城管大队工作总结和计划.docx

城管大队工作总结和计划 2016年，大队在县委、县政府和城管局的正确领导下，深入学习贯彻中央、全省城市工作会议精神，全面贯彻落实市委四届七次全会的各项任务，进一步理顺城市管理体制，完善城市管理工作规范，改善城管公共配套设施，突出抓好“环境卫生专项治理、违法建筑专项整治、建设工地车辆专项整治、道路积水专项整治、重点临街立面整治、市场周边环境整治”等城市市容环境专项治理工作.不断提升XX县区净化、绿化、亮化、美化的水平，逐步实现了城市管理的日常化、规范化、合理化、法制化。现将年度工作总结如下： 一、做到“三个强化” （一）强化制度建设，优化管理模式。加强城管队伍建设，努力打造一支政治过硬、业务精湛、作风严谨、富有战斗力和凝聚力的队伍。严格按照大队考核办法的考核细则，高标准、严要求地抓好队伍教育和管理，做到以考核强队伍，以考核促管理，以考核抓形象，促进工作态度、工作方式和工作作风的根本转变。强化学习教育制度，组织突出学习城管法律法规，抓好执法队伍的学习培训，从工作实际需要出发，注重理论联系实际，不断提高执法人员的政治思想和业务水平，增强依法行政的能力。 （二）强化机制建设，优化长效机制。各中队按各自职责加强日常管理，进一步细化责任路段，并设置了公示栏，做到“三公开”既公开管理路段，公开城管队员的姓名和联系方式，公开职责职能。实行定岗、定人，定时、定责任，成立了六个中队并分布了各路段责任范围，在上下班高峰期实行错时值班，正确处理整治与疏导的关系。维护各路段责任范围的市容环境规范有序，要求各中队落实地段管理执法责任制，实施问责追究制度，不定期地对相关路段进行内部考核，及时发现存在的问题并以督办单的形式督促相关中队及时解决处理。对检查中保序工作不到位的路段，追究该路段责任执法队员和中队负责人的责任，真正将街面保序责任落实到人，实现城市管理全天候监管，提升管理效果，建立市容市貌长效管理机制。 （三）强化职责建设，优化措施并举。 1、做好城市市容环境专项治理工作。加强市容秩序的整治，全面整治优化市容环境。一是加强占道出店经营精细化管控。把出店占道，流动商贩做为整治工作的重点，实行“门前三包”原则，与各单位及商铺店主签订“门前三包”责任书1800余份，对擅自占道经营的依法纠正其违法行为，针对占道出店经营现象，采取堵疏结合的方法开展占道经营、流动摊点整治，为规范管理，合理统一设置摊位，解决了部分城市管理中的节点、难点问题。全年共整治流动摊点447起，出店经营316起，占道作业179起，查处清理占道建筑装修材料及垃圾52起；清理公共场地违规种植约3400平方米，拆除临街违章浇筑水泥台阶约1500平方米，清理台阶渣石80余方。 二是加强XX县区车辆停放秩序的管理。加大巡查力度，配合交警大队做好车辆停放的管理，引导市民车辆在指定区域有序停放，特别加强对占道经营整治示范路段和易拥堵重点路段的车辆停放管理，做到车辆停放有序，纠正违章停车行为600余辆次，引导市民有序停车1800余辆（次），确保了XX县区交通便利，市容环境整洁美观。三是组织各中队进行督办。每天上街对各路段市容环境落实情况进行检查督办，发现轻微问题进行口头督办，对突出问题下达书面整改通知书。至今共下达整改通知书43份. 2、加强了户外广告和店面招牌的监管。按照统一领导、整合力量、集中推进的原则，在XX县区范围内开展户外广告和门店招牌专项整治，着重清理整治违法、违章及不符合规划要求的广告牌、门店招牌，墙体广告，彻底清理绿化带中的广告栏（牌）和电线杆广告，形成长效管理机制，确保我县户外广告、门店招牌规范有序设置，切实打造整洁有序、美观大方、文明健康的新形象。 一是加大违规户外广告和门头牌匾查处力度。对XX县区大型户外广告牌进行了拉网式安全检查，在查处违法设置户外广告工作中，与责任单位或业主现场勘察并签订安全责任状54份，发现一起查处一起，不断提升城市空间环境秩序。对XX县区主要街道店面进行了集中整治，共拆除违章和破损户外广告牌、店招、灯箱、指路牌167块，督促规范新设置广告牌、店招81户，清理破损、到期、影响市容的横幅136条、喷绘广告84块，面积约3300平方米。以*大道门头广告招牌规范设置为示范路，共规范新装各类店招店牌263间，改造面积1753平方米，成为市容市貌一道靓丽的风景线。 二是深入开展XX县区各主要街道、小街小巷的“牛皮癣”地毯式清理活动，整治较整洁的路段有*路、*路、*路、*路、*路、*路。进一步深化“牛皮癣”治理的市场化运作模式，不断强化“牛皮癣”清洗责任制，对存在的问题逾期不整改或者整改不到位的，要求清洗公司加强日常巡查力度，确保及时发现，及时清洗，营造干净、整洁的市容环境。 3、加大渣土车违规拉运的查处。为加强对XX县区内建筑垃圾和散装建筑材料运输的管理，改善城市市容和环境卫生，大队严格按照建筑施工工地的管理要求，对拟建工地及时介入，加强宣传，要求做好车辆密封、包扎、覆盖，避免泄漏、遗撒，查处车辆运输余土遗撒23起，面积600余平方米，查处未覆盖运输车辆11辆，督促工地围挡作业6处。目前，县城工地施工运输得到了有效规范，建筑垃圾运输过程中撒漏和车轮带泥现象得到了有效扼制。 4、坚决查处各类违法建设。大队设立了举报电话，发动群众对违章搭建现象进行举报，对重点路段由各中队对所属区域进行不间断巡查，发现苗头，及时制止，有效的遏制了乱搭乱建行为，做到了违法建设早发现、早处理、早报告、早控制。今年以来，大队拆除乱搭乱建4起，共计26余平方米。 5、高考期间环境整治工作。为确保高考的顺利进行，大队成立了由大队长担任组长的高考考点环境整治工作领导小组，并制定了*县城管大队2016年高考考点环境整治工作方案。特别是英语听力考试期间指定专人定点值守，清退占道商贩，疏散考点周围人群，保证道路畅通，确保了高考的顺利进行。 6、加强信访工作，认真办理提案、议案及回访。信访工作和人大建议、政协提案都是直接关系到群众利益，我们把群众来电、来信、来访反映的问题，领导批转的信访案件作为大事从快从实办理。今年以来，共受理各类信访件、96333、群众来电来访件共计51件（次），加大信访办理答复工作力度，坚持领导亲自抓，行信访责任制度，坚持领导阅批信访案件制度，坚持分管负责，归口办理和谁主管、谁负责、谁协调的原则。 8、做好各积水路段的排涝工作。县城建材街三角岛附近、县交警大队红绿灯附近、工业园路口等路段由于地势较低，遇到暴雨天气经常造成积水。针对此情况，大队专门制定了排涝应急机制，突发性暴雨天气发生时，全体队员24小时不得关机，随时到各责任路段进行排涝。今年5月份，国光超市红绿灯附近、建材街三角岛附近、县交警大队红绿灯附近、工业园路口发生较大面积的积水情况3次，大队所有人员均第一时间到各积水路段进行排涝，将附近居民、商户的损失减小到最低。 二、存在的主要问题 今年我们虽然做了大量的工作，但我们也清醒地认识到在城市管理中还存在一些问题和不足：一是随意摆摊、占道经营屡禁不止。流动销售水果的商贩，长期与城管执法人员“打游击”。二是对垃圾定时定点投放、乱堆放建筑材料、垃圾的监管还不够严格。背街小巷、居民小区“脏、乱、差”现象较严重，生活、建筑垃圾随处乱倒。三是市民素质不高、环保意识薄弱，参与城市管理的积极性不强，社会参与力度不足。四是社会的舆论导向对城管工作的影响，城市的“面子”和百姓的“肚子”之争本身就是一个十分敏感的问题。五是体制不顺，管理职能交叉分散。城市管理涉及到众多相关职能部门，尽管成立了城管部门这样一个城市管理统筹协调机构，但“两级政府、三级管理、四级落实”的城市管理体系未能真正形成，管理体制上存在条块纵横，政出多门，各自为政的现象还不同程度存在，部门分散执法力度不到位，形成“都管都又不管”局面。 三、2017年工作打算 2017年是全面推进创建文明城市工作年，面对新形势、新机遇、新任务，我队将紧紧围绕县委、县政府的工作部署，主动担当、主动作为，通过集中治理，严格执法、多部门配合、全民动员，进一步优化我县发展环境，改善人居环境质量，使城市管理水平再上新台阶。 （一）细化城市管理，争创亮点，建立长效机制。在城市管理工作中，从控制源头着手，完善机制体制，实施长效管理，解决“头痛医头，脚痛医脚”的问题，实现城市管理工作的全覆盖。一要实现“由突击型到长效型”的转变。科学运用综合管理手段，有效将行政、经济、法律等手段有机融合，逐步做到标本兼治。二要细化权责，完善运作机制。逐步推行现有城管系统队伍的改革，提高城市管理工作效率 （二）规范队伍保障机制，完善考核制度。建立队伍保障机制，增强协勤队伍的稳定性，充实城市管理队伍力量，确保城市管理中的一些显见性问题及时得到解决。建立执法保障机制，开展城市综合执法工作，协调公安部门依法对暴力抗法以及威胁、恐吓、伤害城市管理人员和城管行政执法人员的违法行为打击查处。 （三）加强领导，深化改革。改革是一项系统工程，需要自上而下、分阶段逐步推进，建议省、市加强城市管理和执法方面的立法工作，完善配套法规和规章，实现深化改革与法治保障有机统一，发挥立法对改革的引领和规范作用，加快制定城市管理执法方面的地方性法规、规章，明晰城市管理执法范围、程序等内容，规范城市管理执法的权力和责任。 （四）强化联动机制，推进综合执法。建立综合执法队伍，解决城管执法难的问题，建立公安、交管、市场监管、卫生、交通、城建、环保、房产、城管等相关部门联合执法队伍确保执法到位、有效，形成联动协调机制，多部门协作共同管理城市。同时尽快建立智慧城市（城管）指挥中心，积极受理市民对城市管理工作的举报、投诉，以提高市民参与城市管理的积极性和主动性，把城市管理执法工作扎扎实实开展好。第8页 共8页