南昌宏图三胞电脑销售市场调研问卷.doc

关于南昌宏图三胞电脑销售的调查问卷
您好，我们是江西师范大学商学院大三的学生。因课堂教学需要，我们正在进行一项关于宏图三胞在南昌电脑销售业务的课外实践调查。您的回答将不分对错，只要是您的真实想法即可。您的意见对我们本次研究非常重要。本次调查采用不记名方式，其结论仅作为研究使用。我们将对您的答案进行完全保密。调查会耽误您几分钟的时间，请您谅解！谢谢您的支持和配合！
1.您的性别是（ ）。
A.男 B.女
2.您的年龄在以下（ ）范围。
A.16岁以下 B.16岁—25岁 C.25岁—45岁 D.45岁以上
3.您的职业是（ ）。
A.学生 B.上班族 C.其他
4.您了解宏图三胞吗？（ ）
A.非常了解 B.比较了解 C.一般 D.不太了解 E.不了解
5.您是通过何种途径了解宏图三胞的？（ ）
A.公交、出租车身广告 B.亲朋好久介绍
C.报纸、宣传单等平面媒体 D.路过碰巧看到
6.您（家）是否已经购置电脑？（ ）
A.是 B.还没有，但打算购买 C.近期没有购买的意愿
7．【多选】您选择购买电脑场所的主要因素是（ ）。
A.商场的档次 B.商品质量的保证 C.商场内部购物空间环境
D.售前售中服务 E.商场处于交通便利地段 F.全程无忧的售后服务
G.其他 。
8.【多选】您或您身边的亲友在购买或打算购买电脑时会选择（ ）。
A.品牌专卖店 B.网上商城（京东、淘宝等）
C.大卖场（国美、苏宁等） D.宏图三胞
E.电脑城（东方、新大地等） F.其他 。
9.【多选】您购买电脑所主要考虑的因素是（ ）。
A.质量 B.品牌 C.价格 D.服务 E.配置 F.外观

10.您能接受的电脑价格范围是（ ）元。
A.2000-3000 B.3000-4000 C.4000-5000 D.5000以上
11.您觉得宏图三胞卖场电脑品牌型号丰富吗？（ ）
A.很丰富 B.比较丰富 C.一般 D.比较稀少 E.非常稀少
12.什么样的促销活动对您购买电脑最有吸引力？（ ）
A.打折 B.赠送礼品、购物券等 C.抽奖 D.延长售后服务期
13.您在购买电脑前，是什么因素促使您做出决定的？（ ）
A.家人讨论研究决定 B.看厂家商场的广告并进行不同品牌的对比
C.个人需要，认为应该购买 D.已使用该产品的亲友的推荐
14.在购买电脑之后，您最希望得到的服务是（ ）。
A.遇有故障时专业人员及时贴心的维修 B.电话客服咨询
C.操作系统及应用软件免费安装升级 D.其他 。
15.相对于其他卖场，您认为在宏图三胞购买电脑的优势在于（ ）。
A.产品展示 B.服务优质 C.价格公道
D.专业经营 E.其他
16.【多选】您觉得增加宏图三胞知名度的有效措施有（ ）。
A.增加电视广告投入 B.走进校园、社区
C.开展更多形式的促销活动 D.参与公益慈善树立品牌形象
E.诚信经营,依靠消费者口碑 F.做好官网及微博的宣传
G.其他
17.您觉得本次调查问卷的题目设计（ ）。
A.很好 B.比较好 C.一般 D.不太好 E.不好
18.您对于宏图三胞开展好在南昌的电脑销售业务有什么好的建议？

再次感谢您的耐心配合，祝您生活愉快！