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工程安全部工作计划
工程安全部
xx年工作计划
公司及酒店各位领导：
时光如梭，一眨眼新的一年即将到来，工程安全部2018年的工作重点，定在工作质量和工作标准上突出"严"字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高工作质量、工作效率的总体水平。着力于各项工作的落实，并在原来工作水平的基础上，不断提高服务质量，主动配合各部门完成各项维修任务及加强酒店的安全防范工作。既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司及酒店的决策和部署，确保酒店经营目标和工作目标的落实。牢固树立精益求精观念，克服"过得去"的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。确保酒店经营目标和工作目标的落实。现结合酒店实际情况，工程安全部xx年将重点抓好如下几个方面的工作：
一、部门制度建设、工作流程疏理、岗位责任落实
进一步细化、标准化、强化各类制度流程，根据部门运行特点及工作中存在的问题，有针对性地对不合理部分进行修改，形成系统的、完整的、可操作性强便于执行简单易懂的规章体系。并应用五常法，加强对部门公用工具、维修材料、设备档案及设备设施的精细化管理，深入员工思想意识，培养员工良好工作习惯，在班组形成一种整洁有序的、相互尊重的氛围。
二、加强部门培训力度
1）对部门员工进行岗位职责、岗位操作流程细节、消防知识、突发事件处置流程、服务意识、礼节礼貌、案例分析培训，不断提高员工综合业务素质。
2）加强设备的维护运行管理，加强计划检修的保养、设备巡检等工作。保证好电视、电话、网络、监控等各弱电系统及热泵、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设施的的正常运行。
3）加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理、设施备件的定置管理，大力抓好控潜和修旧利废工作。
4）在日常工作中引导安全员提高服务意识、礼貌待客，提高对客服务能力，让员工明白一切都是为了客人的满意。
5）结合部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题进行整改。
三、摒弃大家做等于没人做、有功劳大家分的大锅饭操作模式
进而推行个人责任制、首问责任制、设备管辖责任制，使每位员工在其位，谋其职，培养员工主动思考承担责任的习惯，避免出现一有问题总是往上推的情形。通过划定设备责任人、细化工作范围、制定工作标准，使员工清晰地计划、工作、反馈。提高员工的出工效率，对典型工作利用实测规定量化标准，考核并作出奖惩。对员工工作内容、工作用时、工作质量进行评估比较分析，提高人力资源整体综合利用水平。
四、加强巡检、事前维修和主动保养，提高设备设施完好率
勿庸置疑，设备设施的保养水平急待提高，因酒店设备设施才投入运行，设备设施故障随时发生，维修维护水平的高低不仅决定了使用部门的工作效率和客人的舒适度，而且决定了设备的使用寿命。加强对维保管理的计划性，使设备在故障临介点前得到适当的维修保养，既减少成本又减少用工成本。通过对设备设施故障原因累计数据的统计分析，制定出科学的保养计划，并认真执行，落实责任人，严格检查，使此项工作落到实处。
五、加强能耗设备管理、过程管理、运行管理，提高能源综合利用效率，完成能源控制指标
加强对各部门能源使用检查监督力度，提高奖惩力度，并对不合理用能现象及时纠正，保证合理用能。通过部门节能奖的合理分配，激励部门员工多提建议、多动手、勤动脑，对暖通运行通过能耗分析对比，对各类重点耗能设备建立能耗档案分析整理，力争全年有一较大节能业绩。
六、树立成本意识
在节约能源、降低能耗方面，首先就对酒店的水、电、空调等设施设备加强管理保养维修力度，加大对空调过滤网的清洗，提高制冷、制热效果，对功率较大的机电设备，加强巡查，确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。
七、安全部日常工作
1）处理好与酒店各部门人员的关系。2）对进出酒店的可疑人员进行跟踪或劝离。
3）督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。
4）安保做好巡查工作，特别是对重点部位检查，加强夜间巡查力度。5）做好来往车辆的引导停放及防盗工作。6）做好治安管理监控系统的保密工作。
八、消防安全
1）加强对员工消防知识与操作的培训和考核，增强员工消防安全意识和防范能力，从而使员工能够懂得火灾的危险性，并且让员工做到三懂四会。
2）加强巡视，增加巡视次数，并且在巡视的过程中做到多问、多听、多闻、多看，发现隐患；加强酒店安全隐患检查，做到及时上报、及时跟进、及时整改，不能及时整改的必须有安全措施；做到隐患未整改不放过、责任人未受到教育不放过、没有安全措施不放过。3）每晚22：00配合厨师对厨房关闭前的消防安全情况进行检查，对酒店重点部门进行不间断巡查。
4）每天对消防设备设施进行巡查，发现问题立即报维保单位，确保设备完好有效。
5）进一步完善各种消防制度和消防档案（如。灭火预案、安全疏散预案、巡查记录等）。
九、治安安全
1）加强对员工安全意识方面的培训，如。案例分析提高发现可疑人员，对客的提示提醒等，从而提高员工的安全意识。
2）进一步完善和建立各项突发事件预案。如。客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等，努力培训和提高保安的整体业务素质，增强处理突发事件的能力，从而减少酒店与客人不必要的财产损失。
3）每天加强楼层、发电机房、配电房、水泵房、空调机房、锅炉房、广场等隐蔽死角的巡视和监控，对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作，并对发现问题及时上报和做好记录。
十、加强工程安全部内部交流
加强工程安全部内部交流，不是简单的沟通可以解决的问题，必须开协调会，“避免个人主义，杜绝一言堂”，充分发挥集体力量解决工程安全部的问题。加强两个部门与部门之间交流机制，互相学习互相借鉴。同时完善工程安全部核心管理凝聚力和商讨机制，完善工作汇报和重大事情商讨机制。
xx年工程安全部一定会在工作质量和工作标准上突出"严"字。牢固的树立精益求精观念，克服"过得去"的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和工作效率。在工作安排上，既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，贯彻公司及酒店的决策和部署，确保酒店经营目标和工作目标的落实。新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，2018年工程安全部全体员工一定会圆满完成所有的既定目标。
工程安全部
xx年x月x日
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