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用赞美开启学生心灵之锁
新疆木垒县第一中学 赵虹
俗话说：“金无足赤，人无完人”，“人非圣贤，孰能无过”。在每个教师的教学生涯中，难免会遇到一些所谓的“问题学生”，尽管如此，记得在刚刚走上讲台时，面对犯错误的学生，我还是按耐不住自己的冲动，有时拍桌子瞪眼睛怒气冲天，恨不得“吃”了学生；有时出言不逊，讽刺挖苦学生；有时甚至暴跳如雷，打骂学生。我总觉得只有这样做，才能消除自己的心头之气，显示出教师的威严。殊不知，其结果并非如我所料。反之，有的学生敢怒不敢言，对我望而生畏；有的学生上课顶撞我，课后敌视我。久而久之，我和学生的关系开始变得淡化、紧张、甚至恶化。偶尔，一件很小的事也会成为引发我和学生之间矛盾的导火索，严重影响了我和学生之间的沟通与交流，直接导致教学效益低下。“如何开启学生心灵之锁，让学生知错而改，从而构建和谐的师生关系呢？”我陷入了沉思……
有一天下班，当我正为和一个学生发生争执而愁眉苦脸时，父亲告诉我这样一则故事：在非洲的巴贝姆巴族中，至今仍保持着一种独特的生活习惯。当族里的某个人犯了错误时，族长便会让犯了错误的人站在村落的中央，公开亮相，以示惩戒。整个部落的人将这个犯了错误的人团团围住，用赞美来教育他。每个族人都必须将犯错误人的优点和善行，用真诚的语调叙述一边，叙述既不能夸大事实，也不能出言不逊，不能重复别人已经说过的赞美。整个赞美仪式要持续到所有族人将正面的评语说完。听了这则故事后，我深受启发：为什么我不能用赞美的方式来开启学生的心灵呢?
那是一个阳光明媚的早上，我满怀热情地走进了教室，看着学生们一张张阳光可爱的笑脸，我也颇受感染，上好这堂课的信心顿时大增了几分。就在我为自己设计的问题能调动学生积极热情讨论的兴趣而沾沾自喜时，我发现了一个“刺头”，他正在聚精会神的看着一本课外书。我悄悄地走近他，迅速将他手中的书“抢”了过来，更让我吃惊的是他居然看的是一本黄色书，我正在为自己的 “侦查成果”窃喜。突然，这个“刺头”站起来眼睛瞪着我怒吼道：“把书还我，我看我的书，你上你的课，我又没影响你上课！”此时，我清晰的看到他的一只眼睛充满了敌意和怨气，另一只眼睛是失明的。给这个班上课都两周了，我怎么一直没发现他是一个眼睛患有残疾的学生呢。我为自己的粗心大意有点自责，但对他的无礼和错误我还是不能容忍，当我正要怒气冲天的对他进行当堂“批斗”时，我忽然想起了父亲讲给我的“巴贝姆巴族的故事”，于是我又强忍住心头的怒火，把书还给了他，并嘱咐他好好听课。
课后，我找同学了解了情况，然后又拨通了他母亲的电话。我才知道他因为小时候和村里的孩子打弹弓时，不小心打伤了一只眼睛，从此落下了终身的遗憾。正是因为这件事，他一直怨恨他的母亲没有看管好他，怨恨自己不如别的学生，甚至逃避上学、随心所欲、自暴自弃。得知这些情况后，我自然理解了他那天在课堂上的表现。在随后的几天里，我没有再提及那天上课的事情，而是默默地关注他的各种行为和表现。渐渐地，我发现他虽然对自己的不足而怨恨、痛苦、不爱学习、缺乏自信，但他的字写得非常漂亮，而且喜欢在下课时自己一个人趴在课桌上画画。几周后的一个下午，我以“帮我搬东西”为由把他请到了家里，告诉他今天是他的生日，想和他一起庆祝一下。我为他准备了蛋糕和几道菜。吃饭时，他低着头热泪盈眶地对那天课堂上的不敬向我道歉。我没有指责他，而是告诉他：“世界上没有十全十美的人，一个人不能总是拿自己的缺点和别人的优点比，而要善于发现自己的优点来发展自己，同样可以实现自己的理想，难道你没有发现你的字是咱们班写得最棒的，你的画画的也不错嘛！为了表示生日祝贺，我就送你一支钢笔吧！”他愣了一会儿，抬起头感激地看着我，双手接住了钢笔，从他的眼神中我看到了一股自信的力量。临走时，他留下了一句话：“老师，谢谢你的夸奖，我会努力的！”后来，他再也没有跟我发生过矛盾，我们的关系一直很融洽、很和谐。三年后，他考取了一所美术学院，还经常给我打电话谈他的学业、生活和理想。从他的言语中我听出了他的自强与自信！
从此以后，在教学中，我总是悉心观察每个学生的优点和缺点，坚持扬长避短的原则，不断尝试用赞美的方式和犯了错误的学生进行沟通和交流。开启了一个个学生的心灵之锁，从而构建了和谐的师生关系。从一个个鲜活的事例中，我深刻的认识到：其实，在每一个“问题学生”的内心世界都藏着一个难以打开的心结，只要这个心结打开了，一切都会豁然开朗。而发现学生的优点、赞美学生的优点正是打开这个心结的一剂良药；是教育学生的一种艺术；更是构建师生和谐关系的一个法宝！
当然，只有恰当的赞美才能起到事半功倍的效果。结合自己的教学实践，我认为赞美学生要讲究以下的原则：
第一，赞美要真诚、实际。这是建立和谐师生关系的基础。教师要通过多种渠道去了解自己的学生，对每个学生都能做到心中有数，有的放矢，实事求是，恰如其分。教师要让学生明白，这是教师发自内心的赞美，教师赞美的更是学生身上真实存在的优点，而不是虚伪客套。因为处在青少年时期的学生逆反心理较强，有时牵强附会、不切实际的赞美反而会让学生认为这是教师设的“圈套”，教师在“哄骗”他们，因而表现出无所谓或不屑一顾。俗话说：“人心都是肉长的，要将心比心。”所以，教师一定要以一颗真诚的心去换取另一颗真诚的心，拿真实的优点赞美学生、以真诚的赞美打动学生。久而久之，学生自然就会领会老师的用意，师生关系自然就更加亲近和谐了。
第二，赞美要抓住时机。教师要时刻关注每个学生的学习和生活，尤其要关注“问题学生”，发现他们的优点和进步时，要及时给予赞美和表扬。詹姆士说过：“人类本质中最殷切的要求是：渴望被肯定。”记得有这样一位男生，上课总会抽空偷偷懒，小睡一会儿，从来不交作业，学习成绩更是不值一提。有一次上复习课，我让学生识记知识点，事先悄悄告诉他三分钟后要提问他。结果他居然将一大堆知识点背得既流利又准确。全班学生都惊奇地瞪大了眼睛看着他，嘴中发出“啧啧”的赞叹声，我也为他超强的记忆力吃惊不小，他感觉不好意思地低下了头。我马上肯定了他的表现，学生也报以热烈的掌声。正是由于对他出色的表现加以肯定、赞美，他很高兴，又加上课下跟他的沟通交流，增强了他的自信心，在以后的学习过程中，他逐渐改变了一些不好的学习习惯。像这样的“困难生”，一般情况下都是被老师忽略了的赞美的对象。通过赞美，他的内心得到了满足，自尊心得到了尊重，以后每逢他在课堂上想偷懒时，只要我一个眼神，他就会心领神会。因此，赞美一定要抓住有利时机，这样才会收到意想不到的效果，使师生关系更加和谐融洽。
第三，赞美要讲究方式方法。不是所有的赞美学生都能接受，赞美也要讲究方式方法。首先，要因人而异。有的学生喜欢在众人面前接受赞美，心中有自豪感，能增强自信心；而有的学生则认为这样会受到同伴们的讽刺、挖苦，对这样的学生则要单独交流，指出他们的闪光点加以赞美，以激发他们的勇气和动力。其次，要因事而异。学生做了好事要赞美，这是天经地义的事。但是对于犯了错误的学生更需要赞美。赞美他的优点，赞美他的长处，要让他们明白自己并不是无药可救、一无是处，老师并没有轻视他们、抛弃他们。要通过恰当的赞美使他们认识到自己的错误，使他们醒悟。尤其是对待“问题学生”，如果劈头盖脸地一顿批评、指责，其结果只能适得其反。因此，赞美必须讲究方式方法，特别是当学生犯错误时，赞美是一剂良药，它可以抚平学生因犯错误而受伤的创口，使学生的心灵得以净化，使师生关系得以升华。
鸣锣和响鼓尽管震耳欲聋，却不如管弦丝竹扣人心弦；指责、暴躁尽管令人可畏，却不如柔言细语沁人心脾，天下最柔弱的东西，能够驰骋于天下最坚硬的东西之中，难怪古人说：“水性至柔，可以穿石。”教育是爱的事业，师爱是师德之魂。教师要善于通过赞美传递师爱，用赞美赢得信赖，用赞美开启学生的心灵，真正建立起民主、和谐的师生关系，从而为取得良好的教学效果奠定坚实的基础。

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