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网络中心工作计划
信息服务处2013-2014学年度第一学期
工作策划及实施方案
本学期信息服务处主要负责校园信息化建设完善及推广应用工作；国家示范建设特色项目建设工作；安防监控中心管理维护工作；校园一卡通软、硬件维护及后台数据支撑工作；全校各处室系电教设备及网络设备、网络安全及各类信息点的维护工作；学校门户网站、数字化管理平台及各类服务器的管理及维护工作；各类管理软件的系统集成工作；校园楼体亮化工作；下面就本学期工作具体安排如下：
一、建立健全各类管理制度
半学期将完善如下规章制度：
网络中心管理规章制度网络中心机房管理制度
校园网安全管理试行办法网络系统管理员岗位责任制度网络及计算机维护员岗位职责校园网网站管理员岗位职责校园网网络运行值班制度
校园网信息安全事件应急处置预案
二、机构组成及人员分工
主任：田丰（见网络中心主任职责）
干事：（豆巧艳）负责网络中心的日常事务、网站及管理系统维护
资料电教设备报修登记、内部事务协调、督促检查以及与其他处室系联系。数字化校园建设资料管理，过程资料的收集，整理和管理。
监控中心：（韩锋徐瑞）负责校园各监控点的运行及以外事件的查看、
记录及报警，负责监控中心各类设备的安全保管及监控数据的维护及提取。
网络中心：
硬件维护岗（王辉）：负责全校教学电脑、办公电脑、电
话、监控设备、及电教设备的维修及日常保养，负责计算
机软件及系统的升级维护，计算机、电教设备的，
网络维护岗：（徐辉）负责校园网的正常运行和信息安全
工作。全校所有信息点位的维护、一卡通系统、服务器系
统网络设备的安全、数据安全。
材料库（余波兼职）：担任信息工程系网络课程教学，兼
顾大型网络故障的排查处理，以及材料库房管理。
软件信息维护岗（程梅赵延凤）：负责国家示范建设特
色项目工作，负责门户网站、数字化校园管理系统各个模
块的数据录入、整理、数据维护以及各种信息化应用培训
工作。
三、硬件方面：
1、计算机维护
（1）本学期将每月将全校形对所有计算机运行情况巡查一次，对重要处室巡查二次，处理各种计算机故障，并指导计算机使用的基础知识
（2）本学期对我校所有办公电脑进行一次或者二次除尘清理工作。
（3）对于办公电脑平时出现的各种突发问题，由各办公室及系及时向网络中心进行保修并说明故障情况，网络中心登记后，及时予以处理。为了保证服务质量我们承诺：
对于常见软件问题，台式机将在一个工作日之内上门维修；笔记本电脑送网络中心进行维修。
对于硬件问题，网络中心在一个工作日之内给予维修建议，由各办公室及系自行根据我校采购方式进行购买配件，网络中心予以安装
调试。
2、电教设备维护
（1）加大对新安装的多媒体设备的使用培训力度，让多媒体管理员掌握一定的设备保养维护常识.
（2）如果设备出现故障应立即停用，并报请信息服务处，我们将派技术人员及时检修，并指导使用注意事项。
（3）本学期对电教设备将进行两次集中巡查，对查出有问题的设备当场处理。
四、网络方面：
1、信息点维护
（1）对综合布线中存在的遗留的信息点不同问题，联系施工单位尽快处理。
（2）对各办公室信息点损坏的及时维修，并做好维修记录，损坏原因等
（3）合理规划，调配各信息点。
2、网络设备管理及维护
（1）对已经施工完成的区域及部门，确保校园网安全畅通运行。
（2）对还没有施工完成的区域及部门，及时联系及协助各施工方
积极推进我校校园数字化建设工作。
（3）每天检查中心机房网络设备运行情况，如有问题及时解决，若不能解决的问题及时和相关施工方和设备供应商联系进行维修，并做好检查、维修记录。
（4）每月检查一次办公楼、宿舍楼、教学楼、餐厅等汇聚交换机运行情况，如有问题及时解决，若不能解决的问题及时和相关施工方和设备供应商联系进行维修，并做好检查、维修记录。
（5）定期对校园网络流量带宽使用情况进行统计分析，并合理
规划流量的划分和管理。
3、中心机房管理及服务器维护
（1）针对现有的oa办公服务器、一卡通服务器、监控存储系统、国示化建设服务器、网站服务器、计费审计及网管服务器等进行每周2次巡检并对系统进行相关升级、优化、维护等工作。
（2）对服务器、存储及备份设备日常监控和维护；
（3）对各种系统安装，配置、备份及故障处理；
（4）负责系统安全及权限管理；
（5）对系统性能监控、分析优化，脚本编写等
（6）整理规划中心机房。
五、软件方面：
1、信息化应用推广本学期具体措施：
数字化校园的实现包括各个方面。本学期在保障oa办公系统正常使用前提下，主要推广全周期学生管理系统使用。主要包括招生就业子系统、学生管理子系统、教务管理子系统等。
（1）信息化子系统培训。
（2）信息化使用月考核评比。
2、国家示范建设特色项目建设工作：
配合各专业系，安装调试维护国家示范建设服务器
及数据库。
3、学校门户网站、数字化管理平台
（1）进一步完善各模块功能，充分发挥各部分作用。
（2）及时更新网站内容。
（3）加强网站的推广。
（4）对oa办公系统全周期学生管理系统进行两期培训。
4、各类管理软件的系统集成工作。具体措施。
（1）对招生就业子系统、学生管理子系统、教务管理子系统数据的移植；
（2）对新系统性能的测试及培训；
（3）实现数据共享的系统开发。
五、监控中心工作：
1、按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。
2、严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录。
3、根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4、当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5、爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。
6、当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。禁止在监控中心吸烟。
7、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私；不损害他人声誉；不在保卫部以外和非值班场合谈论监控过程；不泄露监控录像内容；无公安机关出具的破案需要证明或非经保卫部领导批准，不外借录像资料或为保卫部以外的人员翻看、检索监控
资料。因不遵守保密制度而造成严重不良后果的，由泄密人员承担法律责任。
8、保持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态；发生故障及时报修；不占用监控室电话处理与监控、报警、指挥无关的事情。
9、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。
六、存在的问题及解决办法
1、目前信息服务中心负责全校所有信息化设备、系统安装维护；数据安全管理；人员培训等，由于负责方面广，工作量大，因而信息服务中心工作人员严重不足，对信息服务中心的工作开展力不从心。
2、信息服务中心目前维修检测设备陈旧，种类不全，很多故障不能检测出原因，维修时只能整体更换或请外面人员维修，这样维修时间长，成本高。
３、现在信息化技术更新日新月异，网络安全威胁与日俱增，而我们信息服务中心人员2008年来一直没有参加过技术培训，现在面临知识陈旧，跟不上时代要求。
网络中心
2013.8.31
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