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流程重组的KFS

AMT 一图一词：
2003年3月5日
amt
业务流程重组的KFS（关键成功因素）主要有以下这些方面：

1、核心管理层的优先关注

2、企业的战略引导

3、可以量度的重组目标

4、可行的实施方法

5、业务流程重组本身是一个流程

6、提升业务流程的过程应得到持续的资金支持

7、组织为流程而定，而不是流程为组织而定

8、将客户与供应商的意见纳入业务流程重组

9、重组的连续一贯性优先于完善性