企业总经理助理工作参考总结【5篇】.docx

2021企业总经理助理工作参考总结最新精选【5篇】企业总经理助理工作总结(一)在xxx正确领导下，在各部门的大力支持下，我与全体员工齐心协力，共同努力完成了20xx年的体检工作，客人满意度逐步提高，专业技术人员队伍相对稳定，“团结、紧张、认真、和谐”的工作气氛初步构成。在我心中建立了“xx荣辱我有责，xx开展我受益”的责任认识。“质量第一，客户至上”的效劳认识不断加强。特别是通过体检顶峰期，全体员工的毅力、耐力，效劳技能得到了锻炼和提高。医疗质量、效劳质量不断提升。主要做了以下几方面的工作：一、做好总经理助理工作1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋、助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位效劳。20xx年工作目的：工作量在上年根底上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持品牌效益，确保了全年无严峻医疗事故和投诉;2、在总经理领导下负责中心详细治理工作的布置、施行、检查、督导、落实情况。3、协助总经理调查研究、理解公司运营治理情况，并提出处理意见或建议，供总经理决策。4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。6、负责中心内外的公文办理、处理来信、来访事宜，及时处理、汇报。7、负责中心治理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运转、数据平安治理等及中心总体运转要配合监视治理。8、按照中心开展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源构造，合同书的制造，完成公司人力资源的日常招聘工作。9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。10、完成总经理交办的临时性工作。二、认真做好人力资源招聘工作1、按照中心工作需要和领导要求，与各业务部门深化沟通，保证招到公司需要的适宜人才。随着公司业务的调整，岗位所招聘人数要求，一丝不苟的完成招聘任务。通过保持积极、负责的工作态度，人力资源治理环节上必需要做到细致入微的专业化的效劳，如从通知应聘者现场进展的面试，从签署劳动合同到新员工入司教育，从老员工的传帮带，从员工投诉到员工离任，甚至离任后的治理，都要求细化程序标准，细腻周到，态度和气，个性效劳。人力资源工作既是公司形象的代言人，(事实上许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工，)又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训开展等员工切身利益时，我往往成为矛盾的焦点，需要加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地处理征询题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。2、与同行业的公司建立了良好的关系与同行业公司的人力资源部建立的良好关系，(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中，对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定理解，可以对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整，以便能使xx各部门的招聘计划顺利完成。3、人才库的初步建立按照各业务部门长期招聘的需求和人才流淌情况，阅读人才网站，将一些适宜的人才简历收入企业的人才库中。本人也开始梳理材料，进展建立人才蓄水池的工作。详细按照各个部门要求，针对人才进展了工作年限，专业水平，岗位的类别归档，并保持跟踪回访，确保人才联络方式的正确。4、员工入司、转正和调动相关手续办理，配合完成各部门的人员分流工作;人力资源治理应该拥有大人才观念，不仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更要注重事业留才，时机留才，开展留才。按照“2/8法则”，公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才，因此，治理并鼓舞xx企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源治理的重中之重。作为我是治理干部与xx的专家、骨干交朋友谈心，使他们的思路与中心保持一致是我的工作重中之重。5、20xx本年度招聘渠道如下：以xx公司优势稳定员工队伍，鼓舞工作热情随着人们健康认识的提高，健康体检越来遭到广大民众的关注和欢迎，竞争也相对剧烈，对体检行业的要求其标准也越来越高。建立一支稳定的技术人员队伍，以质量和效劳赢得客人尤显重要。我们的员工队伍根本由老少两极组成，体检医生绝大多数是从国有综合性医院退休的，希望能有一个接着发挥余热的时机。护士大多数是毕业不久刚步入社会，特别少有工作经历，希望能有一个适宜本人的工作岗位。如何可以把来自不同地点，不同教育背景和工作经历，不同专业岗位，不同工作、生活习惯的员工凝聚在一起，构成一个团结、稳定，有着共同理念、共识的团队，关系到我们的医疗效劳质量，公司的品牌以及社会信誉和企业效益。我从公司的开展远景，公司的开展优势，环境优势，以及公司领导对员工切身利益的关心去阻碍大家，以治理者的实际行动去温和、感化大家，让员工通过我的行为看得到，体会到来自公司领导的关爱，加强员工对公司的信任和依托，加强对企业开展的决心，看到本人开展的时机和希望。我不仅利用晨会时间向大家征询个好，要求护士长、各主管关心每一个护士;同时要求护士每天给老医生们送一杯热茶;下班时也要向大家道声谢。还时常关心员工的健康情况、精神和工作状态。尤其是在忙的时候，更要表达出对他(她)们的关爱，“您辛苦了!”“一定要留意身体!”等等。对员工倾注真实情感，以诚心换诚意。嘘寒征询暖，关心员工的身体，以充满人性化的工作方法鼓舞医生护士的工作热情。9月份我们有一位护士王文文碗关节骨折没有休一天，带病坚持工作，生怕顶峰期客人多而阻碍了体检工作;导检主管xxx体检顶峰期没休一天，让加班没有怨言，带着白班护士高质量的完成工作;还有护士xxx感冒发烧，带病工作，她们为公司获得的荣誉而骄傲，以就职于xx而欣慰，以有如此的工作气氛而舒心，以有展示才能的平台而努力。护理根本队伍稳定了，护理质量、效劳质量才能有保证。良好风气阻碍着每个员工，大家都珍惜这一和谐的工作气氛，良好的心情提高了工作效率。绝大多数员工，特别是一些老护士等，工作量大不叫苦，加班加点不叫累，体检顶峰不请假，带病工作无怨言。以规章制度标准员工行为，保证体检质量严格执行规章制度和各项操作规程是保证医疗质量的前提。医生、护士来自不同地点，都有着不同的工作习惯。如何使大家自觉执行“体检治理方法”和公司的规章制度，严格执行操作标准和体检流程，尤其重要。我们医疗队伍的做法是：一是要让全体医生护士真正认识到公司制定的规章制度、标准和流程的科学性，客观合理性。二是要大家明白，只有严格执行这些规章制度，标准、流程，才能保证我们的体检工作不失误，质量才能得到保证，自我才能得到保护，客人才能满意。三是要有措施，按照不同岗位、不同专业的员工，“岗位职责”、“工作流程”和相关制度。并要求大家，新员工要尽快熟悉，老员工要经常复习，经常自我检查执行落实情况，实践中加以体会，还要利用时间进展演示。每天晨会上诲人不倦地简要介绍，重点强调，个别解读。一旦出现失误，我们会按照情况针对一条一款予以总结、检讨对照，使大家理解更深化，执行更自觉。不断标准医疗行为，确保护理质量。以效劳认识改良效劳技能，提高效劳质量。效劳认识决定效劳技能，决定效劳质量。健康体检效劳有别于传统的医疗效劳，更有别于医院效劳。客户对体检效劳的要求更高于医院，更注重过程感受。因此提高员工效劳认识、效劳技能特别重要。我把加强员工的效劳认识作为工作重点给予高度注重。从仪容仪表到效劳用语，从语言表到达效劳技能和手势、表情，都要进展训练，让大家体会主动和被动的效果。关于效劳做得好的给予及时表彰，鼓舞大家学习。一些医生护士经常遭到客人表扬赞许，赢得客户的感谢声，有的客人表扬我们的护士和医生。员工从为客人的效劳中分享到愉悦，体验到充实和满足。我们看到xxx医生主动导检为客人答疑解难。每一个护士都能做到关于一些年迈、肢体残疾、行动不便的老人主动帮扶陪检，尽可能为客人提供方便。把xx的关爱传递给客人，用我们优质效劳赢得客人，维护xx品牌，扩大社会阻碍，提升企业质量，提高企业公信力。今年我们共接待VIP客人达余人，较去年增加余人。制定了(xx新员工上岗培训手册);修订了(xx员工手册);恳请领导审批，尽快使新上岗员工培训有章可循;完成了朝阳区卫生局以及上级主管部门布置的各项临时性工作，一年来的工作，我有收获，也有教训。与公司的要求，客人的要求还有一定间隔，工作中还存在着如此那样的征询题和缺陷，我留意到尤其是人才引进、医疗效劳质量护理效劳质量方面，需要用严格的规章制度，操作规程，责任认识，进一步标准医疗行为。需要强化效劳理念，培训、提升效劳技能。员工队伍需要以企业文化，开展优势，环境优势以及和谐的工作气氛来稳定。优秀人才需要制造条件予以鼓舞。效劳施行需要各部门的配合进一步改善。治理更需要加大力度，完善措施以务实效。在新的一年里，我一定会在中心领导以及各部门的支持下，各项工作再上一个新台阶，获得更好成绩。企业总经理助理工作总结(二)尊敬的各位领导、各位同仁：“以铜为镜，可以正衣冠;以人为鉴，可以明得失;以史为鉴，可以知兴替。”回忆过往的工作有利于总结经历和查找缺乏，有利于明确下一步的努力方向。我被调到财务治理部任总经理助理，在xx总经理的正确领导和全体同事的支持下，按照总体工作部署和目的任务要求，以科学开展观为指导，认真执行我行的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在本人分管工作方面认真履行职责，较好地完本钱人的工作任务，获得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况向各位简要的汇报：一、立足本职，努力做好财务工作作为总经理助理，我的主要工作是治理支付结算业务、账户治理等有关会计方面业务。为全面完成财务工作，我认真组织会计核算，组织制定和完善了财务制度，标准了财务治理流程，在人手缺乏，工作量大的情况下，我与财务人员加班加点的工作，除保证完成好日常的各项工作外，及时圆满地完成了一个又一个阶段性的任务，并认真落实了省分行的各项财务治理方法和要求，严格执行了财务会计制度，强化了本钱认识，压缩费用开支，以务实创新的工作态度使财务治理工作有了较大的提高。二、勇挑重担，网点改造工作顺利进展为了进一步完善我行统一的网点视觉形象，我行决定对转型网点的外部形象设计，内部装修设计进展统一改造。改造后的网点以功能分类及分区设计的理念，建立健全分类分区指引，按照全功能网点、多功能网点、单一功能网点、理财中心、自助银行网点的方向对转型网点进展分类。按照我行网点改造的统一部署，今年共有23个网点需要装修，在我部仅有2名基建治理员工的情况下，目前已有13个网点完成了招投标，7个网点已完成任务施工。我们的新大楼必须在年底开工建立，各项审批工作纷繁复杂，在这段工作期间，我的工作才能遭到了严格的考验，在领导的支持和同事们的努力下，各项工作也在顺利进展中。三、严于律己，树立大局观作为一名负责人，一年来能自我严格要求，能自加压力，有忧患认识，有强烈的事业心和责任感，注重提高工作质量和办事效率，模严格遵守劳动纪律和各项规章制度，在加强作风建立方面能做出表率。在工作中严格要求本人低调做人，高调做事，求真务实，擅长与人共事，团结合作，分工不分家，能主动配合有关部门负责人完成工作，服从领导和组织的安排，有大局认识和全局观念。在近一年的时间中，我在各方面学到了新的知识，积累了新的经历，探究到新的思路，在这里，我要感谢给了我信任和时机的领导，感谢给了我大力协助的各位同仁。在以后的工作中，我有决心和决心搞好本人所分管的工作，将一如既往地忠于职守、开拓进取，不断完善自已，不断提升本人，为我行的改革和开展做出更大的奉献。以上是我的述职，请各领导同仁批判指正。企业总经理助理工作总结(三)本人xx年10月就职于xxx总经理助理，上任一月有余。现在，我向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作提出建议，请予审议，并请各位同志提出意见。一、过去一个月工作的回忆xx工程改造以来的一个月，是特别不平凡的一个月。工程改造完毕初期，效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下，团结奋进，坚韧拼搏，战胜种种困难，xx的开展获得公认的成就。同时，我们成功实现五年目的，开始向下一个三年目的迈进。一个月来，经济效益保持良好开展势头，向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。在质检方面，酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快，操纵力明显加强。在开展经济、扩大xx品牌方面发挥了重要作用。在客户方面，访咨询客户工作全面展开在三楼。效劳高质量化程度进一步提高，效劳中的主动性作用明显加强。菜品改革不断深化。客源市场加快开展。有效沟通和营销方式不断拓展。-在工程方面，对工程扫尾进展专项整治。在广告方面，全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。近十天内，客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。施行“走出去”战略，对外宣传合作不断扩大。通过长期的的艰苦努力，我店于昨日终于挂上门面广告，标志着对外开放进入新阶段。建店一年来，我们信守承诺，履行义务，行使权利，赢得较好声誉，促进了客户群的增长。一个月来，菜品创新才能明显加强，昨日的厨师大比武，促进了xx菜品的蓬勃开展。一个月来，xx精神文明建立成效明显。在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神注重。各个班组自觉接受同级班组的监视，主动加强与质检部的联络，认真听取大家意见。基层民主进一步扩大，和财务公开逐步推行。贯彻依法治店根本方略，坚持依法行政。酒店法制化治理水平不断提高。酒店治安情况好转，员工平安感加强。企业总经理助理工作总结(四)本人参加公司已有半年多时间，首先感谢上级领导对我工作的指导和协助!20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境，充满希望和不断的探究，深化学习和理解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程，更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中，“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到本身的责任;“每日自征询”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经历。下面是本人20xx年度各方面的总结;一、履行职责及思想动向20xx年本人担任经理助理，主要协助部门主管治理工作的布置、施行、检查、监视、落实、执行等情况。关键工作是负责工程的竣工图绘制修正的工作，在各领导和同事的关心下，努力的去完成各项任务。同时坚决坚守公司各项治理制度，结实树立团结务实，“快严深准”的工作作风。二、年度工作回忆1、积极参加公司安排的各项培训工作，熟悉公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求本人，努力提高工作效益。2、在领导的安排下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的施行检查工作。3、完成了xx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。4、由于xxxx酒店的施工材料零乱及部分缺失，负责了重新整理并新做了该工程的质量检验批次，完成整理工作。5、协助绘制完成了xx集团办公楼装修竣工图的绘制工作。6、协助运营部的xx宾馆结算跟甲方的核量工作。7、努力完成领导交办的其他工作。三、工作中存在的缺乏及改良措施1、半年多来的工作存在许多的缺乏，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作本来就多样性，有效沟通相当重要。改良措施：加强主动沟通，放欢乐态，在总结的过程中改变工作方法。发挥本人的潜能。2、在竣工图绘制的工作中存在主要缺乏：1、大意2、心太急赶时间完成改良措施：竣工图绘图是一个细致的过程，是竣工结算重要按照。必须认真对待，慎重缜密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽，工艺等跟踪记录，做好绘制竣工图的原始材料搜集。克服缺乏，努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性，确实把细节做的更好。回忆这一段时间的工作，根本完成了本职工作，这与领导的多方面支持和同事们的协助是分不开的。在今后的工作中，但还需进一步努力。四、明年工作思路和计划1、接着认真学习，不断的提高本身素养及工作的综合才能!2、接着认真负责做好本职工作，认真从细节开始!3、接着将努力改正过去一年工作中的缺乏，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，为公司的持续开展做出本人的努力!企业总经理助理工作总结(五)我是，现任公司总经理助理一职，同时负责集团公司的资质晋级材料的最后把关，以及集团下面公司的执业资历人员的连续，注册，变更维护和资质年检等工作。春华秋实，夏去冬来，过去的20xx年是充实繁忙而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，我回首过去、展望今后。过去的一年里，在上级领导的关心协助及同事之间的友好合作下，我克服了许多困难，在工作上、学习上得到了特别大的进步。在这一年里，总的来说我工作还算顺利、平稳。为了觉察征询题，处理征询题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监视指导我的工作，现从德、能、勤、绩、廉五个方面，将本人20xx年的表现及工作情况述职如下，请予以审议：一、加强理论学习，不断加强政治理论水平和思想道德素养理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。近年来，我不断将理论学习作为本身的重要任务，自觉做到勤学多想。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为公司效劳。在思想上、政治上、业务上不断地完善本人，更新本人，为公司的进一步开展尽职尽责。二、注重求真务实，不断提高本身的工作才能本人在目前的工作岗位上通过不断学习、不断积累，具备了比较纯熟的办事流程，可以比较沉着地处理日常工作中出现的各类征询题，在综合分析才能、协调办事才能等方面，通过锻炼都有了特别大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运转，在日常的各项工作过程中，尽量防止出错。提高工作才能的根本途径，确实是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记和工作记录，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。三、爱岗敬业，勤奋工作，不断获得新进展勤勉敬业是对一名工作人员的最少要求。我可以以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以处理，不断可以任劳任怨，尽职尽责。我认为不管是在工作中和生活中只要多想别人长处，多想本人缺乏，就能不断提高政治业务素养。只有尊重别人，确实是尊重本人，不管领导交待的任务，仍然同事征询工作上的情况，我时刻提示本人，要诚恳待人，态度端正，积极想方法，不管大事小事，都要尽最大才能协助。平时要求本人，从遵守公司纪律、团结同事、清扫卫生等小事做起，严格要求本人。我可以认真遵守公司制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，保证了工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，不断坚守在工作岗位上，我不断认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于制造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值，促进公司的开展、社会的和谐。不管在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦研究，与时俱进，开拓创新，各项工作均获得较好的成绩。四、履职尽责，完成各项工作任务20xx年，我按照集团公司的总体工作部署和目的任务要求，以科学开展观为指导，以做好各项工作为己任，实在将工作落到了实处，获得了可喜成绩：(一)以科学开展观为指导，努力做好运营治理工作20xx年1-11月，我担任分公司负责人，带着整个团队员工，围绕公司的中心工作，树立为客户全心全意效劳的主旨，立足本职，不怕困难，团结协作，坚持以科学开展观为指导，认真做好公司运营治理工作，工作质量得到全面提高，确保了公司的正常运作，全面完成公司下达的年度工作任务，在工作中，主要做到了以下几点：1、借鉴其他优秀企业的经历，结合本公司多年企业运营治理总结的根底上，提炼出一套适宜公司有效的施行治理变革和提升的操作方法。2、以组织的优化和员工的改造为核心，将二者结合起来，以克、顺、导、教、规五项根本行动为基准，让员工素养得到提升以及使组织运营系统更加精益化。3、严格遵照公司造价征询工作制度和标准的招标代理工作程序，确保造价征询及招标代理业务的质量。4、加强学习，通过学习，加深了对运营治理的一些根本关系和概念的理解，并运用所学知识来最大程度地提高运营治理工作的质量和效率。5、为了实现公司的运营目的，20xx年，我重点抓财务会计、技术、消费运营、市场营销和人力资源治理。并将这五项职能联络成一个有机的整体，使其互相依赖和配合，实在为公司的开展护好航。6、积极与相关政府部门联络，争取相关部门对我公司的理解与支持，最大限度的利用国家相关的福利优惠政策，为公司节约每一分资金，制造经济效益，确保公司开展和消费运营工作的正常开展。(二)统筹结合，努力做好总经理助理的各项工作从20xx年12月开始，尽管我不再兼任分公司的负责人，工作少了许多，但我并没有对本人放松，我不断坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，在总经理助理的职位上认真履责，坚持统筹结合，将各项工作都落到了实处，在工作中，我主要做到了以下几点：1、为了让集团公司可以顺利的完成资质晋级，我以专业的目光和认真、负责的态度，做好了晋级材料的把关、补充与审核工作，确保了材料符合资质申报需要。2、完成了分公司的执业资历人员的连续，注册，变更等维护工作。3、按照企业资质治理方法和企业资质标准等有关规定，结合公司实际情况，做好了20xx年度集团公司资质年检工作。4、20xx年，成立了xx分公司，在负责分公司成立的过程中，我秉着认真、负责以及“为公司节约每一分资金”的态度，积极与相关政府部门沟通、协调，争取相关部门对我公司的理解与支持，顺利办理了前期的营业执照、税务、环评可行性研究报告、水土保持方案等，实在为xx分公司的成立护好航。回忆本年度的学习和工作，有成绩也有缺乏。本身的学习还有待加强，工作中有不细心的地点，还有确实是工作的创新才能上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作：1、在现有的团队气氛里，我要加强对团队认识的培养，加强内部凝聚力，锻炼个人业务才能。2、要求部门员工在工作过程中不断学习提高本身专业技能水平，把握好工作的细节，争做一名优秀业务人员。3、积极协助配合上级领导开展各项工作，加强本身的协调才能，加强后期的资质年检工作。4、生活上尽本人的力，做好应该做的事，服从领导日常工作安排把本人的本质工作做得更出色。5、做好客户效劳工作，提高效劳工作效率与效劳工作质量，树立精品认识，打响效劳品牌，实在为我集团公司的开展护好航。总结过去，是为了确信成绩，找出缺乏;展望今后，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点，我将满怀决心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更发奋的姿态、更勤奋敬业的精神和更充分的干劲，把工作做的更加出色。