学习型团队-PPT课件.ppt

打造学打造学习习型型团队团队主主讲讲：OscarOscar1提提 纲纲一一、什什么么是是学学习习型型团团队队二二、为为什什么么要要建建立立学学习习型型团团队队三三、如如何何打打造造学学习习型型团团队队2团队团队分分类类机构机构职职能性能性质团队质团队专门专门解决解决问题问题的的团队团队在在统统一一组织组织目目标标下合作的下合作的团队团队（即学（即学习习型型团队团队）3一、什么是学一、什么是学习习型型团队团队所所谓谓学学习习型型团队团队是指通是指通过过培养弥漫于整个培养弥漫于整个团队团队学学习习氛氛围围，推，推动团队动团队学学习习而建立起来而建立起来的一种符合人性的、有机的、扁平式的的一种符合人性的、有机的、扁平式的团团队队。充分充分发挥发挥每个成每个成员创员创造性的能力，不断改造性的能力，不断改进进管理、基数及服管理、基数及服务务，使，使团团体体获获得可持得可持续续竞竞争的争的优势优势。凭借着学。凭借着学习习，个人价，个人价值值得到得到体体现现，团队绩团队绩效得到大幅度的提高，效得到大幅度的提高，具有具有持持续续性学性学习习的能力，达到的能力，达到1+124重新定重新定义义学学习习学学+习习=学学习习不断不断实实践践知知识识能力能力内化内化（意（意识层识层）（潜意（潜意识识）持持续续学学习习=精于不断改精于不断改进进行行为为5学学习习型型团队团队的基的基础础团队团队学学习习普遍存在普遍存在“学学习习智障智障”，个体自我保，个体自我保护护心心理必然造成理必然造成团团体成体成员间员间相互猜忌相互猜忌这这种所种所谓谓的的“办办公室政治公室政治”导导致高智商个体，群体致高智商个体，群体反而效率低下。反而效率低下。从从这这个意个意义义上上说说，班子的班子的团结团结，组织组织上下上下协调协调以以及群体及群体环环境的民主、和境的民主、和谐谐是建构学是建构学习习型型团队团队的基的基础础。6学学习习型型团队团队核心核心学学习习型型团队团队核心核心在在组织组织内部建立完善内部建立完善“自学自学习习机制机制”。组织组织成成员员在工作中学在工作中学习习，在，在学学习习中工作，学中工作，学习习成成为为工作新的形式。工作新的形式。7学学习习型型团队团队的精神的精神 学学习习型型团队团队精神精神学学习习、思考和、思考和创创新。新。学学习习是是团团体学体学习习、全、全员员学学习习思考是系思考是系统统、非、非线线性的思考性的思考创创新是新是观观念、制度、方法及管理等多方面念、制度、方法及管理等多方面的更新。的更新。8学学习习型型团队团队的关的关键键特征特征学学习习型型团队团队的关的关键键特征特征系系统统思考。思考。只有站在系只有站在系统统的角度的角度认识认识系系统统，认识认识系系统统的的环环境，才能避免陷入系境，才能避免陷入系统动统动力的旋力的旋涡涡里里去。去。9学学习习型型团团体的本体的本质质特征特征 学学习习型型团队团队的本的本质质特征特征善于不断学善于不断学习习。一是一是强强调调“终终身学身学习习”。即。即团队团队中的成中的成员员均均应应养成养成终终身学身学习习的的习惯习惯，这样这样才能形成才能形成团团队队良好的学良好的学习习气氛，促使其成气氛，促使其成员员在工作中在工作中不断学不断学习习。二是二是强强调调“全全员员学学习习”。即企。即企业业的决策的决策层层、管理管理层层、操作、操作层层都要全心投入学都要全心投入学习习，尤其，尤其是是经营经营管理决策管理决策层层，他，他们们是决定企是决定企业发业发展展方向和命运的重要方向和命运的重要阶层阶层，因而更需要学，因而更需要学习习。10三是三是强强调调“全全过过程学程学习习”。即学。即学习习必必须贯彻须贯彻于于组织组织系系统统运行的整个运行的整个过过程之中。程之中。约约翰瑞翰瑞定提出了一种被称定提出了一种被称为为第四种模型第四种模型的学的学习习型型组织组织理理论论。他。他认为认为，任何企，任何企业业的运行都包的运行都包括准括准备备、计计划、推行三个划、推行三个阶阶段，而学段，而学习习型型企企业业不不应该应该是先学是先学习习然后然后进进行准行准备备、计计划、划、推行，不要把学推行，不要把学习习和工作分割开，和工作分割开，应应强强调调边边学学习边习边准准备备、边边学学习边计习边计划、划、边边学学习边习边推行。推行。11四是四是强强调调“团队团队学学习习”。即不但重。即不但重视视个人学个人学习习和个人智力的开和个人智力的开发发，更，更强强调组织调组织成成员员的的合作学合作学习习和群体智力（和群体智力（组织组织智力）的开智力）的开发发。在学在学习习型型组织组织中，中，团队团队是最基本的学是最基本的学习单习单位，位，团队团队本身本身应应理解理解为为彼此需要他人配合彼此需要他人配合的一群人。的一群人。组织组织的所有目的所有目标标都是直接或都是直接或间间接地通接地通过团队过团队的努力来达到的。的努力来达到的。12五是五是强强调调“兼学兼学别样别样”。团队团队中的成中的成员员不不仅仅要掌握本要掌握本岗岗位上的工作技能，而且要学位上的工作技能，而且要学习习了解其它了解其它岗岗位工作能力。只有位工作能力。只有这样这样，工作，工作才能才能顾顾全大局、相互全大局、相互协协作、高效，做到作、高效，做到组组织织精精简简。13二、二、为为什么要建立学什么要建立学习习型型团队团队？21世世纪纪强强调调“把人作把人作为发为发展的中心展的中心”世世纪纪，是科技更加迅，是科技更加迅速速发发展、全面展、全面进进入信息社会与知入信息社会与知识经济识经济的的时时代，个人和代，个人和团队为团队为能跟上能跟上时时代的代的发发展，需要学展，需要学习习型型团队团队1、知、知识识的越来越重要性要求我的越来越重要性要求我们们建立学建立学习习型型团队团队2、工作性、工作性质质的的变变化促使我化促使我们们朝学朝学习习型型团队迈进团队迈进3、全球、全球经济经济一体化所一体化所带带来的来的竞竞争挑争挑战战，要求我，要求我们们成成为为一一个学个学习习型型团队团队4、整个世界正在成、整个世界正在成为为一个相互学一个相互学习习的社会的社会5、提高企、提高企业业的整体的整体认识认识水平水平6、管理的最高境界：无、管理的最高境界：无谓谓而治而治14三、如何打造学三、如何打造学习习型型团队团队？1.制定制定团队团队目目标标2.营营造朝气蓬勃的造朝气蓬勃的团队团队氛氛围围3.培养培养团队团队成成员员的集体荣誉感的集体荣誉感4.鼓励鼓励团队团队中每一个成中每一个成员员扮演好他的角色扮演好他的角色5.随随时时随地激励随地激励团队团队151.制定制定团队团队目目标标用心做事第一名用心做事第一名工作无差工作无差错错月月争得荣誉第一争得荣誉第一162.营营造朝气蓬勃的造朝气蓬勃的团队团队氛氛围围团队团队氛氛围围充充满满快快乐乐热热情洋溢情洋溢互相帮助互相帮助不怕困不怕困难难渴望成功渴望成功17所有工作都要有：所有工作都要有：一种一种锲锲而不舍的精神而不舍的精神一种一种坚坚持到底的信念持到底的信念一种自一种自动动自自发发的的责责任心任心为为自己自己为别为别人人为为所有人所有人都要主都要主动动多做一点多做一点这这才是才是优优秀的开始！秀的开始！183.培养培养团队团队成成员员的集体荣誉感的集体荣誉感团队团队凝聚力凝聚力合作氛合作氛围围沟通沟通畅顺畅顺互信互信参与意参与意识识诚实诚实人人际际关系和关系和谐谐公开公开彼此关心尊重彼此关心尊重一致一致有利于成有利于成员发员发展展尊重尊重事事业业心、心、责责任感任感强强19团队团队士气士气对对目目标标的的认认可可利益分配合理利益分配合理对对工作有工作有满满足感足感领导领导者有能力者有能力团队团队内部和内部和谐谐良好的信心沟通良好的信心沟通20领导领导者必者必备备的士气提升原的士气提升原则则1.用用愿景愿景引引导导人人2.用用利益利益吸引人吸引人3.用用机制机制激励人激励人4.用用制度制度约约束人束人5.用用精神精神鼓舞人鼓舞人6.用用文化文化凝聚人凝聚人7.用用授授权权信任人信任人8.用用培育培育提高人提高人9.用用作作风风感染人感染人10.用用关心关心温暖人温暖人11.用用沟通沟通了解人了解人12.用用事事业业留住人留住人214.鼓励鼓励团队团队中每一位成中每一位成员员扮演好他的角色扮演好他的角色1.指指挥挥者者2.实实干者干者3.协调协调者者4.专专家者家者5.信息者信息者6.完美者完美者7.凝聚者凝聚者8.监监督者督者团团队队角角色色2210种种团队团队无效的成无效的成员员1.缄缄口不口不语语者者2.斤斤斤斤计较计较者者3.事不关己者事不关己者4.悲天悲天悯悯人者人者5.搬弄是非者搬弄是非者6.自我封自我封闭闭者者7.自由散漫者自由散漫者8.高高谈阔论谈阔论者者9.貌合神离者貌合神离者10.自我欣自我欣赏赏者者235.随随时时随地激励随地激励团队团队比比团结团结学先学先进进赶第一赶第一超自己超自己2425