ICU护理管理.ppt

ICU护理管理总结 张丽莉张丽莉 2017年即将结束，回顾我在担任ICU护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使ICU的护理工作得以正常运行。这一年来,在继续深入开展优质护理服务思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来管理工作做如下几方面总结：主要汇报内容如何进行学科建设护士长的管理思路护士长的管理思路科室护士的风采科室护士的风采寄寄 语语如何进行学科建设凝聚学科方向培养人才梯队积累软件优势完善硬件设施通过以上四项措施提高学科水平的系统工程（1）制度管理、规划化管理（2）人力资源管理（人力成本分析，人力的合理安排与培训、患病率、离职率）（3）经济管理（成本效益分析，绩效管理）（4）护理质量与安全管理（5）护理团队建设护士长的管理思路护士长的管理思路（6）科室文化建设（7）精细化管理，流程管理（8）对外交流（9）改革与创新护士长的管理思路护士长的管理思路1、制度管理、规划化管理医院基本制度护理工作核心制度护理工作关键流程没有永远不变的制度，所有的制度必需考虑实际有效无规矩不成方圆，凡事按原则办事，对事不对人2、人力资源管理（1）护理人力的配备与申请（2）护理员的配备与申请（3）各项工作的人力投入与产出的分析（4）护理人力的安排，以高效使用人力、护士身心健康和护理质量和安全为导向（5）控制患病率和离职率（人力成本分析，人力的合理安排与培训、患病率、离职率）3、经济管理（1）新技术的引进和使用（2）科室经济状况的监控（3）开源节流（4）绩效管理（工作量、工作质量、服务对象满意度、所承担的岗位和职称系数）4、护理质量与安全管理（1）环节质量管理（2）各护理管理小组的实时管理、及时发现、及时反馈、及时整改（3）每月、每半年的总结及反思（4）护理风险管理机制（5）护理不良事件上报（6）防范优于事后应对各项指标的统计各项指标的统计各项指标的统计2017年ICU患者口腔清洁合格率（11 月份）日期床号1号2号3号4号5号6号7号8号9号10号11号12号13号14号15号16号17号18号19号20号21号22号23号24号25号26号27号28号29号30号31号12356791011131516171819病人总数666686766556756566666655588433抬高例数666666666556656566665655588433合格率(%)100100100100751008510010010010010010085.710010010010010010083.3100100100100100100100100100月合格率：97.63%各项指标的统计各项指标的统计各项指标的统计ICUICU三三项项敏感指敏感指标标 (10 )(10 )月份月份总结总结导导尿管尿管相关尿相关尿路感染路感染导导尿管相关尿路感染率尿管相关尿路感染率导尿管相关尿路感染率=同期留置尿管中尿路感染次数/统计内留置导尿管总日数*1000导尿管相关尿路感染率0/124*1000=0整改措施整改措施1、加强会阴及尿道的清洁；2、尽早的拔除尿管，减少感染发生的机率反反馈馈1、每天两次会阴檫洗，及时清除大便；2、及时拔除尿管。中心中心导导管相关管相关性血流性血流感染感染中心中心导导管相关血流感染率管相关血流感染率中心导管相关血流感染率=同期中心导管相关血流感染次数/统计内中心导管插管总日数*1000中心导管相关血流感染率=0/65*1000=0整改措施整改措施1、加强导管的护理，保持敷贴清洁；2、尽早的拔除中心导管，减少感染发生的机率反反馈馈1、每天查看穿刺部位，及时更换敷贴；2、及时拔除中心导管。呼吸机呼吸机相关性相关性肺炎的肺炎的发发生率生率呼吸机相关性肺炎感染率呼吸机相关性肺炎感染率呼吸机相关性肺炎发生率=同期呼吸机相关性肺炎感染次数/统计内有创机械通气总日数*1000呼吸机相关性肺炎发生率=0/37*1000=0整改措施整改措施1、加强气管插管的口腔护理，保持口腔清洁；2、床头抬高30以上；3、尽早的拔除气管导管，减少感染发生的机率；4、加强呼吸机管路的管理反反馈馈1、每天查看穿刺部位，及时更换敷贴；2、及时拔除中心导管。ICUICU三三项项敏感指敏感指标标 (11 )(11 )月份月份总结总结导导尿管尿管相关尿相关尿路感染路感染导导尿管相关尿路感染率尿管相关尿路感染率导尿管相关尿路感染率=同期留置尿管中尿路感染次数/统计内留置导尿管总日数*1000导尿管相关尿路感染率0/158*1000=0整改措施整改措施1、加强会阴及尿道的清洁；2、尽早的拔除尿管，减少感染发生的机率反反馈馈1、每天两次会阴檫洗，及时清除大便；2、及时拔除尿管。中心中心导导管相关管相关性血流性血流感染感染中心中心导导管相关血流感染率管相关血流感染率中心导管相关血流感染率=同期中心导管相关血流感染次数/统计内中心导管插管总日数*1000中心导管相关血流感染率=0/77*1000=0整改措施整改措施1、加强导管的护理，保持敷贴清洁；2、尽早的拔除中心导管，减少感染发生的机率反反馈馈1、每天查看穿刺部位，及时更换敷贴；2、及时拔除中心导管。呼吸机呼吸机相关性相关性肺炎的肺炎的发发生率生率呼吸机相关性肺炎感染率呼吸机相关性肺炎感染率呼吸机相关性肺炎发生率=同期呼吸机相关性肺炎感染次数/统计内有创机械通气总日数*1000呼吸机相关性肺炎发生率=0/20*1000=0整改措施整改措施1、加强气管插管的口腔护理，保持口腔清洁；2、床头抬高30以上；3、尽早的拔除气管导管，减少感染发生的机率；4、加强呼吸机管路的管理反反馈馈1、每天查看穿刺部位，及时更换敷贴；2、及时拔除中心导管。5、护理团队建设团队的理念团队的氛围团队的组成与成员每一个人都是人才，关键是用在正确的地方团队的氛围我们是朝气蓬勃的一家人！6、科室文化建设影响团队精神的重要因素利他文化人人为我，我为人人科室文化建设的载体（读书会，聚会，游玩，关心科室成员的生活）不搞小团队，公平、公开、公正。创建健康的工作环境每月护士会每月护士会7、精细化管理，流程管理精细化管理科室各项工作与流程建立反向思考的思维模式，随时查找可能的不足与误区对现有流程进行分析，进一步改造8、对外交流定好所在团队的位置为自己的团队代言和谋福利对上级，对兄弟科室，对外院同行9、改革与创新没有永远不变的事情，不断改进和创新是不变的密切关注社会的发展动态与方向，随时调整管理思路与措施 如：南区的搬迁；关于进一步改善医疗服务的行动计划：健康扶贫工作，家庭医生签约等。护士长一日五查护士长九知道科室护士会议科室质量与安全分析会每日晨交班会每周二的晨交班会与护士单谈话10、如何落实护士长的管理科室护士的风采科室护士的风采2017.7.18 我们搬新家啦！科室护士的风采科室护士的风采积极参加护理知识竞赛和兄妹科室的合照科室护士的风采科室护士的风采给患者洗头中患者很舒服病房的环境病房的环境病房的环境病房的环境医疗设备医疗设备金宝的血液净化机840的呼吸机生活休息区生活休息区这是我们医护人员吃饭、休息的好去处团队的力量团队的力量 如果把团队分成如果把团队分成三类：梦之队，三类：梦之队，常规队，地狱队。常规队，地狱队。那么我们那么我们ICUICU团团队就是：队就是：“梦之队梦之队”！寄 语只有脚踏实地才能走只有脚踏实地才能走出阳光大道出阳光大道只有真诚待人才会得只有真诚待人才会得到真心回报到真心回报只要心底无私就会受只要心底无私就会受到别人尊重到别人尊重 谢 谢！