篇一：公司质量部XX年度工作计划 .docx

篇一：公司质量部XX年度工作计划 公司质量部2017年度工作计划 公司质量部 年度工作计划 2017 目录 前言1.组织结构1.1组织架构1.2部门职责1.3岗位说明2.体系管理3.标准化管理3.1程序流程3.2检验标准3.3闭环作业4.项目管理5.供应商质量管理6.品质控制6.1原辅材料控制6.2产线品质控制6.3出货品质控制7.生产现场管理8.成本控制9.客户投诉 10.检测设备/仪器/工具的管理 11.文件管理与统计控制12.相关部门协调管理13.部门目标与绩效考核13.1部门目标13.2绩效考核13.3教育培训13.4企业文化14.品质改善活动推进14.1qcc品管圈14.25s活动14.3改善提案制度15.总结 根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。 1.组织结构 目前，某某质量部人力严重短缺，仅有12人，其中6人为2016年新员工。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。 1.1组织架构 2016年计划质量部组织架构如下图： 图2 1.2部门职责 为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责： a，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9000、ts16949质量管理体系以及将来的iso14000和ce、ul等认证能持续运行并有效执行； b，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划； c，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“qcc品管圈活动”、“5s活动”等； d，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”； e，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督； f，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平； g，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相 关部门及人员学习掌握，并落实执行； h，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；i，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件； j，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定； k，参与新设备/模具/夹具/量具的台帐管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反馈相关部门； l，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门； m，配合经营人员进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度； n，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。 o，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。 p，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理 q，严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费，合理安排作业班次，不断降低检测费用，控制成本 r，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性s，与其他部门相关工作的协调管理t，完成上级临时交办的各项任务以上内容为质量部的相关工作职责1.3岗位说明 为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。 1.3.1质量部部长1.3.1.1岗位目的 根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。 1.3.1.2工作职责见下表1 篇二：公司人力资源部2016-2017年度工作规划 此文为word的版本，下载后可修改 一、序言 企业人才的竞争，尤其互联网时代的到来，已成为企业的之间的竞争。作为一个企业的人力资源部如何发挥企业人力资本的价值，运用各种激励手段提升和稳定核心岗位人员，吸引和引进外部优秀高端人才，塑造企业自己独特的企业文化和组织氛围，成为了企业和hr部门的工作的核心重点。 二、构建符合企业发展模式的人力资源管理体系蓝图 三、某某市某某人力资源有限公司问题诊断 通过所获悉的文字资料和两位高管的面谈，对公司的人力资源管理现状存在的问题要点做如下分析： 1、人力资源规划职能缺失，影响了人力资源管理的系统化、规范化，降低了管理成效，从而使的人力资源很难成为公司的战略性工具。 篇三：建筑公司2016年度工作总结及2017年工作计划【word版最新】 word版本下载任意编辑修改 第一、建筑公司2016年度工作总结 回顾2016年，因国家宏观调控和经济发展放缓带来的影响，在激烈的市场竞争中，建筑公司经营管理班子和项目管理团队虽然克服了各种困难，但在完成经营管理目标方面距董事会下达的目标任务还存在一定的差距。为了务实改进和提升2017年的各项管理工作，现将2016年的经营与管理工作总结如下： 一、公司2016年度经营与管理目标完成情况 、经营目标完成情况： 1、生产产值：2016年全年完成工程产值1.2亿元，其中：阳光假日项目4290万元、金融街阳光假日一期会所精装修工程212.7195万元、金融街红树湾畔项目棋牌室等精装修工程93.45万元、享海度假公馆项目280万元、紫荆广场项目7200万元。 2、回款情况：2016年全年工程回款71501702.43元，其中：阳光假日项目42868000元、金融街阳光假日一期会所精装修工程1807453元、金融街红树湾畔项目棋牌室等精装修工程789000元、紫荆广场项目3636939.50元、西丽保障性住房5000000元、大运工程17400309.93元。预计2016年年末的应收账款几千万元将在2017年春节前进行回款，基本完成工程回款目标。 3、商务投标工作：总计参与投标项目40个，其中：政府标25个，社会标15个；投标金额约12.43亿元，其中：政府标3.15亿元，社会标9.28亿元。 、管理目标完成情况： 1、工程质量目标完成情况： 为加强工程质量的过程监督与管理，工程管理部门对阳光假日项目召开质量专题会12次，分项工程质量控 制培训会议6次，下发质量整改36次，组织施工班组到现场确认质量问题及整改6次，参加甲方组织的工程质量实测实量及专题会8次；紫荆广场项目质量专题会6次，质量控制交底3次，结构实测实量13次，砌体实测实量8次，混凝土强度回弹6次，下发质量整改单9次。公司在建工程项目的施工质量均能满足合同和建筑工程施工质量验收统一标准的要求。 2、安全生产与文明施工目标完成情况。在2016年度，对存在的安全生产隐患下达整改通知589项，重大隐患整改15项，其整改完成率为100%；一般安全隐患574项，其整改完成率为60%；工人入场三级安全教育和安全技术交底达到1142人次，覆盖率为94%；各项目均未发生一般安全事故和质量事故以及无火灾和重毒事故；发生轻伤事故5起，其负伤率为4.3；文明施工工作均能满足规范和xxx建筑施工现场安全管理标准化图册-第二版的要求。 3、项目管理工作方面。在各项目推行以项目负责人为主体的责任状签署工作，每月底对下月应完成的工作目标进行归类和确定，事中进行跟踪检查，每月进行评比，有效地掌控了各项目的生产状况；在施工过程中，我们始终遵循“精品源于精心、诚信铸就品牌”的经营方针，始终把业主的要求放在第一位，科学管理，优质服务，狠抓进度、质量和安全，牢牢把握每个细节，注重品质，力争做好每个细节。在2014年度，金融街惠州置业有限公司对我司承建施工的金海湾阳光假日项目颁发了“优秀合作伙伴奖”，是金融街对xxx建筑的信任和认可，更标志着xxx建筑与金融街的长期合作开启了新的篇章。 4、行政工作方面：2016年，开展公司全员的“工作作风整顿”活动、颁发了建筑公司“十大禁令”，积极宣导公司的公司文化和集团颁第8页 共8页