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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,网络规划与设计,第二章 网络工程需求分析,1.需求获取的方法,对于特定用户,可由用户提交业务需求书。,集成商与用户有长期合作关系时,可培养用户提出需求和表达需求的能力。,如果项目是面向市场的,那么市场的需求就是用户的需求。,如果用户是设计者不了解的行业,需求小组中最好有一个用户专家。,大部分情况下可通过调查来获取用户需求。,2.1.2 需求的获取,2.需求获取中的沟通,需求过程中充满了沟通,口头沟通,会议和座谈,书面沟通,实地考察,问卷调查,向同行咨询,2.1.2 需求的获取,没有足够的用户参与,用户需求不断增加,模棱两可的需求,不必要的特性,过于精简的需求说明,不准确的计划等,2.1.3 需求分析中可能存在的问题,需求工程,需求开发,需求管理,需,求,获,取,需,求,分,析,需,求,文,档,需,求,验,证,需,求,跟,踪,需,求,变,更,需,求,评,估,2.2 需求分析的过程,2.3.1 用户网络环境分析,建筑物布局,建筑物之间的最大距离,外部网络接入点位置,用户确定的网络中心机房位置,设备间的位置及电源供应情况,用户信息点数量及位置,任何两个用户之间的最大距离,用户部门分布情况,特殊的需求或限制条件,2.3 需求分析的内容,用户现有计算机的数量及分布,用户现有的网络设备数量及技术参数,用户现有网络设备之间的物理连接,用户已有的可以使用的模拟通信,2.3.2 用户现有网络情况分析,数据、语音、视频在应用中所占的比例,是否有无线通信、卫星通信的需求等,2.3.3 用户通信类型比例分析,网络功能有两大类:,(1)因特网功能,域名系统(DNS):,网页浏览,(Web):占上网人数的,66.3%,(2006),邮件收发,(Email):占上网人数的,64.2%,文件传输(FTP):占上网人数的33.9%,网络论坛(BBS):占上网人数的43.2%,网络聊天(IM):占上网人数的42.7%,2.3.4 用户网络功能需求分析,视频点播(VOD):占上网人数的37.3%,网络电话(VoIP):部分企业使用,远程登录,远程访问,因特网的四大基本服务:,DNS、Web、Email、FTP,(2)内部网(Intranet)功能,资源共享,数据管理,文件管理,信息发布,协同工作,OA系统,MIS系统,ERP系统(用于制造类企业),一卡通系统,CAD系统,视频监控,1)个人用户,主要是因特网业务。,512kb/s的带宽基本能满足大部分用户的需求,。,对数据安全的需求大大低于企业。,个人系统的安全需求较高。,使用时间集中在20:0024:00之间。,用户业务类型需求分析,2)企业用户,小型企业网络,网络节点较少,地理分布范围较小。,主要利用因特网进行用户业务。,接入带宽一般,10Mb/s以下,。,通常采用以太网技术。,中型企业网络,网络节点较多,地理分布范围在一个区域内,主要用于企业内部网络通信。,接入带宽在,10100Mb/s之间。,对数据安全性要求较高。,通常采用以太网技术设计网络。,大型企业网络,往往以企业总部为中心。,总部使用高端路由器并做冗余备份。,分支机构采用中低端路由器做接入。,线路采用租用专线,也可采用VPN。,3)行业用户,电信企业,拥有庞大的接入网、传输网、交换网等。,业务类型多,如数据、话音、视频等业务。,网络类型复杂,如PSTN、DDN、Ethernet,交换技术多样化,如电路交换、分组交换等,应考虑,原有网络与新建网络的互联性,。,网络设备要求支持多业务,以及较强的QoS。,主干链路一般采用SDH、DWDM技术。,网络设备要有较高的性能和可靠性。,ISP,有统一IP平台需求。,对网络设计要求提供多种业务。,要求良好的QoS保障能力。,多种接入方式,。,银行系统,对网络的稳定性和响应时间有较高要求。,银行网络对数据可靠性要求高。,银行系统对网络安全性要求较高。,教育系统,对数据可靠性要求较低,但对带宽要求较高。,大型校园网往往为三层网络结构。,网络外部一般采用双出口。,往往采用宽带以太网技术。,网络结构需求分析,网络扩展性需求分析,网络带宽需求分析,网络安全性需求分析,网络可靠性需求分析,网络管理性需求分析,2.3.5 用户网络性能需求分析,网络采用几层结构?,网络采用哪种拓扑结构有利于满足用户对性能的需要?,小型局域网一般采用星型拓扑结构,园区网一般采用树型结构加网状结构,城域网一般采用环型、树型、网状混合结构,网络结构需求分析,是否采用VLAN进行工作组划分?,是否需要采用无线通信?,接入点的类型和数量。,是否需要远程PC或网络互连?,互连采用专线方式还是VPN方式?,是否需要组建一个大型行业城域网?,(如交通城域网、教育城域网),网络扩展时应满足的要求:,新用户能简单的接入现有网络,新应用能无缝地在现有网络上运行,现有网络拓扑结构无需作大的更改,原有设备能得到很好的利用,网络性能恶化在用户允许范围内,网络扩展性需求分析,扩展性需求分析要明确的内容:,用户业务的扩展性:,业务新增长点、增长速度、员工增长速度、部门调整。,网络性能的扩展性:,带宽和设备性能的预留比率。,网络结构的扩展性:,环境变化、扩展方式、新增子网、扩展无线网络、接入方式改变。,网络性能的核心参数是带宽。,网络性能与投资成本成正比。,不同的业务类型有不同的带宽模型。,网络带宽需求分析,2.4 网络性能需求分析,(5),系统软件和硬件的安全,数据安全,用户认证,入侵防护安全,网络安全性需求分析,是否需要数据自动备份?,是否需要数据远程异地备份?,是否需要双机热备份系统?,是否需要具有容错功能的服务器及网络设备?,网络系统的监控功能,不能因出现因单点故障而引起全网瘫痪。,网络可靠性需求分析,网络管理包括:,性能管理、配置管理、安全管理、故障管理、计费管理等。,是否需要远程管理,需要哪些网管功能,网管软件是否兼容现有的系统,网络管理性需求分析,2.4 需求分析实例,某企业网络业务简介,某代理国外机电产品的公司有一幢四层办公楼,分别设立研发一部和研发二部,每部门30人左右,预计未来5年将增加到每部门60人,另外公司还设有人事部、营销部、企划部、财务部、秘书处和总经理办公室等,总体员工人数在300人左右。,公司在其它大城市派驻有7个办事处,负者产品销售、技术支持和产品调研等,需要给公司获取和反馈最新信息。,为了适应办公信息化的需要,节约办公经费,公司决定实施网络自动化办公,选择Intranet网络平台,并在原有软硬件基础上开发网络自动化办公系统,实现自动化办公(Office Automation,OA)并在将来有选择地实施EC、CRM(客户关系管理)等,公司原有一套C/S的财务管理系统,并且在部分部门连接有简单的100Mb/s对等网,为了保护已有的投资,公司希望尽可能地保留可用的设备和软件。,需求分析说明书,1)环境需求分析,公司分总部和办事处两大块,7个办事处分布在全国若干个大城市。总部只有一幢办公楼,分四层,楼层净高3.5米,其他环境状况依据大楼建筑结构图确定。,2)业务需求分析,公司目前的园区网应用包括文件共享服务、打印共享服务和财务管理等,未来将实施Intranet应用,主要面向OA,需要新增web服务、E-mail服务等,还需要采购专门的OA办公软件,添置防火墙等安全设施。,3)性能需求分析,部门(楼层),业务类型,流量,节点数,利用率(%),总流量,总经理办公室(二楼),办公自动化,1Mb/s,5,60,3Mb/s,秘书处(二楼),办公自动化,1Mb/s,10,60,12Mb/s,文件传输,1Mb/s,人事部(一楼),办公自动化,1Mb/s,8,60,4.8Mb/s,财务部(二楼),财务管理,1Mb/s,15,100,30Mb/s,办公自动化,1Mb/s,营销部(一楼),办公自动化,1Mb/s,25,100,25Mb/s,企划部(一楼),办公自动化,1Mb/s,10,30,6Mb/s,文件传输,1Mb/s,部门(楼层),业务类型,流量,节点数,利用率(%),总流量,开发一部(三楼),文件传输,1Mb/s,30,30,30Mb/s,Internet,56Kb/s,开发二部(四楼),文件传输,1Mb/s,30,30,30Mb/s,Internet,56Kb/s,远程办事处x,办公自动化,128Kb/s,10,100,1.84Mb/s,Internet,56Kb/s,续前表,4)扩展性需求分析,公司未来20年内业务增长规模主要在研发部门,需要引进更多的技术人才,但估计不会超过2倍的增长。在业务方面未来可能还要向视频会议等多媒体业务发展。,5)安全性需求,内部网络使用VLAN分段,隔离广播域,防止网络窃听和非授权的跨网段访问。,使用防火墙分割内部网和外部网。不允许外部用户访问内部Web服务器、财务数据库和OA服务器等,内部网用户都必须经过代理服务器转发数据包。,远程接入用户使用VPN方式访问总部网络,并且限制远程用户可以访问的主机范围。,本 章 习 题,需求分析的内容有哪些?,简述不同行业需求分析的特点。,此课件下载可自行编辑修改,仅供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!谢谢,
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