1、托管工作计划及具体措施 托管销售及流程 噱头:3天诊断、7天定位、21天盈利 你是一个美容院老板,你的美容院处在不赚钱甚至亏钱当中。 想知道美容院开业就火爆,开业门上挂满客的秘密吗。 想知道如何美容院不花钱也能大规模有效的宣传,快速的使客源倍增。 想知道怎么样轻松打造美容院团队,使业绩倍增,快速的建立起庞大的美容院连锁机构吗。 首先要知道你想要什么,你现在需要。 1.完善专业的美容技术,在竞争市场上占有一席之地 2.学习良好的沟通技巧,使客户成为朋友,降低返工率 3.有效的美容院销售话术,增加技术业绩和产品业绩 4.有效的美容院活动策划方案,明白活动策划的原理和卖点 5.正规化的美容院管理,打
2、造企业文化 6.专业的美容院数据表格分析,量化,精准化,正规化管理,使美容院走上正轨 7.打造优秀的美容团队,美容院没有成功的个人,只有成功的团队 8.有效的开发新客源,客源就是美容院的命脉 9.有效的留住老客源,并且让老客人带新客人 10.建立系统的美容院管理机制 11.建立完善的美容院培训系统,人才是免费的,他会创造价值 12.正规的美容院服务流程,提高美容院品质 13.提高美容院的影响力,利用简单.低成本的方式更有效的扩大宣传 14.培养得力助手,打造优秀团队 15.美容院成本核算,增加利润 16.建立系统的美容院服务体系 17.系统的人才管理体系,有多少人跟着你干,就代表你又多大的事业
3、 18.详细的美容院客户管理系统,客户就是资源 19.高品质的售后服务,做出美容院的口碑 20.美容院连锁店的运营模式,思路决定出路 不管您: 新店还是老店。大店还是小店。赢利还是亏损。 只要您: 不放弃,要做强、做大,相信自己,相信我们,我们愿与您携手同行,共创辉煌。 运作流程 如何开业、如何招聘员工、如何销售、项目如何开始(先做什么后做什么,谁来做); 1、调查诊断(书面审查与实地考察) 2、分析出方案(美容院规划整改方案) 3、双方协商合作方案,确认受托方式和经营指标 4、经美容院资产所有者审批后签订托管经营合同。 5、双方进行交接手续,打入押金。 6、接手托管,管理团队入驻 7、宣传告知(约一到二周,将美容院重新整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,给顾客写感谢信,请每个美容师都要做一到二件感动顾客的事情,如给顾客发彩信,讲自己感人的故事给顾客预热,接待时增加一个针对性个性化的服务等。) 8、店务规划整改(包括员工管理:招聘、薪酬绩效、管理制度、员工培训等; 顾客管理:建立健全顾客档案、顾客级别设定、销售成交的沟通技巧、顾 客信息挖掘、顾客意见调查方法; 服务流程管理:礼仪、美容师操作服务流程;)第3页 共3页