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浙江省营销员法律法规及职业道德统一培训考试试卷.doc

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浙江省营销员法律法规和职业道德统一培训 浙江省营销员法律法规和职业道德统一培训考试试卷005 考生姓名 身份证号 保险公司 提醒: 1. 本次考试时间50分钟。 2. 本套试卷共有100道题,请将正确的选项填入考试试卷答题卡相应的空格内。 一、判断题(20分) 1、保险利益是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。( A ) A、正确; B、错误; 2、保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。 ( A ) A、正确; B、错误; 3、以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人同意并认可保险金额的,合同无效。( A ) A、正确; B、错误; 4、保险人对人寿保险的保险费,只能通过诉讼方式要求投保人支付。 ( B ) A、正确; B、错误; 5、被保险人或者投保人可以指定一人或者数人为受益人。 ( A ) A、正确; B、错误; 6、因被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施导致其伤残或者死亡的,保险人不承担给付保险金的责任。投保人已交足二年以上保险费的,保险人应当按照合同约定退还保险单的现金价值。 (A ) A、正确; B、错误; 7、只要是无民事行为能力人,投保人均不得为其投保以死亡为给付保险金条件的人身保险,保险人也不得承保。 ( B ) A、正确; B、错误; 8、保险事故发生后,保险人对被保险人或受益人提出的赔偿或者给付保险金的请求的核定时间,可由保险人与被保险人或受益人另行签订合同进行约定。 ( B ) A、正确; B、错误; 9、以被保险人死亡为给付保险金条件的合同,自合同成立或者合同效力恢复之日起二年内,只要被保险人自杀的,保险人均不承担给付保险金的责任。 ( A ) A、正确; B、错误; 10、保险代理人、保险经纪人应当具备国务院保险监督管理机构规定的条件,取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证、保险经纪业务许可证。 ( A ) A、正确; B、错误; 11、根据我国〈保险法〉的规定,被接管的保险公司的债权债务关系不会因接管而变化。( A) A、正确; B、错误; 12、保险事故发生后,保险人对被保险人或受益人提出的赔偿或者给付保险金的请求的核定时间,可由保险人与被保险人或受益人另行签订合同进行约定。( B ) A、正确; B、错误; 13、根据我国《保险法》的规定,保险公司的资金运用,限于在银行存款、买卖政府债券、股票、金融债券、城市基础建设和保险公司规定的其他资金运用形式。 ( A ) A、正确; B、错误; 14、根据我国《保险法》的规定,在中华人民共和国境内的法人和其他组织,需要办理境外保险的应当向中华人民共和国境内的保险公司投保。 ( A ) A、正确; B、错误; 15、保险营销员从事保险营销活动,应当出示《展业证》。( A ) A、正确; B、错误; 16、保险营销员应当将保险单据等重要文件交由投保人或者被保险人本人签名确认。(A )A、正确; B、 17、职业道德守法遵规中要求具体工作中应做到以《中华人民共和国民法》为行为准绳,遵守有关法律和行政法规,遵守社会公德。(A ) A、正确; B、错误; 18、若培训证书所记载的内容是虚假的,在资格证书到期后保监局将不予以换发,该证书持有人在资格证书到期后1年内不得再次申请资格证。( A ) A、正确; B、错误; 19、保险公司应当对信息披露的客观性、真实性负责,无重大遗漏,不得对投保人、被保险人、受益人及社会公众进行欺骗、误导和隐瞒。( A ) A、正确; B、错误; 20、保险营销员从事保险营销活动,可以私自印制、发放、传播保险产品宣传材料。( B ) A、正确; B、错误; 二、单选题(80分) 21、下列主体中可以直接指定受益人而无须征得他人同意的是B ): A. 投保人 B. 被保险人 C. 保险人 D. 保险经纪人 22、保险合同成立后,除法律或保险合同另有规定外,不得解除保险合同的主体是( D ):   A. 投保人 B. 被保险人 C. 受益人 D. 保险人 23、保险合同中规定有关保险人责任免除条款的,保险人在订立保险合同时应当在投保单、保险单或其他保险凭证上作出提示,并向投保人作出明确说明,未作提示或者未明确说明的( B ):   A. 该条款未经法院确认不产生效力  B. 该条款不产生效力   C. 该条款未经投保人确认不产生效力 D. 依保险法规定确认该条款的效力 24、根据我国新保险法规定,保险公司对账簿、原始凭证及有关资料的保管期限,自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于( C ),保险期间超过一年的不得少于( )。 A. 2年;5年 B. 4年;8年 C. 5年;10年 D. 6年;10年 25、下列有关保险代理人的判断,哪一说法符合我国新保险法的相关规定?( B )   A. 经营人寿保险业务的保险代理人,不得同时接受两个以上保险人的委托   B. 个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时,不得同时接受两个以上保险人的委托   C. 专业保险代理公司在代为办理人寿业务时,不得同时接受两个以上保险人的委托   D. 兼业寿险代理人在代为办理人寿业务时,不得同时接受两个以上保险人的委托 26、订立保险合同时,投保人故意或者重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。此合同解除权自保险人知道有解除事由之日起,超过( D )不行使而消灭。自合同成立之日起超过( )的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。 A.十日;一年 B.十五日;二年 C.二十日;三年 D. 三十日;二年 27、人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为( D ),自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为( ),自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。 A.一年;三年 B.二年;四年 C.一年;五年 D. 二年;五年 28、保险公司应当在开具营销员离司证明后( B )内,在信息平台中注销该营销员的《展业证》登记。 A、3个工作日; B、5个工作日; C、10个工作日; D、15个工作日; 29、在自杀条款中,被保险人在合同成立后2年内自杀,保险人应计算其保险单的( C )。 A、储蓄保费; B、风险保费; C、现金价值; D、危险保费; 30、以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人书面同意并认可保险金额的,合同( D )。 A、终止; B、有效; C、中止; D、无效; 31、投资连结保险在产品说明书封面显著位置用比正文至少大一号的黑体字提示该产品为投资连结保险,产品投资风险由( C )承担。 A、保险人 B、被保险人 C、投保人 D、受益人 32、分红保险信息披露时,要求说明产品的红利来源,包括死差、费差、(B )等,并作出简要解释 A.损差 B.利差 C.益差 D.红差 33、分红保险信息披露中说明红利实现方式,包括直接领取、抵缴保险费、(C )或者其他方式 A.抵押贷款 B.豁免保费 C. 累积生息 D. 分期领取 34、如实告知的前提(A ) A. 询问告知 B.缴费能力 C.投保意愿 D.身体健康 35、投资连结保险报销提供灵活缴费方式的,还应当特别提示:( A ) A.投保人停止缴费可能产生的风险和不利后果 B.投保人续期缴费时间 C.投保人缴费金额 D.投保人缴费时限 36、产品说明会归档资料保存时间应不少于(B )年 A.3 B.5 C.7 D.10 37、投资连结保险投资账户是指保险公司依照投资连结保险管理暂行办法设立的,资产单独管理的资金账户。投资账户应( B ),单位价值由单位数量及投资账户中资产或资产组合的市场价值决定。 A、资金充足 B、划分为等额单位 C、划分资金管理 D、存取灵活 38、保险代理从业人员代收保费后,应该( D ) 。 A、 将收取的保费存入个人帐户; B、 从中扣手续费(佣金); C、 侵占、截留、挪用; D、 全额交付给所属机构; 39、按照我国保险法的规定,对于被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要、合理费用,有义务承担的主体是( C )。 A、投保人; B、被保险人; C、保险人; D、保险代理人; 40、保险营销员应每年接受培训机构的专业培训,其中保险法律知识、职业道德和诚信教育累计不少于( D)小时。 A、90小时; B、80小时; C、36小时; D、12小时; 41、在我国,人寿保险合同的宽限期的定义为( C )。 A、超过约定的期限10天;  B、超过约定的期限30天;  C、投保人自保险人催告之日起超过三十日,或者超过约定的期限六十日; D、超过约定的期限180天; 42、从事保险活动必须遵守法律、行政法规,尊重社会公德,遵循( D )原则。 A、法定; B、强制; C、强制和自愿相结合; D、自愿; 43、营销员向客户披露保险产品与服务的相关信息,应当明确说明保险合同中犹豫期、分红承诺、( A )、健康保险产品等待期等重要信息。 A、责任免除; B、预期收益; C、与其它金融产品的比较; D、重复保险; 44、与保险代理人不同,保险经纪人的委托人是( B )。 A、保险人; B、投保人; C、受益人; D、被保险人; 45、国家支持发展为农业生产服务的保险事业,农业保险由( D )规定。 A、保险法; B、民法; C、其他法律,行政法规; D、以上均可; 46、营销员在原公司服务未满( B ),可以申请离司,但是不允许业内流动. A 、3个月; B、6个月; C、5个月; D、1年; 47、保险公司保管有关业务经营活动的完整账簿、原始凭证及有关资料的保管期限最低为自保险合同终止之日起( D )。               A、1年;  B、5年;  C、20年;  D、保险期间在一年以下的不得少于五年,保险期间超过一年的不得少于十年; 48、( B )是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。 A 、保险金; B、保险金额; C、保险价值 ; D、保证金; 49、根据我国保险法的规定,投保人因重大过失未履行告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故,正确的处理方式是( D )。 A、全部承担赔偿或给付保险金责任; B、部分承担赔偿或给付保险金责任; C、不承担赔偿或给付保险金责任,并不退还保险费; D、不承担赔偿或给付保险金责任,但可退还保险费; 50、保险双方当事人协商修改和变更保险单内容的一种单证,称为( B )。 A、保单; B、批单;  C、暂保单; D、保险凭证; 51、依据我国刑法的规定,洗钱犯罪是指行为人明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、( A )、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益,为掩饰、隐瞒其来源和性质,协助提供资金账户、协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券等犯罪行为。 A、恐怖活动犯罪 B、敲诈勒索罪 C、职务侵占罪 D、故意包庇罪 52、公安部2006年对外公布的六大类常见洗钱手段分别为:利用合法金融体系洗钱,( B ),利用互联网进行洗钱,通过现金走私进行洗钱,通过投资进行洗钱,利用进出口贸易进行洗钱。 A、利用境外赌博进行洗钱 B、利用地下钱庄进行洗钱 C、利用典当买卖进行洗钱 D、利用拍卖投标进行洗钱 53、保险公司在订立保险合同时,应确认投保人与被保险人的关系,核对投保人和人身保险被保险人、法定继承人以外的指定受益人的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记投保人、被保险人、法定继承人以外的指定受益人的身份基本信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。以下哪种情形不在该要求范围内( B ) A、对于保险费金额人民币1万元以上,且以现金形式缴纳的财产保险合同。 B、对于保险费金额外币等值1000 美元以上,且以转账形式缴纳的财产保险合同。 C、单个被保险人保险费金额人民币2万元以上,且以现金形式缴纳的人身保险合同。 D、保险费金额人民币20万元以上,且以转账形式缴纳的保险合同。 54、以下属于金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告下列大额交易的是( C ): A、单笔或者当日累计人民币交易10万元以上的现金收支。 B、单笔或者当日累计外币交易等值5千美元以上的现金收支。 C、法人、个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币200万元以上的款项划转。 D、法人、个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计外币等值10万美元以上的款项划转。 55、以下属于政府部门可以有的行为是( D ) A、为做大做强本地企业,可以限定采购部门必须购买指定经营者的商品。 B、为确保本地财政、税收以及企事业相关利益,限制外地商品进入本地市场。 C、为确保工程质量,向符合投标资质的单位适当透露标底细节。 D、为倡导有序竞争,而按程序规定追加对该项工作的资源投入和检查力度。 56、我国反洗钱的主要法律法规即“一法四令”指的是( B ) A、《中华人民共和国刑法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《保险业反洗钱工作管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》 B、《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》 C、《中华人民共和国保险法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《保险业反洗钱工作管理办法》 D、《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》、《保险业反洗钱工作管理办法》 57、各( A )负责对本辖区保险营销员的诚信记录进行审核。 A、地方行业协会组织; B、保监局; C、各家保险公司; D、工商管理局; 58、保险代理从业人员在执业过程的售后服务阶段,应客户要求协助客户办理变更保单信息等事宜,这些服务内容被称为( C )。 A、释疑服务; B、接洽客户; C、保单保全服务; D、核查服务; 59、参加代理人从业人员资格考试的人员应当具备( B )文化程度。 A、 小学以上; B、初中以上; C、 高中以上; D、大学以上; 60、<资格证书>自颁发之日起计算,有效期为( C )。 A、 1年; B、 2年; C、 3年; D、 永远有效; 61、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员营销活动的授权者是( C )。 A、保监会; B、工商局; C、保险公司; D、保险行业协会; 62、保险行业第一原则是( C )。 A、最大诚信; B、保险利益; C、损失补偿; D、近因; 63、保险代理人如实告知是指保险从业人员必须尽职尽责地履行被保险人与保险人双方信息交换中介的功能( A )传递自身业务的服务信息,并对由自身所引起的任何信息误导、误传承担责任; A、客观地、准确地、如实地 B、客观地、准确地 、理解性地     C、客观地、如实地、理解性地 D、准确地、如实地、理解性地 64、保险代理从业人员在执业活动中应当做到( C ): A、始终如一; B、公司利益最大化; C、客户至上; D、专业价值; 65、下面哪些原因导致的重大疾病保险公司予以理赔( B )。         A、先天性的; B、意外的; C、人为的; D、精神疾病及精神因素的; 66、公民( A )具有民事权利能力依法享有民事权利,承担民事义务。 A.从出生到死亡 B.18岁成年后 C.出生后 D. 身体健康时 67、以下哪些人具有完全民事行为能力 ( A ) A. 18周岁以上公民(或)16周岁以上不满18周岁,以自己的劳动收入为主要生活来源的公民。 B. 14岁以上C. 10岁-14岁D.30岁以上 68、保险公司与保险营销员的关系是( B ) A、 雇佣-被雇佣; B、委托-代理; C、 管理-被管理; D、监督-被监督; 69、保险代理是代理行为的一种,其法律行为属于( B )。 A、刑事法律行为; B、民事法律行为; C、行政法律行为; D、商事法律行为; 70、重复保险的各保险人赔偿保险金的总和不得超过保险价值。除合同另有约定外,各保险人按照( A )承担赔偿责任。 A、比例责任制; B、限额责任制; C、顺序责任制; D、协商原则; 71、保险客户服务中,保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于( A )。 A、售前服务; B、售中服务; C、附加服务; D、售后服务; 72、保险公司需要办理再保险分出业务的,应当优先向( A )保险公司办理。 A、 中国境内; B、中国境外; C、境内境外均可以; D、以上均不对; 73、投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险,( B )被保险人及其近亲属以外的人为受益人。 A、可以指定; B、不得指定; C、由投保人指定; D、由被保险人指定; 74、保守秘密作为保险代理从业人员的一项义务,主要是指( C )。 A、对客户保守秘密; B、对所属机构保守秘密; C、应当对有关客户的信息向所属机构以外的其他机构和个人保密以及对客户的与投保无关的信息向所属机构保密; D、对所属机构的竞争对手保守秘密; 75、营销员继续教育的形式包括:( A ) A、岗前培训、后续教育培训、委托代理培训 B、保险知识培训、法律法规培训、职业道德培训 C、岗前培训、后续教育培训、职业道德培训 D、保险知识培训、后续教育培训、委托代理培训 76、以下哪种方式不属于保险公司恶性增员行为(B ) A、录用已经向原公司提出离职申请,正在办理离司手续的营销员。 B、连续十二个月在各类网站、人才市场进行营销员招募。 C、与被取消从业资格或暂停从业资格的人员签订代理合同。 D、暗示已转司营销员回原公司鼓动其他营销员转司。 77、营销员在向客户进行保险销售过程中可以不用说明的内容是( C )。 A、保单的责任免除、退保权益、现金价值 B、保单的犹豫期、健康险的等待期 C、保单的折标系数、提奖系数 D、新型产品的费用扣除情况、投资风险 78、以下哪种情况投保人既使未履行如实告知义务,保险人也不得解除合同(C ) A、保险公司履行了询问义务 B、客户未告知的内容与合同重要事实关系密切 C、保险合同生效满2周年 D、签定保险合同时保险人已经知道投保人行为 79、投保人对下列人员具有保险利益:D A.本人、配偶、子女、父母 B. 与投保人有劳动关系的劳动者 C.与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属; D.以上皆可以 80、公民下落不明满( B )(因战争引起的,从战争结束之日起计算),可以向人民法院申请宣告失踪;公民下落不明满( )或因意外事故引起的,从事故发生之日起满( )可以向人民法院申请宣告死亡。 A. 2年 3年 4年 B.2年 4年 2年 C.2年 2年 4年 D.4年 2年 2年 81、当法律规定的解除情形出现时,合同当事人可以解除保险合同,这一合同解除形式属于遵循( A )。 A、法定解除; B、约定解除; C、协商解除; D、裁决解除; 82、保险人行使代位求偿权时,若追偿到的款额大于其赔偿给被保险人的款额,对超过部分的正确处理方式是( B )。 A、据为己有; B、归被保险人所有 C、保险人与被保险人平分; D、上缴有关部门; 83、按照我国《保险法》的规定,除合同另有约定外,被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或诉讼,承担相应仲裁或诉讼费用的人是( C )。 A、被保险人 B、投保人 C、保险人 D、保险经纪人 84、人身意外伤害保险的被保险人因打猎时不慎摔成重伤,而无法行走,只能卧倒在湿地上等待救护,结果由于着凉而感冒发烧,后又并发了肺炎,最终因肺炎致死。被保险人死亡的近因是( A )。 A.、意外伤害 B. 着凉 C、感冒; D、肺炎 85、投保人以同一保险标的、同一保险利益、同一风险事故分别与数个保险人订立保险合同,且保险金额总和超过保险价值的一种保险被称为( B )。 A、共同保险; B、重复保险; C、互助保险; D、合作保险; 86、根据我国消费者权益保护法的规定,广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求( B )予以惩处。 A、消费者协会; B、行政主管部门; C、人民法院; D、广告行业协会; 87、不足额保险中的比例赔偿方式的“比例”是指( B )。 A、保险金额与保费收入的比例 ; B、保险金额与保险标的实际价值的比例; C、保险价值与保费收入的比例; D、个别保险金额与总保费收入的比例; 88、在按照风险性质划分的风险种类中,只有损失机会而无获利可能的风险被称为( A )。 A、纯粹风险; B、投机风险; C、损失风险; D、基本风险; 89、保险代理人的权利和义务产生的依据是( C )。 A、投保单; B、保险单; C、保险代理合同 ; D、保险合同; 90、在保险实务中,古玩、字画等特殊的保险标的适宜采用的合同形式是( C )。 A、定值保险合同; B、定额保险合同; C、不定值保险合同; D、特约保险合同; 91、就解释效力而言,国家最高权力机关的常设机关——全国人大常委会对保险法的解释属于( D )。 A、行政解释; B、仲裁解释; C、立法解释; D、司法解释 92、保险公司保管有关业务经营活动的完整账簿、原始凭证及有关资料的保管期限最低为自保险合同终止之日起( D )。               A、1年;  B、5年;  C、20年;  D 、保险期间在一年以下的不得少于五年,保险期间超过一年的不得少于十年。 93、保险是一种法律行为,合同行为。若接受损失赔偿的一方是被保险人,则提供损失赔偿的另一方是( D )。 A、经纪人; B、投保人; C、受益人; D、保险人; 94、一般认为,风险的构成要素包括( D )。 A、风险因素、风险事故和标的; B、风险因素、风险性质和损失; C、风险行为、风险事故和损失; D、风险因素、风险事故和损失; 95、按照我国保险法的规定,投保人履行如实告知义务时,遵循的原则是( D )。 A、无限告知原则;      B 部分告知原则; C 全部告知原则;   D 询问告知原则; 96、根据保险金额与出险时保险价值的对比关系,保险合同分为( B )。 A、单一风险合同、综合风险合同和一切险合同; B、足额保险合同、不足额保险合同和超额保险合同 C、定值保险合同、不定值保险合同和定量保险合同; D、补偿性保险合同、给付性保险合同和储蓄性保险合同; 97、根据《保险营销员管理规定》,保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时应当具备的条件之一是( D )。 A、每年接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不少于2小时;  B、每年接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不少于6小时; C、每年接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不少于8小时;   D、每年接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不少于12小时; 98、在保险合同的争议处理中,通过法院对另一当事人提出权益主张,由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的争议处理方式是( B )。 A、诉讼; B、仲裁;  C、协商; D、辩解; 99、在自杀条款中,被保险人在合同成立后2年内自杀,保险人应计算其保险单的( C )。 A、储蓄保费; B、风险保费; C、现金价值; D、危险保费; 100、 共同海损分摊原则体现的保险基本原理是( B )。 A. 损失补偿 B. 风险共担 C. 损失分担 D. 风险分散 7
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