上半年销售自我参考总结（通用）.docx

上半年销售自我参考总结（通用）上半年来在公司领导的带着和支持下，在马经理的鼎力指导和协助下，立足本职工作，恪尽职守，任劳任怨，(含xx地区)10年上半年完成销售额2512235元，销售单机202140台，小装5台，完成全年销售任务的109%，货款回笼率为99.75%，销售数量和货款比去年同期增长了73%，小型装载机实现零的打破，现将半年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、实在落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售业务员，本人的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售治理方法中的各项要求;3、积极广泛搜集市场信息并及时整理每月上报领导;4、严格恪守厂规厂纪及各项规章制度;5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;6、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，本人在从事业务工作以来，一直以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求本人的行为，几年来，在业务工作中，首先本人能从产品知识入手，在理解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次本人经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在咨询题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，本人在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。二、明确任务，主动积极地工作工作中本人时刻明白本人是为公司效劳为经销商效劳为用户效劳的，只要不损害公司利益能让经销商多赚钱，不管是份内、份外工作都积极主动去做，对领导安排的工作更丝毫不马虎、不怠慢，在接受任务时，一方面积极理解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成，另一方面要积极考虑并补充完善;对经销商要搞好关系，不只是业务关系，要上升到个人关系朋友关系。还要和二级批发商处好关系，做到能够掌控二级批发商。1、10年初，通过竞岗，我获得了榆次市场这个岗位，任务不去年增加了20%身感任务艰巨和责任严重，山西晋北市场是个小市场，当地盛产煤炭，靠资源吃饭，不注重农业，又因气候干旱严峻缺水山地和丘陵都不种植，大田地用大型拖拉机，手扶拖拉机销量不断不高。和经销商韩经理商量决定：依然印制挂历等纪念品一方面走访老用户，为老用户处理咨询题，让他们转介绍，另一方面开上车带上挂历，图片等去我们产品空白的市场开发新的批发商，通过努力，新增加忻州地区批发商3个，每个的销量都在50台以上。也为10年的总任务的完成打下了根底。2、借政府补贴契机10年是政府补贴购置手扶拖拉机的第一年，年初我们得到音讯后，就及时整理材料参加了山西农机局机型评选，通共同努力我们的SH101-1和SH111-3两种常用机型成功进入省政府农机购置补贴目录，但因经历缺乏，我们的报价太低，给中间环节的操作造成一定难度。鉴此，我们有不失时机的与省局和各地各县局做了沟通，成功补贴销售近400台，这也是上半年任务完成好的主要缘故。总之，上半年任务的完成主要是不懈的努力，不断开发新市场而实现的。三、正确对待售后效劳及时、妥善处理销售是一种长期按部就班的工作，而再好的产品不可能100%的不存在缺陷，因此正确对待售后效劳，视售后效劳如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。本人在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售效劳承诺执行，对客户提出的咨询题和意见及时解答处理，不能处理的汇报领导及相关部门，直至客户满意。10年我的主要精力放在了市场开发上，但又不能无视三包效劳工作，为此我们委托了韩经理和程师傅帮我完成三包效劳工作，尽管需要三包的数量比以往增加了非常多，没有出现投诉情况。四、产品市场分析晋北市场尽管市场总量不大，但品牌众多，我们的产品品牌和质量已经在市场上构成口碑，有固定的用户群。但是我们面临的最大对手却是潍坊的一些小厂家，他们依托极低的价格(到货价1100元)赢得了客户，由于手扶拖拉机作为成熟产品，它的产质量量在短期内、三包期内一般不出现咨询题，特别是晋北地区一年就种一季，使用频率低，如此经销商为了利润为了市场竞争，纷纷运营低价产品。给我们造成一定威胁。千里牛在整个晋北10年销量约100台，主要是晋中地区的政府补贴行为。长江只在我们往常断绝业务的太谷、忻州销售，今年销量大副下滑，特别是忻州地区因我们在下面县级市场的进入，销量下降三分之一。模拟我们的各个小品牌此起彼浮，总销量还不少。我们的打假力度还不够。五、20xx年下半年市场工作设想总结半年来的工作，本人的工作仍存在非常多咨询题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，下半年本人计划在总结工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：(一)根据区域销售情况和市场变化，计划将再争取忻州地区长江的市场，至少再进入一个县级市场(二)接着做有可能补贴手扶拖拉机工程工作的几个县区农机局长的，争取让他们选择沭河品牌(三)做好宣传，让”沭河-中国名牌中国著名商标国家免检”深化人心(四)为积极配合经销商销售，做经销商的效劳员。(五)本人在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善本人的理论知识，力求不断提高本人的综合素养，为企业的再开展奠定人力资源根底。(六)接着学习小装载机等工程机械知识，调查分析其市场，力争下半年销售小装20台。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在公司领导的英明领导下，和各位同仁的协助支持下，我相信我会在销售这个行业中做得更好，明天会更好!