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店内促销活动监测复核
长期以来国内诸多企业在营销推广中十分关注广告效果监测评估或大型路演活动效果的监测评估,但是对于店内促销活动的监测复核(店销活动监测复核)一直未受到企业的重视。相反,国内一些大手外资企业十分着重店销活动的第三方监测复核,如,箭牌wrigley、高露洁colgate、葛兰素史克GSK等。
店销活动监测复核
店内促销活动监测复核,对于很多企业而言,貌似很陌生的名词。一般而言,企业(促销产品所有者)委托促销执行公司实施店内促销活动,为了监督、检查执行公司促销活动的执行情况,企业再邀请第三方监测复核公司对促销执行公司的执行情况进行监测复核,从而保证促销活动的质量,避免财力、物力的浪费,使促销活动的效果达到预期目标。
店销活动监测复核的意义
一项店内促销活动成功以否,关键是执行能力,执行能力包括切实可行的促销执行方案、各类终端的卖进能力、促销陈列的位置和陈列形象以及促销员的整体形象素质。企业如何监督、检查、核实促销执行公司的执行情况?引进第三方监测复核机构,对促销执行公司的执行进行全面监测复核。促销活动第三方监测复核是一项促销活动能否成功的关键因素之一。
店销活动监测复核内容
国内百瑞通等公司在长期的店销活动监测复核经验中,总结出了12项监测复核内容,针对不同的店销活动,对监测复核内容进行调整。
1、执行公司是否按照促销方案(计划)执行?
2、执行公司是否按要求及时更新卖进表(执行计划)?
3、店内陈列是否突出品牌信息以及促销信息?
4、促销员是否有脱岗情况发生?
5、促销员是否迟到、早退的情况?
6、促销员形象气质是否符合活动要求?
7、促销陈列是否按活动要求陈列?陈列道具是否齐全?
8、促销员是否按要求积极主动接触消费者?
9、促销员是否按活动要求积极主动、清晰干练地传递促销信息?
10、促销员是否掌握产品知识、促销活动主题口号、销售技巧等?
11、促销员是否按活动要求演示产品使用方法、产品食用方法或技巧?
12、促销员在上班期间是否有,开小差、打电话、玩手机、聊天等情况?
店销活动监测复核流程
步骤一、监测员(复核员)培训
步骤二、卖进表上传
促销执行公司把卖进表上传至第三方监测复核公司制定的邮箱,并按要求及时更新。
步骤三、实地监测复核
实地监测复核流程,见如下流程图。
注意事项:
1、 短信发送格式
标准格式:促销项目名称+城市名称+促销渠道名称+监测复核日期、时间+问题内容
2、 离岗登记表
监测复核员到达促销现场未见促销员时,首先查看《离岗登记表》,促销员离开促销现场(不得不离开的原因)时必须按项目要求填写离岗登记表,并放在指定位置。
店销活动监测复核结果呈现
1、监测复核反馈
企业随时了解促销活动执行情况。
第三方监测复核公司百瑞通把每一天的监测复核评分表的数据、现场照片放到计算机云端网盘上,客户随时可以查看促销活动执行情况并对有问题的促销点督促改进完善。
2、第三方监测复核公司每周向企业提交上一周的监测复核周评估报告。
3、项目结束后提供最终总结评估报告。
深圳百瑞通信息咨询有限公司
0755-83639956 13823690651
wuyun1017@
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