健康？从中医原理看从中医原理看:人的情人的情绪对躯体健康的影响十分明躯体健康的影响十分明显人都有七情六欲：人都有七情六欲：七情：七情：喜、怒、喜、怒、忧、思、悲、恐、惊；、思、悲、恐、惊；六欲：眼、耳、鼻、舌、身、意，通常指食、色之欲；六欲：眼、耳、鼻、舌、身、意，通常指食、色之欲；七情六欲七情六欲过度度:则会内会内伤,当然也会当然也会“外外伤”。各种心理各种心理问题、心理疾病（如焦、心理疾病（如焦虑症、抑郁症、症、抑郁症、失眠症等等）都源于七情六欲之失眠症等等）都源于七情六欲之“过”。中医核心思想：中医核心思想：追求的是体内平衡追求的是体内平衡11-一、心理健康是一种什么一、心理健康是一种什么样的健康？的健康？中医原理中医原理认为：当人的情当人的情绪超超过一定限度一定限度时，身体会，身体会产生生负能量，能量，这种种负能量会依照五行理能量会依照五行理论，从，从“心心脏”经由相克的路径，往其它由相克的路径，往其它脏腑腑发展，即：怒展，即：怒伤肝、喜肝、喜伤心、思心、思伤脾、悲脾、悲伤肺、恐肺、恐伤肾，且，且常常恶性循性循环。木木水水火火金金土土肝肝胆胆生生生生生生生生生生肾膀胱膀胱肺肺大大肠心心小小肠脾脾胃胃12-一、心理健康是一种什么一、心理健康是一种什么样的健康？的健康？例如：怒例如：怒伤肝肝 怒气怒气产生的生的负能量，从心到肺，如果停留在肺部，能量，从心到肺，如果停留在肺部，则会造成会造成肺气肺气肿、肺、肺积水，容易致病，甚至水，容易致病，甚至“气死人气死人”，即：，即：“心属火，心属火，肺属金，火克金肺属金，火克金”。若一个人血气能量充裕，身体会将能量往下一个若一个人血气能量充裕，身体会将能量往下一个脏腑腑转移，移，即：即：“肺属金，肝属木，金克木肺属金，肝属木，金克木”。怒气。怒气负能量会循着相克途径能量会循着相克途径转移到肝移到肝脏。肝肝脏再生能力最再生能力最强，也是排毒任，也是排毒任务很重的器官，故怒气很重的器官，故怒气发作作时，肝往往成，肝往往成为最最终负能量的着落地。能量的着落地。说文解字：文解字：1 1、“炎炎”：心火相加，心火相加，即即为“炎症炎症”；2 2、“患患”：心火上串，心火上串，即即为“疾患疾患”。13-一、心理健康是一种什么一、心理健康是一种什么样的健康？的健康？不良情不良情绪的日常表的日常表现：“这事事让我我头疼！疼！”情情绪让肚子鼓起来；肚子鼓起来；胃是最能代表情胃是最能代表情绪的器官；的器官；心里有事睡不着心里有事睡不着觉；情情绪让你肌肉无名疼痛；你肌肉无名疼痛；情情绪对血管的刺激最血管的刺激最为敏感。敏感。不良情不良情绪可以引可以引发众多躯体疾病：众多躯体疾病：如高血如高血压、心、心脏病、糖尿病、神病、糖尿病、神经性疾病、哮喘、甲状腺性疾病、哮喘、甲状腺功能亢功能亢进、神、神经性皮炎、性皮炎、溃疡性性结肠炎炎脾气暴躁的人易患高脾气暴躁的人易患高血血压、心、心脏病；病；长期忍期忍让克制的人易患癌症等。克制的人易患癌症等。日日常常表表现境由心造境由心造 病由心生病由心生14-一、心理健康是一种什么一、心理健康是一种什么样的健康？的健康？根据医学分根据医学分根据医学分根据医学分类类：凡是由凡是由“心因心因”引起的躯体疾病称引起的躯体疾病称为:心身疾病。心身疾病。现代身心医学代身心医学认为：几乎所有躯体疾病都与心理因素相关。几乎所有躯体疾病都与心理因素相关。疾病和症状是心理冲突在身体上的表疾病和症状是心理冲突在身体上的表现，每当心理，每当心理问题无法在意无法在意识层面得到面得到处理的理的时候，就会在候，就会在对应的器官上以疾病或症状呈的器官上以疾病或症状呈现出来，出来，创造出新的平衡！造出新的平衡！因此：疾病和症状是身体的一种因此：疾病和症状是身体的一种语言和信号。言和信号。疾病的象征意疾病的象征意义：如如头痛、失痛、失聪、视力、呕吐、便秘、力、呕吐、便秘、驼背、糖尿病、背、糖尿病、妇科病等等。科病等等。目前目前苏格格兰医生医生还习惯性性问诊：“你失去了什么？你失去了什么？”个案个案举例：例：1 1、鼻子疼痛的老、鼻子疼痛的老师 2 2、张不开嘴巴的女人不开嘴巴的女人 15-一、心理健康是一种什么一、心理健康是一种什么样的健康？的健康？三）心理健康的功能与作用三）心理健康的功能与作用三）心理健康的功能与作用三）心理健康的功能与作用3 3、心理健康促、心理健康促进人的行人的行为改善改善 心理健康的人心理健康的人饭香香觉足！足！心理健康的人生活心理健康的人生活轻松！松！心理健康的人人心理健康的人人际关系好！关系好！心理健康的人事心理健康的人事业容易成功！容易成功！心理健康的人得意不狂！心理健康的人得意不狂！心理健康的人失意不悲！心理健康的人失意不悲！心理健康的人心理健康的人 情情绪始始终处在平和可控制状在平和可控制状态！中性理中性理论塞翁失塞翁失马故事新故事新编16-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？一）人一）人类心理健康状况与情心理健康状况与情绪的关系的关系 人人们的心理健康状况，首先是通的心理健康状况，首先是通过情情绪表表现出来的。出来的。心理学家把情心理学家把情绪分分为1818种：种：安静安静、喜悦喜悦、愤怒、哀怜、悲痛、怒、哀怜、悲痛、忧愁、愁、愤激、激、烦闷、恐惧、惊、恐惧、惊骇、恭敬恭敬、抚爱、憎憎恶、贪欲、嫉妒、傲慢、欲、嫉妒、傲慢、惭愧、耻辱。愧、耻辱。心理学家把人的基本情心理学家把人的基本情绪分分为9 9类：兴趣趣、愉快愉快、惊奇惊奇、悲悲伤、愤怒、怒、厌恶、恐惧、恐惧、轻蔑、羞愧。蔑、羞愧。由于人由于人们出于心理防御和怕被出于心理防御和怕被伤害的害的缘故，故，会更多地会更多地在意在意和和体体验负性情性情绪。对生活中可能引起的冲突、生活中可能引起的冲突、压力、焦力、焦虑、痛苦等会有更多关注。、痛苦等会有更多关注。尤其是当今尤其是当今时代，人代，人们的心理健康状况不容的心理健康状况不容乐观。17-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？媒体媒体对社会社会层面的心理健康面的心理健康调查与与统计数据：数据：新新华日日报消息：消息：近年来，在我国近年来，在我国3.43.4亿1717岁以下未成年人中，至以下未成年人中，至少有少有30003000万人存在各万人存在各类学学习、情、情绪、行、行为障碍，心理障碍患病率障碍，心理障碍患病率为21.632%21.632%。北京心理学会近年北京心理学会近年调查：我国有我国有20-30%20-30%的家庭存在心理精神的家庭存在心理精神问题。上海市社科院近年上海市社科院近年调查：在教在教师、医生、工程、医生、工程师等等专业技技术人人员中中，有，有37.4%37.4%的人每天工作超的人每天工作超过8 8小小时；有；有48.5%48.5%的人的人认为自己自己“工作太累工作太累”，有疲，有疲惫不堪的感不堪的感觉。18-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？现代代职场人心理健康情况人心理健康情况统计：中国人力中国人力资源开源开发网关于中国网关于中国“工作倦怠指数工作倦怠指数”调查：在所有在所有受受调查职业中，中，“公公务员”有有54.9%54.9%的人出的人出现工作倦怠，是工作倦怠工作倦怠，是工作倦怠比例最高的比例最高的职业，其中有，其中有29.3%29.3%的人存在心理健康的人存在心理健康问题。淮海晚淮海晚报近期近期报道：道：我国自我国自20002000年来，每年来，每2 2分分钟就有就有1 1人自人自杀，8 8人自人自杀未遂，每年有未遂，每年有2525万人死于自万人死于自杀，至少有，至少有200200万人自万人自杀未遂。自未遂。自杀已成已成为我国我国1515岁到到3434岁的青壮年人群的首位死因。的青壮年人群的首位死因。19-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？江江苏内参内参20072007年年3636期刊期刊载：2828届国届国际心理学大会中外心理心理学大会中外心理专家指出，如果用：家指出，如果用：“黑黑”（不健康）（不健康）“白白”（健康）（健康）“灰灰”（亚健康）健康）三色描画当代中国人，三色描画当代中国人，绘出的是一出的是一张“铅灰色灰色”的画象。的画象。中国是一个中国是一个“灰色灰色”的国度，各的国度，各阶层心理心理问题呈呈现“雪崩雪崩”之之势。心理疾病已成心理疾病已成继癌症、心癌症、心脑血管、糖尿病之后的第四大疾病。血管、糖尿病之后的第四大疾病。20-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？二）心理二）心理问题的一般性解析的一般性解析 “心理心理问题”首先是首先是通通过情情绪表表现出来的。出来的。人的情人的情绪是一种能量，是一种能量，负性情性情绪是一种是一种负性能量，性能量，积累多了，必然累多了，必然产生心理生心理问题，甚至，甚至产生心生心理障碍或心理疾病，理障碍或心理疾病，严重重时引起心理引起心理问题躯体化。躯体化。情情绪管理即管心理。管理即管心理。“心理心理问题”一一经产生通常会表生通常会表现为情情绪紊乱。紊乱。患者会明患者会明显感受到感受到负性情性情绪或痛苦，但是，一般是能或痛苦，但是，一般是能够维持正常生活的。持正常生活的。现实生活中的心理生活中的心理问题面广量大，面广量大，讨论此此问题具有普遍性意具有普遍性意义。心理健康状况模型心理健康状况模型图21-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？心理心理问题有三个不同等有三个不同等级 一般心理一般心理问题。内心。内心产生了矛盾、冲突生了矛盾、冲突 由于由于现实生活、工作生活、工作压力、力、处事失事失误等因素，内心等因素，内心产生了矛盾、冲生了矛盾、冲突，并因此体突，并因此体验到不良情到不良情绪，如，如烦恼、焦、焦虑、后悔、自、后悔、自责等，等，这种不良种不良情情绪持持续1 1个月，或个月，或间断性持断性持续2 2个月个月不能自行化解。不能自行化解。严重心理重心理问题。内心。内心产生了痛苦的感生了痛苦的感觉 已已经产生了痛苦的感生了痛苦的感觉（如冤屈、悲哀、悔恨、（如冤屈、悲哀、悔恨、恼怒、失落等），怒、失落等），有有时会短会短暂失去理智，失去理智，这种状种状态间断或不断或不间断持断持续2626个月个月时间。神神经症性的心理症性的心理问题。情。情绪的体的体验是很是很难受受 负性情性情绪的体的体验已已经是很是很难受，接近神受，接近神经官能症（神官能症（神经症），或者症），或者它本身已它本身已经是神是神经官能症或神官能症或神经症的早期症的早期阶段。段。22-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？三）常三）常见心理心理问题的种的种类 1 1、焦、焦虑症状：症状：经常心神不定，常心神不定，烦躁不安，脾气大，躁不安，脾气大，爱发火，容易与火，容易与人争吵，注意力人争吵，注意力难以集中，以集中，对未来有一种莫名的未来有一种莫名的紧张担担忧（拿不起）（拿不起），常伴有食欲减退、身体疲乏、常伴有食欲减退、身体疲乏、头晕、胸、胸闷、出汗、心率加快、血、出汗、心率加快、血压升高升高、睡眠障碍等躯体症状。、睡眠障碍等躯体症状。在在职场“焦焦虑症状症状”的主要表的主要表现：“工作工作压力力”焦焦虑；“人人际关系关系”焦焦虑 ；“升迁晋升迁晋职”焦焦虑；“职业倦怠倦怠”焦焦虑；“退休退休综合合”焦焦虑等。等。个案个案举例：例：职介主任的焦介主任的焦虑；训斥下斥下级的部的部长23-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？三）常三）常见心理心理问题的种的种类 2 2、抑郁症状：、抑郁症状：主要是主要是对过去去“烦恼”的的放不下放不下。明明显的症状表的症状表现是是“三低三低”：情感低落；情感低落；思思维迟缓；意志活意志活动减退。减退。对生活、工作缺乏生活、工作缺乏热忱和忱和乐趣，常常趣，常常闷闷不不乐，消沉、，消沉、压抑、疲抑、疲惫、独、独处，提不起精神，提不起精神，“高高兴不起来不起来”。重者可悲。重者可悲观失望，感到生失望，感到生活没价活没价值、意、意义。往往伴有睡眠障碍和食欲、性欲下降等症状。往往伴有睡眠障碍和食欲、性欲下降等症状。24-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？三）常三）常见心理心理问题的种的种类 3 3、强迫症状：迫症状：如如强迫迫观念、念、强迫迫计数、数、强迫行迫行为等。等。忘不掉。忘不掉。主要特征：主要特征：往往追求完美，比往往追求完美，比较守守规矩，矩，爱好思考，平好思考，平时担心的担心的时候多，放心的候多，放心的时候少，常拘泥于事物候少，常拘泥于事物过程的程的细节，严重重时会不断重复，会不断重复，使自己感到不可思使自己感到不可思议而影响正常生活。往往有深而影响正常生活。往往有深层的不安全感。的不安全感。强迫性症状在迫性症状在职场上的主要表上的主要表现：追求完美，容不得自己失追求完美，容不得自己失败和有瑕疵；和有瑕疵；做一点做一点亏心事会持心事会持续很很长时间懊懊恼和自和自责；始始终处于于竞争状争状态，工作、生活的很辛苦、，工作、生活的很辛苦、劳累；累；即使即使获得得许多成功，每次也只能高多成功，每次也只能高兴一一阵子；子；往往事往往事业上不愿示弱，情感上缺少关上不愿示弱，情感上缺少关怀。个案：个案：一个中年女老板的一个中年女老板的强迫症状迫症状 25-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？三）常三）常见心理心理问题的种的种类 4 4、恐惧症状：、恐惧症状：对外界某些外界某些处境、物体、或与人交往境、物体、或与人交往时，产生不同生不同寻常的恐惧与常的恐惧与紧张不安，可不安，可导致致脸红、气短、出汗、心悸、血、气短、出汗、心悸、血压升高、升高、恶心、无力甚至昏厥等症状，因而出心、无力甚至昏厥等症状，因而出现回避反回避反应。患者明知。患者明知这种恐惧反种恐惧反应是是过分的或不合理的，但仍反复出分的或不合理的，但仍反复出现，难以控制。以控制。恐惧状恐惧状态通常可分通常可分为三三类：场所恐惧所恐惧:主要表主要表现为对某些特定某些特定环境的恐惧。境的恐惧。社交恐惧社交恐惧:发现别人注意自己就不自然，不敢与人交往。人注意自己就不自然，不敢与人交往。特定恐惧特定恐惧:如如动物恐惧物恐惧:怕被怕被动物、昆虫等咬物、昆虫等咬伤；物品恐惧；物品恐惧:怕刀怕刀剑、枪支、面粉等；血液、注射、支、面粉等；血液、注射、创伤恐惧：害怕血液、外恐惧：害怕血液、外伤注射等。注射等。恐惧的背后：恐惧的背后：是曾是曾经的的创伤或当下的威或当下的威胁。如：如：怕气球的故事怕气球的故事 是不安全感，甚至是死亡恐惧造成的。是不安全感，甚至是死亡恐惧造成的。26-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？三）常三）常见心理心理问题的种的种类 5 5、疑病症状：、疑病症状：主要表主要表现是担心或相信自己患有某种是担心或相信自己患有某种严重的身体重的身体疾病。因而，疾病。因而，对自身的健康状况或身体的某一部分自身的健康状况或身体的某一部分过分关注，分关注，经常常诉述不适，四述不适，四处求医，求医，对号入座，但各种号入座，但各种检查的正常的正常结果和医果和医师的解的解释均不能打消患者的疑均不能打消患者的疑虑。疑病症状的直接起因主要有：疑病症状的直接起因主要有：大多与家族病史有关；大多与家族病史有关；有的是因当前确有某些炎症、疼痛等，以致引起有的是因当前确有某些炎症、疼痛等，以致引起紧张情情绪；相关社会心理因素，如家庭相关社会心理因素，如家庭长期不和、工作期不和、工作变故、学故、学习压力力等原因，也会等原因，也会驱使个人把注意力使个人把注意力转向自己的身体，或引起关注。向自己的身体，或引起关注。真真实案例：案例：胡老胡老师患上患上“疑病症疑病症”27-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？三）常三）常见心理心理问题的种的种类 6 6、神、神经衰弱：衰弱：由于由于长期的情期的情绪紧张和精神和精神压力，从而力，从而产生精神生精神活活动能力的减弱，伴有各种躯体不适等症状，症状能力的减弱，伴有各种躯体不适等症状，症状时轻时重，病情波重，病情波动常与社会心理因素有关。常与社会心理因素有关。神神经衰弱的主要表衰弱的主要表现：大大脑易易兴奋。大大脑易疲乏。如注意力不集中，易疲乏。如注意力不集中，记忆力减退等。力减退等。常常会常常会头痛。不固定位置的痛。不固定位置的头痛。痛。睡眠障碍。入睡睡眠障碍。入睡难，早醒，醒后不易再入睡，多，早醒，醒后不易再入睡，多恶梦。梦。植物神植物神经功能紊乱。可心功能紊乱。可心动过速、出汗、速、出汗、厌食、便秘、腹泻、食、便秘、腹泻、月月经失失调、早泄。、早泄。常常产生疑病生疑病观念等。念等。28-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？四）四）产生心理生心理问题的主要原因（的主要原因（综合原因或合原因或单项原因）原因）1 1、人格因素、人格因素 先天因素：先天因素：心理心理问题（或心理症状、疾病）是生命的一部分，（或心理症状、疾病）是生命的一部分，许多多元素可能是与生俱来的元素可能是与生俱来的遗传，如孕，如孕妇情情绪对胎儿情胎儿情绪的影响。的影响。成成长因素：因素：人生人生容器理容器理论 早年如同空洞早年如同空洞“容器容器”，习得各种知得各种知识 、行、行为和情感体和情感体验，形成潜意，形成潜意识在日在日 后自后自发“情景再情景再现”。“自我自我摄影影师”。人生人生脚本理脚本理论 每人都在脚本基每人都在脚本基础上演自己的上演自己的戏；幼年家庭成幼年家庭成长环境是重大影响。境是重大影响。成成长经历因素因素 主要指主要指经历的的创伤与与负性情性情绪体体验，如天灾人如天灾人祸等。等。29-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？2 2、社会、社会环境因素：境因素：从全球从全球环境看：境看：世界性冲突与危机世界性冲突与危机频发 ，战争、恐怖事件、自然灾争、恐怖事件、自然灾 害不断。害不断。从中国社会从中国社会环境看：境看：改革改革进入深水区，正入深水区，正处于矛盾多于矛盾多发期、凸期、凸显期。期。主要特征：主要特征：A A、经济容易失容易失调；B B、社会容易失序；、社会容易失序；C C、心理容易失衡；、心理容易失衡；D D、社会、社会伦理需要理需要调整重建。整重建。矛盾表矛盾表现：触点多、燃点低。：触点多、燃点低。“四信危机四信危机”；多；多“险”碰碰头；分配不；分配不 公；官民冲突；仇官仇富；无法无天；乱象公；官民冲突；仇官仇富；无法无天；乱象丛生。生。浮躁、焦浮躁、焦虑已成已成为社会社会“集体无意集体无意识”。现实“多多”“”“少少”悖悖论。世界心理学家大会世界心理学家大会专家家说：当今中国人最大的当今中国人最大的问题，是不知道自己的心在哪里！是不知道自己的心在哪里！30-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？图片集片集锦：13.6.7 厦门公交纵火案.47亡34伤。13.7.2北京大兴摔死女童案。2013.8.3 武汉小贩诈死抹黑城管。09.6.11 常熟市某污水处理厂管道从长江底1500米处排放污。13.8.20 广州城管穿防刺背心执法。近期全国突发事件示意图表13.7.16 陕西富平妇幼保健院产科医生张某以“婴儿患有先天性疾病”为由将婴儿倒卖。网络谣言13.8.19 安阳公交杀人案3伤、3亡。31-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？3 3、生活事件的因素：、生活事件的因素：目前影响中国成年人心理情目前影响中国成年人心理情绪最重要的三大最重要的三大问题：职场压力；婚姻情感；子女教育力；婚姻情感；子女教育 32-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？4 4、职场压力因素：力因素：工作任工作任务重：重：满负荷，快荷，快节奏，一个接一个，奏，一个接一个，紧紧张张难得放松。得放松。工作工作标准高：准高：要求越来越要求越来越规范，形式越来越新范，形式越来越新颖，作，作风越来越扎越来越扎实。工作工作时间长：8 8小小时内拼命，内拼命，8 8小小时外外贡献，常献，常“白加黑、五加二白加黑、五加二”。重复内容多：重复内容多：工作工作单调、重复、倦怠、疲、重复、倦怠、疲惫。熟悉的地方没。熟悉的地方没风景。景。自我价自我价值差：差：因工作因工作压力大、力大、职业倦怠等因素，倦怠等因素，产生生职业意意义感感变差。差。（专技人技人员：自尊心：自尊心强、独立意、独立意识强、成就、成就动机机强、兴趣趣爱好少、情感投好少、情感投 入少、抗挫能力弱等等，在持入少、抗挫能力弱等等，在持续的工作的工作压力下更易受力下更易受伤）33-二、常二、常见的心理的心理问题有哪些？有哪些？5 5、认知偏差因素：知偏差因素：非非逻辑性思性思维（非常（非常态化）；化）；自我中心（不自我中心（不顾他人）；他人）；以偏概全（以点盖面）；以偏概全（以点盖面）；非此即彼（两极化）；非此即彼（两极化）；极端化（偏激）；极端化（偏激）；文化因素：如文化因素：如对人性善、人性善、恶理解的偏差。理解的偏差。哲学哲学观点：点：弱肉弱肉弱肉弱肉强强食的自然法食的自然法食的自然法食的自然法则则 友情提醒：友情提醒：问题不是不是问题，怎，怎样看待看待问题才是才是问题！34-三、怎三、怎样实现自己的心理健康？自己的心理健康？心理健康的突出心理健康的突出标志：内心和志：内心和谐平衡平衡 中中华文化追求的核心：和文化追求的核心：和谐平衡平衡 （如阴阳平衡等）（如阴阳平衡等）中庸中庸：“喜怒哀喜怒哀乐之未之未发，谓之中；之中；发而皆有中而皆有中节，谓之和。之和。中也者，天下之大本也；和也者，天下之达道也。致中和。中也者，天下之大本也；和也者，天下之达道也。致中和。”一个人要一个人要实现心理健康，起心理健康，起码需要需要实现“三个和三个和谐”：和和谐之一：自己与内心相之一：自己与内心相处和和谐；和和谐之二：自己与他人相之二：自己与他人相处和和谐；和和谐之三：自己与之三：自己与环境相境相处和和谐。世界的一切都是关系的存在。世界的一切都是关系的存在。人都是由一人都是由一连串关系构成的。串关系构成的。35-三、怎三、怎样实现自己的心理健康？自己的心理健康？一）心理健康需要自己与内心相一）心理健康需要自己与内心相处和和谐 第一、第一、“认识你自己。你自己。”健全人格，修身养性；健全人格，修身养性；悦悦纳自我，放大自我，放大优势；进取有度，知足知止；取有度，知足知止；淡泊人生，放下淡泊人生，放下烦恼。捉猴子的故事捉猴子的故事 大学大学：知止而后能定，定而后能静，知止而后能定，定而后能静，静而后能安，安而后能静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。事有本末，物有而后能得。事有本末，物有终始，知其先后，近乎道也！始，知其先后，近乎道也！佛家思想：佛家思想：戒、定、慧戒、定、慧 道家哲学：道家哲学：“罪罪”之之“过”36-三、怎三、怎样实现自己的自己的心理健康？心理健康？一）心理健康需要自己与内心相一）心理健康需要自己与内心相处和和谐 第二，心存感激，凡事做到光明思第二，心存感激，凡事做到光明思维 感激生活感激生活给自己自己带来的一切：来的一切：包括曾包括曾经让自己自己头疼的疼的压力。力。杨澜：只要你：只要你经历了，即使你不成功，但你不可能不成了，即使你不成功，但你不可能不成长。三三级光明思光明思维：一一级：看到客：看到客观世界的光明；世界的光明；二二级：看到黑暗：看到黑暗对面的光明；面的光明；三三级：发生即恩典（度我）。生即恩典（度我）。佛家佛家“度我度我”四箴言：四箴言：1 1、无、无论你遇你遇见谁，他都是，他都是对的人。的人。2 2、无、无论发生什么事，那都是唯一会生什么事，那都是唯一会发生的事。生的事。3 3、不管事情开始于哪个、不管事情开始于哪个时刻，都是刻，都是对的的时刻。刻。4 4、已、已经结束的，已束的，已经结束了。束了。37-一）心理健康需要自己与内心相一）心理健康需要自己与内心相处和和谐 积极心理学极心理学快快乐生活的三根支柱生活的三根支柱:积极的主极的主观体体验（幸福、愉悦、感激、成就）；（幸福、愉悦、感激、成就）；积极的个人特极的个人特质（个性力量、天分、（个性力量、天分、兴趣、价趣、价值）；）；积极的支持系极的支持系统（家庭、学校、（家庭、学校、单位、位、亲朋、社区、社会）。朋、社区、社会）。名言警句：名言警句：拥有阳光心有阳光心态，你就生活在天堂里。，你就生活在天堂里。当你面朝太阳，黑暗就在你的背后！当你面朝太阳，黑暗就在你的背后！故事两故事两则:破解秀才的梦破解秀才的梦 儿子儿子卖雨鞋和雨鞋和卖阳阳伞的老太太的老太太三、怎三、怎样实现自己的自己的心理健康？心理健康？38-三、怎三、怎样实现自己的自己的心理健康？心理健康？一）心理健康需要自己与内心相一）心理健康需要自己与内心相处和和谐 网上网上顺口溜：日常生活中口溜：日常生活中“黑暗思黑暗思维”的种种表的种种表现：住的愁，拼搏一生住的愁，拼搏一生难买楼。楼。吃的愁，防不吃的愁，防不胜防地沟油。防地沟油。穿的愁，垃圾服装遍地流。穿的愁，垃圾服装遍地流。喝的愁，喝的愁，贵州茅台二州茅台二锅头。病了愁，一生病了愁，一生积蓄医院留。蓄医院留。老了愁，无依无靠喝稀粥。老了愁，无依无靠喝稀粥。婴儿愁，三儿愁，三氯氢氨替奶牛。氨替奶牛。学生愁，学生愁，选个学校个学校挤破破头。家家长愁，老愁，老师校校长总揩油。揩油。开开车愁，愁，偷拍限速拍限速电子狗。子狗。出行愁，人多出行愁，人多车堵路堵路难走。走。旅游愁，旅游愁，买这买那黑那黑导游。游。毕业愁，找个工作愁，找个工作难糊口。糊口。工作愁，加班加点无工作愁，加班加点无报酬。酬。吃菜愁，化肥吃菜愁，化肥农药帮催熟。帮催熟。吃肉愁，涮个火吃肉愁，涮个火锅假羊肉。假羊肉。活着愁，活着愁，劳苦一生白了苦一生白了头。死了愁，一死了愁，一块墓地一座楼。墓地一座楼。中国人的愁，恰似决堤江水遍地流！中国人的愁，恰似决堤江水遍地流！其其实生活是生活是“硬硬币”的正反面！的正反面！39-三、怎三、怎样实现自己的心理健康？自己的心理健康？一）心理健康需要自己与内心相一）心理健康需要自己与内心相处和和谐 第三，学会管理自己的情第三，学会管理自己的情绪 当人当人们出出现负性情性情绪的的时候，内心会候，内心会产生生压力、痛苦，甚至力、痛苦，甚至产生心生心理理问题或心理障碍，需要正确或心理障碍，需要正确认识并合理并合理调整自己的情整自己的情绪：1 1、接受、接受现状（与状（与压力和力和谐相相处）；）；2 2、转变认知（知（ABCABC理理论）；）；3 3、注意力、注意力转移（从事其他活移（从事其他活动）；）；4 4、回避、回避环境（境（让心情平静）；心情平静）；5 5、合理宣泄（如、合理宣泄（如倾诉、运、运动等）；等）；6 6、寻求支持；求支持；7 7、放松、放松练习；8 8、升、升华疗法法 错误的方法：的方法：1 1、压抑；抑；2 2、攻、攻击，引起内，引起内伤、外、外伤；3 3、逃避、逃避现实，甚至精神分裂；甚至精神分裂；4 4、酒精、毒品麻醉；、酒精、毒品麻醉；5 5、行、行为退行退行40-三、怎三、怎样实现自己的心理健康？自己的心理健康？二）心理健康需要自己与他人相二）心理健康需要自己与他人相处和和谐 “两两颗豆原理豆原理”：每个人都是独立的个体，都有自己相每个人都是独立的个体，都有自己相对固定固定的思想和行的思想和行为模式。模式。“一个人无法改一个人无法改变另一个人，除非他愿意。另一个人，除非他愿意。”美国民美国民权运运动领袖袖马丁丁.路德路德.金：金：“我我们学会像学会像鸟一一样在空中在空中飞翔，学会像翔，学会像鱼一一样在海中游弋，但我在海中游弋，但我们始始终没有学会跟同胞相没有学会跟同胞相处这样一一门简单的的艺术。”世界世界爱情研究情研究专家哈里家哈里.雷斯：雷斯：“无无论人人们处于什么年于什么年龄阶段段，无，无论生生长在何种文化背景下，良好的人在何种文化背景下，良好的人际关系都可能是生活关系都可能是生活满意度和意度和情情绪健康的唯一最重要来源。健康的唯一最重要来源。因此，学会与他人相因此，学会与他人相处十分重要，当然也是一件十分重要，当然也是一件难事。事。41-三、怎三、怎样实现自己的心理健康？自己的心理健康？二）心理健康需要自己与他人相二）心理健康需要自己与他人相处和和谐 人人际相相处四种基本模型：四种基本模型：1 1、我好，你不好；、我好，你不好；2 2、你好，我不好；、你好，我不好；3 3、我不好，你也不好；、我不好，你也不好；4 4、我好，你也好。、我好，你也好。人人际相相处基本的五基本的五伦关系：关系：父子有父子有亲，君臣有，君臣有义，夫，夫妇有有别，长幼有序，朋友有信。幼有序，朋友有信。由五由五伦关系延伸到社会上各种关系。关系延伸到社会上各种关系。人人际相相处基本的方法：基本的方法：仁仁爱友友谊；换位思考；位思考；宽容容别人；等等人；等等 故事故事举例：例：三季人三季人积积极性极性极性极性灵活性灵活性灵活性灵活性反复性反复性反复性反复性宽宽容性容性容性容性原原原原则则性性性性五五五五维维度度度度五五维度人度人际沟通模型沟通模型42-三、怎三、怎样实现自己的心理健康？自己的心理