行政助理工作总结.docx

行政助理工作总结
篇一：行政助理实习工作总结
实习总结
一、实习目的：
在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过
实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵敏运用书本知识的才能，同时学到许多书本上
学不到的东西，增长和扩大知识面，丰富实践工作和社会经历，扩大社交范围，提高社交能
力，为在毕业后能快速地融入社会打下根底，同时也为自已处事的态度和方式，提供一个检
验和反省的时机。
二、实习介绍：
时间飞逝，转眼已经到了2014年4月了，而我在杭州合创房地产营销筹划公司也完成了
我的2个月实习期。作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，
让我逐步掌握如何样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我渐渐褪变学生的
急躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一
步。现回首这2月份的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验
和磨砺，关于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对本人进展一番“盘点”，也
算是对本人的一种鞭策。
在行政部的两个月实习，我的主要工作内容是协助办公室主任做好行政部的各项人事及
日常行政工作。在这一过程中，我采纳了看、征询、学等方式，初步理解了公司办公室文员的
详细业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有详细工作内容：
1、 熟悉行政工作的各个流程，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，协助领导有
打算、
有步骤、有重点地抓好各项工作。
2、 做好各种办公文件的复印、，发，领办公表格，在实习期间，极清扫办公
室的
卫生，负责收发办公室邮件、，打印复印材料等。
3、 文书、档案室治理。协助办公室主任进展各种通知、文件、会议记录整理入档；草
拟综
合性文件和报告、通告、通知等文字工作及送文件至各级领导，签收文件；协助完成各
领导会议发言稿。
4、 办公设备、办公用品的治理。进展办公用品的领用手续的办理，保证办公用品的正
常发
放，同时催促采购物品的如数到库。
5、 企业文化的建立。协助办公室主任做好年终表彰会的预备工作，包括先进个人、先
进集
体的评选；年终表彰会主持人发言稿的拟定；表彰会场得的布置工作。协助办公室主任
做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。
6、 会议治理。协助办公室主任做好会议室的设备治理；协助办公室主任做好各种会议
前得
预备工作。
7、 外协工作。协助人力资源部的招聘工作及其它领导安排的工作。 行政工作是繁琐的，小到复印、、、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、
办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进展备案、文件整理与保管、
租房、与外界沟通协调事务、洁净间??但每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的
考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到最好，
争取用最小的本钱获得最高的效益。
三、实习感受：
参加实习的两个月时间里，我收获得不仅仅是工作经历，还有许多的朋友和更多宝贵的
人生财富。
第一、我们要学会本人独立，不养成依赖的适应 第二、在物欲纵流的现代社会，要做到不随波逐流，保持真我，坚持做本人。 第三、工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也确实是要眼到手也到。第四、营建良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进展。第五、本人为本人的行为负责，要做一个敢于承担责任的人。 第六、试着与同事分享本人的工作心得，分享工作成就，分享工作的欢乐。 第七、要对本人有决心，相信别人能做的，本人通过努力也能做得到，要英勇。第
八、凡事要忍耐，不要意气用事，要让本人磨练得更加坚强。 通过这次实习使我把所学的书本理论应用到实践中去，可以更加熟悉就业市场、理解社
会现实、加强本身竞争认识，同时也觉察了本人知识构造上的欠缺。这只是一个初步的尝试，
但关于我来说却是一笔特别大的财富，鼓舞和鼓舞我以后应当如何样更成熟的面对实际工作。在
此感谢湖州师范学院行政治理系的老师们，感谢我工作过的钱鸿实业集团，感谢公
司里的所有同事，感谢所有协助过我的人们，我成长的每一步，都离不开他们的关心与扶持，
感谢他们。
这一段难忘的实习光阴，将会永远铭记在我的内心，为我一辈子的永久的经历。
四、实习公司性质：
合创地产机构hop-create是一家独立的，专注于地产营销的事业群。合创以城市中高端精品住宅的全程企划和销售代理为核心，为国内品牌地产商提供市场
研判、工程定位、产品优化、整合推行、销售代理等系统效劳；并于杭州、宁波设立2 大旗下区域公司，覆盖浙江及省外业务。至今，已为万科集团、保利地产、华润置地、
钱江房产、贝利集团、中豪集团、新福集团、恒大房产等品牌房企提供全程营销整合效劳。 同
时，合创以控股方式设立杭州合盛行商业治理及杭州脉搏文化艺术筹划2
大子机构，构成涵盖商业地产专业征询参谋、及公关筹划、执行的效劳链。合
创强调实效的策略研究和规划、锐利的广告创意和表达；并以丰富的实战经历和出色的执行，
通过对地产价值资源的深度整合，为优秀地产企业提供更具竞争力及制造性的价值。
五、实习体会：
实习是一个锻炼的平台，是展示本人才能的舞台。通过实习，我感悟到不少。 “在大学
里学的不是知识，而是一种叫做自学的才能”。实习时更深化地体会了这句话的含义。在这个
信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识确信是不行的。我们必须在工作中勤于
动手，而且认真观察学习。任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是工作单位的人事部更
需要有严 谨的工作态度。行政人事专员岗位需要经常与物质方面，人事方面打交道，经常要
处理大量数据，大量材料和文件，这些都要求准确，任何一点细小的错误都会阻碍到整体的
结果。事实上不光是在人事部，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。假设将这一
工作作风联络到企业当中，也可谓是企业文化的一大表达。讲究分工合作，分工合理，工作
程序详细详细，讲究条理。各项工作互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分
工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而要结合每个同事的
实际工作才能，合理的分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补，互相
协助，互相学习。这事实上也是人力资源治理人岗匹配原那么的最正确表达。 总之，这次实习告
诉我，在社会这个大学堂里我仍然一个小学生，还有特别长的路要走。要抱着谦虚慎重的态度，
不管大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。通过这两个月的工作，我已觉察了本人特别多特别多的征询题，这些缺乏我都会想方法尽量克
服和改正，我希望本人每月都能进步,行政助理工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的
一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。 行政助理工作总结是我工作以来的第一份工作总结,这将是我职业生涯的一个起点,我对
此也十分珍惜,认真细心的对自我的工作进展一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工
作.通过长达近两个月以来的不断学习,以及同事：领导的协助,本人已完全融入到了这个大环
境中,我的工作技能也有了明显的提高,尽管工作中还存在如此那样的缺乏之处,但应该说几
个月付出了不少,也收获了比较多,自我也感到成长了,也逐步成熟了。篇二：办公室行政助理
实习报告
社会实践报告
2011年1月12日至2011年1月26日，经人介绍，我在＃＃办公室实习，主要负责文
件的写作与整理、数据统计和录入、档案的归纳、收发来往信件、筹办会议等工作。在实习
过程中，我将本人在学校学到的专业知识与实际工作相结合，收获颇多，不仅提升了本人的
专业素养，而且更提高了本人处理征询题的才能。
一、 实习内容
办公室是该院一个比较重要的部门机构，它主要处理该院一些日常的行政事物，是该院
日常工作得以正常运转的重要保障。因此办公室事务是一份十分繁琐和细致的工作，涉及的
内容比较广，结合我所做的详细内容，我将我的工作简要概括为六个字：办文、办会、办事。
（一） 办理文件
文件可谓是办公室最为重要的一块内容。临近年关，近一年的文件都要梳理、归档，我
主要整理一些文档，将它们归类放好。同时由于往常本人学习过打印、复印等技能，因此在
办公室时我帮老师们打印和复印了特别多东西，为他们减轻了特别多负担，在实习期间一般所有
文件的打印和复印都是我处理的。同时，我还将一些其他部门拿过来的材料数据进展分类录
入，由于本人平时打字也比较快，因此数据录入工作做的还不错，没有什么错误情况的出现，
办公室领导和老师都还特别满意。
（二） 筹办组织会议筹办组织会议是每一个单位都不可或缺的内容，在校担任学校行政助理期间，本人也从
事过相关方面的工作，因此当主任要求我协助我办公室老师共同筹办该院年度总结大会时，
我欣然容许了。
会议选在该院常务会议室，由院长、副院长、各科主任、院长助理、办公室主任等共计
13人参加。首先开始布置会场。会场座次由办公室老师提早安排好，我觉察座位安排次序与
政府部门或其他事业单位会议座次安排顺序一样，院长被安排在座位正中间，其别人依次安
排就坐。然后我们将买来的矿泉水、水果、笔、纸等分别放好，会议开始前半个小时将空调
打开以确保会场温度不能太低并检查会场布置情况。会议开始后我被安排倒水工作。给参会
人员倒水，看起来简单，实那么里面的学征询特别深。倒水应该从最中间的领导也确实是院长开始，
水倒纸杯的七分满，动作要轻，不能由于本人动作太大而打乱与会人员的思路。不倒时应该
站在门口并随时观看与会人员的纸杯，同时可以学习主持人主持会议的经历等等。会议进展
了两个半小时，会议完毕后就开始清扫清理会场。剩余的矿泉水等会议用品应该整理并清点
数量一并交与办公室老师，做到细致、认真。
（三） 办理领导交与的任务办事也是办公室事务最根本的职责，在实习期间，办公室老师交代了一些详细的小事让
我来做，例如每天清扫清扫卫生、整理主任的办公室、按照工程清单去附近的超市购置办公
用品、给其他部门送一些材料、收发来往信件等等。虽说都是一些小事，但我也会尽心的办
好，尽量不出任何过失和纰漏，同时工作也比较勤劳，每天都早早去办公室清扫卫生，不迟
到、不早退，给老师们留下了勤劳、踏实、肯干的好印象。
二、 实习心得
（一） 工作要细致、认真、负责。办公室的工作十分之细致和繁杂，这就需要我们一定要细致、认真。殊不知一个小小的
粗心大意就可能会造成数据录入的错误或档案归档的错误，这对以后的工作便会造成极大地
不便。例如假设前面数据的错误直截了当会导致以后数据统计的错误，在查找往常档案的时候特别可
能会找不到等等。同时做办公室工作一定要有责任心，以负责人的态度来对待本人的工作。
也许一个小小的数据录入错误，当时没有老师会觉察，事后你觉察到了，但认为这只是一个
小事一个小错误而已，因此错了也没有选择改正，但就由于你当时一个小错误而在以后花费
了特别长的时间才能将这个小错误改正，假设当时你改正一下只不过需要几分钟的时间而已。在
工作中我便遇到了如此的事情。同事将一个医生的先进个人评选表归档错了，当这位医生的
先进个人评选表需要用时，我们找了半天也没有找到，由于时间紧迫又让这位医生给补办了
一份，事后觉察原来归档错误的缘故。这件事不仅对我们的工作带来了极大地不便，也严峻
阻碍了我办公室的声誉，给人落下了办事不利的话柄。这件事对我的触动特别大，让我明白不
管什么工作都要细心、踏实。
（二）要勤劳，任劳任怨。去实习，由于我们不是正式职员，因此多数是把我们当学生对待。办公室老师在这个期
间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些
比较简单的工作。例如每天会让我们清扫卫生、给领导端茶倒水、在各个部门之间跑跑腿送
送文件、去购置一些办公用品等等。事物特别杂，而且也不是特别重要。在此我们不能泄气，
也不能好高骛远，任何事情都是从小事开始做起的。把这些小事做好的同时，我们应该本人
主动找一些事情来做，渐渐提升本人。
（三）要谦虚学习，不耻下征询在工作过程中，我们确信会碰到特别多的征询题，有特别多是我们所不明白的，不明白的东西我们
就要谦虚向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该谦虚地接受。刚开始老师交给
了我一份文件的工作，可由于仪我不会用，因此我谦虚像老师请教仪的用法。
老师耐心的给我演示了一遍，我认确实学完每一个步骤，以后在文件的时候就变的得心
应手、游刃有余。一般环境下老师或者一起工作的同事都是特别乐意也特别随和的教导你，这时
本人一定要认真学完每一个步骤，不能老师教了一次了本人还没学会。同时，我们也不要怕
犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。
（四） 要确立明确的目的，并端正本人的态度 平时，我们不管做什么事，都要明确本人的目的，就像以后我们到了公司、政府部门工
作，要想明白本人能否胜任这份工作，关键是看你本人对待工作的态度，态度对了，即便自
己往常没学过的知识也可以在工作中逐步的掌握。因此，要树立正确的目的，同时要有一个
端正的态度，在实现目的的过程中一定要多看别人如何样做，多听别人如何样说，多想本人应该
如何样做，然后本人亲身动手去多做。只有如此我们才能把事情做好。
（五） 工作过程中注重人际交往 在现代社会中人际交往才能是每一个人所不可或缺的一项才能素养。良好的人际关系是
本人工作顺利进展的保障。我在办公室这几天尽管时间不长，但也特别留意人际交往这一方面。
我经常主动与办公室主任和其他的老师进展一些交流，主动打破生疏的工作环境和人际关系。
没过几天我和这里的工作人员都已经特别熟悉了，他们也乐意交给我一些事情让我去做。因此在这种和谐的人际关系中我工作的特别顺
利，心情也特别舒适，最后实习完毕时，他们都说我给他们留下了特别深的印象，希望下次来富
阳玩的时候再来看看他们。听到这些的时候，我特别感动，我明白我的真诚、努力得到了他们
的认可。
三、工作中的缺乏之处
尽管在这里收获特别多，但也有一些缺乏需要我在以后的实习和工作过程中需要改良。
（一） 写作才能仍需提高作为一个文科生，尤其是行政治理专业这类与公文写作十分紧密的专业的学生，写作能
力是最为根本也最为重要的才能。本科尽管学过公文写作，也在院学生会文讯部专门从事过
文讯稿的写作等工作，但在文件写作这一方面感受仍然力不从心。学过的理论不能更好的应
用于实际过程中。在实习过程中，主任让我起草一份会议所用的发言稿，由于本人时间尚短，
经历尚浅，同时公文写作的才能也不是特别高，因此一时间无从下手。尽管屡次请教办公室老
师发言稿的写法、内容，但初稿仍不是特别满意，最后通过办公室老师几次修正才勉强合格。
这件事情使我感遭到本人文字应用、文章写作才能还特别差，仍需要进一步提高。因此我在以
后的学习工作过程中，应该有认识的加强这一方面的训练，同时加强公文写作所需的格式、
语言等的学习，稳定本人的文字写作功底、提升本人的文掌写作才能，以更适应现代社会的
竞争环境。
（二） 计算机使用技能尚待加强 通过这次实习，让我认识到了计算机在办公室日常活动中应用的重要性。文件的写作、
整理，数据的查询、录入等都与计算机亲切相关。由于本人计算机接触不是特别多，一些excel
等办公软件运用都不纯熟，一些表格的排版、、函数的运用等根本都不会。这便严峻的
阻碍了工作效率，一些办公软件较为复杂的运用都是本人临时探究的，最后尽管也完成了任
务，但我明显感遭到本人计算机才能的薄弱。因此在以后的学习生活中，我会多学习一些word、
excel等办公软件的教程，纯熟灵敏的掌握各种办公软件，提升本人的工作效率，为在以后
的工作中打下良好的计算机根底。
（三）理论与实践联络尚且缺乏在上学期间，尽管学过公文写作方面的知识，可确实运用的时候就显得捉襟见肘、无从
下手；尽管学习过一些会议的筹办、组织、本卷须知等知识，但真正运用于会议筹办时有些
内容仍然不够明晰理解，有时候尽管内心明白该如何防止征询题的发生，但由于实践经历缺乏，
致使征询题仍然不断地出现；尽管老师经常教导我们万事从小事做起，不要盲目自大、好高骛
远，可真正在实际过程中本人仍然会由于事情繁琐而内心有所抱怨。所有这些事情的道理自
己也许特别明晰特别明白，但在实际操作的过程中往往事与愿违。说到底仍然本人锻炼不够，经
验缺乏，心智不够成熟。要想克服这些困难和征询题，并不是靠学习书本的知识就可以处理的，
关键仍然在于本人以后的锻炼。因此在学习之余，我应该多参加一些社会实践，做一些与本
专业相关的社会实习，多接触一些这方面的工作和事情，多给本人提供磨练心智、意志等机
会，在锻炼中不断战胜本人的缺点，使本人的综合素养和才能得以提高。
三、 结语
时间过得好快，两个星期的实习时间特别快就过去了，在这次实习中我学到了好多是在书
本上、里、课堂上学不到的东西和知识。在这段实习日子里我非 常欢乐，和老师、领导们相处得也特别愉快，实习完毕了我也要离开这里了， 要离开老师
们了真有点舍不得，他们教会我特别多东西，在这里给我留下了美妙的回忆。通过实习我认识
到了本人的缺乏但同时我也认识了我本人的长处，也明白了在以后学习的日子里我应该从哪
方面学习，如何样提高本人的专业技能才会更有利于以后的就业。通过这次实习我的文字录入
速度有了进一步的提高，而自动化办公设备也能纯熟地使用，如：复印机、打印机、打孔机
等，而整理档案方面也有了一定的提高，但计算机方面尚有欠缺有待进一步提高。如制表由
于操作较少不是特别纯熟。对有些设备因没有操作过而不可以掌握。通过实习我对办公室工作
的重要性有了更深一步的认识和理解。也认识到了我的专业知识和工作才能，计算机应用、
文字表达才能和纯熟使用各种自动化办公设备的技能需要提高，今后我会努力提高本身素养、
篇二：2015年公司行政助理年终
2015年年终
2015年4月底参加公司，由实习阶段到成为公司的一名正式员工，由行政人事助理到行政助理，在这段时间的学习和岗位的变化中，感悟颇多。之前没有过一点相关工作经历，一切都从零学起，从零做起，到公司后我谦虚向同事请教和学习，使本人从零中渐渐成长和完善，使本人的行为标准、思想觉悟和工作才能尽快的向公司要求的目的靠拢，向优秀的老员工靠拢，希望本人能早日参加这个充满活力的大集体。半年的时间特别快过去了，在这半年里，我在公司领导及同事们的关心与协助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、对本人的定位。刚进公司时是以一个学习人力资源的应届生来应聘的，希望本人以后能在公司进展人事方面的深造和学习，由于毫无工作经历，在工作方面处处碰壁，导致工作的积极性大大减退，引起上面领导对我做事才能的质疑。刚好这个时候又面临着部门职能的划分，同时也通过3个多月对公司的理解和对本身素养的分析，我从行政人事助理岗位转到了行政助理的岗位。如此的工作转变在一定程度上是我确定了本人的角色，明晰的明白了本人所做的事应该向哪个上级反响，防止了之前的盲目。
2、对工作的定位。刚接触工作时，一心就认为，上级安排什么工作，我只要做就可以了，从来没有征询过本人如此做的目的，有没有更好的方法可以完成。在未转岗之前，我不断处在对工作特别茫然的状态。转岗之后，我重新对本人的工作态度和做事方法进展了调整，突然觉察本人比往常有些许的进步。开始敢于表达本人的一些观点，对
本人负责处理的某些工作也尝试着本人去渐渐探究地处理，尽管每件事处理得都不是十分的好，但是相比之前来说已经有特别大的进步了。
3、对思想的定位。不断特别喜欢如此一句话“干一行，爱一行”，本人也是如此做的。学习的是人力资源，出了学校后决然地选择相关的工作。现在作为行政助理的我一心就想在行政这方面学习，把本人手头上的工作做得更好，更出色。
除了对本人总体上的总结外，我还想总结一下这半年在工作上的一些成绩，和今后的及这半年时间公司给我的感受。
半年的时间说长不长，说短也不短。用本人的话来说就成长了不少，盲目地顺从已成为过去式，现在要的是主动做事，独立做事。在这段时间里，我在独立做事上完成了部分本人觉得还过得去的事情，
第一件事是独立完成了办公楼的下水道堵塞征询题，在这件事上我首先询征询了堵塞的地点、程度，在网上搜寻管道疏通，一一比照价格和质量，择优选择，最后顺利的处理了下水道堵塞的事情。在这件事上我明白了，做事要摆正本人的立场，如此你才能把主动权掌握在本人手上。
第二件事是公司2012年的报刊杂志订购工作，按照往年的订购流程是先到各部门搜集订购的目录，然后去邮局订购。由于订购的金额相比照拟的大，为了资金平安需要找到确定的邮局，在这个征询题上，我采取的是亲身去邮局交款订购，通过两周时间完成了此项工作。
第三件事是关于GSP检查前卫生分布方面的征询题，由于某些部门的人员数量的变动比往常有特别大的变动，故在卫生区域的分布上有部分的调整，市场部由于人员上有增加，因此在分给其部门的区域上就
会有增加，部就相对会减少一部分，在这以调整上引起了增加部门的不满，让事情无法接着，最后在和部协商沟通后，才采取了折中的方法，以部小部分区域换了市场部大部分区域，事情才圆满处理。在这件事上，我明白了沟通特别重要，部门之间的沟通更重要。
新的一年新的目的，我将会在新的一年中朝着以下方向进展改良：
1、在今后的工作中还需向领导、同事谦虚请教学习，要多与大家进展交流沟通，从大局着想，取长补短，提高本身的工作水平。
2、在平时工作中多锻炼本人的听知才能，做到眼疾手快，明白得主动做事。提高本人处理突发事件的应变才能。
3、提高本身的综合素养，多利用工作以外的时间看看相关的专业书籍，多留意各方面的知识。
由于来公司的时间不是特别长，对公司各方面还不是特别的理解，也没有什么其他地点工作的经历，因此关于公司的开展不太做评价和建议。但是在这半年中我看到是各位同事在应对公司对外各种检查中互相配合，一切以公司的利益为先，在平时工作中气氛融洽，各方面都表达着“******”的精神。在这个大家庭中让人感到温和，同时在这里祝愿公司规模越来越大，生意越做越好！
近半年的工作中，我通过实践学到了部分行政方面的知识，通过不断的学习逐步提高了本人的工作水平。但是作为新人，我深深明白，本人经历仍然相当的欠缺，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我会再接再厉，不断增加本人的经历和见识，争取做一位合格的“****”，为公司做更多的奉献。
篇三：2014年行政助理年度工作总结
2014年年度工作总结
不知不觉中一年的光阴已悄然飞逝，自2013年10月进入公司以来，我学到了特别多，也收获了许多。刚参加公司时，我对公司的运作方式和工作流程都特别生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和协助，让我在短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，使我收获颇丰。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就2014年的工作情况进展总结。
一、主要工作
（一）认真做好晒图工作，及时将图纸送达甲方处。
一年来，我认真履行，较好地完成了各项工作任务。其中最重要的一部分工作便是设计图纸的晒图、存档、整理、发图工作。在工作中，我严格按照晒图工作流程来，接收“晒图任务单”，按晒图任务单要求认真核对图纸名称、发图套数、图纸是否齐全、是否存在缺页情况、图框内容是否填写完好，视轻重缓急晒图发图，及时做好晒图发图工作。保证晒图无过失，图纸勤归档。2014年全年共计晒图101762张，存档图纸331套。
（二）文档及其他工作
负责北京公司快讯发布、会议纪要整理以及一些辅助性文字工作。快讯的撰写要做到大事突出、要事不漏、一事一条、文字简约，图文并茂；快讯的发布做到及时有效，不拖延遗漏。会议纪要整理要详细明确，不拖沓，上报及时，无漏报迟报等现象。2014年全年共计撰写快讯27篇，会议纪要40篇。
此外还有一些日常性的办公室工作，包括文件书刊的治理、
物品采购、快递收发、宿舍治理、午餐订餐及这些费用的统计等工作。
（三）治理中心工作
负责公司文件编号、排版、发文、存档，单位月报、快迅、周例会纪要、干部日报、月报以及公司安排的事项汇总和分发，各类公文的收发、文书处理、治理中心快讯撰写等工作。2014年治理中心共发文18号，总公司发文17号,共计发布快讯16篇。
二、成绩与收获
（一）加强学习，提高本身素养
坚持“理论联络实际”，努力把学到的知识用到工作实践当中，认真学习与本职工作有关的工作内容，熟悉晒图工作、图纸存档等各项工作，使本人的素养有了特别大的提高。在工作中，还要找准切入点，整理每一项工作内容，认真记录每天的工作内容，总结工作经历，用来处理新的工作中出现的征询题。
（二）恪尽职守，做好本职工作
努力做好每一项工作，认识到工作无小事，时刻为公司着想，及时、认真完成每一项工作，保证按要求完成工作。比方晒图发图时要细心整理所晒图纸，保证不缺图少图；晒图用章要准确，不漏盖错盖；晒完硫酸图要及时存档，存档要明确，以便及时查找；采购办公用品时要货比三家，确保采购用品的性价比最优，保证所需物品采购的准确性、及时性等。
（三）态度端正，强化责任认识
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重认真，向领导汇
报的材料要细心检查，日常工作要记录并及时上报；有条理、负责任的做好每项工作。不要觉得工作细小就可以不认真，不负责，要明白，不是所有细小的工作都可以完全做好，而一件细小的工作，往往能看出一名员工对待工作的态度是否严谨。
三、存在的缺乏
在这一年的工作中，我对本人的工作越来越熟悉，可以纯熟完本钱人的本职工作，但仍有许多缺乏之处需要留意改正。
1、在本职工作中还不够认真，岗位认识还需进一步提高。办公室工作繁杂，这就要求我们处理事情必须快、精、准。在这方面我还有特别多缺乏，比方在作会议纪录时，没有抓住重点，导致遗漏一些重要内容。
2、办事不够慎重，不够细心，有时一心想着要快速完成领导交付的工作，急于求成，就忽略了工作中的一些细节，对事情考虑不全面，致使工作无法完美的完成。
3、对工作的认识缺乏，由于公司的运营方向是我原来没有接触过的，特别多工作也是我原来没有遇到过的，这就造成了有些工作的忽略，未能严格按公司要求完成。
四、2015年工作思路
（一）进一步强化学习认识。
在提高才能上下功夫，把学习作为武装和提高本人的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于考虑的良好适应。在工作中擅长总结，不断进步。按照情势的开展和工作的需要，完善本人，展现本人。用知识指导实践，在实践中总结知识。在以后的工作中我会自觉加强学习，向专业知识，向理论学
习，向四周的同事学习，进一步提高本人的理论知识和工作水平。
（二）提升专业知识，加强责任感
随着公司的开展，会有越来越多未接触过的知识出现，只有跟随公司的脚步，强化专业知识，熟悉热力行业，才能提升工作效率，保证工作有条理，做事要慎重。
还要加强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰。在每一件事情做完之后，要进展考虑、总结，真正使本职工作有打算，有落实。还要多自省，多提高。
在2014年的工作中，我深切认识到本人知识面的不全面，在以后的工作中，我应该加强学习，不断进步，不断提升。通过各种途径进展学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，加强才能，以便跟上华热的开展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素养和工作才能。
总之，一年来，我做了一定的工作，也获得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经历尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服缺乏，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。