三一重工泵送制造本部转塔台镗工班质量信得过班组.ppt

*,品质改变世界，责任成就荣耀,泵送,转塔台镗工班,*,*,*,*,*,*,*,*,*,三一重工泵送制造本部,二一一年八月,报告目录,班组简介,1,班组职责与目标体系,2,质量管理体系,3,技能提升体系,4,设备保全体系,5,6,目 录,7,8,现场管理体系,班组文化及管理创新,班组业绩及荣誉,一、班组简介,转塔台镗工班共有成员,40,人（平均年龄,30,岁），属于激流勇进的中坚团队。,班组设班长一名，四个工位各设立一名工位长，并兼职质量专干、安全专干、,6S,专干、成本专干；,班组人才济济，技能水平高超，其中,国家级高级技师,1,名,、技师,2,名、高级技工,7,名、中级技工,8,名。,班 长,雷东风,立车工位（,4,人）,数控工位（,10,人）,普镗工位（,10,人）,钻孔工位（,10,人）,1.1,班组组织架构,固定转塔：,是底盘系统、泵送系统、臂架系统连接的核心部件，为高强钢焊接箱体，对其加工性能与尺寸要求极为苛刻。,1.2,加工产品介绍,一、班组简介,1.3,班组文化介绍,“,品质改变世界,”,是我们永恒的追求！,“,踏实做人，用心做事,”,是我们的工作作风！,细心、精心、用心，品质永保称心！,一立：立诚信,二讲：讲礼貌、讲卫生,三有：有理想、有技能、有责任,班组文化宣言,班组质量宣言,“,一二三”运动,一、班组简介,二、班组职责与目标体系,2.1,班组建设思路,体系建设,创新建设,文化建设,建立团结、和谐、奋进的工作氛围,领域,基础,内容,质量管理体系,技能提升体系,设备保全体系,现场管理体系,工艺及质量改善,发明与创新管理,改善成果目视化,改善成果推广,班组民主管理,班组团队活动,班组文化传承,学习型、自主管理型、文化型、创新型、精细化型、高绩效型,围绕公司经营目标，制定了,“,S,（安全）、,Q,（质量）、,C,（成本）、,D,（交货期）、,P,（设备）、,M,（士气）,”,的班组目标体系。,班组绩效目标体系,6S+,改善,S,(,安全,),Q,(,质量,),C,(,成本,),D,(,交货期,),P,(,设备,),M,(,士气,),活动举措,Plan,绩效考核方案的制定,/,目标订立,Do,活动开展,-,深入现场，全员参与,Check,考核总结,-,绩效考核分析,/,总结,Action,总体评价,/,对策，持续改进,2.2,班组目标体系,2011,年,2010,年,指标,项目,由,10,年,12%,提升至,11,年的,58%,(,奖励,-,处罚,)/,奖励,士气,51.57%,47.43%,开机利用率,设备,100%,99%,大件开工准确率,100%,100%,大件周期准确率,交货期,183,元,204,元,台套材料消耗率,成本,0,起,0,起,售后故障,99.30%,98.60%,一次交检合格率,质量,0,0,千人负伤率,安全,班组成果,二、班组职责与目标体系,制度与流程建设是公司年度十大重点工作之一，上至集团层面，下至普通班组，有科学、完善的管理制度。,三、质量管理体系,3.1,制度体系建设,2,3,4,5,班组团队管理制度,班组例会管理制度,班组现场管理制度,班组质量管理制度,班组创新管理制度,班组团队管理制度中体现沟通和激励的相关制度。具体内容包含班组沟通的目标、沟通的形式，激励的目标、激励的形式、以及实施手段等。,明确例会的周期、频率、举行时间、例会地点、组织人、参加人、会议议题、,例会纪要等内容。,明确班组现场管理的目标、责任人、具体手段、以及监督执行等。,明确班组质量管理的目标、责任人、质量管理的手段、奖惩措施等。,明确班组创新的目标、参与主题、提高班组创新能力的措施手段、以及对积极创新的员工的激励等。,1,3.1,制度体系建设,转塔台镗工班在结合公司及班组的实际情况，以公司规章制度为基础，与企业文化相适应，确保制度的实效性。,明确各岗位班组成员的工作权限与工作内容，避免权责不明，保证班组作业程序合理化、畅通化、标准化。,班组制度以文件的形式予以确定，并保持稳定，而不是由班组长口头表达或朝夕令改的。,班组制度首先了解员工心态，让员工认知制度建设的目的，进而积极转变态度。,制度执行需要适时维护，班组可成立稽核小组监督班组制度的执行情况，纠察和矫正不规范的行为。,三、质量管理体系,3.2,质量管控体系,制定,关于提升固定转塔质量的相关规定,，实行下工序考核上工序。,质量问题反馈机制,异常问题解决机制,质量考核制度,建立了上、下工序间质量异常反馈及主动解决机制，推行班组交检班质量问题记录，做到问题及时传达与解决。,班组定期召开质量会议，在每天的晨会上对昨日的质量问题进行通报，立项解决。每周汇总一次问题解决进度，并通报考核。,三、质量管理体系,3.3,质量改进体系,三、质量管理体系,课题名称,问题点,改善措施,效益,转塔台质量攻关及效率提升,1,、制作标准和精细的工装,2,、制作专用镗刀杆,将,2007,年一次交检合格率由,90%,提升到,95%,以上，加工效率提高,40%,。按每年,1000,台大排量泵车计，年节约成本,15,万元。,45,孔因悬伸长造成加工出现孔光洁度超差，孔径不合格现象。,1208,外圆与,85,孔中心距超差。,班组大力推行,QC,活动，,2007,年,-2011,年取得较明显成果的,QC,课题，展示如下：,3.3,质量改进体系,三、质量管理体系,班组大力推行,QC,活动，,2007,年,-2011,年取得较明显成果的,QC,课题，展示如下：,课题名称,问题点,改善措施,效益,降低钻模与回转支撑板筋板干涉率,由于上工序筋板焊接位置准确程度差，导致本工序钻孔易产生孔与筋板干涉现象。,1,、要求前工序对筋板焊接位置严格划线作业；,2,、制作钻孔钻模工装，保证孔位均匀分布。,改善前钻孔发生干涉或在装配发生螺栓与筋板干涉，焊接工序返工率约,10%,。改善年节约返工成本,14,万元左右。,孔非常接近筋板焊缝,3.3,质量改进体系,三、质量管理体系,班组大力推行,QC,活动，,2007,年,-2011,年取得较明显成果的,QC,课题，展示如下：,课题名称,问题点,改善措施,效益,水平仪板粗糙度提升,转塔台水平仪板是突出部位，且比较支撑基础薄弱，刚度差，加工时易振动产生条纹和划痕。,通过试验，找到最佳支撑方法；降低转速及进给量，消除振动产生的波纹。,提升了表面质量，提高产品美观性。减少了刀具磨损。年节约成本约,2,万多元。,转塔台水平仪板粗糙差,自检检具推广使用：综合团队经验，制作大量实用的自检检具；,检具、量具定期送检与维护，确保精度可靠准确。,3.4,检具,/,量具管理,三、质量管理体系,自制检具一览表,时间,检具名称,用途,精度,2006.03.05,37m,转塔检具,检,730.350.04,可精确至,0.03,2006.08.05,46D,、,48,、,50,检具,检,871.90.07,可精确至,0.03,2007.10.05,料斗支持检具,检查,150.5,可精确至,0.3,2009.05.08,37m,减速机检具,1,、检查,10,个,M16,位置,2,、检查,265+0.0543,、检查,265,及,233,是否同心,均能达到图纸要求,2010.10.03,46D,、,46E,、,48,、,50,减速机孔检具,1,、检查,10,个,M16,位置,2,、检查,230+0.054,均能达到图纸要求,2011.03.06,46D,、,46E,、,48,、,5045,孔及,85,孔检具,1,、检查,85+0.054,以及,45+0.0542,、检查,85,及,45,是否同心,可精确至,0.03,班组严格执行,4M,管理制度，每天将,4M,变更信息通过,PDA,手持终端输入系统，上午,9:00,前由检验员进行确认，确保影响质量的因素得到有效管理。,3.5 4M,变化管理,PDA,手工输入质量信息,PDA,质量信息监控平台,三、质量管理体系,转塔台一次机加交检合格率逐年提升，,2011,年达到,99%,。,3.6,质量改进成果,三、质量管理体系,四、技能提升体系,4.1,技能发展渠道,管理职务升迁,三一职称升迁,专业技术升迁,试用员工,合格员工,优秀员工,技师、高级技师,员级,初级,中级,高级,班组长,中心主任（科长）,部长助理,职能部长 本部长,类别,基本素质,A-,核心素质,B-,专业素质,班组长,一树二讲三有,:,树诚信讲文明、讲礼貌、有理想、有道德、有技能,爱岗敬业,勇于争先,主动学习,合作互助,计划组织,凝聚团队,发展他人,员工,专业判断,有效沟通,情绪控制,工人,管理人员,高级技工,初级技工,中级技工,模式开道，分类管理,全年接收公司质量培训不低于,15,次，,每次培训不低于,3,小时，,质量知识考试合格率达,100%,。,班组员工技能稳居全集团第一！,四、技能提升体系,4.2,技能提升活动,班组内部实施技能比武活动，促使班组成员为荣誉而战并不断的挑战自身的技能水平，找出差距，并由优胜者进行言传身教。,班组定期召开学习研讨会议，对于优异的技能、技巧在例会上进行分享，并指定专人进行记录，并不断通过现场实践进行传授与教导。,班组树立“比、学、赶、超、帮”氛围，新员工、老员工之间互相比较、学习、追赶、超越、帮助，,提升自身的技能不断提升。,开展“师徒制”活动，老员工或技能卓越的员工针对新员工建立一种“传、帮、带”的机制。,员工怀着,“,设备即是饭碗,”,的理念，严格执行设备日、周、月的保养，设备完好率达,100%,。,五、设备保全体系,5.1,设备保养活动,数据,基础,故障发生,探究原因,处置,恢复原状,发行设备报修单,WEB,维修完成,可使用,制造部,IT,部,故障,维修管理部,WEB,行业领先的信息化报修手段,设备维修信息化管控,五、设备保全体系,5.2,设备维修管理,Y,N,Y,N,理论授课 实操培训,培训考试 设备操作证,设备使用培训与认证：,定期组织设备的使用及维护理论与实践培训，并组织考试，关重设备实施发证上岗。,五、设备保全体系,5.3,设备精度维护,3.2,举措,1,现场,6S,管理,六、现场管理体系,6.1,现场,6S,管理,班组针对现场,6S,活动存在的问题，实施以,“,三定管理,”,（定人、定置、定责）为核心的现场管理实践。,定人：明确现场管理责任人,1.,使生产现场物料、设备等生产因素管理清洗、布置合理，生产流程最优化；,2.,使员工明确自己的管理范围、职责后，掌握管理内容，达到自我管理；,3.6S,日常活动开展常态化、标准化；,4.,激发班组员工的责任心和改善意识。,定置：明确现场受控因素位置,定责：明确责任内容和具体要求,三定管理卡,六、现场管理体系,6.2,现场安全管理,安全知识培训：,班组定期开展安全知识培训，并将安全操作规程张贴现场。,安全操作规程,安全宣传看板,消防安全演习,六、现场管理体系,6.2,现场安全管理,班组定期开展,KYT,活动（危险预知活动），通过事前预防管理方式，查找班组危险源并进行整改，降低安全事故隐患数，提升员工安全意识。,80%,89.3%,0%20%40%60%80%100%,2006,2007,2008,2009,2010,2011,87.5%,95.6%,99.5%,100%,KYT,活动步骤,安全隐患整改率,除公司制度外，镗工班还通过民主方式制定了一系列的内部管理制度，并集体表决,签字通过。如：,转塔台镗工班内部管理制度,、,转塔台镗工班生产任务评分细,则,、,转塔台镗工班质量评分细则,、,转塔台镗工班绩效奖金管理公约,等一系列规定。,班组民主通过的,镗工班内部管理制度,七、班组文化及管理创新,7.1,班组民主管理,七、班组文化及管理创新,7.2,班组创新发明,前墙板工艺改进：改善前机台每次只能加工一块墙板，通过设计简单实用的工装每次可加工,28,块，效率提高几倍。,专用镗刀设计改善：改善前每个转塔台镗加工长达,6,个小时以上，改善后镗加工一个转塔台只需,3.5,个小时，效率提升达到,40%,。,粗镗刀,通用镗刀杆及焊接镗刀,通用镗刀杆,精镗刀,改善前,改善后,七、班组文化及管理创新,7.3,改善目视化,改善成果目视化是班组全员参与改善活动，发掘每个员工奇思妙想的有效途径，,通过将班组改善成果制作成看板进行宣传与推广，营造良好的改善氛围。,如：机加刀具的改进和冷却装置的改进等。,班组改善目视化,七、班组文化及管理创新,7.4,创新成果推广,三一制造,72,米世界最长臂架泵车，其臂架镗加工存在超长、超大的困难。通过班组全体成员攻关、群策群力，开发了专用辅助工装，终于保质保量地完成,72,米泵车臂架的机加镗任务。,班组总结经验，形成了长臂架镗加工的经验总结材料，向三一昆山重机公司及臂架班负责臂架镗加工的班组推广、培训，使,56,米以上臂架机加效率整体提升了,20%,，一次交检合格率达,90%,以上。,七、班组文化及管理创新,7.5,团队建设活动,班组用公司的奖金建立文化娱乐基金，定期组织开展活动，丰富班组成员,文化生活；,班组每年组织全班成员到经济较困难的班组成员家里看望和慰问，营造团,结向上的氛围。,七、班组文化及管理创新,7.6,班组文化传承,班组成员年龄最大的为,52,岁，年龄最小的为,20,岁；班组涵盖的工种有镗工、立车,工、钻孔钳工、焊工、打磨工，除正式员工之外，还有劳务工、实习生。,为使班组成员具备团队精神，班组成立了由中心主任、班组长及工位长组成的,班组管委会，通过开展沟通会、文娱活动、关爱行动、技能比武等活动，使班组,成员对团队具有强烈的归属感和一体感。,经过多年的经营与传承，班组形式特有的文化氛围。,1.,服从执行：坚决服从正式的决定，以事实和结果说话，用心第一、聪明第二。,2.,奋勇争先：工作充满激情，积极主动地承担责任，全身心投入，勇于争当排头兵。,3.,学习创新：保持开放的学习心态，养成良好的学习习惯，不断学习知识、积累经验,，持续改善。,4.,和谐共处：理解他人，尊重他人，认可他人，在困难和挫折下互帮互助。,2007,年班长雷东风获得,“,国家镗工高级技师,”,、,“,镗工国家高级考评员,”,；,2008,年班长雷东风获得三一集团,“,岗位标兵,”,；,2008,年班长雷东风获得三一集团,“,优秀高级讲师,”,；,2010,年,3,月份获评长沙市经济技术开发区,“,技术创新先进小组,”,荣誉；,2010,年三一集团技能比武，获镗工组冠军；,2010,年获得,“,三一集团年度优秀班组第一名,”,的好成绩；,2010,年班长雷东风获评,“,三一人物,”,。,八、班组业绩及荣誉,8.1,班组业绩,转塔台镗工班自成立六年以来,0,起安全事故，,0,起质量投诉。班组先后取得,以下业绩：,八、班组业绩及荣誉,8.2,荣誉展示,三一重工泵送制造本部转塔台镗工班全体成员，感谢三一这个伟大的企业提供给我们的平台，我们将怀着感恩之心，书写,“,品质改变世界,”,的真谛。,在公司,1000,亿目标和世界,500,强目标的激励下，转塔台镗工班将继续探索和创新，用创业之激情，立志向世界工程机械行业的标杆班组迈进！,寄语及展望,汇报完毕，谢谢！,