水北镇计划生育服务所三年来工作总结.docx

水北镇计划生育服务所三年来工作总结 三年来，我镇计划生育服务所在镇党委、政府的正确领导下，在上级业务部门关怀、指导下，在有关部门的配合、支持下，始终坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想指导，以科学发展观统领全局，全面深入贯彻党的十七大精神和中央、省、市、区的重大决策精神，围绕稳定低生育水平、统筹解决人口问题、促进人的全面发展这个中心任务，坚持“环境优美、技术优良、服务优质、管理优秀、群众满意”的办所方向，坚持以人为本的原则，创新性地开展工作，取得了一定的成绩。现将三年来服务所的工作总结如下： 一、宣传教育工作 服务所本着全心全意为人民服务的宗旨，结合本镇实际，通过树立计划生育宣传栏和公开办事栏、发放宣传品和宣传单、张贴标语、知识讲座、群众座谈、集贸市场计划生育咨询台、个性化咨询服务、上门指导、婚姻新风进万家活动、关爱女孩活动等方式方法，进行人口理论和计划生育基础知识教育，宣传国家和地区计划生育方针、政策、法规，宣传避孕节育、优生优育、生殖保健等科学知识，用身边的人和事教育群众、感化群众、引导群众，让群众自觉的参与到计划生育工作中来。通过全体计划生育工作人员和各部门的共同努力，全镇宣传面达100%，使我镇的广大育龄群众掌握了计划生育知识，应知应会率达95%以上，大多数已婚育龄妇女能自觉落实避孕节育措施。 二、培训工作 为了提高镇、村计划生育工作队伍的综合业务素质，定期对镇、村计生专干和村小组中心户长进行综合培训，每半年一次共2000多人次。通过培训，提高了计划生育服务工作队伍的综合业务水平，能做到正确的宣传、动员、指导育龄群众遵守计划生育政策和落实避孕节育措施，能正确的进行术后随访和避孕药具随访，发现问题及时上报、及时处理。 三、优质服务工作 1、耗资一百多万元新建了计划生育服务大楼。 2、轮流派遣技术人员到上级计划生育服务站进修，同时定期组织学习新理论、新技术，不断的提高服务所技术人员自身的业务技术水平。 3、严格按照XX省乡镇计划生育技术服务所规范化管理的要求进行规范化管理，严格按照常用计划生育技术常规进行技术操作，严格遵守计划生育技术服务管理条例，未发生医疗事故。 4、进一步改善服务态度，加强工作作风，将技术人员的手机号码公之于众，对前来服务所要求服务的群众，做到随时到随时服务，使群众的需要和问题能得到及时的满足和解决。 5、认真做好围产期妇女随访及避孕节育咨询指导工作，避孕节育措施落实率及避孕节育措施落实及时率均保持在考核目标值以上。 6、开展计划生育生殖健康咨询，定期开展生殖道感染普查普治，育龄群众生殖健康普查率保持在90%以上，有效的提高了育龄群众的生殖健康水平。 7、开展优生优育咨询指导，孕前生殖健康检查指导，发放斯利安，有效的促进了出生缺陷一级预防工作，减少了出生缺陷儿的出生。 8、做好各种随访服务工作，四术随访率、药具随访率、孕妇跟踪服务率均保持在95%以上。 四、避孕药具工作 严格按照规定要求进行避孕药具管理，建立了避孕药具专人管理发放制度，建立了覆盖全镇的发放网络，做到使用药具人数底子清、档案全，及时上门为育龄群众发放避孕药具并指导正确使用，发现问题及时处理。同时在各单位服务窗口、医院、企业等均设有国家避孕 药具免费领取点。有效的保护了育龄群众的生殖健康，减少了意外妊娠的发生。 三年来，我镇计划生育服务所虽然取得了一定的工作成绩，但是离上级的要求和先进服务所的工作水平还有差距。所以我们必将进一步努力，继续改善服务态度，加强业务学习，提高服务质量，缩小工作差距，争取早日获得先进服务所称号。 水北镇计划生育服务所 2011年4月10日 第二篇：计划生育服务所工作总结计划生育服务所工作总结 计划生育服务所在镇党委、政府及县计生局的领导和支持下，以科学发展观为指导，不断优化服务环境，拓宽服务领域，提高服务质量，改善服务态度，坚持技术优良、服务优质、管理优秀、环境优美、群众满意的标准来开展工作，为稳定我镇低生育水平，提高出生人口素质提供了技术保障。现将我所一年来的工作总结如下： 一、加强阵地建设，提高队伍素质 2009年以来，计划生育服务所坚持以人为本，优质服务，根据满足广大群众对计划生育生殖健康日益增长的需求，加强我所服务阵地及队伍的建设，不断提升服务能力和服务水平。 （一）拓宽服务领域，提升服务能力 计划生育服务所根据群众需求，拓宽服务领域，扩大业务范围。在上级有关部门的支持重视下，经过多方面的努力，解决了计划生育技术人员的执业专业注册问题，为加强充实计生技术队伍提供了有力的保障。同时，为更好地服务于群众，积极争取上级部门支持，解决我所办公设备落后的问题，投资30万元装修完善了人口与计生服务所办公楼建设，进一步建立健全了人口计生工作新机制。2009年全镇人口自然增长率控制在10以内，计划生育工作得到了持续、健康发展，有效控制了人口的过快增长，连续九年被评为*市计划生育目标管理责任制考核先进单位。 （二）加强自身建设，提高业务技能水平 要做好新时期的人口计生技术服务工作，必须有过硬的理论业务知识。我所积极组织全体干部职工加强政治学习，努力提高政治思想觉悟，加强业务技能学习，不断提高自己的业务技术和服务水平。按照自治区三支一扶计划要求，我所接收1名三支一扶人员，并积极培训，认真进行科技大练兵，组织进行业务技能学习，培训学习新技术、新知识，有效地提高全体干部职工的业务知识，更好地为群众服务。 二、发挥服务功能，保障育龄群众利益 我所坚持以人为本，认真为群众提供优质避孕节育、生殖保健的服务。 （一）加大宣传力度，提高群众的自我保健意识 把宣传教育作为计生服务所的一项职能表现，我所坚持把宣传工作与日常的服务工作结合起来，采用多种形式的宣传手法，加大对群众进行计生有关法律法规、避孕节育、优生优育、生殖保健知识的宣传。对来我所施行手术及陪同者进行国策宣传、下乡服务宣传、上街开展咨询宣传服务活动等。一年来，共出版宣传专栏4期，张贴宣传墙报12期，发放宣传资料1万多份，受教育群众达1.5万人次。在宣传活动中，提高群众生殖健康科普知识，增强群众的自我保健意识和能力，提高执行政策的自觉性。 （二）为育龄群众提供优质避孕节育、生殖保健服务 我所人员都能严格执行计划生育技术服务管理条例，遵守节育技术常规，严格执行计划生育技术服务规范，做好术前检查，落实术前知情同意，术中操作规范仔细，坚持术后随访，做到有问题早发现、早处理，提高服务质量，确保了受术者的安全，杜绝医疗事故的发生，使群众享受到安全优质的服务。 利用流动服务车深入乡村为育龄群众进行健康检查，并在检查同时为群众进行避孕节育、优生优育、生殖保健、法律法规知识宣传，一年来共为0.5万多名妇女进行了免费健康检查，治疗各种疾病260余例，解决了基层群众看病求医难的疾苦，提高了她们的生殖健*健意识，深受群众欢迎。 （三）加强计划生育药具管理 为确保育龄能得到安全、及时、有效的避孕药具，我所及时做好计划生育避孕药具的免费发放、随访工作，做到帐物相符，帐帐相符，确保免费药具的发放到位。利用各种宣传手段，提高群众的知情选择和满意率，在镇内设立免费药具自取箱，方便群众获得免费药具。 进一步规范计划生育药械市场，切实维护群众身心健康，在镇党委、政府的支持下，联合卫生、工商、公安等部门开展计划生育药械市场整治行动，进一步加强对计划生育药械流通、使用的监督管理，规范市场秩序，规范使用计划生育药械的计划生育技术服务机构、医疗机构的执业行为，保障和维护群众健康权益。 （四）支持指导村级服务室开展工作 认真指导全镇村级服务室开展计划生育技术服务工作，并加强人员的培训。积极组织人员参加了上级举办的科技培训班，围绕避孕节育、优生优育、生殖保健等内容对各村人员进行了培训，2009年，对各村妇女主任及计生专干进行了重点辅导学习，对她们进行系统、规范的技术服务能力的培训，使她们更加熟悉计生工作的开展，增加了为育龄群众服务的能力。对开展计生服务能力较弱的村给予支持，配合做好孕情环情检查等计划生育服务工作。 三、积极参与上级组织的各项活动 积极参与打击两非活动。严禁非医学需要的胎儿性别鉴定和非医学需要的选择性别的人工终止妊娠。积极参与上级有关部门组织的各种下乡服务活动及宣传活动。先后参加了世界人口日、协会纪念日，科技文化卫生三下乡等活动，接受群众计生科技咨询，为群众发放避孕药具，进行健康检查等，取得了很好的效果。2009年9月，积极组队参加了县局组织的全县计生系统气排球赛，在我所干部职工的团结协作下，比赛取得了优异的成绩。 四、存在问题及今后工作打算 2009年，我所服务工作虽取得了一定的成绩，但还存在着一定的问题：管理不够规范，人员配备不足，业务素质和服务能力有待进一步的提高，服务项目有待拓宽。在今后的工作中，我所将认真加以解决，加强机构管理，加强技术人员业务知识学习，提高优质服务能力，为全镇计划生育事业向前发展贡献一份力量。 第三篇：2011年xxx镇计划生育服务所工作总结2011年xxx镇计划生育服务所工作总结 过去的一年，xxx镇计划生育服务所在乡党委、政府的直接领导下，在乡人大、纪委的监督下，在上级计生局、服务站的业务指导下，在镇属各部门的支持配合下，坚持以科学发展观重要思想为指导，以人为本、以法为本，认真贯彻执行计划生育技术服务管理条例、人口与计划生育法和XX省独生子女父母光荣证管理办法，按照全县计划生育工作会议的安排部署，主要围绕乡服务所宣传教育、技术服务、药具管理、医学监护“四作用”创造性地开展工作，为贯彻党的人口与计划生育方针、政策，充分发挥“四作用”。坚持“面向基层、深入乡村、服务上门、方便群众”的工作方针，把社会效益放在第一位，努力开展优质服务工作，经全所同志的共同努力、齐抓共管、团结干事，xxx镇人口与计划生育工作正常运转，较圆满地完成了上级交给的各项责任目标和党委、政府交给的各项工作，现将我所一年来的工作情况汇报如下： 一、基本情况 xxx镇位于xx县东南部，国道线纵贯而过，交通便利，地理位置优越，故有xx“南大门”之称。全乡共有2个居民委员会，17个自然村，33407人，已婚育龄妇女6996人，已采取各种节育措施6386人，其中放置宫内节育器2569人， 皮下埋植6人，男扎175人，女扎3087人，使用药具549人，综合节育率84.79%，长效节育率达79.62%，避孕及时率达75.62%，药具应用率达5.17%，综合节育措施有效率达99.31%。 二、工作运行情况 1、全所的管理工作 xxx镇计划生育服务所以坚持“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，加强政治学习和业务学习，强化服务所的规范管理、更新观念、明确分工、齐抓共管、团结干事，吸取有效的工作方法、工作途径，以人为本，创造性地发展工作，赢得了较好的社会效益。 2、宣传教育工作 主要以开会宣传、出黑板报宣传，开展医学监护、技术服务的同时，与群众交心活动的方式进行宣传，发放宣传品宣传，宣传计划生育政策法规，避孕节育知识，优生优育知识，生殖保健知识，性与卫生知识，性病、艾滋病的传播途径及防治知识，普及农村5期基础知识教育，宣传面达100%。 3、技术服务工作 严格要求所内人员，技术服务必须以人为本，严格规范操作，合理客观地分工，充分调动现有的设备力量，以服务所固定服务与深入村、组、户上门服务相结合，搞好计划生育优质服务。 严格按照执业许可范围开展技术服务。一年来共接受我所服务的对象有放环267例，取环131例，皮埋2例，对妇科等常见病、多发病的普查普治166人次。 4、药具管理工作 在全乡范围内建立健全了避孕药具管理供应，发放网络，进行了发放、指导、随访、效果监测为一体的工作，药具一律实行免费发放，药具使用率达97.5%，随访率达100%。积极开展“预防艾滋病、推行安全套”的广泛使用工程， 5、医学监护工作 明确了医学监护工作在基层的重要性和必要性，加强宣传，加大工作力度，以人员来服务所监护与深入村、寨监护相结合，全年共组织了3次深入村寨的医学监护工作，共计接受医学监护2436人次，查出环移位19例，脱落3例，带器妊娠3例，都给予了相应的处理；逐步地群众也会自觉自愿地来服务所接受监护、检查身体，基本步入良性循环轨道。 三、责任目标，完成情况 1、避孕及时率达75.62%。 2、避孕药具严格按要求规范运转。 3、开展了力所能及的计划生育优质服务。 四、存在的问题 1、统计工作有待于加强。 2、对村宣传员的管理、培训、督查力度有待于进一步加强。 五、下一年的工作计划 1、一如既往地扎实工作，坚持科学发展观，努力完成上级下达的各项责任目标。 2、加强医学监护工作。 3、抓紧抓好计划生育优质服务工作。 4、加强对宣传员的培训、督查工作 第四篇：周堂镇计划生育服务所2010年工作总结周堂镇计划生育服务所2010年工作总结 一年来，计生服务所在县主管部门和乡党委、政府的正确领导下，以党的十六大、十七大精神和”三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真贯彻落实计划生育方针政策，紧密结合工作实际，扎实推进计划生育工作，使计生工作跃上一个新台阶，现就一年的工作情况向各位做个汇报。 一、加强内部管理，树立外在形象。俗话说”没有规矩，不成方圆”，我们从健全规章制度，明确分工入手，抓好内部管理，强化全体工作人员的服务意识，力求服务态度好，服务质量高，服务方法新。一是加强制度建设。我们根据相关要求结合行业特点制订了“人员分工及岗位责任制”、“请销假制度”值班值勤制度”等，将各项工作分解到具体的人，真正做到人人有事做，事事有人管。同时，我们与各村计生专干签订了考核计分办法。将村级管理的相关要求细化到每个分值上，可操作性较强，使她们既能明白自己的责任又能明白自己的待遇，二是强化技能培养。精心组织全体计生服务站工作人员学习人口与计划生育法、中共中央、国务院关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定和XX省自治区人口与计划生育条例，进一步提高了对计划生育工作重要性和必要性的认识，增强了做好计划生育工作的自觉性。三是强化服务观念。计生工作千头万绪，涉及到方方面面，这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神，团结协作，全力拓展计生工作。第一，针对育龄妇女不同的需求，实行了”三送三上门”，三送：送避孕药具入户、送宣传资料入户、送优惠政策入户；三上门：计生政策法规宣传上门、术后跟踪随访上门、扶贫帮困上门。第二，开展随访服务工作，每月按照随访表的名单，定期上门对各类育龄妇女进行随访。第三，定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。第四，充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。通过一家一户、一人一事，面对面的服务、交流和沟通，融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系，树立了新时期计生工作者的新形象，赢得广大群众的认可。目前全乡已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务所来放环、取环、查环、查孕、查病、治病，把我们的技人员当着贴心人。四是强化信息管理。首先，坚持科学性、及时性、真实性，做好规划统计工作。我们坚持每月一次的例会制度，交流汇报计划生育情况，及时填写好村级计生工作记载薄，确保人口规划的科学制定及各类统计信息的及时上报。我们每月还主动与公安、卫生所、医院进行相关信息的核对，实现了资源共享，相互促进工作，使人口出生的上报准确率能达到100%。其次，以人为本，实行服务承诺制。在制度建设上，我们把计生管理服务的承诺内容和目标公示于众，告知于民。实行阳光作业、一站式服务，广泛地接受群众的监督。 二、深入开展计划生育工作的宣传教育。宣传教育是计生工作的关键步骤，宣传工作的好坏直接关系到计生工作的成败，为此我们把宣传教育工作放在比较重要的位置。一是多层次、全方位宣传计生知识。几年以来坚持举办人口学校培训班，共计6期，针对每期的对象，我们都仔细编定教学计划，认真授课，取得了一定的效果；制作和维护计生固定宣传牌15块，永久性计生标语48条，各村委会所在地的计生标语达到2条或2条以上；以上工作均达到或超过与上级签订的”考核计生办法”的要求。二是开展特色活动。我们积极响应在全国范围内开展的”婚育新风进万家”和”关爱女孩活动”，并以此为契机，通过多种渠道在全乡上下广泛深入地宣传”男女平等”、”生男生女一样好”的新观念，努力形成大家都来关爱女孩、关心妇女的舆论氛围，有效促进农村群众观念的逐步转变。努力建设新型生育文化。集中力量稳妥解决计生工作的出生人口性别比偏高、社会抚养费征收难、流动人口漏管等问题。 三、实施”阳光工程”，严格执行生育政策 计生工作是个复杂的系统工程，小视不得，几年以来我们坚持行政执法责任制的落实工作，政府与各村签订了计生工作目标考核责任书，各村也相应制定了”计划生育村规民约”。在生育管理上做到政策公开，操作透明，我们除将相关的办事程序和生育政策在公示栏中进行公示外，还印发相关的资料进行宣传，让群众知道办理 一、二胎生育证及流动人口婚育证明的程序，最大限度地方便群众，又便于群众进行监督。在服务的过程中，从末出现乱收费现象，此举得到群众的好评。对于计外生育对象，我们联合县人口和计划生育部门依法征收社会抚养费，没有发生计生案件的行政官司。在为群众服务的过程当中，我们坚决杜绝”门难进，脸难看，话难听，事难办”的现象，只要符合政策，我们都以满腔的热情为群众办实事、解难事。当前照顾生养二胎是一个热点问题，对于符合条件的申请人，我们随到随办，从不到当事人家中吃一口饭、喝一口茶。对于不符合条件的对象，我们耐心地进行宣传、解释，让当事人明白自己为什么够不上条件，真正给群众一个明白。 四、控制人口数量，提高人口素质。 人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。控制人口数量、提高人口素质，是我们计生工作者的责任。我们能根据上级主管部门的相关要求，在认真调查摸底的基础上，认真编制我乡的人口规划。在实际工作中，我们不怕困难、敢于争先，特别是在处理相关的计外孕事件上，有党委、政府做我们的坚强后盾，我们的工作人员也都始终站在第一线，不论白天还是黑夜、不论酷暑还是寒冬、不怕结仇结怨、不怕误解和谩骂，有泪水往肚里咽，解决了一个又一个难题。在全乡上下的共同努力之下，多年来我镇的人口出生率稳定在10.8，人口自然增长率稳定在3以下，在服务于经济建设上做出了我们应有的贡献。 经过一年的努力，2010年全镇共出生214人，其中一孩186人，政策内186人；二孩28人，政策内28人，出生率7.8，政策符合率85.7%；新婚198对，女性上环474例，到位率100%，结扎135例，到位率100%，其中两女户结扎34例，到位率85%，综合性别比120%。 计划生育率和期内综合避孕率分别达到或高于上级部门的标准，这与党委、政府的支持和各部门的通力协作分不开。面对取得的成绩，我们感到还有许多的不足，比如流动人口的管理、生殖道感染防治工作和出生缺陷干预工作的任务还很艰巨，我们有决心、有信心在党委、政府的正确领导之下，通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固，把欠缺的地方想方设法地做好，将我乡的计划生育工作推向前进。 周堂镇计划生育服务所 第五篇：计划生育服务所2010年度工作总结报告xx镇计划生育服务所2011年度工作总结 在过去的一年里，在县计生业务主管部门和镇党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，积极响应争先创优活动，结合本所实际，努力工作，取得了一定的成效。始终坚持“面向基层、深入乡村、服务上门、方便群众”的方针，全所人员团结一心，在平凡的岗位上，充分发挥了我所“宣传教育、技术服务、药具发放、人员培训、信息咨询、优生指导、随访服务、生殖保健”等八项功能。 一、宣传教育 计划生育宣传教育工作是保证计划生育顺利进行的基本方法和手段，是做好计划生育工作的重要环节，是一项长期起作用的工作，它的任务是通过长期的宣传教育活动，帮助乡村的育龄群众转变传统的生育观，树立符合新时期社会发展需要的生育观。 二、技术服务 节育技术服务工作是我所的中心工作，是做好计划生育的关键。年内共手术200例，其中：放宫内节育器128例，取放宫节内育器67例，人工流产术5例。 三、药具发放 避育为主是开展计划生育的工作方针之一，做好此项工作对推动我镇计划生育工作顺利开展具有重要作用，年内发放药具110人次。 四、人员培训 我所每年安排2人到县服务站参加业务学习，并对村计生工作人员进行业务培训。 五、信息咨询 我所在平日的工作中认真做好信息咨询工作，各种节育技术、优生、生殖保健等方面知识咨询，人次达1039人次。 六、优生指导 自2010年出生缺陷一级预防工作开展以来，我所积极开展优生指导工作。对5对育龄夫妇进行优生指导，免费领取叶酸。对320人进行了出生缺陷三级预防知识培训级其他优生方面的知识培训。 七、随访服务 我们在技术服务的同时，注重术后的随访服务，术后随访服务达600人次，认真做好随访工作。 八、生殖保健 计划生育生殖保健工作是一种孕前型和保健型工作，是维护育龄妇女生殖健康的重要举措。有利于育龄妇女做到有病早发现，早诊断，早治疗，无病早预防，做到有的放矢。我所仍然以门诊及下乡相结合的服务方式进行育龄妇女生殖健康检查。年内门诊1392人次，查环1166人次，查孕100人次，b超1013人次，化验200人次，查病432人次，治疗212人次。 在过去的一年里，我所在做好以上工作的同时，加强所内管理工作，完善各种制度并上墙，营造良好的工作环境，圆满完成了计生技术服务任务，确保服务对象身心健康、无医疗事故的发生，无一例手术并发症，做到热情服务，优质服务。 xx镇计划生育服务所 二o一二年八月一日第18页 共18页