国土局行政审批大厅“十三五”工作规划 以后继续加强在服务意识、提升服务质量上下功夫。积极配合行政服务中心的工作,争创文明窗口。我将与大家一道从业务办理、工作纪律、窗口卫生、群众满意度方面入手,坚决遵守窗口工作人员的“六个严禁”和“八要八不准”,以正风肃纪活动为契机,开展自查自纠,按照“十对照对整治”要求逐一对照,切实找准问题。我们除继续坚持窗口每周学习外,还要加强自身的学习,在形象素质、个人修养、人文社交方面提升自己。将以遵规守矩、热情服务来取得中心领导赞同,以团队魅力赢得认可,以服务质量获得中心好评,使之成为树立单位形象的窗口、让领导放心的人。 2015年我们一如既往的严把审批关,推行网上审批实行电子签章,同时进一步提升服务质量,树立我局良好形象。重点做好以下几方面 (一)是实行首接负责制,增强工作人员的责任感和使命感。 (二)是进一步加强土地法规及常识的学习和相关政策的宣传。 (三)进一步转变观念,转变作风,创新思路,提高服务意识,坚持依法行政。 (四)认真完成业务审批和积极配合中心工作。第1页 共1页