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现今房地产营销体系的最佳配置
房地产行业中的营销体系是企业资金回笼的唯一途径,重要程度,无需过多赘述。经过多年的工作经验,个人感觉体系的岗位设置是否合理将直接影响日后工作成绩和效率。
营销体系的目标非常明确,完成既定的任务指标,而这一指标是根据企业的资金状况和开发周期的实际情况再结合市场的态势来制定的。
一般的企业在设定这一体系基本参考两部分:策略团队(智囊团)和执行团队。
策略团队工作意义比较广大体是解决:卖什么?卖给谁?怎么卖?如何宣传?如何连带销售等问题。
执行团队的工作重点就是解决到场的潜在客户付钱的过程。
这个就好比是营销工作中的“营”与“销”的问题。
在以往很多企业中,更多关注“销”而忽略了“营”的工作,所以一旦遇到市场调整阶段,售楼处“冷场”问题就很容易发生。
这一点从前些年一些房地产的体系安排就看得出来:
老板(副总)——销售经理——销售主管——置业顾问
个别企业会在销售经理下面配备个文案或美工。
这里面销售经理的功能就不仅仅在销的层面,而要参与“营”的工作。
市场好的时候,都客户排队来“抢房子”,固然就体现不出来“营”的工作价值;反观如今那些重“营”的企业,在市场调整期间依然会有不菲的业绩。
20万平以上的项目
最佳配置 营销总监(全面负责“营”、“销”的工作
策划经理((辅助总监在定位策略、销售策略方面工作)
市场经理(推广经理)
销售经理(不仅仅案场单一渠道)
销售主管(分组2—3人)
客服主管(以第三殊渠道销售使用)
置业顾问
20万平以内的项目
最佳配置
营销总监(全面负责“营”、“销”的工作)
策划主管(辅助总监在推广策略、定位策略方面工作)
销售经理(至少负责案场和直销两个渠道)
销售主管(主要负责案场销售)
客服主管(以第三殊渠道销售使用)
置业顾问
营销工作核心就是研究心理、研究客户心理、分析对手心理、判断市场走势,不同的客群,采用不同的宣传方式,销售政策来达成成交。所以,营销工作的七分在营,三分在销,“营”的工作到位,“销”只是水到渠成的过程。
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