国税局年度工作总结及发展规划 .docx

国税局年度工作总结及发展规划 今年，在地方党委政府和xx市局的正确领导下，我局以科学发展观为指导，围绕“强基础，优服务，求发展”工作目标，立足实际，狠抓政务信息公开工作落实，有力促进了税收工作的顺利开展和各项任务的圆满完成，服务了地方经济社会发展，受到了上级和有关部门的肯定。现将工作汇报如下： 一、加强领导，明确职责坚持上级领导，认真组织落实，并围绕“强化政务信息公开，构建和谐国税”这一主题作了许多有益的探索，并取得了一定的成效。在组织机构上，我局进一步加强了对政务信息公开工作的领导和组织落实，通过专门召开会议总结、研究和部署政务信息公开工作，成立了政务信息公开工作领导小组，由主管局领导任工作领导小组组长，落实部门和人员责任，制定了xx市国家税务局政务信息公开工作制度，有效建立了工作绩效与考核制度挂钩制度，加强了组织领导，明确职责分工，指出了政务信息公开的重点环节工作，促进了我局政务信息公开工作的深入开展。 二、完善制度，建立机制按照上级工作要求，结合实际，着力在建立健全工作机制上下功夫，详细制订了推行政务信息公开工作的实施方案，明确了政务信息公开工作的意义、指导思想、基本原则、推行的范围、内容、方式，完善了内部的管理制度和规定，做到明确职责、措施到位，使政务信息公开工作更有针对性和可操作性，确保了我局政务信息的畅通。成立了政务信息公开工作考评小组，并建立健全与之配套的政务信息公开工作会议制度、评议考核制及执法过错责任追究制。考评小组不定期组织开展对政务信息公开工作考核评价，做到定期检查、交流政务信息公开工作情况，有效将政务信息公开工作的实绩，作为政务信息公开责任制和年终考核的重要内容，把政务信息公开工作落到实处。认真开展政务信息公开自查自评工作，全面掌握我局政务信息公开的情况，及时对自查自评发现问题进行整改完善，逐步建立一个政务信息公开工作的长效机制。 三、突出重点，全面公开从大局出发，从加强“两权”监督的公开入手，全面推进内控机制建设，覆盖于税收执法权和内部行政管理权的运行情况，及事关纳税人的税收政策、管理措施、服务承诺和办税程序等，以及行政审批事项，执法执纪情况的全过程，通过办税厅触摸屏、公告栏、政务网和门户网站等多种途径向纳税人和社会公开，突出政务信息公开的重点环节：一是对最近的税收文件、规章、规定等及时公开；二是对基建项目、政府招标采购和民主评议正风行风活动等及时公开；三是建立全局的政务信息公开体系；四是健全完整的政务信息公开审批途径；五是对重大事项的公开由局主要领导或党组决定。将纳税人、干部职工关心的问题及时公布，自觉接受监督，提高国税工作的透明度，构建“阳光国税”，受到了干部职工、纳税人和社会各界的好评。 四、多形式开展，多层面拓展因地制宜，采用多种方式大力拓展政务信息公开的途径和渠道，为提高了国税政务工作的时效性，为加强征纳沟通、构建和谐国税发挥了积极作用。一是设立政务信息公开栏。通过政务信息公开栏公开办税程序、办税承诺、税收政策、以及投诉电话等。二是开设电子触摸屏。纳税人可以按照自己的要求实时进行政务查询，为纳税人了解政务信息提供了方便。三是向纳税人强化税收宣传。使纳税人熟悉税收政策、税收专业化管理和办税有关事项。四是运用现代化的科技手段进行公开。通过门户网站和行政管理系统进行公开，增大公开的容量和覆盖面，达到便捷、快速、面宽、有深度的公开目的。五是畅通信访渠道。纳税服务直通车服务，为与纳税人联系沟通架起了社会桥梁，加强税企沟通。第3页 共3页