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学校行动计划(2、3)
优质医院创建学习计划
xxxx年是“创建优质医院”年，在未来的一年里，我科室要将“优质服务”做为贯穿全年的工作主线，结合“三好一满意”活动的深入开展，提升服务水平，狠抓内涵建设，严格流程管理，提高履职水平，使服务和质量再上新水平，为今后发展蓄积力量。
提高认识，加强领导。要充分认识到，开展创建工作是深化医药卫生体制改革，推进公立医院改革试点工作，进一步改进医院管理工作的重要举措和载体；是坚持以病人为中心，维护医院公益性，进一步加强医院内部管理，提高医疗质量，保障医疗安全，提高医院运行效率和服务水平，改善群众看病就医体验，提升人民群众满意度的基本手段；是切实维护广大人民群众健康权益的重大制度创新；是对我们现在连续开展三好一满意、医院管理年、质量万里行、创先争优等活动进展情况和实际成效的一次大检阅、大考量。我科室要以创建优质医院为抓手，高度重视、统一思想、明确目标，以饱满的工作热情投身到医院改革发展的浪潮中去。
围绕中心，突出重点。按照我院创建方案中要求，坚持以医疗质量和安全为核心为重点的理念，加重关注患者安全，突出医改重点工作，突出社会监督评价，进一步细化临床医学技术指标，强调重点，解决医疗服务中群众关心的热点难点问题。我科室要结合自身实际，对有所欠缺部分要及时更正完善，有则改之无则加勉，发挥科室实际作用，绝不能搪塞、敷衍工作，要把工作做到实质上，作出效果，做
出亮点，有质量、有创新的完成每一项工作任务。
加强自查，确保实效。在创建工作中，要加科内自查力度，认真收集反映相关数据信息，对科室的管理、质量、水平、效率进行综合分析，为改进医院各项工作提供客观依据。同时，认真接受上级领导部门的督查、评价、检查和指导，对照上级领导部门的反馈意见，制定整改措施，认真进行整改，切实加强科室内涵建设，改进内部管理，提高运行效率，增强自我发展、持续发展的能力，圆满完成创建工作各项任务目标。
xx县医院
党办
xxxx年xx月xx日
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