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习题综合

第一部分 单项选择题
1. 法约尔提出的管理五职能或要素是（计划、组织、指挥、协调、控制）
2、从管理学的发展过程来看，除了管理实践推动之外，大量地借鉴，应用其他学科，如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的（综合性）特性。
3、在我国最早的管理学家是（老子）
4、在（《孙子兵法》）著作中指出企业家要从“智、信、仁、勇、严”等五个方面来塑造自己。
5、“科学管理之父”是指（泰罗）
2. “管理过程理论之父”是指（ B ）？
A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、欧文
3. 被称之为“组织理论之父”是指（韦伯）
4、19世纪末20世纪初（泰罗科学管理）的出现，是管理学形成的标志。

4. 管理产生的萌芽阶段是指（18世纪到19世纪末）

5. 新古典管理理论阶段是指（行为科学理论）的形成与发展时期。

6. （《科学管理原理》）是泰罗的代表作。

7. 马克斯·韦伯在（《社会和经济理论》）一书中，提出了所谓理想的行政组织体系理论。

8. 泰罗的科学管理理论的核心是（提高效率）

9. 美国切斯特·巴纳德是（社会系统学派）的创始人。
10. 在现代管理理论“丛林”中，提出有关激励问题的学派是（人际关系行为学派）

11. （孔茨）把管理各个流派称之为“管理理论丛林”

下面关于“管理理论丛林”的各种说法中，错误的说法是（D ）
A、管理理论的各个流派叫管理理论丛林
B、管理理论丛林中各个流派彼此相互独立
C、管理理论丛林至少可以划分十个学派
D、管理理论丛林中各个流派基本目的不同
12. 群体行为学派的最早代表人物是（梅奥）

社会技术学派系统的创立应归功于（ B ）
A、西蒙 B、特里斯特 C、李维特 D、布莱特
13. 决策理论学派的人物是（ C ）
A、赫茨伯格 B、穆顿 C、西蒙 D、马斯洛
14. 沟通中心学派又被称之为（信息）中心学派。
A、渠道 B、信息 C、通讯 D、运输
15. 由梅约进行的霍桑试验的第四个阶段是（ B ）
A、工场照明试验 B、接线板接线工作室实验
C、大规模的访问与调查 D、继电器装配室试验
16. 科学管理的创始人（B ）曾指出“科学管理的基本原理适用于人类的一切活动–––从最简单的的个人行动到需要最繁复合作的巨型企业的工作。”
A、孔茨 B、泰罗 C、巴纳德 D、梅奥
17. 管理原理反映着事物内部的内在联系和事物发展的规律，反映了管理原理的（ B ）特征。
A、科学性 B、客观性 C、历史性 D、实践性
18. 根据能级结构，处在正三角形最底层的是（ C ）
A、管理层 B、执行层 C、操作层 D、决策层
19. 在管理中的动力包括三种类型，在特定的条件下，（ B ）动力可以成为决定性的动力。
A、物质 B、精神 C、信息 D、三者力量均衡
20. 管理弹性根据范围可以划分为（ A ）
A、整体与局部 B、静止与动态
C、消极与积极 D、内部与外部
21. 经济效益的好坏，实质取决于经济活动中（ D ）
A、产出的增减 B、投入的增减
C、产值的增减 D、投入与产出比值的大小
22. 封闭有事前封闭、事中封闭和事后封闭，其中最理想是（A ）
A、事前 B、事中 C、事后 D、三者效果相同
23. 管理方法系统的层次一般为（ C ）个层次
A、一 B、二 C、三 D、四
24. 管理中的传统管理方法属于管理方法系统中的（ B ）层次
A、哲学方法 B、一般方法 C、具体方法 D、数学方法
25. 数学方法较之其它管理方法有很大差异，下面不属于其特点是（B ）
A、计量性 B、精确性 C、严密性 D、先进性
26. 以马克思主义的唯物辩证法体系为基础的方法是（A ）管理方法。
A、哲学方法 B、一般方法 C、具体方法 D、数学方法
27. 传统管理方法属于（ B ）
A、哲学方法 B、一般方法 C、具体方法 D、数学方法
28. 计划工作的核心是（ A ）
A、决策 B、预测 C、计划 D、构思
29. 管理的所有职能中的基本的一项是（ A ）
A、计划 B、组织 C、人员配备 D、控制
30. 狭义的计划指的是（ B ）
A、计划准备 B、制订计划
C、执行计划 D、检查计划
31. 确立目标是（ A ）工作的一个主要方面。
A、计划 B、人员配备 C、指导与领导 D、控制
32. 涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是（A ）
A、计划是一种无意识形态 B、计划工作居首要地位
C、计划工作的核心是决策 D、计划工作要讲究效率
33. 计划和（ A ）是一个问题的两个方面。
A、控制 B、指导与领导 C、人员配备 D、组织
34. 未经计划的活动，是（ D ）控制的。
A、可以 B、较难 C、很难 D、无法
35. 在计划的编制方法中，具有灵活性的、能适应环境变化的长期计划的编制方法是（B ）
A、运筹学方法 B、滚动计划法
C、计划––规划––预算方法 D、投入产出法
36. 表明企事业单位或其机构中的某一部分的基本作用或任务的是（ A ）
A、宗旨 B、目标 C、政策 D、规则
37. 计划工作的第一步是（ A ）
A、估量机会 B、确定目标 C、确定前提 D、做好预算
38. 计划工作的最后一步是（ C ）
A、评价各种备选方案 B、拟定派生计划
C、编制预算 D、修改方案
39. “第十个五年计划”是（D ）计划
A、短期 B、专项 C、长期 D、中期
40. 按照（ A ）分类，可将计划分为战略计划、策略计划和行动计划。
A、制定计划的层次 B、计划的对策
C、计划的范围 D、计划的约束力
41. 计划的程序可划分成8个步骤，其中（ C ）是制定决策的真正关键。
A、拟定可供选择的方案 B、评价各种备选方案
C、选择方案 D、拟定派生计划
42. 派生计划是主计划的基础。（C ）计划完成，主计划才有保证。
A、短期 B、专题 C、派生 D、战略
43. 决策的精髓是（ A ）原理。
A、限定因素 B、许诺 C、灵活性 D、改变航道
44. 灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越（ B ）
A、大 B、小 C、灵活 D、捉摸不定
45. 工业上常用的投资回收率是（ B ）原理的具体应用。
A、灵活性 B、许诺 C、限定因素 D、改变航道
46. 对主管人员来说，计划工作中最主要的原理是（ A ）
A、灵活性 B、改变航道 C、限定因素 D、许诺
47. 改变航道原理是使计划执行过程具有（ D ）
A、适应性 B、灵活性 C、限定性 D、许诺
48. 目标系统中最上层的目标是（ B ）
A、社会经济目标 B、宗旨任务 C、专业目标 D、分组织目标
49. 关于目标多样性说法中，错误的是（D ）
A、一个组织的目标具有多样性 B、组织的目标越多越好
C、组织的第一级目标是多样的 D、组织的主要目标一般是多样的
50. 目标管理的创始人是（德鲁克）
A、法约尔 B、韦伯 C、 D、梅奥
51. 目标管理的主旨在于，用（B ）代替“压制性的管理”它使管理人员能够控制他们自己的成绩。
A、行为控制的管理 B、自我控制的管理
C、开放性管理 D、主动性管理
52. 从组织的角度来看，组织目标是分层次、分等级的，我们可以把组织目标简化和概括为（ B ）个层次。
A、二 B、三 C、六 D、七
53. 目标管理的核心在于（ A ）
A、目标设置 B、目标实施 C、目标总结 D、目标评估
54. 一般说来，目标任务要（ B ）执行者能力水平
A、高于 B、略高于 C、低于 D、略低于
55. 我国实行目标管理始于（ C ）年
A、1949 B、1958 C、1978 D、1989
56. 对于目标管理，说法错误的是（B ）
A科学有效 B、目标容易制定 C、假设不一定存在 D、调动积极性
57. 确定合理的计划期限遵循了计划工作的（ B ）原理。
A、限定因素原理 B、许诺原理 C、灵活性原理 D、改变航道原理
58. 计划前提条件中的可控条件是（A ）
A、组织内部的政策和规划 B、税收
C、人口增长 D、职工流动率
59. 预测既是计划工作的前提又是计划工作的（B ）
A、规划 B、结束 C、根本 D、策略
60. 预测的第四步是（ A ）
A、确定预测方法 B、建立预测模型
C、提示课题和任务 D、评定预测结果
61. 预测是使管理者具有（ C ）的一种手段。
A、主动性 B、积极性 C、预见性 D、权威性
62. 确定预测方法之后，要将实际数据输入数学模型，用（B ）准则进行判断，得出预测结果。
A、科学化 B、最优化 C、现代化 D、标准化
63. 人们的认识滞后于客观实际情况是（ A ）预测困难的主要原因。
A、长期 B、中、长期 C、中期 D、短期
64. 最活跃的预测是（C ）预测。
A、社会未来 B、技术 C、经济 D、长期
65. 回归分析方法属于哪一种（A ）预测方法。
A、因果 B、时间 C、定性 D、定量
66. 专家预测法又称（ D ）法。
A、指数 B、回归 C、平均 D、德尔菲
67. 关于决策，正确的说法是（ A ）
A、决策是管理的基础 B、管理是决策的基础
C、决策是调查的基础 D、计划是决策的基础
68. 将决策分为战略决策和战术决策，是按决策的（C ）分类的。
A、变量之间的关系 B、依据
C、对象的内容 D、范围
76．决策就是（ B ）方案。
A、筹备 B、拟定 C、选择 D、执行
77．将决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策，是按决策（C ）分类的。
A、重要程度 B、重复性 C、决策的条件 D、依据
78．决策必须对每个可行方案进行综合和评估，即必须进行（ C ）研究。
A、经济性 B、效益性 C、社会性 D、可行性
79．（ D ）法是乐观法和悲观法的折衷。
A、损益值法 B、收益法 C、最大损益值法 D、最大调整收益法
80．作决策的过程就是不断去寻找（C ）因素的过程。
A、概括性 B、代表性 C、典型性 D、限制性计量81. 决策方法是指决策的（ D ）技术。
A、软 B、硬 C、高 D、新
82. 边际分析法中的临界点是指追加的支出与追加的收入（B ）
A、前者大于后者 B、后者大于前者
C、相等 D、无关
83. 决策树是（ C ）方法的一种。
A、概率 B、效用 C、期望值 D、边际分析
84. 线性规划法是（C ）法中的一种。
A、确定型决策 B、不确定型决策
C、风险型决策 D、以上都不是
85. 决策作为一个过程，包括六个阶段，其最后一个阶段是（A ）
A、贯彻实施方案 B、追踪检查
C、评价各方案 D、修理原方案
86. 组织是否能够有效地运行，很大程度上取决于（ B ）是否合理。
A、内部结构 B、外部条件 C、组织结构 D、人员配备
87. （ C ）原理是指在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效。
A、责权一致 B、管理宽度
C、分工协作 D、目标统一
88. 分工协作原理，是指组织结构越能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织（ A ）就越是精干、高效。
A、目标 B、结构 C、管理 D、职能
89. 职务、职责、职权三者的关系是（B ）
A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等
90. 集权与分权相结合的原则，是指对组织结构中的职权的（ D ）的关系，处理得越适中，就越是有利于组织的有效运行。
A、集权与分权 B、稳定与适应地 C、分工与协作 D、上级与下级
91. （ A ）原理指出，越是能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡，就越能保证组织的正常运行。
A、目标统一 B、责权一致 C、分工与协作 D、稳定性与适应性相结合
92. （ D ）型组织结构是最早使用的，也是最为简单的一种类型。
A、职能 B、矩阵 C、直线 D、多维立体
93. 直线型组织结构一般只适应于（ C ）
A、大型的企业公司 B、没有必要按职能实行专业化管理的小型组织
C、跨国的企业公司 D、跨地区的大公司
94. 多线型组织机构又叫做（ B ）型组织结构。
A、直线 B、职能 C、直线–––参谋 D、直线–––职能参谋
95. 多维立体组织于B）
A、小型公司 B、跨国公司 C、跨地区的大公司 D、B或C
96. 下列不属于委员会制的优点的是（ D ）
A、责任明确 B、集思广益 C、便于协调 D、集体决策
97. 委员会规模（ A ）
A、越大越好 B、越小越好 C、无一定标准 D、有一个上限
98. 团队组织形式适用于（ C ）
A、小型公司 B、跨国公司 C、优秀的大公司 D、B或C
99. 团队的最早形式是（ C ）
A、全国质量管理小组 B、自主化团队
C、改关型团队 D、矩阵式团队
100. 团队建设的关键是（ A ）
A、协同工作 B、形成共同的目标
C、授权激励 D、实践探索
101. 划分组织层次主要是解决组织的（B ）结构问题。
A、纵向 B、横向 C、多向 D、职权
102. 管理层次的（ A ）的主要职能是按规定的计划和程序，协调基层组织的各项工作和实施计划。
A、上层 B、中层 C、下层 D、中下层
103. 管理层次多而管理宽度小的结构，叫做（C ）结构。
A、直式 B、水平 C、扁平 D、交叉
104. 管理宽度又叫做管理（ A ）
A、幅度 B、长度 C、扁平 D、交叉
105. 划分部门的最原始最简单的方法是按（D ）划分部门。
A、产品 B、设备 C、职能 D、人数
106. （ C ）职权即通常所说的指挥权。
A、决策 B、参谋 C、直线 D、职能
107. 一天可办完的事得办10天，一个月可办完的事得办半年。这种现象是反映了组织（ B ）。
A、机构臃肿 B、反应迟钝 C、文山会海 D、模式僵化
108. 组建（ B ）是使组织焕发活力的有效方法。
A、高质量的领导班子 B、监督小组 C、团队组织 D 、专家小组
109. 组织变革按（ D ）可分主动的变革与被动的变革。
A、工作重点 B、社会关系 C、工作范围 D、领导者控制的程度
110. （D ）是组织中最主要的因素。
A、资金 B、物资 C、信息 D、人
111. 在组织的所有人员中，最重要的人员是（ B ）人员。
A、决策 B、主管 C、执行 D、行政
112. 人员配备所必须面临的外部环境是（ A ）
A、变化的 B、封闭的 C、固定不变的 D、与人不发生关系的
113. 把主管人员放在最能发挥其才能的职位上，才能使组织得到最大的收益所遵循的人员配备的原则是（ C ）
A、因事择人 B、公开竞争 C、用之人长 D、责、权、利一致
114. 下列不属于对主管人员考评的方法是（ B ）
A、品质等级评估法 B、职务系数法 C、目标法 D、原理法
115. 主管人员必须有足够的（ D ）才能担当起他应负的责任。
A、资金 B、资本 C、学识 D、权力
116. 选拔主管人员时，重点应放在侯选人在实践中所表现出来的（ D ）。
A、个人素质 B、知识结构 C、组织能力 D、管理能力
117. （ B ）主管人员的主要任务是协调执行。
A、上层 B、中层 C、下层 D、基层
118. 考评是（ B ）的合理依据。
A、计划 B、奖励 C、控制 D、人员配备
119. 自我考评的8项量度是美国的（ B ）提出的。
A、梅奥 B、丹尼逊 C、马斯洛 D、巴约德
120. 使各级主管人员在不同的部门的不同位置或非主管位置上轮流工作的方法叫做B ）。
A、理论培训 B、职务轮换 C、提升 D、辅导
121. 目前，行之有效的内部人力资源储备情况的管理方法是（ C ）。
A、德尔菲法 B、讲师模式法 C、主管人才储备图 D、模糊数学法
122. 指导工作是管理（ D ）问题。
A、理论 B、思想 C、方向 D、方法
123. 关于主管人员指导与领导的职能，最恰当的比喻是乐队的（C ）。
A、作曲 B、琴手 C、指挥 D、后勤
124. 统一指挥又叫做（ B ）。
A、上级一致 B、命令一致 C、统一行动 D、统一接受
125. 管理上说，政策的“朝令夕改”违反（ D ）原理。
A、直接管理 B、指明目标 C、目标协调 D、命令一致
126. 领导的本质是通过协调人与人之间的关系，影响（ A ）每个成员心甘情愿、满怀信心地工作，努力实现组织的既定目标。
A、激励 B、鼓舞 C、调整 D、协调
127. 信息沟通使组织成为一个（ A ）的系统。
A、开放 B、半开放 C、封闭 D、时而开放时而封闭
128. 激励因素的使用主要是围绕（ D ）及其需要进行的。
A、上级 B、同级 C、自己 D、下属
129. 领导职能可以归纳为经营决策、组织管理、人员配备，其中（ A ）是领导的首要职能。
A、经营决策 B、组织管理 C、人员配备 D、三者都是
130. 沟通，简单地说，就是人与人之间进行（ B ）交流的活动。
A、语言 B、信息 C、想法 D、意见
131. 在完整的沟通过程环节中，沟通效果又叫做（ D ）。
A、发送者 B、非正式传递渠道 C、平行接收者 D、上行作出反映
132. 下级的意见、信息向上级反映叫做（ C ）沟通。
A、下行 B、平行 C、上行 D、正式
133. 组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通叫做（ ）沟通。
A、非正式 B、平行 C、下行 D、上行
134. 平行沟通是指组织中（ D ）之间的信息交流。
A、上级 B、同级 C、下级 D、各平行部门或人员
135. （ D ）是双向沟通。
A、作报告 B、作讲演 C、作批示 D、进行协调
136. 用含蓄的形式进行沟通时的弦外之音不包括（ B ）。
A、语气 B、语言 C、手势 D、声调
137. 对授权持有严格观点的主管人员倾向于用（A ）的指示。
A、具体 B、一般 C、口头 D、非正式
138. 对于不平常的任务，尤其需要用（ B ）的指示。
A、口头 B、书面 C、具体 D、正式
139. 传递信息的速度最快的是（ B ）网络。
A、轮式 B、链式 C、“Y” D、全通道式
140. 在解决复杂问题时，（ D ）最为有效。
A、链式 B、“Y”式 C、轮式 D、圆周式和全通道式
141. 情报沟通是信息发出者发出信息的（ D ）。
A、观念 B、目标 C、目的 D、手段
142. 美国行为学家麦格雷戈在著作（ D ）中提出了X理论
A、《工业管理和一般管理》 B、《管理的要素》
C、《车间管理》 D、《企业的人性方面》
143. 实利人又收做（ A ）。
A、经济人 B、社会人 C、复杂人 D、自我实现人
144. 泰罗制就是（ D ）观点的典型代表。
A、自我实现人 B、复杂人 C、社会人 D、经济人
145. X理论管理采用的是（ B ）政策。
A、土豆加牛肉 B、胡萝卜加大棒 C、大棒 D、胡萝卜
146. 关于社会人基本假设，（ C ）是正确的。
A、不能从工作上的社会关系寻求
B、从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机的
C、职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。
D、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关。
147. 自我实现人是由（ B ）提出来的。
A、麦格雷戈 B、马斯洛 C、赫茨伯格 D、谢恩
148. 双因素理论是由（ D ）提出来的。
A、梅奥 B、韦伯 C、麦格雷戈 D、赫茨伯格
149. （ A ）理论属于内容型激励理论
A、双因素 B、期望 C、激励强化 D、归因
150. 麦克莱兰的研究表明：对主管人员来说，（ D ）需求比较强烈
A、权力 B、社交 C、生态 D、成就
151. 期望理论属于（ A ）。
A、过程型激励理论B、行为改造型激励理论C、内容型激励理论 D、激励理论
152. 规章制度同（ D ）相结合，就能起到对职工的激励作用。
A、惩罚 B、股份制 C、厂长经理 D、目标管理
153. 领导（ B ）理论认为，有效的领导者可以从领导者个人的性格特征中识别。
A、问题 B、性格 C、行为 D、权变
154. 吉赛利在其著作（ A ）中提出了领导性格8种个性特征和5种激励特征。
A、《管理才能探索》 B、《工业文明的人类问题》
C、《经理的职能》 D、《组织的科学原则》
155. 菲德勒认为：从领导者的角度看，（ D ）是最重要的。
A、职位权力 B、任务结构 C、工作效率 D、上下级关系
156. 领导权变理论的三维结构模式指出：对处于中间状态的环境，采用以（B ）为中心的宽容型领导方式，效果较好
A、物 B、人 C、任务 D、生产
157. 一位有修养的领导者能极大地改善领导者与被领导者之间的（ B ）关系。
A、工作 B、人际 C、个人 D、上下级
158. 根据民主集中制，在不同的主客观条件下，把不同程度的领导权力下放给下级主管人员或其他人员，并对其进行指导和监督。这是（ C ）艺术的具体体现。
A、用人 B、决策 C、授权 D、激励
159. 作为一个主管人员，必须具有足够的（ D ）。
A、修养 B、管理艺术 C、理解力 D、修养和管理艺术
160. 如果由于差错而必须训斥人的话，一般的情况下，较好的方法是（ D ）。
A、不理解出差错的人B、严厉的训斥他 C、当众批评他 D、单独找他谈
161. 好的领导人应当（ A ）。
A、多承担错误的责任少接受表扬 B、多承担错误的责任多接受表扬
C、少承担错误的责任少接受表扬 D、少承担错误的责任多接受表扬
162. 在管理方格理论中，1.9型领导方式是（ B ）的领导
A、专制型领导 B、俱乐部型 C、贫乏式 D、理想型
163. 控制论是由（ C ）数学家，生物学家和通讯工程师维纳创立的
A、英国 B、法国 C、美国 D、德国
164. 对于不可控制的偏差，应该（ D ）。
A、不予理睬 B、查究责任 C、予以纠正 D、立即修正计划使之符合实际
165. 控制工作使管理过程形成了一个（ A ）的系统。
A、相对封闭 B、绝对封闭 C、相对开放 D、绝对开放
166. 一旦计划付诸实施，控制工作应必须（ A ）进行。
A、同时 B、预先 C、穿插其中 D、追踪
167. 管理控制通过（ D ），可以发现管理活动中的不足之处。
A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈
168. 从逻辑上讲，控制过程的第一步是（ C ）。
A、进行预测 B、科学决策 C、制定计划 D、拟定标准
169. 最理想的标准是（ D ）的标准。
A、定性 B、定量 C、统一 D、可考核
170. 从某种意义上说，（ A ）标准是控制的基本标准。
A、实物 B、收入 C、计划 D、无形
171. （ D ）属于费用标准。
A、单位产量工时B、投资回收率C、单位台时产量 D、单位产品的机时费用
172. 控制工作的基本目的是（A ）
A、维持现状 B、打破现状 C、激励现状 D、突破现状
173. 打破现状，就必须解决（ B ）问题。
A、急性 B、慢性 C、目标 D、人员配备
174. 现场控制是一种主要为（ B ）主管人员所采用的控制工作方法。
A、上层 B、中层 C、基层 D、下层
175. 现场控制是通过（ C ）来亲自监督、检查、指导和控制下属人员的活动。
A、科学预测 B、分析研究 C、深入现场 D、阅读报告
176. 现场控制工作的重点是在进行的（ A ）过程。
A、计划实施 B、组织工作 C、指导与领导 D、人员配备
177. 在组织中应用最广泛的反馈控制中，（ D ）又是最重要、最困难的。
A、财务报告分析 B、标准成本分析 C、质量控制分析 D、工作人员成绩评定
178. 前馈控制工作是面向（ D ）的。
A、前方 B、后方 C、过去 D、未来
179. （ B ）控制在实际工作中往往被某些主管人员所忽视。
A、反馈 B、前馈 C、直接