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工程质量控制流程

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流程概述
流程目的
确保项目的工程总体质量和关键节点在满足质量标准和投资控制目标的前提下达到合同要求
流程主导部门（岗位）
工程管理中心、工程管理部

各职能部门
的主要职责
工程管理中心
l 组织制定质量管理标准
l 组织总分包、监理招标资格预审、技术评议
l 组织工程质量检查、巡察
工程管理部
l 组织施工图交底、会审，组织施工组织设计评审
l 组织编制工程管理指导书
l 负责组织日常质量检查、监督、验收、整改

1. 流程图：

2. 流程节点说明：
步骤
工作内容的简要叙述
重要输入
重要输出
备注
1
建立《工程质量管理标准》：
1、 工程管理中心负责组织企业《工程质量管理标准》的建立、完善，并负责编制《项目质量管理办法》，作为工程质量管理的指导性文件：
a) 工程管理中心负责编制有关结构专业设计、施工的技术及质量管理标准；
b) 物资部负责编写有关材料、设备、智能化方面的技术及质量管理标准；
c) 设计管理中心负责编写有关建筑、景观、装饰方面的设计工程技术及质量管理标准；
2、 审核：内外部专家小组
3、 审批：工程管理中心主管副总

《工程质量管理标准》、《项目质量管理办法》、《质量检查要点》

2
施工、监理单位选择：
1、 工程管理中心组织施工、监理单位选择采购工作：
a) 组织资格预审，审查施工单位质量管理体系、资源管理能力及以往工程记录，确保满足工程质量管理要求；
b) 组织总/分包技术标评审，综合评价施工单位项目经理及各专业负责人简历、人员/机械安排、施工计划、现场布置、质量保证及预防措施；
c) 组织监理单位技术标评审，综合评价总监理、总监理代表、监理组人员配置及简历、监理规划大纲
2、 具体操作依照《工程招标管理流程》、《工程议标管理流程》、《监理单位招标流程》的要求执行

《工程供方考察评分表》、《技术标评审报告（总包）》、《技术标评审报告（分包）》、《技术标评审报告（监理）》

3
施工图交底、会审:
1、 设计管理中心组织设计单位介绍设计意图、结构特点、施工及工艺要求、技术措施和有关注意事项及关键问题，施工单位、监理单位、项目公司工程管理部、总公司工程管理中心参与
2、 工程管理部组织上述单位进行图纸会审，审查工程结构是否安全，设计深度是否满足指导施工的要求，新技术、新工艺、新材料的采用有无问题，审查图纸工程部位、标高、尺寸及材料标准等数据是否准确一致，各专业图纸在结构、管线、设备标注上有无矛盾，各种管线的走向是否合理，有无矛盾等
3、 具体操作依照《施工图会审工作流程》的要求执行
《施工图审查要点》
《图纸会审记录》

4
《施工组织设计》质量控制：
1、 施工单位编制《施工组织设计》，制定施工方案及质量控制措施
2、 监理单位、项目公司工程管理部对《施工组织设计》中施工方案及质量控制措施进行审核并监督执行
《施工组织设计》、《施工组织设计审查要点》
《施工组织设计审批表》

5
《工程管理指导书》质量控制：
1、 项目公司工程管理部负责编制《工程管理指导书》，明确质量目标，制定质量控制计划/措施
2、 审核：工程管理中心
3、 审批：工程管理中心主管副总

《工程管理指导书》

6
材料设备质量控制：
1、 物资部在施工图设计完成后向项目公司工程管理部提交材料设备样板，工程管理部和监理单位联合建立样板库
2、 物资部或总/分包单位必须严格按照合同规定并依照材料样板进行采购，进场前须由监理单位对照封板组织验收或监督送检，工程管理部检查，工程管理中心抽查，具体操作依照《材料设备进场验收流程》的要求执行

《设备材料样板目录》、《设备材料验收单》

7
日常质量检查、评估：
1、 监理单位负责项目工程质量全方位、全过程的管理，一般工序采用巡视、平行检验方式，重要部位、关键工序（基础、结构、防水等）采取旁站监理方式，发现错误做法、不当操作或缺陷，及时责令施工单位纠正，必要时监理单位发整改通知书，限时要求施工单位进行整改
2、 项目公司工程管理部专业工程师参与监理工程师的日常巡视工作，及时掌握现场的质量情况，并将巡视结果记录在《施工日记》中
3、 工程管理中心每月对工程质量进行检查，对于发现的质量问题向监理公司发出《工程通知单》进行整改
《施工组织设计》、《监理规划》、《监理实施细则》
《施工日记》、《月度工程质量控制检查评分表》、《工程通知单》

8
工序样板验收
1、 任何分项工程，尤其防水层、保温层、钢结构施工、外墙、铝合金门窗（包括塑钢窗）、栏杆，必须要求施工单位先做现楼小规模施工样板，报监理单位及工程管理部验收通过后，方可大面积施工
2、 对涉及建筑效果、室内装饰装修的分项工程，还必须通过设计管理中心验收后方可施工

《关键工序检查表》、《样板确认表》

9
隐蔽工程检查及验收
1、 施工单位施工完隐蔽工程应及时通知监理单位进行隐蔽工程验收，监理单位在接到通知12小时内进行隐蔽工程检查及验收
2、 监理单位验收不合格责令施工单位整改，验收合格方能进行下道工序
3、 项目公司工程管理部专业工程师对隐蔽工程进行抽查，重要部位旁站

10
工程理会
1、 监理单位负责每月组织专项质量专题会议，处理现场发生的工程事故或工程质量问题，监理单位判断必要时可临时召开

《监理周报/监理会议纪要》、《整改通知单》

11
质量整改及事故处理
1、 施工单位出现重大的质量事故，应在第一时间通知监理单位及工程管理部部并立即进行事故处理
2、 监理单位接通知后应立即会同施工单位进行事故处理，并做好事故处理记录
3、 施工单位处理完毕后形成《工程质量事故报告》，报监理单位，审核通过后报送工程管理部，工程管理部报送工程管理中心
4、 工程管理中心接到报告进行审核，审核后上报主管副总组织对质量事故进行处理。对于特别重大的质量事故（损失超过5万元），还必须报总公司设计管理中心审核，总经理审批

《工程质量事故报告》

12
月报制度
1、 监理单位按《监理规划》每月对施工质量进行分析，项目公司工程管理部根据监理月度或专题质量报告及巡查记录编制《项目管理月报》工程质量部分，与《监理月报》一同报送工程管理中心、设计管理中心

《监理月报》、《项目管理月报》、《项目检查评估月报》

13
竣工验收：
1、 工程完工后，施工单位在质量自查基础上编制工程竣工验收申请提交监理单位认可后交工程管理部；
2、 工程管理部施工单位、监理单位、设计单位、地勘单位、质监站进行竣工验收，具体操作依照《竣工验收管理流程》的要求执行
3、 工程管理中心组织工程管理部进行工程管理总结分析，编制后评估报告

《工程管理总结评估报告》

3. 记录要求：
序号
记录名称
附表
1
《工程供方考察评分表》

2
《技术标评审报告（总包）》

3
《技术标评审报告（分包）》

4
《技术标评审报告（监理）》

5
《施工组织设计审批表》

6
《工程管理指导书》

7
《设备材料样板目录》

8
《设备材料验收单》

9
《月度工程质量控制检查评分表》

10
《工程通知单》

11
《关键工序-砌体检查表》

12
《关键工序-铝合金门窗检查表》

13
《关键工序-精装修检查表》

14
《关键工序-入户门检查表》

15
《关键工序-屋面露台检查表》

16
《关键工序-厨房卫生间检查表》

17
《关键工序-卫生洁具安装检查表》

18
《关键工序-给排水安装检查表》

19
《关键工序-电气安装检查表》

20
《关键工序-烟道检查表》

21
《防水施工样板确认表》

22
《精装修施工样板确认表》

23
《铝合金安装施工样板确认表（成品）》

24
《毛坯装修施工样板确认表》

25
《木门安装施工样板确认表（成品）》

26
《通用施工样板确认表》

27
《户型砌筑施工样板验收表》

28
《工程质量事故报告》

29
《项目管理月报》

30
《项目检查评估月报》