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房多多城市运营商平台授权协议【一级FSSQ】南昌.doc

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1、精选资料房多多城市运营商平台授权协议(一级)可修改编辑房多多城市运营商平台授权协议(一级) 协议编号:一级FSSQ-0791-2017-0054甲方: 深圳市房多多网络科技有限公司地址: 深圳市南山区科技园科苑路15号科兴科学园B2-18乙方:上饶市同赢房地产营销策划有限公司地址:江西上饶广丰区江南1号3栋2楼甲方和乙方本着自愿、平等、公平、诚实、信用的原则,经友好协商,根据中华人民共和国有关法律、法规签订本协议,由双方共同遵守。协议如下:第1条、协议范围1.1合作内容甲方搭建并拥有互联网平台(即)。甲方在特定城市直接授权的城市运营商为一级城市运营商。现甲方授权乙方作为甲方在指定城市的一级运营

2、商,运营甲方持有的【nanchang】(南昌)的二级域名(即http:/【chengshi】)利用甲方提供的各项资源、系统与服务从事房地产电子商务(以下简称“房多多城市运营商平台”)。甲方有权随时更改房多多城市运营商平台网站内容、产品规则、系统运营与服务。1.2运营规则乙方应遵守甲方制定的年度城市运营商平台规则,甲方有权制定、修改和最终解释平台规则,具体内容请见附件四。第2条 协议宗旨2.1订立本协议的目的在于确保甲方、乙方忠实地履行本协议规定的双方的权利义务。乙方应作为独立的企业法人和经营者进行其活动。因此,乙方必须遵守中国相关法律法规对企业法人从事本协议下所述经营活动的所有要求,特别是有关

3、经营资格、财务等方面的要求。作为一个独立的企业法人或经营者,乙方应就其经营活动自负一切责任、自担一切风险,以合法合规方式经营获利。具体请见附件二乙方营业执照及相关证件。2.2 乙方全权负责项目接洽和判断项目可行性,甲方给予相关业务指导供乙方参考。第3条 授权期限乙方的授权运营期限从2017年10月1日至2020年 9月30日止。本授权自甲方收到乙方支付的授权费后生效,授权运营期限内,乙方按照本协议授权及甲方相关要求、规范经营电商业务。乙方未能按约支付授权费或乙方履约不符合甲方授权或规范的,甲方有权随时解除合同。第4条 合作区域为确保客户更好地体验房多多城市运营商平台的服务,甲方根据房多多城市运

4、营商平台市场推广规划,根据乙方的申请和对乙方服务能力的审核,同意乙方遵照本协议约定使用房多多城市运营商平台房产,但仅限为南昌(以市级为单位,以下简称“合作区域”)内的房屋使用房多多城市运营商平台并以此在该城市内从事房产电商运营业务。在本协议合作期内,未经甲方事先书面同意,乙方不得为合作区域以外的房屋使用房多多城市运营商平台。第5条 二级城市运营商的发展5.1乙方在合作区域内发展的城市运营商为二级城市运营商。乙方承诺首年在合作区域内发展不少于3个二级城市运营商,乙方选择二级城市运营商须经过甲方的事先同意,甲方对备选的二级城市运营商享有单独否决权。如甲方发现经甲方同意的二级城市运营商存在任何不符合

5、甲方业务规范或其他有损甲方利益、商誉等情形,甲方有权随时单方通知乙方撤回该二级城市运营商的资格。5.2如乙方在授权合作区域内自行经营二级授权,则需同时按照二级授权标准缴纳授权费及平台费。5.3乙方如未在授权协议签订半年内授权1个二级运营商,则二级城市由甲方自行回收处理。5.4乙方在本协议签订的合作区域内,如自行经营二级授权则需按照二级授权标准缴纳授权费及平台费。二级授权费及平台管理费标准如下:二级授权费标准:年度交易套数年度授权费3000套以下5万3000-6000套8万6000-10000套10万10000套以上12-15万二级平台费标准:二级运营商缴纳的平台交易费用由一级运营商调节,最低不

6、得低于6%。(建议根据业绩梯度进行设计)例如:平台月度业绩平台使用费20万以下10%20-50万8%50万以上6%5.5由乙方开拓的的二级授权,则该二级运营商缴纳的授权费及平台使用费的70%归乙方所有,30%归甲方所有。反之,由甲方开拓的二级授权,则该二级运营商缴纳的授权费及平台使用费的70%归甲方所有,30%归该二级运营商所在的一级运营商所有。5.6乙方为合作区域内二级城市运营商管理主体。甲方对二级城市运营商仅进行业务指导,全套培训操作标准流程由乙方进行全权管理。第6条 平台收费标准6.1 平台授权费6.1.1甲方授权乙方在合作区域内使用房多多城市运营商平台,并使用甲方公司产品。6.1.2甲

7、方与乙方的合作期限为3年,授权费合计为80万元(以下简称“总授权费”)。乙方应在2017年9月30日之前一次性全额支付总授权费给甲方。6.1.3乙方按不低于5万/年不高于15万/年的标准向乙方的二级运营商收取相应的平台授权费,其中70%归乙方所有,30%归甲方所有。6.2平台使用费6.2.1乙方应根据自营区域内月度成交业绩按以下激励标准向甲方支付平台使用费:平台月度业绩平台使用费100万以下6%100-200万5%200-300万4%300-400万3%400-500万2%500万以上1%6.2.2乙方的二级运营商应根据月度成交业绩按每月交易额的 6%-10%的平台交易佣金标准向乙方支付平台使

8、用费,二级运营商向乙方缴纳的平台交易费用由乙方调节,最低不得低于6%。6.2.3乙方向乙方的二级城市运营商收取的平台使用费的70% 归乙方所有,30%归甲方所有。6.2.4乙方符合本协议附件四中的代刷标准的,甲方按照固定费率3%对乙方进行收取。6.3 一级运营商与二级运营商向购房客户收取团购服务费的,应使用甲方所提供的POS机,由甲方代为收取,甲方按实扣除POS机刷卡手续费后结算平台费,具体详见附件4。6.4授权期限内,如甲方提出解约,授权费用将结合终止协议上实际退出的自然年来进行结算,多余的授权费予以退还,同时乙方收取的二级授权运营商的授权费也将按照自然年来进行结算,多余的授权费需返还甲方。

9、如因乙方原因导致合作终止,则乙方已支付的平台授权费不予退还,同时乙方收取的二级授权运营商的授权费将全额退还与甲方。第7条 有效资格7.1 注册与登录本协议生效后,乙方销售人员须使用由甲方授权的房多多城市运营商平台账号及密码完成房多多城市运营商平台的注册和登录事宜。7.2 有效上线资格7.2.1 乙方在同时符合以下条件后,获得有效上线资格:(1)完成本协议7.1所述注册与登录;(2)遵守甲方公布的房多多城市运营商平台规则。7.2.2 乙方取得有效上线资格后,即有权利在房多多城市运营商平台上发布出售房屋项目名称、地址、售价及团购优惠等符合甲方规定的推广信息。乙方对其在房多多城市运营商平台上发布的推

10、广信息之真实性、合法性负全部责任,发布前须事先经过项目开发商和甲方的同意。第8条 甲方权利与义务8.1 甲方将指定负责人负责与本协议项下合作有关的一切工作,当负责人发生变化时,甲方须提前五个工作日书面通知乙方。 甲方联系人: 杨扬 E-mail:yangyang01电话:15995405203 8.2 就房多多城市运营商平台网站的使用,甲方向乙方提供下列技术支持:8.2.1提供成熟的网站框架,为乙方搭建稳定运作的网站平台;8.2.2提供乙方员工的编辑技能培训、信息收集方法;8.2.3甲方对乙方员工进行上岗专业知识培训,甲方有权要求乙方所有涉及房多多城市运营商平台运营的员工必须接受甲方的培训方案

11、,遵守甲方制订的相关管理制度;8.2.4网站前后台统一优化升级。8.3就房多多城市运营商平台的商业运营,甲方向乙方提供下列支持:8.3.1甲方将尽其最大努力协助指导乙方组建房产电商团队。8.3.2甲方将协助乙方进行运营方案的制定并依据甲方成熟的项目运营经验向乙方提供项目运营指导。8.3.3甲方为乙方房产电商团队提供各项运营操作规范培训,甲方有权要求乙方所有涉及房多多城市运营商平台运营的员工必须接受甲方的培训方案,遵守甲方制订的相关管理制度。8.4在乙方达到甲方业绩任务的情况下,甲方有权根据上市计划在上市后根据市场情况选择性购买该乙方的股权。8.5甲方有权对乙方在房多多城市运营商平台上的运营行为

12、及相关经营活动进行监督、检查和管理,查看乙方运营的真实数据,要求乙方按照甲方相关规范完成运营任务及业绩指标,并有权要求乙方实施甲方所提出的整改措施。8.6 甲方有权要求乙方配合甲方维护甲方在合作区域的品牌形象,乙方的经营活动不得损害甲方的品牌形象。8.7 甲方有权在房多多城市运营商平台的网站或其他相关网站上,公布乙方的名称、联系方式、服务权限说明和客户监督投诉电话等。8.8 对于乙方与其客户之间的纠纷争议(损失、侵权、违约责任等),均由乙方与客户自行解决。甲方对此不承担任何责任。如甲方因与乙方相关的任何原因遭致乙方客户向甲方提出任何索赔的,乙方需赔偿甲方的全部损失。8.9 如乙方有任何违反法律

13、法规或违反本合作协议的任一约定的行为时,甲方有权立即以书面通知的方式单方面终止本协议,且有权追究乙方对甲方造成的一切损失,并有权根据乙方违约行为的严重程度从乙方未予计算的款项中扣除违约金。本协议在甲方书面通知到达乙方时终止。8.10 如本协议签署后,乙方未能在此后一个月内实施运营行为的,甲方有权以书面通知的方式终止本协议。本协议在甲方书面通知到达乙方时终止。第9条 乙方权利与义务9.1 乙方将指定负责人负责与本协议项下合作有关的一切工作,当负责人发生变化时,乙方须提前五个工作日书面通知甲方。 乙方联系人:_杨少云 E-mail:_ 电话: 13879331502 9.2 根据本协议,乙方享有在

14、合作区域内使用甲方的房多多城市运营商平台运营相关业务的运营权,甲方在宣传和操作中应向乙方提供全面支持。甲方可根据乙方的经营情况为乙方推荐总经理人选或根据业绩建议乙方调整总经理人选。9.3 乙方有权享受甲方提供的专业培训指导、业务运营指导等各项服务。另为保证双方合作稳定性,需甲乙双方协商后乙方方可变更公司股权结构。9.4 除甲方收取乙方使用房多多城市运营商平台所需的服务费外,乙方有权制定其房产电商收入使用计划。甲方可向乙方建议经纪公司的分佣标准、临时激励或其他营销费用。9.5 本协议签订后,乙方应在开始房多多城市运营商平台运营前指派相关人员参加甲方规定的培训,获得房多多城市运营商平台运营必需的知

15、识和技巧;房多多城市运营商平台运营开始后,如甲方有培训指示,乙方应根据指示要求指派相关人员参加。同时乙方应指定专人负责房多多城市运营商平台运营流程的协调,保证房多多城市运营商平台运营工作的顺利开展。9.6 乙方在使用房多多城市运营商平台时,应严格遵守本协议及其附件以及甲方公布的随时更新的相关规定。9.7 乙方应采取合理的保护和保密措施,以避免与房多多城市运营商平台运营有关的任何商业资料流失、被盗用或被第三者取得。9.8 可在授权范围内对区域内二级运营商进行授权业务,但需书面报备甲方。9.9 乙方应自行负责解决,在宣传或向客户解释时由于背离甲方宣传资料而引起的一切纠纷,并承担相应不利后果。9.1

16、0 乙方为获得房地产开发公司的项目销售授权,而向该项目开发商口头允诺或在该项目项目平台销售三方合作协议中承诺的任何销售任务、营销计划、安排实施、考核条款(包括但不限于返款、营销费用分摊、中介佣金、费用充抵、收入按比例提成、收入按比例投放广告)、违约责任等均由乙方自行履行义务、承担全部责任。9.11 因乙方未履行或未完全履行上述义务,而与该项目开发商发生的任何纠纷相关责任由乙方自行承担。若该项目开发商向甲方追索损失的,甲方有权直接在乙方未予结算的款项中扣除,并有权就所受的全部损失向乙方追偿。9.12 乙方须对开发商项目的运营结果负责并有权决定项目的运营策略。9.13 在本协议有效期内,乙方承诺不

17、和与甲方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织合作。若本协议签订时,乙方已和与甲方构成商业竞争关系的企业、商业机构或组织签订合作协议,乙方承诺其与上述企业合作期满后不再与其续约。9.14本协议有效期内及本协议终止或者解除后,乙方承诺不向与甲方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关甲方业务、技术等一切相关信息或资料,如违反,须向甲方支付50万元作为违约赔偿。9.15 任何第三方(包括但不限于客户、开发商、经纪人、经纪公司、其他机构、行政部门)因与乙方产生纠纷或因乙方的违规操作而向甲方索赔或对甲方进行处罚的,相关责任和损失全部由乙方承担。9.16 乙方不得以甲方名义进行任何未经甲方许可

18、审批的商业项目合作。第10条 知识产权10.1 商标及其它相关权利10.1.1 与“房多多”、“房多多城市运营商平台”及本协议所涉及的甲方及甲方关联企业名称、字号、域名、商标、服务标记、LOGO等内容及其相关权利的所有权利均归属于甲方及其关联公司。乙方不得在任何类别项下,申请注册或登记与甲方及其关联公司相关的包括但不限于前述任何商标、服务标记及知识产权。10.1.2 使用限制和禁止乙方确认,与“房多多”、“房多多城市运营商平台”及本协议所涉及的甲方及甲方关联企业名称、字号、域名、商标、服务标记、LOGO等内容及其相关权利的所有权利均归属于甲方及其关联公司, 除本协议有明确约定外,未经甲方书面许

19、可同意,乙方不得以任何理由自行或委托第三方以任何方式进行使用,否则甲方有权立即单方面解除本协议,并有权要求乙方赔偿因此而造成的全部损失(包括但不限于调查取证费用、公证费用、律师费等)。10.1.3 乙方取得的是在本协议合作期内在指定城市内的房多多城市运营商平台使用权,除甲方书面明示的内容外,这并不意味着甲方及其关联公司商标、品牌及商誉等相关知识产权的任何转让、许可。本协议终止之后,乙方不得以任何理由继续使用甲方及其关联公司的商标和标识,或以甲方渠道商名义从事任何商业活动。10.1.4 宣传与广告为维护甲方公司形象的统一性,乙方如需单独进行宣传,其宣传稿及宣传方式应事先取得甲方的书面许可,且费用

20、自负。10.2 具体请见附件三“房多多”知识产权使用授权规定第11条保密义务11.1 一般义务除法律明确规定以外,甲方不得向第三者展示乙方提交的宣传资料及其它相关资料;乙方不得向第三者泄露甲方按本协议规定提供给乙方的经营技术秘密及其它有损于甲方利益的信息。11.2 协议终止以上规定的保密义务在本协议期满后仍然有效。甲方按本协议提供给乙方的宣传资料及其它相关资料归甲方所有,乙方须负责妥善保管,并在协议终止后应立即归还,且不得复制。11.3豁免本协议下甲方的保密义务不适用于下列信息:11.3.1 中国法律、任何有管辖权的法院、政府或监管机构、税收机关要求披露或使用的;11.3.2 向甲方的投资方、

21、合伙人、基金管理公司、投资银行、贷款人、会计师、法律顾问、善意的潜在投资方、员工、贷款人和业务伙伴披露的专业顾问进行披露的;第12条 违约12.1 一般性违约如任何一方违反本协议所约定的义务,违约方在收到守约方要求纠正其违约行为的通知之日,应立即停止其违约行为,并在收到通知之日起十日内赔偿守约方因此受到的所有损失。如违约方继续进行违约行为或不履行其义务,守约方除就其所有损失而获得违约方赔偿外,亦有权立即单方面书面通知违约方终止本协议,本协议在守约方书面通知到达违约方时终止。12.2 违约责任乙方应严格遵守本协议及其附件,如有违反,视为本协议项下的违约,应根据本协议及附件之约定承担违约责任。第1

22、3条 终止13.1 本协议于下列任一情形出现时即终止:13.1.1 合作期限届满而任何一方决定不再续签;13.1.2 协议一方根本违约,守约方提前终止本协议;13.1.3 任何一方宣布破产或进入清算或解散程序;13.1.4不可抗力持续三十日以上,致使本协议目的不能实现,任何一方据此发出书面通知之日;13.1.5除附件一房多多城市运营商平台服务管理制度所列情形外,乙方有以下行为之一的,甲方有权书面通知乙方单方面终止本协议,且有权追究由乙方过失对甲方造成的一切损失,本协议在甲方书面通知到达乙方时终止:(1)乙方未能在甲方限定的期限内改善其业务运营;(2)乙方违反本协议书及其附件中其他任何条款。13

23、.1.6 如乙方发生如下变更事项,则需提前10日书面通知甲方,甲方有权决定是否提前终止协议:(1)乙方股东发生变更;(2)乙方与第三方进行合并或业务重组;(3)乙方管理层发生变动;(4)其他可能影响到乙方业务经营的变更事项。13.2 终止后之事项13.2.1 除非本协议另有约定,本协议之终止并不影响本协议项下未完成之结算或任何一方之付款义务以及其他在终止之日前已产生的权利或义务,包括但不限于:(1)乙方应支付所有应付给甲方的费用;(2)乙方应归还甲方所有业务单据及相关权证资料;(3)乙方向甲方承担因投诉、违规等原因所产生的相关责任;(4)乙方销毁或归还任何带有甲方商业标识的物品外包装或宣传资料

24、等。第14条争议之解决对于因本协议的解释及执行而产生之争议,应首先由双方通过友好协商和解决。协商不成,任何一方均有权向深圳国际仲裁院在深圳申请仲裁。按照该委员会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁庭由三(3)名按照仲裁规则指定的仲裁员组成,申请人指定一(1)名仲裁员,被申请人指定一(1)名仲裁员,第三名仲裁员由前两名仲裁员协商指定。仲裁语言为中文。仲裁是终局的,对双方均有约束力。第15条 附则15.1 弃权如果任何一方未能行使或者未能及时行使其在本协议项下的任何权利,不应视为弃权;而对任何权利的单独行使或部分行使亦不妨碍日后其对任何权利之行使。15.2 修改对本协议的修改须经双方签署书面协议后方可

25、生效。16.3 协议变更15.3.1 对协议内容做出任何修改或补充,甲乙双方应以书面协议方式进行。经双方签署的修改和补充协议是本协议的组成部分,具有与本协议同等的法律效力。补充协议双方签章后生效。如遇补充协议与本协议相抵触的条款或约定,以最后一份补充协议中对该项约定或条款的描述为准,补充协议未作变更的条款依据原协议约定执行。15.4 通知15.4.1 本协议所指的书面通知,包括E-mail、专人送达。15.4.2 除非事先以书面通知更改,所有通知及函件均应以上述方式送达。15.4.3 通知及函件之送达为电子邮件形式,则邮件进入收件方指定之电子邮件系统的时间即视为已送达;若为专人派送时(包括特快

26、专递),按收件一方签收之日期为准;若以挂号邮件发送时,以邮局所出具之收据为凭,自寄发日起计五个营业日为准。15.5 继任者本协议乃为双方及其各自之合法继任者及受让人之利益而制定,并对双方及其各自之合法继任者及受让人具有同等约束力。15.6 不可抗力15.6.1 如果出现不可抗力,双方在本协议中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内将中止履行。合作期限可根据中止的期限而作相应延长,但须双方协商一致。任何一方均不会因此而承担责任。15.6.2 声称遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后不迟于十五日内通知另一方,并随附不可抗力书面证明,且应尽可能减少不可抗力所产生之不利影响。15.6.3 如发生不可抗

27、力,双方应立即协商解决问题的方案。如果不可抗力持续三十日以上,致使本协议目的不能实现,则任何一方均可终止本协议。15.7 其他15.7.1为杜绝商业贿赂行为,乙方承诺在业务往来过程中(包括但不限于谈判、招标、签约、履约等),决不向甲方的任何工作人员或其亲属、朋友或其他有特定关系的人员直接或间接行贿(包括但不限于赠送现金、物品或以其他任何方式给予对方好处或利益等),亦不向其收受、索取贿赂。若甲方工作人员向乙方索取贿赂或行贿的,乙方应立即如实向甲方稽核部门举报。若甲方稽核部门核实乙方违反以上承诺,则甲方有权解除此协议,乙方无权向甲方追索任何甲方应付而未付的款项;同时,乙方应承担由此产生的全部民事、

28、行政、刑事法律责任。15.7.2 本协议附件与本协议具有同等法律效力。15.7.3 本协议一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份, 经双方签字并盖章后即告生效。每份协议均具有同等法律效力。(以下无正文)甲方: (盖章) 乙方: (盖章) 法定/授权代表: 法定/授权代表: 签约日期: 年 月 日 签约日期: 年 月 日附件一:房多多城市运营商平台服务管理制度一、目的为规范乙方及其二级城市运营商电子商务技术咨询服务行为,明确甲方与乙方及其二级城市运营商责任,特制订本房多多城市运营商平台服务管理制度。二、细则1、一类违规:协议期间,乙方及其二级城市运营商如出现下列任一情况的,视为乙方构成根本违约,甲方有

29、权立即单方提前终止协议,无须向乙方支付任何未予结算的费用(包括但不限于不予返还授权费),亦无须承担任何赔偿责任,协议自甲方通知到达乙方之日起解除;同时乙方及其二级城市运营商丧失和甲方及甲方关联公司开展任何合作的资格。1.1 不正当经营: 1.1.1 从事违反国家法律法规的行为;1.1.2 恶意损害甲方品牌和形象,直接或间接仿冒甲方产品,伪造甲方各类证照和各类签章(包括伪造甲方关联公司或足以造成客户误解的其他各类证照和签章);1.1.3 经营服务特定公司,甲方有权随时更新特定公司列表的产品或服务,或经营服务与甲方产品相同或类似的产品或服务,和/或经营服务与甲方产品相关的产品或服务。1.1.4 私

30、自扣压客户款项,不执行甲方的收款模式。1.1.5 发现乙方及其二级城市运营商存在“跳单”(指绕开甲方自行或通过其他第三方代收任一客户团购费)或“凑单”(指将任一实际未认购房产的客户操作为认购客户)等虚假经营行为。1.1.6 违反“房多多”知识产权使用授权规定。1.1.7 其他符合1.1规定但不限于以上列出的行为。2、二类违规:乙方及其二级城市运营商如出现以下任一行为的,计入二类违规一次,每次计入二类违规有效期为一个自然年度。该年度内违规一次,乙方应向甲方支付违约金50000元。该年度内累计二次,乙方应向甲方支付违约金100000元。累计第三次,乙方应向甲方支付违约金200000元。乙方及其二级

31、城市运营商该年度内二类违规累计三次以上(包含三次),甲方有权单方提前解除双方之间签署的本协议,且无须向乙方支付任何未予结算的费用,亦无须承担任何赔偿责任,协议自甲方通知到达乙方之日起解除,同时乙方及其二级城市运营商丧失和甲方及甲方关联公司开展任何合作的资格:2.1违反保密义务,致使与甲方产品有关的任何商业资料流失、被盗用或被第三者取得,或盗取其它渠道商相关客户资料;2.1.1 非法使用或买卖甲方用户信息;2.1.2 非法进入其它公司帐号,私自盗取客户信息; 2.1.3 其他符合2.1规定但不限于以上列出的行为。2.2 造假,或引导、协助、明知造假:2.2.1 提供虚假房源信息;2.2.2 对甲

32、方要求限期整改的经营行为,拒绝整改或不再限期内完成整改。2.2.3 其他符合2.2规定但不限于以上列出的行为。2.3 明折暗扣、滥收费用、扰乱市场;2.3.1 以甲方名义向客户收取任何非甲方业务中规定的费用;2.3.3 其他符合2.3规定但不限于以上列出的行为。2.4在服务过程中由于服务态度、过度承诺、极端销售、工作疏忽等,引起客户或开发商严重投诉,或给甲方或客户与开发商造成重大影响(重大影响指乙方行为后果给甲方或客户造成实际经济损失,或对甲方的公众形象带来负面影响等):2.4.1 恶意骚扰客户,造成客户严重不满,如致使客户在网站上公开发贴投诉等;2.4.2 辱骂、恐吓客户或经纪人等;2.4.

33、3其他符合2.4规定但不限于以上列出的行为。2.5通过欺诈手段,违反或规避甲方各项行为准则或管理制度,给甲方内部管理、声誉或利益造成损害的行为:2.5.1 为撤销投诉之目的,假冒客户或经纪人等身份,表示撤销投诉;2.5.2 客户投诉后,虚构事实,隐瞒事情,阻碍甲方正常调查;2.5.3 恶意举报,如提供伪证的举报行为;2.5.4 其他符合2.5规定但不限于以上列出的行为。2.6其他违反协议约定于上述二类违规行为同等程度的行为。三、违约金的收取1、乙方及其二级城市运营商因违反本制度或违反其与甲方之间签署的协议应承担的违约金,甲方有权直接从应支付给乙方的费用中扣除,乙方可向其二级城市运营商追偿。若乙

34、方的费用不足以扣取或因乙方及其二级城市运营商违约导致甲方提前终止协议致使甲方无须再向乙方支付任何款项的,则违约金不足扣取的部分,甲方仍有权向乙方主张,乙方亦仍有义务支付。上述约定并不排除甲方直接向乙方要求支付全部违约金的权利。2、对于违约金按一定幅度来确定的部分,具体的违约金金额由甲方单方面决定,乙方及其二级城市运营商应按甲方决定执行。四、责任认定和处理流程:1、甲方投诉组反馈客户投诉(客户、经纪人及开发商等的不满、抱怨等均视为投诉),乙方及其二级城市运营商工作人员存在违约违规行为的,视为乙方及其二级城市运营商违约,均应适用于本制度关于违约责任条款的约定。同时乙方及其二级城市运营商引发投诉的甲

35、方有权要求乙方及其二级城市运营商及时解决客户问题。2、在知悉乙方及其二级城市运营商存在涉嫌违规行为后,甲方将以电子邮件形式或传真形式告知乙方及其二级城市运营商,乙方及其二级城市运营商应在收到甲方通知之日起三个工作日内提供书面回复,如认为违规行为不成立,应提供相应证明。如乙方及其二级城市运营商未能在限定的期间内提供书面回复,或虽提出异议但未提供充足证明,视为乙方及其二级城市运营商未提出异议,违规行为成立。甲方有权依据相关事实及乙方及其二级城市运营商书面回复内容(如有)进行独立判断,并以电子邮件或传真形式将责任认定结果告知乙方及其二级城市运营商;如乙方及其二级城市运营商违规行为事实清楚,则甲方可直

36、接作出责任认定并将认定结果告知乙方及其二级城市运营商。3、如根据责任认定结果,乙方须向甲方支付违约金的,甲方有权直接在乙方未予结算的款项中扣除。4、乙方及其二级城市运营商若提请查询其他人员违约违规行为,需提供相应证据以证明对方存在违约违规行为。附件二:乙方营业执照及相关证件附件三“房多多”知识产权使用授权规定根据甲、乙双方签订房多多城市运营商平台授权协议(一级)(编号:一级FSSQ-0791-2017-0054)的约定,为规范乙方合法合规使用甲方知识产权,明确甲方与乙方责任,特制订本“房多多”知识产权使用授权规定。第1条 “房多多”知识产权、授权范围1. “房多多”知识产权:是指任何甲方及甲方

37、关联公司创作或享有的知识产权,其范围包括但不限于甲方或甲方关联公司已经在国家知识产权局、国家工商总局商标局申请登记或由甲方及甲方关联公司创作但尚未申请登记的美术作品著作权、计算机软件著作权、展示企业文化的装潢/文案/口述作品著作权、企业名称/企业设计/企业图案的商标权、外观设计专利权及甲方特有形象等。2. 甲方授权乙方在其经营场所、经营设备及以深圳市房多多网络科技有限公司城市运营商名义运营的房地产合作项目的对外宣传等经营活动中使用。3. 甲方特有形象是指任何表现深圳市房多多网络科技有限公司及其关联公司的设计、商品、服务和活动的特有的公司标志、所有权标志、未注册标志、服务名称、吉祥物设计、包装形

38、状、颜色组合、图案,以及任何能够被第三方认为与深圳市房多多网络科技有限公司及其关联公司有关的特有形象。4. 授权使用的期限自 2017年10月1日至2020年9月30日止。合同期满,如需延长授权时间,由甲、乙双方另行续订“房多多”知识产权使用授权合同。5. 甲方授权乙方使用“房多多”知识产权的地域范围为甲、乙双方签订的房多多城市运营商平台授权协议(一级)中所约定的合作区域。 6. 甲方授权乙方使用“房多多”知识产权的形式为:在本规定第1.5、1.6条所述授权使用的期限及地域范围内排他授权使用,即在本规定存续期间的合作区域内,甲方仅授权乙方依照本规定约定范围及形式使用上述商标。乙方不得另行授权他

39、人使用上述商标。7. 甲方授权乙方在进行房多多平台城市运营商授权协议(一级)所约定的经营活动中,可使用包含甲方特有形象的周边物资,包括但不限于公仔、笔记本、T恤等,所有周边物资乙方必须从甲方处统一采购,费用由乙方自理。第2条 双方的权利与义务1. 甲方有权监督乙方对上述“房多多”知识产权的使用情况,乙方的经营活动,应在任何时候都符合甲方认可的模式、规格与标准,遵守甲方关于知识产权管理的规章制度。2. 乙方不得任意改变甲方注册“房多多”知识产权的文字、图形或者其组合,不得超越授权的范围使用“房多多”知识产权。使用“房多多”知识产权的方式,不得损害商标和特有形象的独特性、有效性和声誉。 3. 乙方

40、不得以任何甲方认为有损于甲方商标和特有形象的独特性、有效性和声誉的商业名称或标志来开展经营活动。4. 甲方的授权代表有权在一切合理的时间检查乙方的经营活动及商标、特有形象使用、展示方式和相关情况是否符合本规定的约定及甲方要求。甲方在行使上述权利时,有权要求乙方提供合理的样品,包括但不限于包装、广告、促销材料、标签和其他印刷品,乙方应予提供。5. 为维护甲方公司形象的统一性,乙方如需单独进行宣传,乙方制作的全部宣传稿、宣传材料设计文件、宣传形象设计文件及宣传方式等,必须事先经甲方审核同意并取得甲方的书面授权,且费用乙方自负。6. 甲方授权乙方使用的“房多多”知识产权,其所有权和知识产权均归属于甲

41、方及其关联公司所有。乙方不得在任何类别项下,申请注册或登记与甲方及其关联公司相关的、相同或近似的包括但不限于前述任何商标、特有形象、服务标记、产品设计、宣传设计及知识产权。7. 甲乙双方应在本规定到期前两个月,就是否继续授权使用“房多多”知识产权进行协商,如双方一致同意继续授权使用的,则双方重新签订“房多多”知识产权使用授权合同;反之,则本规定自行终止。 8. 合同终止后,乙方不得在其门店和牌匾等任何地方以任何形式继续使用“房多多”知识产权,以及冠用南昌城市运营商店为内容的文字,否则甲方有权依法追究其侵权责任。 9. 乙方一旦发现下述现象,应立即通知甲方:1) 第三方侵犯或涉嫌侵犯“房多多”知

42、识产权的权益;2) 第三方注册与“房多多”知识产权相同或近似的商标,或使用与“房多多”知识产权相同或近似的形象;3) 其他乙方认为影响“房多多”知识产权权益的行为。乙方通知甲方后,甲方认为需要采取必要措施或行动的,乙方应予以积极配合。但未经甲方书面授权,乙方不得擅自采取有关行动。10. 乙方不得以任何形式和理由,将本规定甲方授权使用的“房多多”知识产权再授权给第三方使用。11. 甲、乙双方均为独立法人,各方为各自的行为独立承担相应法律责任。如乙方因行使本规定赋予的权利而与第三方发生任何纠纷相关责任由乙方自行承担。如因乙方行为而使甲方遭受损失,包括但不限于遭受第三方索赔、受到行政处罚等,甲方有权

43、就所受损失向乙方追偿。第3条 授权的终止情形1. 发生包括但不限于下列情形的,甲方可立即向乙方发出通知,终止“房多多”知识产权的授权使用:1) 本规定的授权使用期限到期没有续签合同。 2) 乙方违反本规定的约定,经甲方发出通知后未在甲方指定的期限内纠正的或纠正不符合甲方要求的;如甲方认为乙方违反上述约定情节严重的,甲方可直接终止本规定;3) 乙方不当经营被政府有关部门查处、发生重大安全事故或给甲方的财产、声誉造成损失;4) 甲乙双方签署的房多多平台城市运营商授权协议(一级)因任何原因而解除或终止;5) 乙方进入清算。6) 其他乙方发生甲方认为有必要终止本规定的行为。2. 乙方在使用“房多多”知

44、识产权的过程中,因3.1条所列情形给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。3. 本规定授权终止后,乙方应在本规定终止后10日内拆除、清理经营设施上所有涉及“房多多”知识产权的内容,停止使用任何涉及“房多多”知识产权的商品、包装、广告、促销材料、标签和其他印刷品等。4. 违约责任 如乙方违反本规定的任一约定,给甲方造成损失或不利影响的,属于“附件一”规定的“一类违规”,应向甲方支付 伍拾 万元(小写 500000 元)万元的违约金,如上述违约金不足以弥补甲方因此所受损失的,甲方有权就不足部分向乙方追偿。同时甲方有权解除与乙方间的房多多平台城市运营商合作协议。第5条 争议、其他未尽事宜 本规定履行出现争

45、议或有其他未尽事宜的,甲乙双方按照房多多城市运营商平台授权协议(一级)(编号为:一级FSSQ-0791-2017-0054)的约定执行。甲方: (盖章) 乙方: (盖章) 法定/授权代表: 法定/授权代表: 签约日期: 年 月 日 签约日期: 年 月 日 附件四2016年城市运营商平台规则一、合作模式界定1.2其它合作模式定义解释1.2.1返款(代刷)模式:房多多提供代收款业务,不提供客户导入的服务,所收会员服务费,扣除一定比例税费及平台服务费之外,全部返还给开发商;进场时首次签署的项目合作协议中约定乙方返款比例达90%(包括90%)的,经甲方审核通过后按照本协议约定的固定费率收取平台费用。一个项目首月结算后的比率不再调整降低。未免歧义说明:返款模式不包括任何以补充协议或者项目第二次签署合同中约定返款比例调整为90%以上的项目。1.2.2线上:房多多只提供线上C端导客服务,但不提供线下导客,同时也不会获益于案场自然成交客户。1.2.3其他模式:非按以上任何一种模式合作的项目,经甲方审核确认后按照本协议第二条约定的固定费率收取平台费用。未免歧义说明:

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