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办公室工作参考总结-关于煤矿办公室的工作参考总结
　　年，党政办公室在矿党政和集团公司党政办的领导下,紧紧围绕我矿年度各工程标任务，积极发挥组织协调、参谋效劳等职能，较好地完成了矿党政交给的各项工作任务。现将全年工作简要回忆总结如下：
　　一、认真贯彻落实《标准》，全面加强办公室各项根底治理工作
　　一年来，矿党政办公室把加强根底工作作为全面提高办公室工作水平的重要举措。认真贯彻落实《徐州矿务集团办公室工作标准》，对标准找差距，严格按规定执行。进一步加强迫度化建立，修订完善了《办公室工作标准》、《秘书工作标准》、《信息调研工作制度》、《信访接待制度》、《值班工作细则》、《小车治理规定》等内部治理制度，并在工作中严格检查考核，使办公室各项工作走上标准化、制度化的轨道，确保了各项工作的正常有序开展。不断提高办公室工作人员综合素养。今年机关重组以后，办公室人员更加精干，我们高度注重抓好政治学习，深化学习党的十六届五中、六中全会精神以及“三个代表”重要思想，学习上级一系列会议文件精神，不断加强政治思想素养。注重加强业务技能学习，办公室全体工作人员的专业技术水平得到了进一步提高，为做好本职工作打下了坚实根底。
　　二、充分发挥参谋效劳职能，积极效劳于全矿中心工作
坚持围绕平安消费运营中心工作，积极开展调研活动。办公室文秘人员按照矿党政阶段性工作重点，深化基层和现场进展调查研究，构成调研报告，为领导决策提供参考。加强信息调研工作，积极向集团公司《徐煤信息》、《决策参考》[找材料到文秘写作网-文秘写作网网上效劳最好的文秘材料站点!]投稿，截止12月10日共投稿42篇，采纳30篇。认真落实工作督查制度，抓好矿重点工作的检查督办，保证矿党政决策的有效贯彻落实。严格执行《接待工作标准》，实在做好接待、会务等工作。按照热情、礼貌、节约的接待工作要求，全年先后完成了1xxxx次大型会议以及来宾接待任务。对上级安排的接待工作，做到了热情、周到。今年以来随着我矿外出创业的不断深化，外部合作单位来矿调查、洽谈联络活动增多，我们每次均圆满完成了接待任务，树立了我矿的良好形象。加强业务招待费使用治理，接着实行矿领导招待费费用包干和自助餐制度，并自3月1日起在全矿实行了工作日午间禁酒，有效操纵了业务招待费用。今年1至11月份业务招待费总额43169xxxx，其中集团公司内部招待11078xxxx，外部招待32090xxxx，做到了费用使用合理，招待费支出总额较上年有所下降。进一步加强了车辆治理，严格落实各项制度，加大维修保养力度，圆满完成了出车任务，全年平安行车近5xxxx公里，杜绝了交通事故的发生。
　　三、实在抓好信访接待工作，千方百计维护企业稳定大局
　　过去的一年，矿劳动用工、收入分配等各项改革不断深化，利益格局的调整导致信访总量有所增加，加之矿乡关系方面以及一些历史遗留征询题，信访稳定工作压力特别大。党政办公室作为信访主管部门，认真落实信访稳定工作责任制，搞好群众来访接待以及信件处理等工作，积极发挥协调、督办职能，全年共接待各类信访16xxxx，累计90xxxx人次，其中集访1xxxx70xxxx人次(职工集访xxxx10xxxx人次，村民集访xxxx近60xxxx次)。在信访工作中，我们做到政策宣传到位，注重做好深化细致的思想工作，并实在转变工作作风主动下访，近一年来矿有关领导及信访办人员屡次上门到信访人家里去做工作，用真情暖人心，收到了较好的效果。坚持正常的工作程序，认真抓好信访征询题跟踪落实，对群众来访事项逐一登记，及时提交有关分管矿领导签阅处理。充分发挥信访办的牵头协调作用，主动联络有关职能部门催办处理信访征询题，并及时把处理结果反响给来访人员。强化信访信息工作，在全矿各单位设立兼职信访联络员，由各单位党支部书记担任，构成信访信息网络，及时掌握信访动态，超前做好工作，抓住了信访工作主动权。由于我们在信访工作中作风扎实，工作措施得力，一年来全矿内外环境保持了根本稳定，确保了消费运营等各项工作的正常开展。
　　四、以工作标准化为目的，全面加强办文及档案治理工作
　　认真贯彻落实集团公司有关文件精神，严格按规定准确、及时、平安地处理各类文件，杜绝了文件的延误及丧失。在办文过程中，认真执行《保密法》，全年杜绝了密级文件、图纸、材料的丧失以及泄密事件的发生。严格执行办公网络化治理制度和岗位责任制，保证了各类信息的平安畅通。
　　坚持治理与效劳并重，依法开展档案工作，严格执行《徐州矿务集团档案治理方法》。按照《档案法》的规定，认真做好档案分类立卷工作。加强档案的编研工作，编写了案卷目录、卷内目录、全引目录、文件索引等检索工具以及大事记、组织机构沿革等材料。积极做好档案的借阅利用工作，全年共提供借阅利用档案130xxxx卷次，接待查阅58xxxx次，为企业治理、设备改造和维修、经济案件的查处、清理欠款以及核实职工工龄等方面提供了按照，较好发挥了档案的作用和效能。