计算机硬件维修(维护)与故障检测.doc

计算机硬件维修（维护）与故障检测一、计算机硬件维修概述：（1）微机维修等级：在电脑维修中，根据维修对象的不同，可分为如下的三个级别： 一级维修，也叫板级维修。其维修对象是电脑中某一设备或某一部件，如主板、电源、显示器等，而且还包括电脑软件的设置。在这一级别，其维修方法主要是通过简单的操作（如替换、调试等等），来定位故障部件或设备，并予以排除。 例如：有一台电脑开机后无任何显示（从电源检查到机箱的面板开关，再到主机箱内的部件）？作为一级维修，需要判断出此现象是由于显示器的原因引起的，还是显示卡的原因引起的，甚或是主板的原因引起的，只要判断出引起故障的部件，并更换掉有故障的部件，即完成维修任务。 二级维修，是一种对元、器件的维修。它是通过一些必要的手段（如测试仪器）来定位部件或设备中的有故障的元件、器件，从而达到排除故障的目的。 例如：在上一例中，如果是二级维修，就不仅要判断出是哪个部件，还要判断出是该部件上的哪一个器件或元件出现故障，并修复有故障的元器件，才算完成维修任务。 三级维修，也叫线路维修，顾明思意，就是针对电路板上的故障进行维修。 还是上例，如果是线路设计或线路故障引起无显示，就需要三级维修人员来维修。这些人往往是系统的设计开发人员。 从这三个级别的维修内容来看，高一级的维修必然要包含着低一级的维修，且一级维修是所有级别维修的基础。 需要进行三级维修的电脑故障是很少很少的，最多的是二级维修和一级维修。但在电脑行业中，由于电脑部件的成本的不断降低，再加上一级维修的成本也很低，因此一级维修的地位变得越来越重要，在现在的电脑维修中，主要采用的是一级维修。 笔记本维修工程师日常进行的维修工作就属于1级维修的范围内，即维修对象是电脑中某一设备或某一部件，如主板、电源、显示器等，而且 还包括电脑软件的设置。维修方法主要是通过简单的操作（如替换、调试等等），来定位故障部件或设备，并予以排除。 在一级维修中，主要的工作有： （a）调整电脑的运行环境（硬件的/或软件的）； （b）利用已有的知识、经验、相关资料及相应的维修方法，判断并定位故障所在的部位，然后更换有故障的部件或设备； 从一级维修的工作来看，它虽然简单，但却需要维修人员有较丰富、较广泛的知识和经验，其中包括：对操作系统、应用软件的认识和理解，对电脑系统的认识和理解，甚至应该对构成电脑部件的各元器件也应有一定的认识。（2）部件与部件级维修：一级维修（板级维修），分外围部件和主机部件（3）器件与器件级维修：二级维修（元、器件维修）二、硬件维修的基本原则：（1）先软后硬原则：指在遇到微机故障后，先从软件的角度试图排除故障，如果从软件方面不能解决，再从硬件的角度着手解决。例如：计算机无法启动？（假设硬盘以外的部件均没有问题）检查是否是操作系统的问题检查是否由病毒引起（如进入安全模式，删除病毒文件等方法）硬盘问题：也要先用软件检测硬盘是否有物理故障，或者低级格式化等操作更换硬盘试试（2）先外后内原则：指在遇到微机故障后，先从外围开始试图排除故障，如果不行，再从主机内部设法解决。如：开机无显示？电源线、信号线是否接好外围设备是否与微机内部部件有冲突主机内部故障（3）先简后繁原则：指在处理微机故障时，用尽可能简单的方法来排除故障，如果不能，再用比较麻烦的办法解决故障。（4）先大后小原则： 指在遇到微机故障较多时，先着手解决主要故障，后解决次要故障（在此过程中可能会出现主要故障解决后，次要故障也好了）。 根据现象判断大体位置，逐步缩小范围，最后确定故障点。三、硬件维修的基本方法：（1）直接观察法：用来排除明显故障，如：信号线、电源线没插好或脱落；插卡部件不到位；部件位置接错等（如海尔主机的显示接口一横一竖）（2）简单插拔法：将外围部件的插头、各种信号线插头或插卡部件拔下，做简单处理（橡皮擦去金手指氧化层）或变换插槽，适用于各种接触不良的故障。（3）逐一插拔法：每次拔去一个部件后加电检测，其顺序一般如下： 拔去非基本外围部件，如猫、打印机等 非基本接口卡（PCI设备等） 硬盘、软驱、光驱等（拔掉电源线即可） 多余的内存 键盘、鼠标 主板面板线（4）替换法：指用好的部件替换可疑部件。初学者往往很难一次定位到故障原因，可以用此方法试探故障点所在。如：开机无显示？换显示卡好了，初学者往往会认为被换掉的显示卡是坏的，其实不一定，也可能由于氧化层或部件松动造成此原因。（5）内存交换法（替换法特例）：将已有的多根内存条从使用数量和插槽变换两个角度检测故障。如：2根256M的内存条，在微机上只显示出256M的内存。（6）最小系统法：指将微机最基本的部件安装好，然后对微机进行加电检测。常用来测试主板能否点亮。四、硬件维修的基本步骤：（1）观察故障现象（注意区分相似故障的不同点：如系统启动不起来，分post信息出现与否，如果出现说明电源线等均接好，cpu好（也有可能随温度升高，cpu不工作的现象）；如果post信息不出现，可能电源线没接或cpu可能坏或者显卡坏）（2）进行常规检查（系统硬件安装、CMOS设置、病毒等）硬盘参数、软驱设置（F1），启动顺序等如：计算机启动不了？硬盘禁用（3）查找故障部件（4）进行简单处理（处理氧化层、部件松动、接触不良等）（5）加电测试4