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财政局窗口：工作总结及工作计划 篇一：财政窗口工作小结 财政窗口工作小结 2011年9月开始，我在行政服务中心财政窗口负责会计从业资格证书的申请、注册、变更和调转等相关工作。在其期间，我认真工作，严格要求自己，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋工作，积极进取，努力提高自我，认真履行好岗位职责，坚持依法行政的服务原则，牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务群众，为打造和谐服务窗口不断努力。现将主要工作总结如下： 一、加强学习，努力提高自身素质： 一是多关心国家时事，正确树立社会主义荣辱观，二是加强业务知识学习，认真学习办理行政审批事项的有关规定以及操作规程。在9月份新系统未上线之前，窗口工作人员积极参加业务操作的培训。因先前未接触过这方面的工作，所以我更加努力学习。在培训课堂中我认真听讲，做好工程师布置的随堂练习，培训结束后自己反复练习，以便对办理事项操作提高熟悉度。 二、提高办事效率，按时完成工作任务： 1、自新系统9月上线后，截至月16日，共发放会计从业资格证书33件，由于存在会计从业资格证书丢失问题，共完成补办证书4件。 2、截至月16日，共完成受理的会计从业资格注册35件、变更40件、省内调转89件、省际调转35件，同时完成会计人员基本信息采集98件。 工作中的具体做法。对于会计从业资格申请人和持证人交来的各事项资料认真查看，确认无误、材料齐全后对其进行受理，并在网上进行登记。会计从业资格证书的申领审批按承诺规定时限需十个工作日，有时考虑到某些路途遥远，请假过来办理事项的人员，当天即可办结。从受理到办结能够做到及时、快捷、不拖拉，自我严格要求按章办理的各类审批和服务事项，均在承诺时限内办结，办结率达到100%。一切从方便服务对象出发，热情服务，牢固树立群众观念，正确对待窗口审批权力， 时刻从申请人的角度出发，进行换位思考，全心全意地为大家提供优质服务。通过自身努力希望在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。 三、严格自律，提高自身服务态度 在行政服务中心财政窗口工作期间，严格遵守中心的各项规定，按时上下班，狠抓行政服务态度，提高服务质量，打造优质高效服务环境，树立良好服务形象，坚持标准化、规范化和便捷化服务，努力简化服务程序、压缩审批时间，热情、方便、快捷地为来办理者进行会计从业资格证书的行政审批和相关调转等事项。我始终坚持人性化服务，对每一位办事人员热情接待，方便群众办事，并不厌其烦解决前来办事人员的咨询。 通过这段时间，我不仅在思想境界、知识结构方面得到了较大的提高，而且培养了我一定的自学能力、创新能力和团体合作精神。虽然自我觉得各方面进步了很多，但和周围的同事们相比还存在一定的差距，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要加强政治、业务操作等学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，尽自己最大的努力为人民群众服务，为树立和谐的服务窗口做出新的贡献。 篇二：住建局窗口：2012年工作总结及2013年工作计划 住建局窗口： 2012年工作总结及2013年工作安排 一、2012年工作情况报告 1、已做工作 *县行政服务中心住建局窗口在县政务服务中心和住建局共同领导下，在相关股室的共同帮助和配合下，窗口工作人员一年来认真学习实践科学发展观，严格做到审批主体、审批项目、法律依据、审核条件、办理程序、申报材料、承诺时限、收 。 。工作人员严格按照行政许可法和政务服务中心规定的办事程序，对符合申报条件的办件当场受理，及时报送，在规定时间内办结；对不符合办理条件的办件，窗口工作人员耐心向申报单位解释并认真做好政策法规的宣传工作，一次性告知申报单位所需要补充的资料，并填写补充材料告知单。 我科在科室内部扎实开展了廉政风险防控管理工作，在查准、查全、查深廉政风险的基础上，对可能在业务、管理、岗位等环节上发生的廉政风险情况进行分析，建立廉政风险分析机制，完善预防廉政风险的工作机制，在认真梳理职责权限、业务流程和规章制度的基础上，根据工作实际，建立健全工作规则，要求工作人员在廉政方面做出廉政承诺，组织全体工作人员进行自查自纠，将廉政工作情况进行公开，对梳理出来的问题和业务流程、办事程序，向群众进行公示，实行“阳光”操作。 篇三：财政所工作总结及2016年工作计划 财政所工作总结及2016年工作计划 财政所工作总结及2016年工作计划 2015财政所从思想上高度与乡党委、政府保持一致，工作重心放在我乡中心工作和重点工作上，在认真完成好本部门工作的同时，积极配合其他部门的工作，认真努力做好上级和领导交办的工作任务。具体工作情况如下： 1、对各项账目进行了及时整理、入账、归档。 2、对非税收入全部上缴国库。 3、按照领导的要求协调、督导、辅助国税、地税按时完成收入任务，1-10月完成收入3161万元，超额完成同比任务。 4、对专项资金按规定落实立项、预算编制、分配拨付，重点确保了涉农资金收支安全，并通过了上级专项审核。 5、及时同银行对账，及时发现问题和纠正问题。有效的保障财务资金的安全性、规范性、和有效性。 6、无条件的加班加点落实粮食直补工作，核对21个村的65459.85亩地亩数及相关信息，及时为8628个农户发放补贴共达489.1万元。 7，认真做好北京现代征地补偿，中核项目征地补偿等工作，资金已拨付到村，目前正在发放进行中。 8、认真落实乡镇基层补贴，职级并轨，以及公车改革等工作的申报审批工作，确保零失误。 工作中存在的不足：一是机关纪律方面坚持不到位，出现一些小问题，目前已全部进入整改阶段。二是业务理论知识方面不成熟，有些工作做的不到位。结合存在的不足和今后要完成的工作，财政所将在2016年确定工作计划如下： 1、进一步加强全所人员业务理论知识学习，多到上级和兄弟乡镇去学习经验。 2、勤和税务部门联动，加强税源管理，下大力度进行土地占用税征收，将收入缺口追回来。 3、积极请示上级为我乡农村民生事业、文化生活等受益项目争取资金。 4、最大限度为现代项目、中核项目做好服务工作。第6页 共6页