网通4006业务介绍.doc

网通4006电话应用方案
网通4006电话业务介绍：（更多了解登陆：）
 4006电话是全国统一对外服务热线，即售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购的一种商务热线。它的主要目的是用来提升企业形象，提高客户满意度，增加购买概率、重复销售和交叉销售的机会。
 网通4006电话的特点：
1） 在全国任何范围内，任意号码都可直接拨打该400号码，无需加拨区号。
2） 您的客户拨打该号码，只收取当地市话费。避免恶意骚扰电话。
3） 最多支持绑定20个号码。避免占线，不错失业务。
4） 以前的800电话资费很高，很多企业用不了。但现在网通的4006电话业务，资费较低，适合任何企业使用。
网通4006电话的功能：
 1.绑定20个号码，支持绑定：固话，手机，小灵通。避免占线，并可满足20个号码同时呼入，同时接听。
 2.支持普通彩铃/企业集团铃声，在客户打入400电话时，在客服未接通之前响起的企业自行设定铃声。
 3.支持多级彩铃IVR语音导航功能。例如：欢迎致电某公司，业务部请按1，客服部请按2……等导航的设置。
4.自助后台管理，用户可登陆后台对其号码进行自助管理，可随时更改要绑定的号码，查询实时来电记录，通话费用等。平台并提供通话录音功能和语音留言功能
 网通4006电话业务的质量：
 均通过电信电路实现全国互联互通，绝非低成本的网络电话线路。我们将“通话质量与稳定性符合《中华人民共和国电信条例》”写入合同，让贵公司无后顾之忧。

网通4006业务资费 ：
现在办理免开户费，免月租费，只要预存话费即可办理开通。
4006是套餐预付费形式，接听资费在0.1-0.2元之间。选择的套餐越大，接听资费就越低。
每个号码都会有“月最低消费额”，号码越好“月最低消费额”就越高，办理年套餐免除号码“月最低消费额”。
套餐（月）
资费
最低消费
套餐说明
360套餐
0.20元/分
30元/月起
预存360元，0.20元/分钟，免开户免月租
600套餐
0.18元/分
30元/月起
预存600元，0.18元/分钟，免开户免月租
960套餐 
0.16元/分 
50元/月起
预存960元，0.16元/分钟，免开户免月租 
1500套餐
0.15元/分
70元/月起
预存1500元，0.15元/分钟，免开户免月租
2500套餐
0.13元/分
100元/月起
预存2500元，0.13元/分钟，免开户免月租
3000套餐
0.10元/分
1000元/月
特别推荐：可选AABB、ABAB、ABBB型特级号
套餐（年）
 资费
最低消费 
套餐说明 
1000套餐 
0.18元/分 
1000元/1年 
预存1000元，1年用完，限选150元/月以下号码 
1800套餐
0.16元/分
1800元/1年
预存1800元，1年用完，号码除特级号任选
2000套餐 
0.15元/分
2000元/1年 
预存2000元，1年用完，号码除特级号任选
2800套餐
0.13元/分
2800元/1年
预存2800元，1年用完，号码除特级号任选
3000套餐
0.15元/分
3000元/2年
预存3000元，2年用完，号码除特级号任选
5000套餐
0.12元/分 
5000元/3年 
预存5000元，3年用完，号码除特级号任选
7000套餐 
0.11元/分钟
7000元/3年
预存7000元，3年用完，号码除特级号任选
9000套餐 
0.10元/分钟 
9000元/2年
预存9000元，2年用完，号码除特级号任选
11000套餐 
0.10元/分  
11000元/1年
特别推荐：可选AABB、ABAB、ABBB型特级号

彩铃功能：功能费免除，只收取一次性制作费160元。
IVR导航：300元/年/层，一次性录制费160元。
通话录音：300元/年
语音留言：180元/年

网通4006的申请开通：
开通流程：选号选套餐→提交材料签订协议并付款→我们开通号码。
选号中心地址：
付款方式地址：
开通时间：3小时（部分号码1个工作日）。
受理材料：营业执照复印件（盖公章）、经办人身份证复印件（电子版）。

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