物业收费工作个人工作参考总结.docx

物业收费工作2021个人工作参考总结
　　光阴荏苒，日月如梭，转眼又一年过去了。2021年马上完毕，回忆这一年来，我在公司领导的正确指导与监视下，通过各位同事的的配合与协助下，获得了一定成绩，我也按年初的计划顺利完成了上级领导给予的各项工作任务。现将本人2021年的工作情况总结如下：
　　一、抓好物业治理日常工作
　　(一)、做好物业收费工作
　　物业费的收取是一个看似轻松，实则不易的工作。因而，我积极配合张薇薇做好对物业治理费、停车场费用、小区的水电费等收取工作。按时通知各个住户，并对未缴费的住户加大催缴力度。通过上门催缴、书面催缴及催缴等方式，实现对物管费的顺利收取。
　　(二)、加强对配电房的治理
　　1、要求水电工在共用设备的日常运转、维护上，严格执行维修保养计划和巡查制度，定期对相关设备进展维护，认真巡查设备的运转情况，发觉咨询题及时处理，防止出现较大隐患，确保共用设备的正常运转。
　　2、做好夏季用电顶峰期用电平安的预备，配合电业局对小区供电设备进展全面的平安检查，更换了3#变压器无功补偿柜电熔、减少用电无功损耗。
　　3、水电维修工共更换了小区节能灯26个;电熔器2个;自来水球阀7个;免费上门为业主效劳40屡次，及时为各业主排忧解难。
　　4、配合有关部门对配电室、消防设备的平安检查工作。
　　(三)、抓好小区的保洁、绿化工作
　　1、做好迎接创立文明城市检查工作，给业主、租户分发文明检查考前须知，并要求租户保持良好卫生环境
　　2、要求保洁人员对所负责的公共区域按要求及时清扫，不留一个卫生死角。公共楼道每周清洗一次，停车场每月清洗二次。每天按标准定时清理各种垃圾，确保了公共区域的清洁、美观。
　　3、按市里规定的标准定期对下水道、污水井进展灭蟑消杀，对公共区域进展除“四害”。
　　4、与个别业主沟通，要求业主将堆放在室外公共场所的私有物品搬进室内，确保小区洁净整洁。
　　5、同时，加强小区绿化养护，依照季节、气候的变化适时对草坪进展养护，对花草树木进展定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治，确保了小区内的绿化养护质量。
　　6、修复破损的小区路面和停车场路面
　　7、别墅区大门因地基下沉导致轨道损坏，做好维护、改造工作。
　　8、2次全面清理小区内三个化粪池，通往市政化粪池的污水管网进展二次全面疏通，清理沉淀井、雨水井三十多个(次)。
　　二、积极发挥物管处的作用，配合完成的其它工作
　　1、配合完成了对天鹅广场西侧绿化改造工作。
　　2、配合总办做好临时工劳动合同续签工作。
　　3、配合天鹅酒店换发别墅区业主的游泳卡。