宽带装维职业技能培训考试B卷.doc

宽带装维职业技能培训考试B卷
姓名____________单位___________ 分数__________

一：填空题（10分）
1：计算机中，最重要的软件是_________。
2：在Internet中，人们通过WWW浏览器观看到的网站的第一个页面称为______。
3：计算机的五大部件包括运算器、存储器、输入设备、输出设备和______。
4: 用户引入线装设要求中，室内布线主要要求之一：室内线不超过______m时，室外皮线可直接引入室内。连接话机。
5: 装维经理工作的区域范围在用户线路包括哪一段？____________
6: ADSL宽带接入与LAN宽带接入是我公司宽带业务的两种接入方式，二者不同主要是____________不同和承载用户量不同。
7: FTTX+LAN是一种利用___________和__________的方式,来实现宽带接入方案。
8: 分离器的作用是:将高频数据上网信号和低频话音信号_________。
9: 计算机通过网线连接到ADSL-Modem的_______口。
10：宽带DVD机顶盒与电视机连接有三个端口，其中黄色的为_______、白色的为、红色的为右声道。
二：单选题（10分）
1要实现宽带上网，除了正确的连接设备外，还需要在计算机上安装“虚拟拨号”软件，各种虚拟拨号软件的本质都是实现___协议。
A. TCP/IP B. PPPOE C. NetBIOS D. IPX/SPX
2: 在计算机技术中，1GB表示___。
A. 1024K个字节 B. 1024K个汉字 C. 1024M个字节 D. 1024M个汉字
3: 为建立一个虚拟拨号( PPPOE)连接,需要打开“新建连接向导”。但打开“新建连接向导”需要五个基本步骤：①开始；②附件；③程序；④新建连接向导；⑤通迅。正确的步骤顺序应是为___。
A. ①③②④⑤ B. ①③②⑤④ C. ①②③④⑤ D. ④①③②⑤
4: 在ADSLModem前安装分离器的作用是___。
A. 将ADSL电话线路中的高频信号和低频信号分离B. 属于Modem本身必需的部件C. 增加Modem的速率D. 为骨干网线进行光电信号的转换
15: 宽带安装完毕，网络性能测试一般应包括___。
A. 稳定性上网速度及应用 B.游戏 C. 上网浏览 D. 商都宽频
6：在Windows XP系统中，如果要输入DOS命令，则要在“运行”对话框中输入_________。
A. CMD B. MMC C. AUTOEXE D. TTY
7：采用LAN方式建设宽带小区，入户线一般采用___。
A. 光缆 B. 电话线 C. 同轴电缆 D. 五类线
8：可以通过 ping 命令测试本机TCP/IP 协议是否正确的一个特殊IP地扯是___。
A. 129.0.0.1 B. 255.255.255.255 C. 0.0.0.0 D. 127.0.0.1
9：下面关于计算机病毒的描述,正确的是___。
A. 是生产计算机硬件时不注意产生的B. 是人为制造的恶意程序C. 必须清除，计算机才能使用D. 是人们无意中制造的
10：要访问河南联通宽带用户自服务网站，需要在IE地址栏内输入___。
A. http://218,29,0,252 B. http://218.29.0.252 C. http://218:29:0:252 D. httm://218.29.0.252
三：判断题（10分）
1：能打电话，不能上网，同步灯不亮，但打一个电话后好的原因是电话线接触面氧化。______
2：交接箱内的接线模块的列号和线序号的排列方法，对于双面交接箱：可分为A列端和B列端，A列端的线序号编排完，B列端再往下编排。______
3：全色谱的含义是指电缆中的任何一对芯线，都可以通过各级单位的扎带颜色以及线对的颜色来识别，换句话说，给出线号就可以找出线对，拿出线对就可以说出线号。______
4：使用杀毒软件查杀病毒有可能会造成电脑操作系统的崩溃。______
5：河南联通宽带网络DVD业务以IP网络为承载，以电视机为显示设备,为用户提供高清晰DVD质量点播业务。______
6："部分网站无法浏览或网页打不开"的故障,大部分属用户端原因造成，有时关闭上网助手或退出防火墙即可解决。______
7：网卡在正确安装、接触良好、并且也安装了驱动程序的情况下，网卡一定能正常工作。______
8：用户修改密码的方法是：首先登录自维护管理系统,修改局端寄存的密码;其次打开客户端,修改客户端寄存的密码。______
9：电话不通时先用另一电话拨打该电话，如无人接听一般为断线；如忙音一般为混线。______
10：ADSL2+在ADSL技术上的改进,提供最高下行速率24Mbit/S,上行3.8Mbit/S,一般传输距离拓展拓展至6.5KM. ______
四：多选题（20分）
1：安装ADSL前入户线的检查内容有哪些? ____________
A. 长度B. 材质C. 接头D. 平行线
2：如果ADSL的同步指示LINK或CD灯___ ,或者 ___，表示线路信号不好或者线路可能有故障
A. 不亮 B. 一直闪烁 C. 长亮 D. 常亮
3：哪些是安装宽带预约用户的内容?
A. 安装时间 B. 用户网卡 C. 布线状况 D. 安装工具
4：ADSL上网速度慢的原因可能是___.
A. 上网时正在杀毒 B. 线路质量不好 C. 网站的出口速率小 D. 雷电干扰
5：ADSL作为一种宽带接入方式，可以为客户提供___服务。
A. 高速的数据接入B. 视频点播 C. 网络互连业务 D. 远程教学
6: 关于“宽带我世界”客户端，以下说法正确的是___。
A. 在安装了Windows2000和XP操作系统的计算机上，必须有系统管理员权限才能安装 B. 安装完毕后，在桌面上生成的快捷方式的名称为“宽带我世界” C. 在安装本软件前，应先卸载第三方的PPPOE拨号软件D. 提供了丰富的网络信息资源
7: 下列部件中，影响微机运行速度的是___。
A. 电源 B. CPU C. 内存 D. 鼠标
8: 在为用户安装ADSL时，到用户处后，安装前一般要首先拿起电话听筒听一下是否有拨号音，是为了___。
A. 确认电话机是否正常 B. 判断线路是否畅通 C. 是否有杂音 D.打长途
9: 不同厂家生产的ADSL-Modem所标数据收发指示灯的标示可能不同，常用的标示有___。
A. TX/RX B. DATA C. ACT D. ETHERNET
10: FTTx+ LAN接入方式中，FTTx是指___。
A. 光纤到小区B. 光纤到用户C. 光纤到路边D. 光纤到大楼
五：简答题
1：上网导致"连接失败"的原因有哪些? （15分）

2：建立一个虚拟拨号( PPPOE)连接，简述一下需要的步骤（15分）

3：安装ADSL前入户线的检查内容有哪些? （10分）

4：按预约时间赴约时，若预计不能按时到达按照集团入户服务规范应如何处理？（10分）