XX年旅游局工作总结及XX年工作计划 .docx

XX年旅游局工作总结及XX年工作计划 2014年，在县委县政府的正确领导和市旅游局的精心指导下，我局上下统一思想，精诚团结，真抓实干，开拓创新，加快全县重点旅游项目建设，旅游设施不断完善，加大旅游行业规范管理力度，加强行业服务人员的培训，旅游经济持续快速发展。预计2014年全县游客接待可达861万人次，同比增长16%；实现旅游总收入25.2亿元，同比增长16%，圆满完成了2014年既定的各项目标任务。全年没有发生重大旅游事故，旅游零投诉，实现了“质量、安全、秩序、效益”相统一的目标。现将本年度主要工作总结如下： 一、主要工作完成情况 （一）加快旅游重点项目建设，不断完善旅游接待设施 1、安徽圣美农业项目。安徽圣美农业生态园项目一期建设现已完工，并成功创建XX省二星级农家乐。2014年已完成投资3000万元，建设优质猕猴桃300亩，蓝莓基地200亩，观光道路1万平方米。今年游客接待量已超过3万人次，旅游综合收入将突破400万元。 2、徐郢草莓项目。徐郢草莓从2004年开始种植，经过10余年的发展，草莓品质和知名度都在不断提高。2014年进一步扩大草莓种植面积，种植草莓3600亩，兴建草莓大棚3658个。2014年完成投资8000万元，新建有机草莓采摘园1000亩、中药材种植基地1000亩、生态观光林400亩、红豆杉100亩、停车场一处。截止目前，项目的各项工作正在有序进行，今年游客接待量达40万人次，旅游综合收入突破500万元。 3、香雪度假村项目。今年香雪度假村对其房间设施进行了全面升级，升级后的香雪宾馆共84间162个床位，并成功举办了第六届香雪梨花节，接待游客10万余人，旅游综合收入达300万元。香雪度假村续建项目已经启动，预计投资8500万元，项目内容主要为建设集餐饮、娱乐、会议为一体的综合楼，项目选址于香雪宾馆北侧，占地2000平方米。 4、垓下遗址项目。2014年，该项目结合景区周边的环境进行集中整治，重点做好景区道路整修，垃圾清理及小景点的打造工作，解决景区可进入道路问题。垓下传说的收集整理工作基本完成，为做好垓下传说的申遗工作奠定了坚实基础。 5、城西公园项目。城西公园项目位于县城西部，以垓下路为界分为南北两区，工程于2010年11月动工建设，占地面积730亩，其中水面307亩，总投资8000万元，是皖北县级最大的城市公园。现已建成开放，并成功创建为国家级aaa级旅游景区。 （二）积极组织全县旅游整体形象的宣传促销活动，提升固镇旅游知名度 1、积极开展各种节庆活动。指导旅游企业举办第六届梨花节、草莓采摘节、葡萄采摘节等节庆活动，以节庆活动促进旅游发展，不断壮大乡村旅游市场，提高固镇旅游知名度。 2、开展了旅游日宣传活动。我局在5.19“中国旅游日”、9.27“世界旅游日”当天，组织旅行社、星级酒店、旅游商品生产企业、景区等单位，在县城人流密集处设立展台，进行宣传活动，发放宣传册和宣传单页共8000余份，摆放展板30余块，接受咨询3000余人次。 3、参加国家、省、市举办的展销活动。积极组织旅游企业参加2014第六届中国国际旅游商品博览会、2014第四届中国兰州国际旅游博览会、2014第十九届中国北方旅游交易会等活动，向外界展示固镇旅游景区、特色美食、旅游纪念品等旅游资源，并通过发放旅游宣传册、招商引资资料等多种方式，让更多的人认识固镇、了解固镇，到固镇来旅游观光。 （三）深入开展品牌创建活动 2014年我局的品牌创建任务为2个，年初经过我局精心组织、认真策划，确定了创建的实施步骤及时间安排。截至目前，城西公园成功创建为国家级aaa级旅游景区、世纪酒店、谷阳酒店均成功创建为三星级旅游饭店，安徽圣美农业项目成功创建为XX省二星级农家乐，超额完成了全年的品牌创建任务。 （四）认真开展“三线三边”景区周边环境整治工作 开展景区周边环境综合治理是构建大美固镇、优化景区旅游发展环境、改善人居环境的重要举措。经过集中整治，景区周边的环境整治工作治理情况取得了很大的改观。环境整治共清除垃圾约50吨，清除小广告350余处，拆除乱搭乱建1处；景区周边的餐饮小吃摊点的经营秩序规范，清洁卫生、秩序井然；景区周边商铺出店经营、占道经营的问题也基本解决。经过宣传，景区周边居民及游客加强了对环境保护的意识，自觉维护景区周边环境整洁。完成了“三线三边”环境集中整治年度工作任务。 （五）开展安全生产大检查，整顿和规范全县旅游市场秩序 今年，我局按照有关部门的要求，先后多次与公安、消防、卫生、工商等相关部门组成联合检查组，对全县旅游市场秩序开展专项整治，为游客营造安全、舒适、清洁的旅游环境，让他们高兴而来，满意而归。 （六）认真开展党的群众路线教育实践活动 第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，我局根据中央和省、市、县委的部署要求，按照既定的实施方案要求，稳步推进党的群众路线教育实践活动。在县委第二督导组的指导下，圆满完成了党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的工作，达到了进一步提升思想认识、进一步认清“四风”方面突出问题，进一步明确整改措施的预期目标。我局党员的思想认识明显提高，机关作风明显转变，组织纪律明显增强，工作效率明显提高，加强了同群众之间的血肉联系。 二、2015年工作计划 （一）指导思想 认真贯彻十八大精神，以科学发展观重要思想为指导，按照我县确定建设大美固镇的目标要求，把加快发展旅游业作为促进消费、扩大开放、繁荣经济、增加就业的重要战略措施，以垓下遗址的旅游资源开发为核心，推进各项基础设施建设和招商引资。以农业生态、乡村旅游为工作突破口，努力打造旅游经济强县。 （二）工作目标 各项旅游经济指标增长不低于10%。 （三）工作重点和措施 1、大力推进旅游基础设施建设，加快重点旅游项目建设进度。一是不断加快圣美农业、香雪度假村、徐郢草莓采摘等项目后续建设力度；二是加大旅游项目的策划、包装和招商；三是积极推进旅游交通网络建设，改善旅游景区（点）的道路通行条件。 2、加大宣传营销力度。一是精心策划和举办各种节庆活动，形成持续性有亮点的节庆促销；二是进一步抓好旅游产品包装、旅游宣传品印制和旅游纪念品开发工作；三是积极参加国际国内旅游交易会，开展内联外拓促销活动。 3、加强旅游商品开发。一是加强对县域内具有本土特色旅游商品的研制开发；二是提高旅游商品的文化创意水平，突出旅游餐饮业的文化特色。 4、规范旅游市场秩序。一是完善旅游服务质量信用等级，开展旅行社星级评定工作，综合整治旅游市场秩序。二是做好旅游安全生产检查工作，为游客创造一个安全舒适的旅游环境。 5、提升旅游服务质量。重点抓好旅游诚信体系建设，开展旅游质量服务活动，加强教育培训，培养和引进旅游专业人才。 6、加强旅游项目招商工作。在认真谋划的基础上，做好项目的包装和招商工作。摸排大型重点旅游文化企业，排出招商计划。特别加大垓下遗址的招商力度，制定专项优惠政策，垓下旅游招商取得突破性进展。 7、持续开展“三线三边”景区周边环境整治工作。将景区周边环境整治工作继续作为我局一项基础性、常态化工作抓好抓实，加大对景区的督查力度，建立长效整治机制。 8、按照智慧旅游建设的总体安排，完成各项智慧旅游目标任务。我局将在省市两级主管部门的支持下，深入开展智慧旅游建设工作，利用微信、微博等平台，强化旅游业对其他行业的带动功能，促进我县旅游行业的科学管理、决策和监督，努力打造“智慧旅游、大美固镇”。 9、完xx县委、县政府和上级旅游主管部门年初安排各项目标任务。第6页 共6页