1、调查问卷设计及抽样教程.1一、问卷的结构v1.问卷标题v2.封面信要求实事求是、不要夸大、不用最高级封面信最后要有致谢、说明调查者身份、调查者单以及要标注时间.2问卷的结构v3.指导语指导调查者正确作答v4.问题与选型(1)包括个人基本情况和具体题目(2)个人基本信息:性别、文化程度、专业、职业、地区、城市、年龄、收入等(3)选项设计:准确、度量全面、互斥.3二、问卷的质量标准v1.信度系数:重复测量得到的数据有稳定性、随机误差小v2.效度:测出研究者想要的测量的东西.4三、问卷形成过程v1.准备工作主要是明确问卷中要设计到的概念和相关名词v2.探索性研究召开座谈、个别访谈、实地观察.5三、问
2、卷形成过程v3.初稿v4.专家审阅让专家从整体结构上是否合理、问题排序上是否恰当、问卷的封面信、指导语、问题的叙述方式、措辞、答案设定是否合理角度,提出修改意见.6三、问卷形成过程v5.测试信度和效度先选择一个小样本,按正式调查的方式开展,关注问卷的回收情况(回收率60%以下;有效回收率不高即废卷很多)v6.终稿注意:终稿之前,自己先做一遍,看看是否有什么问题存在.72024/3/12 周二8四、问卷的版面设计v1.标题字号要大,其他部分5号字v2.问题与问题之间要有一定距离,问题和答案不分页v3.封面信、指导语与问题和答案要采用不同字体.9五、问题的编写v1.语言易懂、陈述简明v2.内容单一
3、、不要有多重含义问题v3.提问态度客观、不要诱导v4.提问方式恰当,不要引起不满.10六、答案的编写v1.评价尺度(便于赋值)(1)根据李克特量表形式,要有中间区分点,也可将中间区分点转换,防止调查者图省事如:完全同意、不同意、没想好、不同意、完全不同意转换:完全同意、不同意、有些同意、有些不同意、不同意、完全不同意(2)答案要按递增或递减的一致性排列(3)中间区分点的两边选项数目要对应相等(4)答案数目应在3-7个v2.编写完备互斥;与问题一致;不多重含义;等级划分合理;排列科学.11七、抽 样v1.在撰写调查报告时,要对样本的质量做一定的说明,并且在说明样本的准确性时,要注意样本与总体的可比性v2.原则v随机原则(等可能性)v样本结构与总体相近,样本量足以做出统计处理.12七、抽 样v3.抽样方法v简单的随机抽样v分层随机抽样v聚类抽样.13八、调查数据预处理v1.答案的审核v首先是剔除无效问卷,包括:问卷中没有回答的题目达到无效问卷规定的数量、选项按某种规律进行(如全A或走S形)、必要的基本信息没有填、对关键问题回答缺失率超过15%v其次是问卷有无明显的错误,包括:基本信息填写错误、没有按指导语填写、有明显的错误和矛盾。对此处理的方法是作废或补测v2.赋值及编码.142024/3/12 周二15