2024年现代企业管理自考.doc

高等教育自学考试
自考当代企业管理试题
课程代码：02625
一、单项选择题(本大题共20小题，每题1.5分，共30分)
在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。
1.管理的本质是（ ）
A．人员配备 B.领导
C.协调 D.处理好人际关系
2.管理的职能不包括（ ）
A．计划 B.组织
C.领导 D.沟通
3.罗伯特·卡茨以为，管理者要具备三类技能，其中之一是（ ）
A．技术技能 B.管理技能
C.领导技能 D.学习技能
4.首先提出管理职能理论的是法国人（ ）
A．亚当 B.泰罗
C.梅奥 D.法约尔
5.美国麦格雷戈教授以为，假如人的本性是坏的，则管理中需要采取（ ）
A．X理论 B.Y理论
C.超Y理论 D.Z理论
6.管理原理具备许多特性，其中之一是（ ）
A．营销性 B.生产性
C.客观性 D.财务性
7.依照业绩考核成果，对员工进行奖惩，这是采取了管理中的（ ）
A．法律措施 B.行政措施
C.经济措施 D.教育措施
8.假如一个人乐意做周围的人所期望的事，则此人的道德发展阶段处在（ ）
A．前通例层次 B.通例层次
C.标准层次 D.自我层次
9.企业仔细落实“谁污染谁治理”，是属于（ ）
A．对环境的伦理行为 B.对员工的伦理行为
C.对用户的伦理行为 D.对所在小区的伦理行为
10.决议措施中的经营单位组合分析法，“双高”经营单位是指（ ）
A．金牛 B.明星
C.幼童 D.瘦狗
11.决议措施中的经营单位组合分析法，“高地位，低增加”经营单位是指（ ）
A．明星 B.金牛
C.幼童 D.瘦狗
12.把计划提成战略计划和战术计划，这是按哪种分？（ ）
A．时间 B.职能
C.明确度 D.综合性程度
13.企业资源计划的英文缩写是（ ）
A．MRP B.MRPП
C.ERP D.CRM
14.当出现哪种情况时，管理幅度可小些？（ ）
A．管理者工作能力较弱 B.下层工作能力较强
C.管理者处较低层次 D.组织环境比较稳定
15.组织中，领导者的权力高度集中会（ ）
A．减少决议质量 B.提升组织适应能力
C.提升员工士气 D.增加员工收益
16.布莱克的管理方格图理论，把1.9型领导方式称为（ ）
A．乡村俱乐部型 B.中庸型
C.贫乏型 D.团体型
17.领导者对下属的激励方式有四种，其中不包括（ ）
A．培训激励 B.批评激励
C.工作激励 D.社会激励
18.沟通类别中，肢体动作是属于（ ）
A．非言语沟通 B.书面沟通
C.口头沟通 D.电子媒介沟通
19.在控制工作中，要求准确地反应工作实绩，这是属于（ ）
A．适时控制 B.适度控制
C.客观控制 D.弹性控制
20.在创新职能中，一个企业进行产权多元化，则属于（ ）
A．目标创新 B.技术创新
C.制度创新 D.环境创新
二、填空题(本大题共10小题，每空1分，共20分)
请在每题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
21.管理是社会组织中，为了实现预期的________，以________为中心进行的协调活动。
22.按照明茨伯格的管理角色理论，管理者扮演的角色有决议角色、________角色、________角色。
23.管理的基本原理包括：系统原理、人本原理、________原理、________原理、伦理原理。
24.有用的信息具备三个重要特性，即：高质量，________，________。
25.决议的特点包括：目标性，可行性，选择性，动态性，________性和________性。
26.组织的外部一般环境包括政治环境，________环境，________环境，技术环境，社会文化环境五个方面。
27.企业资源计划包括三大模块，即________模块，________模块和生产控制管理模块。
28.部门化的方式一般有区域部门化，________部门化，________部门化和矩阵组织。
29.领导的作用重要包括激励作用、________作用和________作用。
30.需要层次理论以为，人的需要有生理需要、安全需要、________需要、________需要和自我实现需要五个方面。
三、名词解释(本大题共5小题，每题2分，共10分)
31.管理原理
32.组织文化
33.创新
34.控制
35.计划
四、简答题（本大题共4小题，每题5分，共20分）
36.管理的人本原理。
37.改进组织伦理行为的途径。
38.塑造组织文化的重要途径。
39.领导的艺术。
五、论述题（本大题共2小题，每题10分，共20分）
40.费德勒的权变领导理论。
41.怎样克服沟通的障碍？